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1、个人工作业绩报告11篇个人工作业绩报告 篇1 小河,男,1980年参加工作,始终工作在教育的第一线,任班主任,执教学校语文学科。十多年来,我忠诚于党的教育事业,为人师表,虚心谨慎,恳切正直;精研业务,严谨治学;改革求实,一丝不苟。我本着敬业有恒,勤业爱岗,开拓创新的精神,在班主任这个平凡的工作岗位上静静的耕耘了几十年,把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业,都献给了我所宠爱的同学。作为学校的一名班主任,我是同学的贴心人,关爱每个同学;作为老师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干,被评为县级骨干老师。在平凡的岗位上我培育了一批批合格加特长的优秀毕业生,赢得家长的爱戴。 从我参加工作以来,我始终担当
2、学校语文课的教学工作,它虽然是一门学校科,但我从来都是认真对待教学,每一节课都做到充分预备,认真争论教材,分析同学,充分调动同学的学习乐观性,以前教学条件有限,我就自制教具,自己绘图,自己制作投影片,充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室,又给我们语文教学供应了有利的教学条件,每节课我充分搜集网上资源,尽可能制作课件,让同学更快、更多地了解文学信息,更直观地看图片、动画,在轻松快乐的课堂氛围中把握学问、增长技能、培育同学正确的人生观、价值观、资源观。 老师这个职业意味着牺牲和奉献,老师是无私的,所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业,爱的传递,我作为一名农村学校
3、老师,为适应现代化教育教学的要求,留意了自身素养的提高,我除了参加学校统一组织的业务培训外,还细心钻研各种教育书籍,准时了解教育的新动态,教学新思想。在教育教学实践中,我大胆进行新教材新教法的试验,创设情境,让同学在动口、动手、动脑中培育自己的求知欲和创新实践力气。同学在快乐的氛围中自然求得新知,经过长期的探究,我逐步形成了自己的一套教学风格。作为老师,这个职业还赐予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己学问不够用,迫使我不断进行紧急的理论和业务学习来充实自己。 留意“言传身教”对老师来说是搞好工作的关键所在。由于老师是同学众目睽睽的焦点,其行为有表率性、示范性和道义性。作为老师既要
4、重视言传,又要重视身教。身教重于言教,老师的主阵地在课堂,课堂是实施教学目标的主渠道,教学方法是实现教学目标的主要手段,老师精确流利的一般话、规范漂亮的板书、端庄良好的体态,对同学有潜移默化的身教作用。遵循教学规律,依据同学心理特点、接受科学先进的电教手段和教学方法,又可使同学耳濡目染产生爱好,由被动学习转为主动学习,由“要我学”变为“我要学”。为此,我苦练教学基本功,勤学教育前辈的教学理论,取其精华,为我所用。实现内强素养,外塑形象。在课堂教学时,我利用学校丰富的电教资源,适时恰当地运用多媒体,激发同学的学习爱好,收到了事半功倍的效果。 俗话说得好,不想当将军的士兵不是好士兵,那么没有当过班
5、主任的老师也是一种圆满。1980年刚参加工作,学校任命我为五班级班班主任,我既兴奋又可怕,在许多老师的关怀下我慢慢生疏了班主任的工作,顺当地做好学校支配的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经关怀过我的全部老师和同事们,是你们使我的工作越做越好。为了更快地生疏和了解每一个同学,真正走进他们的心灵,作他们的知心伴侣。我让同学预备了一个日记本,每周收一次,让同学把自己的喜悦,苦痛,冲突,苦恼,困惑都写在这里。在这里,我和同学共享喜悦,为他们分担忧愁,出谋划策解决一些冲突和困惑,传授和沟通学习阅历,指导学习方法,给每个同学提出合理化建议,更多的是鼓舞每一个同学信任自己是最棒的,在自信中去追求更大的进步
6、。在日记本里,我和同学很快的生疏了,他们把我当成了无话不谈的知心伴侣,我也把他们当成了自己的孩子,时时刻刻的为他们的一切操劳牵挂。 爱是教育的基础,没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线,让同学从老师的关怀与敬重中体会温和与期望,从老师的疼惜和信任中体会激励和鼓舞,始终为同学营造一种民主、宽松、布满爱的教育教学氛围。我知道“好同学人见人爱,但差同学更需要爱。”我对那些学习有困难的同学坚持“多激励,少指责;多关怀,少埋怨;宽容同学的错误,允许同学犯错误”。尤其面对那些特殊的同学,我班一名女生共性鲜亮,敢说敢做,但有时简洁走极端,表现任性,一次班会上,她当着全班同学的面顶撞我,我
7、压下火气,只说了一句:“我俩的问题下课来解决,先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信:“老师,感谢你给了我静静的宽容,无言的关爱,假如你当时毫不留情,当众训斥我一顿,我确定会无地自容,但我也不会怪罪于你,由于我的确错了。可是你的含而不露,更令我信服。同学们也批判我,我应当做自我批判”我的宽容不仅爱惜了她率真的共性,又使她学会了自我教育。 我所做的都是微不足道的事,但我认为在细节处见真情,于微小处现功夫。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。不管我付出多少,我都义无反顾。我将用我最真诚的心,去换取至善至美的情;我将把自己的青春与全部,倾注于我所钟爱的教育事业
