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1、个人季度工作总结(13篇)个人季度工作总结 篇1 这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏.于是我从对的产品开头了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合
2、适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一
3、件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一
4、句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,
5、只要用心去做,我们的销售业绩确定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够关怀顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。 如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才
6、有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有乐观的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,宠爱和信任的感觉。 熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 个人季度工作总结 篇2 今年以来,办公室依据年初确定的责任目标,紧紧围绕党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资),突出三大重点(财源建设、项目
7、建设、新农村建设),搞好四个保障(制度、作风、环境、组织)”的工作思路,结合办公室实际乐观开展工作,狠抓了“新闻宣扬、工作督查、后勤保障、公文处理”等职能工作,严格落实责任,创新工作方式,促进了各项工作的顺当进展。一季度重点工作进展如下: 一、全力做好信息编写发布工作,准时呈现开发区各项工作成效 今年以来,依据青岛市委信息调研处、平度市两办信息科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门通知要求,办公室每月需向青岛市报送日常工作信息和社情民意信息4条以上,每月向平度市两办信息科报送日常工作信息8条以上,每月向政府信息公开办公室报送公开信息10余条,每周向应急管理办公室报送应急信息1-2
8、条。截至目前,已在各级媒体刊发信息40篇,其中青岛市级以上9篇,海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;今日平度10篇,平度两办信息10篇,平度政务网11篇,较好的完成了上级下达的信息任务。 (一)日常工作信息。为加强信息的报送工作,今年办公室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的目标责任制考核,取得了较好成效。一季度,办公室先后向媒体报送各种日常工作信息余条,已刊载乐观开展优质服务,强势推动项目建设、 开发区全力促进财政增收、青岛丝维姿网布有限公司二期工程开业 、 开发区总投资6000万元包装瓶项目签约等信息40篇。 (二)政府信息公开。一季度,办公室先后更新机构信息;完成了20xx年政府
9、信息公开工作总结、20xx年一季度政府信息工作开展状况汇报等的编写、修订及公开等工作,同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外,还认真做好了电子政务信息的公开发布工作,对开发区起到了较好的宣扬推介作用。 (三)应急信息工作。今年以来,办公室被市应急管理办公室列为了青岛市应急信息工作直报点,自2月份以来,办公室坚持每周对上报送信息1-2条,较好的开展了相关工作。 二、不断加大工作督查力度,扎实推动全区各项经济社会事业进展 针对机关管理方面存在的弱点、难点,一季度重点抓了各项规章制度的建立和落实,从运行状况看,内部管理成效比较明显。 1、督查工作。一方面,扎实搞好了内部督查。对重点工程重点
10、项目、目标责任书完成状况、机关工作人员出勤,以及市委、管委会等各种会议贯彻状况和管委会争论布置的工作等实行准时督查。一季度先后下发管委中层以上干部会议落实状况通报、管委20xx年督查工作方案支配、关于对党工委、管委会20xx年工作思路进行责任分解的通知、机关节能状况及工作人员出勤状况的通报、一季度招商引资状况通报等,通过督查,既为领导决策供应了第一手资料,又有力的促进了各项工作的顺当开展,调动了局室、工作人员干好本职工作的乐观性。另一方面,完成了市委、市政府对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位,以及居委会等主要工作开展状况及下周工作预备进行调度,并形成书面材料;每月将全区招商引资、项目
11、建设、新农村等重点工作进展状况及下月工作方案整理上报市委政策争论室;另外,准时将20xx年政府工作报告涉及开发区事项、市委十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容等进行了责任分解,并主动与牵头单位联系沟通,将涉及到开发区有关工作进展状况每月或每季度进行了汇总整理上报。 2、车辆管理。成立了车辆管理办公室,对管委所用公务用车实行修理、燃油统一管理,在车辆用油方面,实行单车单卡,定车加油,有效的杜绝了燃油外流现象;在修理方面,连续实行修理前多家询价,确定修理质量好、价格最低的汽修厂修理,大大降低了修理成本,确保了车辆的修理质量。 3、行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商100余次。组织比较大的
