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1、销售个人述职报告合集14篇销售个人述职报告 篇1 一：20xx年的工作总结 新的一年，新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸20xx年我的工作基本做的还算满意，在这期间我学到了很多，收获的或许多。 我的工作是以公司项目产品选购为主，销售为辅，以及关心和协作项目部的招投标工作，还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的学问，金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的，虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解，再加上何总的教育指导熬炼了我的协调力气，让我很快的融入到装修的工作中来，更让我的学问层面有了更深化的理解与熟识，在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知
2、，同时也加强了各职能间彼此的熟识和了解。 当然在20xx年我感觉最大的收获，还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动，是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程，并享受了自己工作的成果和美景。 在后半年的时间里我通过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解，也加深了我自身专业水平的过程，希望真正能够做到学以致用，把学到的理论学问运用到实际工作中来，使自己的学问层面更加全面也更加有用。 今后我的工作重点照旧还会是连续了解把握装饰装修材料的规格特点及价格，并且要在工作中不断学习提升，不仅局限在自己专业学问的拓展与深化，还要在其他专业上也要有所造诣，成为公司要求全能型的复合型人才，这也是我今后
3、的进展目标，我会为这个目标努力奋斗，争取更大的进步。 二：20xx年工作方案 对于分销销售工作由于自身身体不能多走路的缘由，（也就是电话联系空中业务）做的很是不够，总结起来还是对客户不能上门访问没有亲和力而造成的，以后会保持工作方法灵敏变通，做到爱岗敬业，汇总以前的不足制造将来的新生。我认为20xx年是一个布满挑战、丰富自己把握新的产品专业学问的一年，抛开生活中和工作中的一切压力，我要努力工作，认真学习。在此，我订立了公司商务20xx年的工作方案，以便自己在新的一年里有更大的进步和成果。 （1）本着尽自己最大努力生疏公司新的任务xx装饰装修学问的积累以及对新业务的开展工作。公司在不断改革推动中
4、订立了新的规定，特别是在新业务方面，支配专业人员对公司新老员工进行专业学问的培训，对业务必需有深化的了解，作为公司一名长期从事业务的人员，必需以身作则，遵守公司规定的规章制度，同时全力以赴协作项目部开展商务选购工作方案。 （2）本着对自身工作的性质，把公司当成自己的家，将以公司利益为主，在商务谈判方面追求公司成本最小化，利益最大化。对现有的供货商资源不断增进感情，不断开发新的供货商，使自己在询价方面有可比性。 （3）本着对自身工作的性质，时刻要保持高度的警惕性，要对项目、价格、项目名称，严格保密，不得泄漏，乐观协作项目部做好各项投标工作。 （4）在商务工作空闲的状况下，乐观联系现有客户并努力开
5、发潜在客户，维持好自己的分销销售工作，认真探究销售工作的新模式、新方法，在总结销售阅历的基础上推陈出新，创出自己的新思路，在这方面还希望各业务经理给与我最大支持。 （5）制订学习方案，这对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据工作需要，调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业学问、综合力气、都是我要补充的内容，学习他人的特长，借鉴他人的有效阅历，以此更好的提高工作效率。 （6）增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上，落到实处。我将尽我最大的力气减轻公司、领导、同事的负担。 三：总结 以上是我对20xx年的工
6、作方案和决心，有些地方还很不成熟，希望领导和同事们赐予补充指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的鼓舞和支持。 展望20xx年，我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作，努力开发潜在客户，为自己，为公司制造更多的价值，乐观完善业务、开展工作，也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望，才能迎接20xx年新的机遇与挑战，我信任机会是永久留给有预备的人。 给公司的提议： 1、希望公司每个月开一次员工大会，每个人汇报自己工作的蛮点和亮点，亮点别人可以借鉴，蛮点可以大家群策群力，以 2、公司财务起到监督作用，每个工程尾款和分销货款财务要定期提示和督促先关人员汇款。 3、规范公司
7、的订货流程，货物的质量和数量落实到责任人。 销售个人述职报告 篇2 敬重的领导： 您好! 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职： 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、恳切守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和
8、拼搏，使公司持续的进展。全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事赐予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此，我特别留意房产销售理论的学习和管理力气的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立猛烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力气和管理力气。 二、日常工作 进入公司以来，在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的关怀下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的学问，我的工作力气也由此得到很大提高。_月底开头xx商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1
9、、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案。 2、策划xx小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、个人设想 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并把握整个销售环节。 1、销售把握表。 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密的工作，绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记。 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，马上填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成
10、交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访; 3、销售登记。 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料; 4、换、退房管理。 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果; 5、催交欠款。 处理销售过程中的楼款催交处理; 6、成交客户资料管理。 登记已成交客户详细资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务; 7、换户。 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定