8、,倾注到每一个同学身上;我将用一生去追求,去挑战,去制造! 个人工作业绩报告 篇2 敬重的XX领导: 我叫*,男,汉族,xx岁。xx年参加工作,xx年调入*银行,xx年任支行计算机维护员,兼支行线路、电器、电话、发电等后勤修理管理工作。xx年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业,获大专文凭,xx年取得助理工程师专业技术职务,多次连续被评为支行先进个人,三次获二级分行先进工作者,20xx年获省行先进金融工作者,年度干部考核连续优秀。 一、学识水平 参加工作前毕业于xxxx中学,xx年到xx县工商银行工作后,在xx分行银校接受银行业务培训,系统地学习与把握了政治经济学、银行会计、货币
9、银行学等专业学问。由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话修理,乐观为支行排解电器机械故障,小出名气。88年支行支配我担当支行计算机维护员。xx年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业,取得大专文凭;xx年在省行干校学习UPS、发电机维护保养专业学问,系统把握了UPS、发电机专业学问;在以后的工作实践中先后系统学习了COBOL语言、C语言、xenix操作系统、计算机维护修理、微机硬件软件应用、数据结构、操作系统基础教程、unify数据库应用、windosw95、windosw98、windoswXP、打印机工作原理和维护修理、发电机工作原理和维护修理等专业书籍,还对英语、网络通讯
10、、电工电器等相关学问进行了系统地学习。通过学习与实践,把握了扎实的专业理论学问基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的计算机专业达到了较高的水平。能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题,能够独立编写小程序解决业务中消逝的小问题,能独立安装银行所用的各种操作系统和应用系统,能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自己小出名气,外围单位常找我关怀他们解决计算机问题,提高了我行在同业中的知明度。 二、专业力气 1、能精彩地完成本职专业工作 从事银行工作xx年来,特别是从xxxx年任维护员以来,的拼搏精神,从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延长、
11、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等,我都能独立的焊接线路、调试设备,精彩的维护修理工作。94年以来,先后为行里上过各种版本的系统十多种,主机近百台,终端数百台,各种应用系统数十套,组建局域网两个,维护修理计算机设备许多次,处理各种通信故障千余次。 2、具有实际调研写作力气 针对支行计算机管理,通过调查争论,吃透科技工作方针政策,就如何保障设备正常运转,确保各项业务正常开展方面,我起草制订了操作管理方法、机房工作制度、计算机维护制度、微机业务处理12项规定,并建立健全了各种登记簿,使我行的科技工作责任分明,开展有序,有力地推动了电子化步伐。 3、具有综合分析和解决疑难问题的力气 我发觉
12、管理上诸如管理员密码管理不严、消逝问题无从查找简洁造成经济案件等问题,经过分析制订了相应的制度,要求密码专人管理,专夹保管,使记账操作修改规范化,杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后,消逝了个别储种与前台余额不符,余额表与前台核对时差额越来越大,余额表上消逝挂账等问题,我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成,于是我利用编写的sell小程序将不同储种的.相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发,较好地解决了业务运行中的各种问题。 4、具有指导和培育专业
13、人才的力气 多次举办计算机讲座,向大家讲解计算机基础学问和操作技能。还在平常多留意观看了解各网点人员的计算机水平,对基础比较好的同志重点培训、个别指导,达到了消逝一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度,发觉有力气且宠爱计算机的同志我就乐观向支行推举,先后为支行培育了三名计算机骨干人才。 三、工作成就 从xxxx年担当维护员以来,上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上,为我行处理机器运行故障千余次,更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿,培育许多操作人员。xxxx年x月,为中支在我行实行会计业务柜
14、员制修改程序。xxxx年上大机中连接线路安装设备,保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、修理,保证了新业务的进展。xxxx年、xxxx年连续两年得到省行和中支的表扬,xxxx年获得地区科技工作评比第一名,xxxx年获得省行组织的科技检查组的通报表扬,并在地区xxxx年科技工作会议上做了先进阅历沟通。 (一)上点工作,成果显著。 xxxx年第一次上储蓄事后监督微机系统时,我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动,最终将xx、xxx等七个储蓄所xx万多笔业务顺当的输入到计算机中。xxxx年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统,为我行增加了两个微