12、活动有开发区企业联谊会,开发区团拜会、海尔家电下乡现场支配及活动筹备等,接待了青岛市考核组对我区的目标责任考核。 三、日常工作统筹兼顾,追求精益求精 (一)文字材料。一季度,办公室在人手少、任务重的状况下,较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了关于进一步加强机关建设的看法、20xx年工作思路、开发区关于表彰优秀共产党员的准备等正式文件10余个;制定了管委局室、事业单位考核方法、管委领导考核方法等有关规章制度;起草领导讲话10余个,包括总结表彰大会上的讲话等系列材料、三八妇女会讲话、开发区团拜会讲话及主持词、企业家联谊会讲话及主持词、管委一季度工作进展状况及下步工作预备等;同时,依据有
13、关要求准时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料30余个。尤其值得一提的是,依据主要领导的支配,办公室完成了开发区20xx刊物的制作发放工作。 (二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常工作,做到了准时精确,正常进展。一季度通过金共收发文1200余份,收办传真件80余份,形成请示件56份,处理自成文42份。 四、关于今后工作的几点要求 1、目标责任考核方面:要围绕办公室目标责任书内容,逐条分析,细化责任,乐观开展工作,确保超额完成目标任务。 2、工作纪律方面:要遵守作息时间,严格坐班制度,外出准时返回,按时销假。上班时间不能做与工作无关事情,中
14、午严格执行不准饮酒规定。 3、工作作风方面:对于领导支配的工作要准时推动汇报,不能久拖不决,造成工作被动。 个人季度工作总结 篇3 随着金融体制改革的不断深化和业务的不断进展,新线风险防控的出台,银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的进展要求不相适应,内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制;二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素养低,影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高;三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。 为了适应银行营业网点的新形势和业务不断进展的迫切要求,依据上半年营业网点内部管理工作的实际状况,就
15、全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议: 一、必需建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制 首先,对现行的规章制度应加以修订完善,并增订有关内部管理制度,在修订和增订过程中,应从实际动身,坚持既要高标准、严要求,又要切实可行、便于考核的原则。其次,把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力,充分发挥主观能动性,达到有效管理的目的。 二、必需建立一支有较高政治、文化和业务素养的银行队伍,以适应当前金融进展 随着科技学问日新月异的变化,今后金融机构对业务进展的贡献度在逐步提高,这就要求在人才队伍建设方面
16、必需培育一支“懂管理、会经营”的员工队伍,建设一支生疏XX素养较高的人才队伍,从制度、技术、机制和人才等方面保证XX业务的健康进展。因此,提高银行在职人员的素养,高素养人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的.议事日程上。在提高员工素养诸多选项中在职人员的培训应是首选。 三、加强内部文化建设,构建和谐风险防控环境 要乐观培育符合银行实际的内部文化,让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处,使内控成为每位员工的自觉行动,生疏自身岗位工作的职责要求,理解和把握内控要点,准时发觉问题和风险,确保各项业务的健康进展。 四、加强业务学习,提高全员的业务素养 为削减差错,避开陷入无知性违规,首先从提高员
17、工综合素养入手,加强对各项业务的学习,特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程,要求做到全面把握,娴熟运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核,在营业网点内树标兵,经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动,使大家树立起“业务精则荣,业务差则耻”的荣辱观,形成良好的学习氛围和乐观进取的工作作风。 五、加大考核力度,重视考核效果 为充分发挥收入对工作质量的调整和导向作用,把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定方法。二是对各类违规和差错加大了经济惩处力度,对连续消逝同一错误的,加倍惩处。三是对违规出错人员,在进行经济惩处的同时,要求撰写具有确定熟识深度的书面
