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1、朗悦房产销售有限公司管理方案 朗悦房产销售有限公司运营管理方案一、营销策划中心职能：1、对总经办负责。2、根据公司有关经营发展战略，制定年度、季度、月度推广方案，呈报总 经理。3、负责根据销售部各时期的销售计划，制定相应的推广策划方案，支持销 售部工作的开展。4、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。5、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出 各种促销手段和措施。6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。7、负责项目的服务管理工作，制订相关的服务措施及相应的管理制度。二、销售部职能：1、向营销策划中心负责。2、负责公司的物业销售，物业内公共场
2、地、广告牌等的招商工作。3、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的招商计划、策略。4、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。5、与新旧客户保持良好的关系，协助客户在租售过程中的问题。6、配合其他部门做好客户服务工作。三、策划部职能：1、向营销策划中心负责。2、根据公司的发展战略制定房地产各项推广策划方案。3、负责房地产广告的制作及实际操作4、负责根据物业特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作。5、协同销售部进行物业招商、销售工作。四、总经理职责：1、直接上级：董事长2、直接下属：营销策划、工程管理、企业管理中心副总经理、总经理秘书3、本职工作：组织、实施、领导公司
3、的正常运作，使公司获得经济效益和 社会效益。4、总经理对董事长负责，行使下列职权：主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营计划和投资方案；审订公司内部管理机构设置方案；审订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章；提请或者解聘公司副总经理；公司章程和董事会授予的其他职权；总经理列席董事会会议；五、营销策划中心副总经理职责：1、直接上级：总经理2、直接下属：策划部经理、销售部经理3、本职工作：主持营销策划中心全面工作。4、直接责任：草拟公司年度经营计划，上报总经理批准。负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划，行政费用、租 售费用的计划。根据以上计划指标，负责制定
4、相应的实施方案和措施，在确保完成计 划指标同时，能有效的节省费用。负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工 作。主持、组织策划工作及销售方案，确保完成销售指标。统筹或主持本中心主管经以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名 本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职，经企管副总审核，报总经理 批准。负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资 料的保密不外泄。负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育，稳定和提高本 中心员工队伍素质等企业文化建设工作。积极完成上级临时交办的各项工作。七、销售部经理职责：1、直接上级：营销策划中心副总经理2、直接下属：销售主任、售
5、后服务主任3、本职工作：本公司所有物业的销售工作4、直接责任：负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。负责公司的销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠 信息和依据。了解市场研究新的销售策略和销售方案。编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的 销售任务，并监控本部门的销售费用。主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。督促本部门人员妥善做好档案资料管理。妥善处理客户投诉。配合相关部门，协调好与客户之间的关系。搜集和整理客户、销售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统 计及分析报表，呈送有关部门。协助办理客户签约手续。协助人事行政部做好销售部员工聘任、考核、培训等工作。协助财务部做好应收款工作。协助公司其他部门的工作。八、销售主任、销售组长职责1、直接上级：销售部经理2、直接下级：销售员、招商专员3、本职工作：本公司所有物业的销售工作4、直接责任：协助经理完成本部门销售业务及管理工作。负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。负责召集部门的销售会议及业务培训工作。协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。积极完成上级临时安排的工作任务。运营示意图：策划人：尚宗赴策划人：尚宗赴州 朗 悦 房 产 销 售 有 限 公 司 运 营 管 理 方第 4 页 共 4 页