11、单; 8、退户。 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决; 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视; 2)户外媒体户外看板，网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主; 3)印刷媒体。 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待
12、进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位; 第三，自己的专业学问及理论水平特别有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 此致 敬礼! 述职人：xx xx年xx月xx日 销售个人述职报告 篇3 末年终，回首过去的20xx年，工作已经不再复返，对待
13、工作我其实是很热忱的，作为销售的我也对自己的工作看法不同，这一年的工作对于我是一个大的转变，不是说自己的个人修养上面，也不是在销售力气上面，其实更多的是我的心态上面，我对这份工作看法才是我感受最深的，一年来的销售工作当然也让我进步了很多，去年x月到现在我的变化就是一个最好的证明，我信任自己能够做好，这些都是可以转变的，其实在心里面我是很感谢的，我知道自己应当做到哪些，不应当做什么，销售工作需要时间，需要机遇，我是真心觉得以后的自己能够做到更好，更加优秀，也就这一年的工作总结一番。 一、工作经过 回首这一年，其实对于我是一个质的提高，本身就对销售感爱好的我在工作起来适应的也很快，我自己没有足够的
14、急躁，但是这些都是可以转变的，我坚信自己能够做好自己，一年的工作当中我首先解决的就是自己的缺点，这对工作来讲至关重要，不管在什么方面都希望自己能够做到完善，但也就是这种完善让人觉得遥不行及，我只希望自己能够做到更好，我端正态度在工作的时候发觉自己不足就准时地订正，面对一些自己不知道的问题我就乐观的请教，销售工作须有急躁，这就是我最开头发觉的不足，我的急躁不是很多，这在工作当中不是一个好的习惯，我深深的知道自己应当做好哪些事情，订正这类缺点是我首先做的。 二、学习提高 学习是学习更多的业务，在日常的工作当中，不是什么事情自己都会，学习一些业务学问，在今后确定是有保障的，我乐观的进取，明白哪些是值
15、得学习的，我内心深刻的知道自身消逝的哪些缺点，没有什么是不能转变的，在工作当中我始终在学习，我知道哪些优秀的销售技巧是我应当钻研的，积累到足够的工作阅历，学习到足够的业务学问，总归是好的，提高就是提高自己的力气，力气是工作当中不行缺少的一分部，一年的工作我努力提高力气，从一名销售小白也有了现在的一些转变，这是看得见的，我确定再接再厉。 三、今后规划 在工作当中很多事情都是需要自己钻研，我必需对以后的个方案一番，我觉得在跟客户沟通沟通方面我还是欠缺一点，尽管这些问题不是很大，但是我知道大问题就是这么引起的.，我确定努力提高自己的力气，跟客户沟通方面积累更多阅历。 在过去的一年里，xx中心经受了开
16、盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经受了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下： 一、营销活动取得的效果 年初本公司进驻xx中心，进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作。后来xx中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将xx中心售楼部开放信息有效传达，并引起确定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告 随着xx中心一期首批房源正式开盘xx中
17、心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源xx套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地连续打下坚实的基础，也为xx中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次接受短信的推广方式，可能是由于对号段的把握并不精确，短信的效果并不明显。 二、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是分散团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，方案将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身，制定更为完善的销售管理制度。 三、销售培训方面 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段
18、、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素养的优劣在确定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对后续的销售方案和市场状况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 四、营销策划方面 市场竞争日益激烈，对产品的包装及方案性的经营，显得尤为重要。针对xx中心的营销方式要更接地气，适应当地市场，将xx中心的销售工作在平稳中更好的推动，适时利用节点
19、推出适合当地市场的营销活动，把xx中心在现有基础上再推向另一个高度。 在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，制造辉煌。 此致 敬礼！ xxx 20xx年xx月xx日 销售个人述职报告 篇4 销售个人述职报告xx年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，依据年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作方案和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了确定的成果。下面，我就这一年的工作状况述职如
20、下： 一、xx年销售工作取得的成果xx年，我依据公司的战略部署和工作支配，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的xx店的全体销售人员团结全都，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成果，完成公司下达销售任务的xx%。总销售xx辆车，总销售额xx万元，回笼资金总计xx万元。 二、认真努力，乐观做好销售各项工作销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的状况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快进展。这里面， 我
21、主要做了以下几个方面工作： （一）抓好自身建设，全面提高素养作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力依据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，加强业务学问学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领悟在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素养。同时，我做到公正公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。 （二）抓好展厅管理，树立品牌形象展厅是反映和呈现公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效沟通的窗口。为了确保呈现厅基本功能和样品的平安，保证呈现厅的洁净、有序，我乐观抓
22、好呈现厅的管理工作： 1、带领销售人员乐观协作保洁人员做好呈现厅的日常清洁管理工作； 2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以便利为客户供应更加精细的服务，树立公司的窗口形象； 3、客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，关怀客户打（拉）开展厅大门； 4、销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。 （三）抓好队伍建设，全力做好工作要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，结实确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的看法与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作进展。其次，我以自己的领先垂范、辛勤努力