18、反省材料,并落实可行整改措施。 个人季度工作总结 篇4 第一季度分别到住院部各科室查房巡察。通过查房,可以反映出各科劳动纪律较好,在岗在位;业务方面:病历书写工整,各项制度落实较好,各项记录健全,医疗垃圾分类放置,消毒登记准时;后勤服务比较好;医德医风:询问患者医护人员服务态度好,技术满意,无乱检查、收费、用药现象,出院患者随访落实较好。 存在问题: 住院部病房卫生太差; 医生反映药房药品选购不准时,住院七天的病人同类别药品需要调换两次药品,严峻影响了治疗效果 整改措施: 1、责令各科室全员行动起来,使医院环境卫生彻底改观。 2、责成药剂科快速征求各临床科室用药看法,方案好药品,杜绝再消逝类似
19、状况。 个人季度工作总结 篇5 在一季度,我车间支会以提高职工队伍素养建设为工作重点。认真传达学习公司运输平安会议精神,并以段xx届一次职代会精神为指针,认真贯彻落实运输平安整体工作的部署。在段工会的直接领导下,全面开展创建“六型班组”、“五型支会”、“职工小家”活动,在开展各项活动的过程中充分调动宽阔职工的乐观性、主动性和制造性的同时提升车间支会工作整体水平。充分发挥车间支会为平安生产一线服务的工作为原则。在健全和完善自身职能作用上下功夫,确保了各项工作的稳步推动。现将我车间支会本季度的工作总结汇报如下: 一、发挥车间支会桥梁纽带作用 1、一月份车间班组职工处于冬季休整阶段,支会成员休岗期间
20、随叫随到,乐观参加车间支会组织举办的联谊活动,确保了休岗学习两不误的同时明确了支会成员的职责范围及责任意识,同时为车间支会的各项工作顺当开展打下了坚实的基础。 2、关怀职工生活。在“双节”期间,车间支会乐观上报困难职工信息,并准时供应车间困难职工救助对象家庭状况,为段节日期间送温和活动的实施供应了依据,使车间困难职工在“双节”来临之前准时得到救助,让困难职工感受到了企业送来的温和。 二、发挥车间支会民主宣扬作用 1、乐观参与段组织的职工代表视察工作,准时收集各班组xx届一次职代会提案的征集和立案工作,认真结合平安生产、职工福利等方面的提案,进行了归类整理和上报工作;并准时组织相关人员参加段xx
21、届一次职代会。会议期间车间职工代表认真履行职代会代表的权利和职责,全面反映落实职工群众的意愿和建议,并且认真做好了会后的宣扬和引导工作。 2、3月1日职工上岗以来,车间支会准时组织职工认真学习了今年全路发生事故的案例及当前开展平安风险把握点的重要意义,使宽阔职工明确当前开展平安风险把握点的必要性和重要性,车间支会并且深化的参与了车间平安风险点的确定和如何把握风险点措施的制定工作。为我车间各项平安生产工作顺当的开展供应了牢靠地保证。同时为车间“深化开展平安大反思活动”打下了坚实的基础。我车间支会结合段工会工作支配,准时制定并完善了车间支会工作的各项管理制度,为,车间支会工作的有序开展奠定了坚实的
22、基础。 3、认真做好“三困户”的宣扬力度,对管内的困难职工乐观做好申请上报工作,保证困难职工及住院职工准时得到救助,让每位困难职工感受到企业的温和;在庆“三八”活动中,车间支会准时组织女工,参加了巾帼显风采、健康更美丽的文体活动。体现了我车间女工健康向上的精神风貌。 三、车间支会存在的不足 1、车间职工业余文化工作开展得还不够到位,没有充分调动职工的业余文化才艺,应在宣扬组织力度上下功夫,多开展职工喜闻乐见的消遣活动,进一步调动职工的乐观性。使职工群众充分发挥自己的特长,发挥自己的聪慧才智,丰富职工的业余文化生活,营造班组是我家的良好氛围。 2、车间职代会工作在召开、上报、程序上还存在许多不足
23、之处,需进一步规范材料的上报和整理,进一步加强整改落实,提高车间支会工作扎实推动,不断完善车间支会各项工作的全面进展。 四、下一步工作方案: 车间支会在下一阶段的工作中,连续紧紧围绕段xx政工团工作部署,扎实开展平安大反思活动,在平安生产上,遵循“改革创新、服务生产”的工作原则,认真履行基层支会的各项职责,发挥基层支会的窗口和桥梁纽带作用,充分调动宽阔职工乐观性,主动性,全面提升支会工作的整体水平,团结和带领宽阔职工全面完成各项平安生产工作。 个人季度工作总结 篇6 一、主要工作任务 1、为车间xx断路器和xx断路器生产线制作工装。 2、编制工艺文件:xx。作业指导书和质量追溯系统,xx作业指
24、导书,小机构质量追溯系统,跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书,xx作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。 3、编制xx断路器本体外壳和单极的标准作业规程。 4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。 二、工作感想 1、对于工装设计,每一次的绘制都能学到一些东西,关于机械制图的标准化娴熟了很多,图纸的规范化也得到改进。在设计工装时,明显感觉到自身阅历的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计,我就发觉自己经常局限在旧图纸的思路里,一味地在旧思路里寻求改进,没能有自己独立的思考,缺乏大胆创新力气。不过通过领导和前辈的引导,也能慢慢开阔了自己的思路,完成工装设计。但总的来
25、说我懂的还太少,需要多看,多学,多思考。设计工装开头让我觉得具有挑战性,它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装,我也会考虑这工装的加工工艺,向技术中心的同事讨教一二,总能学到很多东西。 2、编制工艺文件,虽然枯燥,但是每一次都可以有不同的学习感受。比如在这一次制作SOP的过程中,我发觉自己对于通用作业指导书还是比较生疏的,O型圈的安装这次最终是了解清楚了,也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的,而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的,是不规范的,我们应当考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也熟识到了以前没有留意的细节。对于断路器总装,我开头渐渐
