《工程服务承诺书最新5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程服务承诺书最新5篇.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、工程服务承诺书最新5篇 一些重大的施工工程所牵涉的影响是比较大的，一般很多单位都会在投标过程中制定服务承诺书。那么关于工程的服务承诺书是什么样的呢?以下是我给大家整理的一些工程服务承诺书，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴。 工程服务承诺书1 敬重的_： 假如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工， (2)项目工程部将负责报送总体工期安排，
2、并主动协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。 (3)详细到每天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，报贵单位进行定样板。 (4)每3-5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。 (7)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及
3、运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 其次、质量与平安方面： 自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和
4、图纸有差错的，刚好提出看法和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章
5、制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。 (9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。 (10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣
6、工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。 (12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。 (13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险
7、。 工程服务承诺书2 致：_(招标人) 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下： (一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章)： 法定代表人(盖章或签字)： 日期： 年 月 日 工程服务承诺书3 对本设计项目我公司慎重承诺如下： 1、 在遵守国家法律
8、、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。 2、 设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。 3、 主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。 5、 刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。 投 标 人：中_设计探讨院有限公司 投标人代表： 日 期： 20_ 年 2 月 3 日 工程服务承诺书4 致：_x 联合体各成员(以下简称我方)在智能温室建设和施工项目招标中，假如我方有幸
9、中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，
10、确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范;歼灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场; 6.4对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例
11、的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：_公司 授权代表： 年 月 日 工程服务承诺书5 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满意建设单位要求，我公司就工程
12、质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成 工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。 4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后
13、确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。 1.2保修期限 依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。 1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。 3)建立回访制
14、，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。 4)建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5)根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点： a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。 c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在
15、非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 6)工程保修原则及安排 a、工程保修原则 1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。 2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。 b、工程保修回访安排 1交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。 2回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的原则，刚好对工
16、程存在质量问题进行整改，直至业主满足。 3落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。 综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。 工程服务承诺书最新5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页