15、机网点,同年又安装了工信、方案报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务,一九九八年上实时汇划,设备安装完好,但终端和打印机不能联机工作,经多次试验,发觉旧终端版本太低原故,并多次关心地区科技部门解决实际问题,并做好近几年的设备更新换代,新业务的推出,保证电子化工作的正常开展。扬,常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。 (二)强化管理,削减故障,确保了机器正常运行。 我为机房拟定了机房工作制度、维护员制度、操作员制度,使平常机房工作做到有章必知,违章必纠。为了使机器在运行中有案可查,我还为各使用部门建立了设备运行日志、操作状况登记簿。为了确保业务数
16、据的平安性,我为业务使用部门建立了备份盘(带)登记簿、主机钥匙交接登记簿。建立的各种登记簿都要求业务部门照实登记,定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了主机管理员密码登记簿、操作修改登记簿,并制订了相应的制度,要求密码专人管理专夹保管,操作修改必需由操作中详细记载,经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立,杜绝了经济案件的发生,削减了微机故障。为了在发生故障并无法修补的状况下准时重装系统,我为我行的全部主机建立了了主机档案,并将全部软件备份专柜保管,做到了用时精确无误,为准时处理故障赢得了时间,保证了业务正常开展,在省行组织科技检查中获得通报表扬。 (三)微机
17、的维护和修理工作比较精彩。 在软件维护上经常对操作员辅导,削减人为事故,定期重装系统,保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作,建立了维护保养制度,坚持做到周检查,月保养。建立了计算机设备检查登记簿,做到每周检查机器的外部环境,并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作,坚持做记录,延长了机器的使用寿命。在综合业务测试和运行中,我一次次下基层整理线路,更新线插头。保证了业务的正常进展,多次受到分行的表。 (四)解决问题全面准时精确。 我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机,我针对消逝的问题,编写
18、sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,并将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗留问题,还给账务辅导员供应了一个核对前后台分户账明细的便利。进一步保证了账务的正确性,真正起到了监督作用,得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错,状态23,缘由是由于记现金账时分析号错,用追加流水的方式修改)印发操作员,效果良好。中支准备在我行进行会计业务柜员制试点,计算机程序也将要做相应的修改,我乐观争论应用程序,并将之加以修改,使之满足这项会计制度改革的需要,为柜员制试点工作的顺当进行做出了很大贡献
19、。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、二000年综合业务系统、二00一年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未由于机器故障和业务差错未能准时解决,而影响正常营业,20xx年以来,我为了在不断更新设备、更新网络、不断增加设备的最好化,加强设备的维护保养,为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。 (五)乐观为支行培育操作员 乐观以师带徒,为支行培育操作员,一方面重点的培育各个业务部门的主机管理人员,对他们进行急躁细致的辅导,使他们不断提高计算机学问,做到用好主机,管好主机,另一方面就是抓一般操作员的培育,传授他们基本的电脑学问和操作规程,督促
20、他们在工作中遵守操作规程,培育他们养成疼惜机子习惯。近年来,设备更换快,为了使他们用好机器,我经常下基层教他们怎样正确使用打印机、终端等设备,使他们都能熟娴熟纪地把握并正确使用设备。 四、工作态度 我担当微机维护员职务以来,静静工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年连续被评为先进工作者;二00一年被评为地区级先进个人;20xx20xx年度,被评为省级金融工作者;20xx20xx年被评为xx分行级金融工作者;20xx年被评分行级金融先进工作者。 为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务力气,适应我行科技
21、进展的需要,今后要更加不断的学几个方面专业学问,更好的争论探究,决心在今后的工作中做出更大贡献。 特此报告 XX XXXX年XX月XX日 个人工作业绩报告 篇3 1.革新成果 表彰嘉奖: (1)、在1997年聚丙烯二车间建设期间,我认真地学习整个装置的生产流程图,并与建设装置的民工们沟通,仔细地观看装置的每一个设备,每一条管线是如何安装上去的。可以说,聚二装置是我一每天看着建成的,对装置的一管一线都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯装置第一次开车的过程中,我东奔西跑,解决在开车过程中遇到的每一个问题,通常都是手到病除。第一次开车成功,我心里也尝到到了一点点的成就感。为此车间争论准备,鉴于我在