26、清晰了起来。但是对于产品,我所了解的还是皮毛,还需要沉下心来好好学习。 3、间或在车间发觉操作人员有不符合操作规范的现象,比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等,这说明作为一名工艺人员,我们的管理还不到位,我们需要改善的还有很多,提高车间生产素养是我们的任务。严格要求自己,严格要求车间生产规范化。 在今后的工作中,吸取阅历教训,认真工作,抓住每一次的学习机会,提高自身力气,更好地服务于工作,与公司一同成长! 个人季度工作总结 篇7 光阴荏苒、时间飞逝,转瞬之间20xx年的其次季度在紧急而劳碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经受了一段不平凡的考验
27、和磨砺。始终以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨始终是:抓工程质量,抓工程进度,抓平安文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结: 一、工作态度 无论在工作中还是学习中,我始终都信任一份耕耘,一份收获。所以我始终的在不断的努力,努力。宠爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人平安,乐观的做好预制厂的工作,打造公司现场平安,质量示范点。 二、岗位职责 认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做
28、到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才赐予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格把握混凝土的协作比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避开工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。 三、具体工作 1、钢筋 每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。 2、混凝土质量把握 对于每
29、天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,准时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。 对于已经成型的构件,依据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以便利的进行查询。 3、原材的把握 凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都依据规范要求数量进行送检。 4、现场平安 对于现场工人,因工作产生的平安隐患,进行准时的提示,并依据国家平安法进行整改。每天,查看工人工作服和平安帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合平安生产要求,经常性的.对工人进行平安
30、指导。确保其现场平安文明施工。 四、不足之处 在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上乐观主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要依据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,乐观主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的状况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作状况,实事求是,准时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,生疏把握各项
31、工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析争论,实行归纳、比较、推断和分析,积累和总结工作阅历,做到“沉静以深思”才能慢慢提高自己的工作水平。 五、建议 由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。 第三季度个人工作总结 参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关怀栽培和同事们的关怀支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的确
32、定。现将三个月来的学习、工作状况简要总结如下: 一、严于律己,自觉加强党性熬炼,政治思想觉悟得到提高。 始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。宠爱祖国、宠爱党、宠爱社会主义,坚决共产主义信念,与党组织保持高度全都。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作乐观主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养。 作为一名刚步入运政的新人,我糊涂地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作阅历,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能熬炼好为人