23、、廉洁清正和勤俭朴实，充分调动每个销售员的工作乐观性，提高销售员的综合素养，使大家团结全都，齐心协力，把各项工作搞好。 （四）树立信念，排解万难xx年汽车销售市场竞争特殊激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信念，坚决执行公司的各项工作准备与工作措施，要想方设法，排解万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。 （五）制订考核方法，激励先进为了鼓舞销售员乐观工作，扩大销售业务量，为公司制造良好经济效益，我依据不断进展的销售新形势，结合实际状况，制订相应的考核方法，激励先进。考核方法充分体
24、现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员布满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成果，取得新成效。 （六）提高客户认知度，扩大产品消费群体，增加品牌影响力我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热忱大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时乐观向客户车辆相关学问以及特点，并向客户发放公司宣扬册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，猎取良好经济效益。同时乐观收集客户留档率，试驾率，把握密采流程，客户满意度，以便能够更好的
25、为客户供应服务。 （七）抓好售后服务，提高服务质量我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。 一是抓客户，增加客户对专营店的依靠感和归属感。 我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，削减客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。 1、确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身优势向客户传递市场信息。依据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。 2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在缘由，制定改进措施，加强对重点客户的维护。 3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特定客
26、户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或进行与客户的联谊晚会，并为客户供应更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依靠感和归属感。 二是抓服务，提高客户的满意度健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，乐观主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。 “呵护由心开头，服务无微不至。”结实树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材，让员工放心无后顾之忧。为员工供应人性化的后勤保证，
27、确保专营店业务流畅的开展。 三是抓培训，提高员工的整体战斗力加大培训工作的频次。分为定期和不定期的.培训考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、仆人翁意识培训，调整员工工作状态，增加中心全体人员的工作热忱和团结力、分散力；塑造员工服务的工作态度，留意细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素养。 每周支配进行个小时的岗位专业学问培训，不定期考试，并将考试成果纳入月底绩效考核当中；针对日常工作中消逝的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录；每月分批组织人员到其他专营店参观学习，相互沟通，共同提高；利用周一的晨会，全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、方案方针，进一
28、步明确岗位职责，进一步提高工作效率；每天支配员工进行各自岗位技能呈现，并由部门经理当场点评，激发宽阔业务员的工作热忱，达到共同学习、提高的目的。 三、工作中的不足回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有确定的组织、协调和交际力气，且面对困难从不气馁，能够冷静、坚决和全面的去处理，有着猛烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了确定成果，但同时，我也糊涂地熟识到自己的不足，主要是综合分析危机的力气离上级的要求还是有确定的差距。 四、今后努力方向今后，我要连续加强学习，把握做好销售工作必备的学问与技能，以科学进展观的要
29、求对比自己，衡量自己，以求真务实的工作作风， 以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为企业的进展，做出我应有的贡献。 （一）加强自身业务学习。今后，我要连续加强学习，把握做好工作的学问和技能，提高自身工作本领，努力依据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公正、廉洁自律。 （二）加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，乐观开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增加工作责任心，学习有关规章制度和业务学问，提高业务技能和综合素养
30、。 销售个人述职报告 篇5 敬重的领导： 您好! xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位
31、领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对xx市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此慢慢取得了客户的信任。所以经过大一年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也慢慢积累到了确定程度，对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力气，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案
32、应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 一、存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能特别清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了宝贵的销售阅历和
33、一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的特别的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客
34、户量xx个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方
35、案性不强，业务力气还有待提高。 三、市场分析 现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特殊敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域，由于xx市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争特殊激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们