22、此次新装置开工中的突出表现,赐予记三等功的嘉奖。这同样也激励着我连续努力奋进的信念。 (2)、新装置开工后,我担当了五班的班长,常与班员争辩一些技术性的问题,并把一些装置运行过程中消逝的问题准时记录下来,并且分析出问题发生的缘由,条件等,从而为以后的工作积累了许多宝贵的阅历。1999年是开工后的其次年,各个设备的运行状况都处在摸索阶段,而我班在1999年全年平安平稳地生产,受到了车间的好评。我也因此获得了本年度优秀班组长的荣誉称号。 (3)、20xx年装置需要进行一次大检修,我自告奋勇,参加了此次大检修。我将平常工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来,与大家一起争辩解决。由于在检修过程中的精
23、彩表现,厂工会又一次赐予三等功的嘉奖。我不骄不躁,在以后的工作中更加细心,将每个细小的问题都要斟酌好长时间。 (4)、有人说天有不测风云,这话不假。在20xx年5月17日,装置突然停电,从而导致各个电机设备停车。我意识到停电之后最文秘网重要的一个设备就是特护设备大轴流泵。由于大轴流泵停了之后,整个环管的流淌失去了动力,从而导致聚丙烯粉末沉降。假如不能在10秒钟之内重新启动的话,就要甩掉大环管中的物料。当时我坚决的准备,紧急向环管注射co后排放至高压排放罐。从而排解了平安隐患。我也因此被授予三等功。我知道,这是与我平常细致的工作和扎实的基本功分不开的。 (5)、由于我管理得当,班员也特别的协作我
24、的工作。在我的影响下,班组形成了良好的工作作风。每个班员生疏自己岗位的工作,也有很强的责任感。使得生产能够平安平稳的进行,20xx年,我被评为厂级先进生产工作者的称号。我认为,我取得这样的成果与上级领导的指导和班组成员的共同努力是分不开的,在这里我要感谢他们。 (6)、20xx年一季度,我被评为车间级的优秀管理能手。这也说明在工作力气提高的同时,我的管理力气也上升了一个水平。 2.技改技措 qc成果及合理化建议: 20xx年,聚二装置为了提高产量,准备扩能改造。我与车间的技术员一起争论提出了合理化建议。我提出粉料输送的氮气鼓风机和旋转下料阀平均每个1.5个月要切换一次,从而使得排放过程中平均每
25、小时削减1.8吨,产生的副产品可以包装利用,经计算,此合理化建议在全年能产生7.28万的经济效益。此建议最终获得了厂部的批准。因此在装置改造的操作优化的过程中,我也作出了自己应有的贡献。 平安生产: 在平安生产方面,我负责排解的平安隐患不胜枚举。例如在20xx年1月11日,我班夜班时大雪纷飞,我在装置巡检时发觉丙烯的两个脱硫塔之间的法兰连接处有丙烯泄露漏,我马上意识到这是个严峻的平安隐患,立即通知班员联系修理处理,在寒冷的大雪里,直到看着修理人员把法兰修好,我才安心地离开。 3.培育业绩 自己工作了这么多年,也积累了一些工作阅历,每当与班员们闲聊时,我总是有意无意地拿出自己的阅历与班员共享。这
26、对刚开头工作的新人来说如获至宝,一方面使他们能够很快的生疏本装置的工作;另一方面,他们也不会走许多弯路。这也避开了平安事故的发生,在确定意义上说也是平安隐患的排解。 基层建设创新的着力点是班组建设。班组是全厂的“细胞”,担当着生产运行、平安环保、现场管理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务,是企业的前沿阵地。因此班组建设出问题,将直接影响车间工作的大局。我作为五班的班长,做好班组建设也是我的义务,更是我的职责。这其中包括班员的思想作风、业务素养建设和车间工作任务的落实等多项任务。同时我也依据“平安生产好、团结协作好、基本功训练好、工作业绩好”的要求,不断对班组成员进行标准化、制度化考核。
27、在新进厂高校生的培育方面,我也是很细心的指导他们。例如,我常给他们讲如何快速地生疏一套装置。流程图的学习应当结合装置本身,与现场一一对应起来,假如流程图与现场有不同的话,说明现场的不同之处是后来为了优化生产而加上去的,对于不同的地方要弄清楚为什么修改,修改之后又什么优点等等。我建议他们在学习的过程中,不懂的就问,哪怕是一个很稚嫩的问题,你不懂就是不懂,不懂的就要弄明白。而且针对同一个问题应当多问几个师傅,由于同一个问题,每个人熟识的角度是不同的。就这样,我不厌其烦的指导他们。结果他们不负重望学到了许多东西,也取得了很好的成果,在车间组织的各项竞赛中,都取得了令范文网人满意的效果。 总之,这些年
28、通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也糊涂熟识到成果荣誉只属于过去,我所做的工作距离厂和车间的要求还相差甚远,将来仍需努力,今后我会不断总结阅历,改进不足,并不断学习各种专业学问,加强自我修养,提高业务和管理水平,在将来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为武汉石化的明天和奇妙的将来而奉献毕生精力。 个人工作业绩报告 篇4 敬重的xx领导: 在与中国工商银行xx分行xx支行共同走过的九个春秋里,我始终坚守着一线柜面,在中国工商银行xx支行“开拓创新,微笑服务”的管理理念的氛围中,在领导和同事的关怀下,我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求
29、自己,立足本职工作,努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在工作岗位上兢兢业业,随着把握工作技术的娴熟阅历日益丰富,我也越来越自信的为客户供应满意的服务,慢慢成长为中国工商银行xx支行的业务骨干。九年来,在中国工商银行xx支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。 一、立足本职、勤学苦练、爱岗敬业 自进入中国工商银行xx支行开头,我就被支配在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心,一张微笑的脸”的服务宗旨,我在这个岗位上一干就是九年。 当时的我,除了那份干劲,可以说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,猛