33、民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素养水平。 一是认真学习党的各种重要思想,深刻领悟其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟识和思想道德素养。 二是认真学习业务学问,始终保持虚心好学的态度对待业务学问的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深化到群众中去。平常,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,娴熟把握了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。 三是认真学习法律学问。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为
34、运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规学问的学习,进一步增加了法律意识和法律观念。 三、努力工作,认真完成工作任务。 个人季度工作总结 篇8 在这春意盎然的五月,我们迎来了第x个“5.12”国际护士节,为弘扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神,增加护理人员争先创优意识,培育优秀护理人才,呈现我院护士奋勉向上、乐观进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动,总结如下: 活动之一:举办20xx年护理急救技能竞赛 为强化我院护理人员急救基础理论、基本学问和基本技能,做好迎接等级医院评审预备工作,20xx年4月27日我院护理
35、部举办了“20xx年护理急救技能竞赛。”经过培训、选拔赛和决赛,骨一区李莉和校区门诊林静、放疗一区陈燕妮及产科陈芳、手术室唐丹、消化科李春燕6名护士脱颖而出,分别荣获一、二、三等奖。经过这次竞赛,统一规范了我院护理人员急救技术,提高了我院护理人员的急救意识和急救技能水平。 活动之二:开展“真情在细节中流淌,优质在传承中沉淀”征文活动 值此“5.12”国际护士节之际,为让我院护理人员舒缓紧急的心境,沐浴提灯女神的光辉;放快乐扉与南丁格尔精神相汇融,护理部组织开展了“真情在细节中流淌,优质在传承中沉淀”护士节有奖征文活动,此活动收到了来自各护理单元的文稿近50篇,经评审选出一等奖1篇、二等奖2篇、
36、三等奖3篇和优秀奖4篇。本次活动的开展鼓舞了护理人员参与文学创作的热忱,也为他们供应了沟通提升思想和表达护士心声的平台,充分呈现了我院护理人员的精神风貌。 活动之三:表彰优秀团体和个人 为继承和发扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神,不断夯实基础护理,提升优质护理服务,护理部于5月x日午时进行了“5.12”国际护士节总结表彰大会。会上,院领导表彰了xx年度“优秀护士”、“夜班之星”及优质护理服务先进团体和个人,并予以颁奖和合影,宣读了护理服务xx年荣誉护士名单并颁发了纪念品。优秀护士代表骨外一区主管护师xx和荣誉护士代表感染科副主任护师xx在大会上发言。xx副院长作了会议讲话,确定了我院全体护士过
37、去一年的护理工作,同时期望全体护理人员为医院进展、创“三甲”工作再接再厉。经过这次护士节表彰大会,让护士们体会到了自我的价值和医院的温和,同时也增加了医院护理人员的团体荣誉感和分散力。信任在以后的日子里,我们的白衣天使们会更加的兢兢业业,为患者供应更优质的护理服务。 活动之四:老吾老以及人之老慰问护老中心的老人 5月x日午时,我院xx副院长和护理部xx主任率领护士长一行7人来到xx护老中心,亲切慰问了中心的老人们,为他们送上了精致的蛋糕,并关心老人进餐,了解老人生活及健康指导上的问题,陪伴老人渡过了一个愉悦的午时。张百萌副院长针对老人院的进展及相关协作问题提出了指导看法,并真诚地祝愿老人们生活
38、快乐,健康长寿! 活动之五:举办专科护理进展实践沟通会 5月x日午时,护理部在医技楼x号会议室进行了“xx医院专科护理进展实践沟通会”。到会人员有中大五院专科护理人员及珠海市护理专业人员。此次参加专科护理沟通的小组有慢性伤口造口小组、静脉治疗小组、老年护理小组、危重症护理小组、消毒供应小组和职业防护小组。首先护理部于翠香主任发表了精彩致辞,随后,各专科小组作了本组的工作总结及今后专科进展展望。经过此次的沟通,让我院的护理人员进一步了解我院专科护理进呈现状,专科护理不仅仅要从实际做起,更要与时俱进,才能不断提升专科护理水平,为病人供应更优质的护理服务。 活动之六:团聚夕阳红 “5.12”护士节来
39、临之际,我院特邀请6位退休护士团聚一堂,院领导等参加了此次聚会。张百萌副院长代表医院领导和全体医护人员向她们表示最诚意的节日庆贺,感谢她们既往对我院护理工作的付出,并祝她们身体健康! 活动之七:送蛋糕,节日慰问暖人心 5月12日上午,护理部于翠香主任代表院领导,亲切慰问了护士节坚守岗位的临床第一线护士们,为值班的护理人员送上了精致的蛋糕,并真诚地祝愿护士们节日欢快!远在外地开会的张百萌副院长经过电话表达了他对全院护理人员的节日问候。护士们深切地感受到院领导的关怀和疼惜,对领导的慰问表示诚意的感谢! 经过今年“5.12”国际护士节系列庆祝活动的开展,充分呈现了我院护理队伍的精神风貌和良好的护理专