36、把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的灵敏性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。 此致 敬礼! 述职人：xx 20xx年xx月xx日 销售个人述职报告 篇6 敬重的领导、各位同事: 本人自XXXX年XX月XX日有幸入职XXXX高尔夫俱乐部，任销售总监一职直至XX月XXXX日，主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部
37、门管理等工作。于XX月XXXX日起依据俱乐部的进展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部整体服务提升，加强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作，现我向各位领导及同事做如下述职： 一、建全完善的管理体系 1)为了促进销售员的乐观性和竞争力，并且规范整个部门人员行为和保密制度，依据工作中的实际操作管理需求，行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度，如：预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间，部门人员团结全都，相互学习，提升销售技能，慢慢提高了季度整体的营业收入，打球客人提升XXXX%。
38、直接营业收入提升XXXX%。 2)运作部以规范的服务为主导，以为客人供应高品质的优良服务为基准，重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如：新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等，强化个人责任感，全面落实部门管理工作，提升工作标准，坚持工作跟着制度走，实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。 二、抓组织建设，激励内部活力 在完善部门制度的基础上以及执行过程中，发觉人员责任感不强，工作精神状态不饱满，为了工作得到有效的规范管理，一方面认真落实个人分工责任制，做到事事有人管，人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作
39、，上下级相互沟通统一树立仆人翁的思想，个人履行职责义务时，都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题，并提升解决问题的力气，明确目的使每个人找到目标。 三、抓优质服务，树俱乐部形象 我们的目的是让客人得到最满意的服务，特别是部门一线岗位球童部，球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一，他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量，不占用上班时间，反复加强培训学习，关怀提升服务技能、提升个人综合素养，加强工作巡场检查督导力度，让服务人员养成认真对待工作态度，努力做好本职工作，表现出个人的服务水平。 四、务实工作，虚心做人 俗话说的好：“做事先做人”，本人一向以勤奋做事，虚心做人的原则待人处事。
40、在工作中以身作则带好头，严格要求自己，无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级准时请示汇报，多倾听下属看法，接受公正、公正、公开的原则，坚持对事不对人的做法。 运作部目前只完成了近期的目标，离规范工作标准和品质目标还有很大的差距，具体表现在： 1、管理人员工作内容没有量化、没有方案性、管理标准不高; 2、整体队伍素养还比较薄弱，尤其是创新力气不够; 3、督导、协调事务职能没有充分发挥; 4、整体服务质量还需提升，理论与实践相结合不能游刃有余的运用; 今年是XXXX俱乐部进展的重要一年，作为公司的骨干成员，自己有责任，也有信念，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕俱乐部进展目标
41、，求真务实，乐观工作，全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新，保证有信念带出一个合格精彩的队伍。 以上是本人述职内容，请领导同事，赐予批判指正。 感谢! 此致 敬礼! 述职人：XXXXXX 20xx年XX月XXXX日 销售个人述职报告 篇7 敬重的领导： 您好！ 在公司领导正确的指导下，我完成了过去一年来的工作，还是比较充实的，我时刻都清楚自身的工作力气，还有努力的方向和同事们友好相处，始终以来都能够端正好自己的态度，态度放在第一位的这一点，毋庸置疑，也是我需要去给自己定下的目标，始终都没有忽视这一点，现在回想起来是真的要给自己确定的压力，给自己一些努力的理由，也就一年来的工作，
42、我述职如下。 首先在这个岗位上面，我始终以来都很坚决自己的态度，由于在这个环境下面准备着自己以后的方向，当然我很欣可以让自己得到更多的熬炼，毕竟作为一名员工，我还是有很多不足之处，在工作当中，自己不是做的最好的，可是有些事情还是需要对自己有一个好的推断，这样的推断是需要捏脸的去积累，当然，不管是在什么样的环境下面，都应当要有信念一点，应当要让自己去维持好的方向，维持好的状态，有些东西还是需要一点点的去积累充实自己，由于在这样的状态下面，才能够呈现自己的价值，才能扩张自己友好的方向，我每天按时的完成工作，在公司也从来都不会违反规章制度，始终以来都树立好的形象，这样一来，也向四周同事表达了一个员工
43、乐观的作风，这也是我始终以来都在做好的事情，由于作为一名员工，就应当要有这样的态度，必需要以身作则，必需要树立好的形象，保持好的作风。 当然，一年当中，不管是在工作方面，还是在生活方面，自己都是种朝着好的方向努力，由于这些都是基本的事情，我知道自身有一些不足之处，过去一年当中我做事情的时候，总是会消逝一些小问题，缘由就是由于养成了一个拖拖拉拉的习惯，这样是特殊不好的，有些问题就是在这样的黄金下面冒出来的问题，需要自己去解决，确定要调整好自己的不足之处，改善自身的问题，有问题做到准时的订正方向，确定要正确，要让自己严格的落实好相关的规章制度，我也信任以后的工作当中可以做得更加到位，呈现自己各方面
44、的力气，同时也吸取阅历一点点的去维持好心态，这一点是无庸，我也渴望在以后的工作当中，填充自己，做到有方向感，有力气也持续发挥好心态，这是作为名员工应当要有的素养，现在我追求这些，其实也是在鼓舞自己，也是希望可以一些该做好的东西，连续的去完善好感谢公司的培育，接下来我确定会更加用心。 此致 敬礼！ 述职人：xx 20xx年x月x日 销售个人述职报告 篇8 敬重的领导： 您好! 自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导XX总的带领和关怀下，加之全组成员的鼎力关心，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年XX月XX日，20xx年完成销售额XX元，起额完成全年销售任务的XX%，
45、货款回笼率为XX%，销售单价比去年下降了XX%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了XX%和XX%。现将全年来从事销售工作的状况述职如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的
46、一点一滴做起，严格依据职责中的条款要求自己的.行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能乐观着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办XX四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动乐观，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面乐观了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要乐观和客户沟通准时了解客户还款力气，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投