30、烈的挫折感让我在心里静静地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日乐观认真地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求,我用很少的时间来陪伴家人,其他的时间都用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前
31、三名内。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行,为了保持中国工商银行的品牌形象,要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。由于这些点点滴滴的小事,能折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中国工商银行的形象,为此我常常提示自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,急躁细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气;而对客户的
32、赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的状况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应质满意的服务。与此同时,我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度,严格依据法律规定办事,坚决抵制各种不正之风,努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。 经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,慢慢成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 随着业务的进展,中国工商银
33、行xx支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,柜台窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我乐观的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还劳碌地工作着,总觉得愧对父母,愧对丈夫和孩子,难以照看他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得劝慰,自己的辛苦换来大家的幸福,值得。业务增加了,效率就必需提高,这就迫使我不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格依据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。 二、团结奋进、共同学习、共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为中国工商银行xx支行的一员,我不仅仅满足于把自己
34、手中的工作干好,还留意同事之间的相互关怀,相互学习,共同进步,始终保持较强的协作意识,不论是领导或是同事交办的具体事项,都做到了件件落实、事事有回音,确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我用真情和爱心去善待四周每一位同事,使员工的人格得到充分敬重,制造了一个宽松的进展和制造空间。在平常的工作中,我会将自己的工作学习阅历毫无保留地告知同事们。在关怀他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也
35、要不断吸取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务,看着中国工商银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在紧急工作之余,我还乐观参加各种学习,为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。 三、努力拼搏、乐观向上、争创佳绩 在市场竞争日趋激烈的今日,具有热忱的服务态度,娴熟的业务力气,都是为了更好的向客户供应高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中,我努力拼搏,在多项工作中取得了优异的成果。 突出的是,我紧紧
36、围绕“创先争优爱岗敬业”的主题,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,在组织存款工作中,结实树立效益意识,发扬“三勤四上门”的优良传统,把重点放在低成本存款上,不断壮大自办业务,努力降低资金成本。同时结实树立服务意识,抓住各种有利时机,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,搞好结算服务,限度去占据金融市场,真正做到“创先争优”从我做起。 加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度,培植和进展优质客户也是我工作的一个亮点。结实树立起仆人翁意识,协作领导加强工商银行的自身建设,创新服务手段,使客户创业紧靠着工商银行、进展离不开工商银行、致富忘不了工商银行,把优
