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1、工程设计服务承诺书工程设计服务承诺书 篇1“质量第一，终身服务”是本公司的服务宗旨，为了把好产品质量及售后服务关，解决客户的后顾之忧，本厂广纳贤才、集思广益，聘请了一批技术精湛和阅历丰富的技术人才，进行售后服务，并为用户建立完整具体的服务档案，利用电脑进行管理，形成了完善售后管理体系：一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导，达到会正确运用，会保养，会简洁修理。二、机械设备保养期内，三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作，消退隐患，让用户能得心应手地运用本厂供应的产品。三、本厂对所供应的工程免费保修壹年。四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场（市内），外地12小时之内赶到现场
2、。五、贵方必需真实的填写我们公司供应的售后服务反馈单中的内容，如需签收是否修理合格等，为此，我厂真诚希望得到贵方的大力支持，双方共同帮助，监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急，想用户所想”的真诚服务。六、保修期满后，本厂将一如既往地为贵方供应优质的服务，仅收取材料人工等成本费。七、本厂所供应的其它各种产品，厂家均设有服务机构和修理网点，并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作，保证用户放心运用。我们将以更好的质量，更优的服务面对广阔用户！工程设计服务承诺书 篇2致 ：我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行：设计服务承诺1. 设计实施期间的跟踪协作措施针对本设计涉及面
3、比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪协作服务。 设计全过程的跟踪协作服务，从要求的设计投标起先，直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。2. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，刚好与托付方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的看法和建议，并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际动身，多为托付方及以后设计管理着想，吸取以往阅历，做好托付方参谋。3. 现场协作服务保证在设计过程中，派设计代表常常驻去现场，随时向业主了解设计意
4、图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺当进行。现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作，解决设计工程中出现的技术问题。如设计须要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场，了解现场人员的工作状况，对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通，了解托付方需求，刚好解决问题。从思想上根本解决现场设计代表的服务看法，即从领导要我做，到我要争取去现场进行协作的观念。4. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地驾驭第一手资料
5、。 提出设计的探讨方法和技术路途，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。5. 进一步优化技术方案的措施在设计过程中，特殊是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中，定期参与专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程争创一流水平。设计责任承诺我方慎重承诺：1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。3. 交付设计资料及文件后，按规定参与有关的设计审查，并依据审查结论负责，对不超出原定范围的内容做必要调整
6、补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。4. 我方爱护招标方（业主）的学问产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。5. 我方设计方案得到业主认可。6. 设计过程中我方与业主紧密协作，业主对设计方案的合理修改看法我方应予以接受。7. 设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以协作。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，出现关键性技术
7、问题时，应随叫随到。一、 其他承诺1. 我方慎重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。2. 我方慎重承诺我方全部图纸保证通过当地图审办的图审和设计质量监督站检验要求。承诺单位（盖章）：法定代表人（签字）： 日 期： 年 月 日工程设计服务承诺书 篇3一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我们公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的运用，修理与保养，刚好了解和指导在运用上存在的不足；在运用
8、六个月后进行其次次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。2、在交付运用一年内，施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我们公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我们公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期询问实惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，接着与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力足够，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位主动协作，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。