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1、市场开发主管岗位职责案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资。2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训。5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。8、报修流程管理以及与地产项目部对接。9、每月
2、21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。二、管理要求1、岗前培训1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。 1.2 各个业务块流程培训。 1.3案场楼盘基本情况。2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。 2.2客户服务技巧培训。 2.3突发事件培训 2.4职员职业安全培训。3、例会3.1日会：每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。3.2周会：每周五对服务类业务（客服）、基础作业类业务（保洁、保安）进行点评，提出整改要求。三、岗位要求1、基本要求：1.1男女不限，五官端正，男身高
3、175米以上，女1.60米以上。 1.2年龄35周岁以下。1.3学历：大专以上文化程度，工作3年以上。2、素质要求：1.1五官端正、形象好,口语表达能力较强。1.2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。 1.3组织实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力。2、技能要求：1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验 1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。 卖场主管岗位职责1.负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。 2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。3.负责超市卖场的工作分
4、配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。4.帮助下属解决工作上的问题；负责跟进下属工作质量及工作进度，培训下属并跟进检查培训效果。5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。6.负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及门店店长的要求。7.按时更换、检查卖场陈列，保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。8.根据卖场实际情况，做适当人员调配。 9.检査商品的价格标示和各种POP牌。10.优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额。 11.定时安排员工补货，安排定时回检，修复破损商品。 12.加强对促销人员的管理，落实各种促销措施,达到卖场的
5、促销目的。13.每天阅读销售报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，分析p 销售业绩，对滞销商品提出合理的解决措施。 14.负责工作区、库存区、货架的整洁。15.控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作。 16.做好顾客服务工作，处理顾客投诉。17.按时完成上级领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。 1.负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。4.帮助下属解决工作上的问题；负责跟进下属工作质量及工作进
6、度，培训下属并跟进检查培训效果。5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。6.负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及门店店长的要求。7.按时更换、检查卖场陈列，保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。8.根据卖场实际情况，做适当人员调配。9.检査商品的价格标示和各种POP牌。10.优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额。11.定时安排员工补货，安排定时回检，修复破损商品。12.加强对促销人员的管理，落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。13.每天阅读销售报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，分析p 销售业绩，对滞销商品提出合理的解决措施。14.负责工作区、
7、库存区、货架的整洁。15.控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作。16.做好顾客服务工作，处理顾客投诉。17.按时完成上级领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。供应商开发主管岗位职责一、主持部门日常工作； 二、制定部门每周工作计划； 三、制定年度工作目标； 四、对部门人员工作进行分工；五、协助人事部做好部门员工管理、绩效考核工作；六、定期对部门员工进行业务技能培训和职业道德培训，塑造公司优秀形象，维护公司利益； 七、了解生产、IQC来料检查、仓库呆滞料、安全库存并汇总采购员猎取的相关情况，以便供应商开发；八、时常同采购一部沟通，搜寻并收集汇总供应商信息； 九、创建符合公司发展需求的供应链
8、条； 十、制定供应商淘汰办法并监督实施； 十一、同供应商进行商务洽谈达成降价目标；十二、定期调查原材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原材料； 十三、监管采购员的日常工作，及时发现供应商开发过程中存在的问题并指导解决，跟时新供应商试产情况；十四、时常同技术部沟通，跟进样品取得和确认进度，确保技术对样品的需求； 十五、组织相关人员共同完成对厂商的初步审查工作； 十六、及时处理工作中发生的突发事情和异常情况； 十七、协调本部门内部及同其它部门的关系；十八、定期向总经理汇报月度工作情况，及时完成上级交待的其它任务。市场开发员岗位职责市场开发选址岗位职责项目市场开发部岗位职责市场监察主管岗位职责汽车市场主管岗位职责第 4 页 共 4 页