37、质客户培育成工商银行创效的金牌客户,使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的个人保险营销额均保持在七八百万元以上,多的时候能达到一千多万元,确保了我们的工商银行红旗不倒,各项工作更上一层楼。 让我不断拼搏的动力来源于客户的确定,同时,也来自于中国工商银行对我的确定。20xx年至20xx年我被中国工商银行xx支行评为“保险营销明星”;20xx年我被中国工商银行xx分行授予“20xx年劳动竞赛营销明星”荣誉称号;20xx年在中国工商银行xx分行百日迎新劳动竞赛中,我被评为“明星个人”;20xx年在中国工商银行xx分行“抓服务拓市场促进展”营销活动中,我被评为“营销明星”
38、;20xx年在中国工商银行xx分行“大联动大营销”活动中,我被评为“优秀柜员”;20xx年三月,我在“幻想绽放”保险营销训练营期间表现优异,荣获“个人英雄奖”;同年,在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”其次名;20xx年2月,我在工商银行、新华保险“武林争霸,一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”其次名及“件数王”第一名。 进入中国工商银行xx支行的九年来,我用自己的青春无悔谱写每一篇张,每当从银行晚归,带着行里的温馨,带着工行给我的荣誉,一路也不觉得那么疲乏。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点学问,用心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工
39、作。在中国工商银行xx支行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,结实树立“服务是立行之本,创新是进展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,努力制造佳绩。 个人工作业绩报告 篇5 时间荏苒,光阴如梭,参加金融工作已经一年有余,在大思想纲领的指导下,在各位同事的关怀下,我认真学习,端正工作态度切实依据银行的工作要求,在自身工作岗位上努力工作,真诚服务客户,在平凡的工作岗位上实现自己的
40、个人价值。现将去年20xx年工作状况具体总结如下: 1、作为一名银行柜员,做好自己分内工作,上好每天的营业班,办好每笔业务,热忱对待每位客户。其次,作为一名银行会计,认真核对每笔账务,每个存贷款账户,确保工作中少出差错。 2、乐观学习金融学问,强化个人业务素养。深刻熟识到业务学问与技能的重要性,只有充分把握各类学问,并灵敏运用各项技能,才能使工作得心应手。做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,它时刻提示自己在工作中确定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去关怀客户,急躁解答客户在办理业
41、务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,切实帮客户解决问题。 3、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,我能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互关怀,相互关怀,共同制造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,听从领导的支配,乐观主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺当完成而尽心尽力。 4、增加防范意识,杜绝平安隐患。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,准时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库,坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格依据农商行的要求,认真落实各项防范措施,熟记各项预案,娴熟把握、使用好各种防范器械,做好反
42、锁检查工作。当消逝特殊状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持糊涂的头脑,增加平安防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,爱惜支行的财产平安。 回顾一年的.工作感觉自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面: (一)业务技能尚不娴熟,有待强化,需要用下班时间多看书,多练习。 (二)对于综合系统操作尚不成熟,遇到简洁业务可能会手忙脚乱,需要多看书,多询问。 总之,一年多走来,在领导和同事们的关怀关怀下,我的各个方面都有了进步和提升,业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足,但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念乐观学习业务学问,提高自己的