40、业素养;激励了全院护理人员,进一步深化开展优质护理服务示范工程;体现了我院的护理人文关怀,强化了职业技能训练,培育了争先创优的先进意识,大大推动了我院护理专业队伍的建设和进展。 个人季度工作总结 篇9 在本部门的工作中,我始终严格要求自己,认真准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。当然,初入职场,难免消逝一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、
41、合同续签、嘉奖惩处、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,关心供应员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及关心整理供应公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校内聘请会,学习并参考了各位同事与领导在聘请面试方面的阅历与技巧,慢慢完善自己在招贤纳才方面的学问欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的阅历方面有待提高,部门协作力气也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力气。 我于20xx年7月毕业,并于20xx年7月开头参加工作。使我从高校生身份转变和适应了工人的角色。这一年来我严格依据公司的各项管理规定踏实工作,认真履行职责。不断加强学习,总结和积累阅历
42、,使自己的工作力气和自身素养得到了提高,同时工作也取得了较好成效。 20xx年主要参与了一个项目的野外工作,包括剖面测量、地质填图、槽探编录、钻探编录等一系列野外技术工作,既是我学习的一年,也是适应工作的重要的一年。学到了在学校里散乱学问不能综合的东西,即使学到了许多,但还有很多需要学习,理论学问的缺乏,造成很多问题难以解决。 20xx年上半年,是我参加工作以来适应公司工作环境的半年,主要工作是协作师傅们完成一些图件和资料,加强理论学问的学习,弥补在学校的不足,来完善自己。也单独完成了一个小小项目,虽然工作量不大,但是是我工作以来独立完成的第一个项目。 总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些
43、力所能及的工作,取得了一些成果,但也存在一些问题,如工作态度有时略显消极,需要用更多的事情来充实自己的工作时间,还需同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。 个人季度工作总结 篇10 从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的熟识,在此我总结几点与大家共享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,假如你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业学问,中立的评价对比其他
44、楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。 自己需要改进的地方: 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所熟识,同时也取得了宝贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的特别的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然
45、存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: (1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的.概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。 (2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, (3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员
46、没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓力气不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强,业务力气还有待提高。 个人季度工作总结 篇11 依据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持准时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,连续推动各项重点工作。 下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成果与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 乐观贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务力气和销售支持力气。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新保险法切换的预备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要协作调整,任务特别困难。目前公司领导一个工作小组进行统