43、业务技能。严格要求自己,发扬特长,弥补不足。以饱满的精神状态迎接20xx年新的挑战,向同事学习,取长补短把工作做得更好。 个人工作业绩报告 篇6 第一,基本状况概述 首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等,个人工作业绩。虽然这些与业绩的取得没有必定的联系,但是,明显假如你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光荣。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境明显不是特别优越的,它要求员工能够忍受客户的埋怨,甚至是谩骂、污辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应当把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条
44、件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所准备的,接受了这份工作就必需接受它所带来的特殊的工作环境。 其次,陈述自己所取得的成果 陈述自己的成果是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要确定成果,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升供应参考。 在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的全部业绩都列出来,然后依据重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成果有哪些,是在什么样的状况下取得的,每项成果的重量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,确定要留意有条有理,突出重点,千万不能把各种成果堆在一起,让人事经理去选择对你有利的成果。这种做法不但加重了人事经理的工
45、作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成果都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢? 这里需要留意的是,虽然大部分的成果是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成果或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成果或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。 第三,总结阅历和教训 对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结阅历和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长
46、轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条阅历和教训,是智者的表现。 需要留意的是,总结阅历当然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不行忽视。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更宠爱这样的人,也更情愿对其委以重任。需要留意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必需认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中照旧我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。 当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉醉在过去的业绩当中,不思
47、进取。事实上,业绩永久属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开头了。 个人工作业绩报告 篇7 各位领导,同志们: x年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,依据年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作方案与方针政策,在自己分管的华东、华中、山东等全国4个片区认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了确定的成果。下面,依据公司领导的支配和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批判指正: 一、x年销售工作取得的成果 x年,我依据公司的战略部署和工作支配,为拓宽销售的渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的华东、华中、山东等全国4个片区的全体销售员团结全都,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成果,完成公司下达销售任务的80%。总销售额万元,其中华东片区万元,华中片区万元,山东片区万元,片区万元;回笼资金总计万元,其中华东片区万元,华中片区万元,山东片区万元,片区万元。 二、认真努力,乐观做好销售各项工作 销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的状况下尤其如此。我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工