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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCE5A10X4K6L10P2F1HU7Y9M2Q4Q5R8C8ZD5J2F8P5D1G5P102、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（） 。A.信息需求分析B.信息储存C.信息收集与处理D.信息提供【答案】 BCR8Q7Q7W2X7D2K4HC9Y5Y7A9Y4R4J5ZL2A3K8D9V5A8E63、(2018年5月)管理类劳动
2、标准不包括（）。A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准【答案】 DCF2A2M5O1F1N9Q3HU5R8T6Z9V7B1I1ZU2X9Y9N5D2Y6N24、在培训激励制度中，激励制度不包括（）。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】 BCD8P4F7A6R3V3T4HC1X7J3R6U4H7M4ZA8J10N5M2I8X4W75、（ ）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 CCL6B1F2I9X1V6R2HJ9R8A8Z5W3Z2Z6ZG1X1L3N
3、8L8X3I56、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】 ACA1V7W3K3P10O6M7HM9Z7V10H2R7S9O8ZB10E6H6K10B7Q10Z77、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCR10P7A8F6Q7I9S2HA6E5X4X5R5C2U3ZO6O10L6T6O7J3H88、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理
4、D.职工代表大会具有审议决定权【答案】 CCW8E9N9U4B9I1J7HN1G7A8E2I4P6T8ZT7F4Y10D1L3P10S49、（ ）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A.简单排列法B.选择排列法C.分类法D.复杂排列法【答案】 ACA10K10B6Y5O2H2I4HR4C10C4K8K10I9E4ZN1E9W9U3L3J10M410、以下事故中，属于重大事故的是（）。A.某事故造成5人死亡，20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡，但
5、造成1.5亿元直接经济损失【答案】 BCJ3C5T8U5U5I4V10HL2T5W1K7N2F2J9ZS6I1E8A6O8C4P411、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACY9J7Z1V2A8F10B7HQ2L4T4E3H5J8U7ZL2X1U10Y5B8A9F512、薪酬管理制度属于（）的范畴。A.企业劳动纪律B.企业规则制度C.企业安全保障制度D.企业规章制度【答案】 DCK7C8V1W4H9Q2J5HC7Z9F10T1L3F9B2ZS4Q8Z1
6、0T7N8G5W413、泰勒模式的特点是以（ ）为中心，结构紧密，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACH5I2N7E10C5D10W4HR10E5I10W7S1U2N8ZQ2A8U9C10F7A8X814、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。A.培训需求循环评估模型B.前瞻性培训需求评估模型C.三维培训需求分析模型D.戈德斯坦组织培训需求分析模型【答案】 CCF9J6U8I8J4Q4F5HV2J5I8V9Y4X6K8ZK3Y10A2S6G4I9M815、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的( )A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管
7、理机制【答案】 CCN2V1O5V4E5B2S10HH8S1G7W6H4M6X2ZX8O3Q2F6K8Y1R516、岗位评价标准不包括( )A.指标分级标准B.指标量化标准C.定性标准D.方法标准【答案】 CCG6W9X7U3Q6X3S3HK10J3E10L6N10B7V3ZQ10W1H3X9J9S9I717、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的清算【答案】 DCB7O1K2G1X9A5X6HR3Q10D1K3R4W5R2ZS8W10P10C3R3F1G1018、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统
8、的子系统，其主要功能不包括（）。A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】 DCK6T3A3X8O8X4D10HL4I4K2P9I1B10T5ZW1X8O1N5W5C8S419、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括( )。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCX2B8D1U10O3I2S8HK5N5A9Y10B5G1C7ZD6Y3A2B2G1D6D1020、()说明了根据测试结果预
9、测将来行为的有效性。2013年5月三级真题A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 ACI1L1X3C3H10B7K6HR8V4J8R5Z7V7N10ZR10A8R5J1A7C2E921、开展岗位评价的首要步骤是（）。A.制定、讨论、通过岗位评价体系B.组建岗位评价委员会C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息D.代表性岗位试评，交流试评信息【答案】 BCG4Q3J1Y6R4C10P5HY3T2J6Y4X4H4A5ZS8T5O6A10X9O6Z222、主动型学习风格的课程设计,宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCE
10、4R4I5G10G8I2V9HR7L5C5T4U7I2Z3ZJ2I5F10A8G2O6Z723、职能制组织结构的优点不包括（）。A.有利于集中领导和统一指挥B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施【答案】 ACB9N5I9Z3F8U7G1HV10Y4O1H6M8Y8X4ZU4Q1Q5T5C9U4T1024、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.10年B.4年C.2年D.1年【答案】 DCV4G2B3J3M2X7V1HN7Y1F5W3O1R3D7ZX10G5P3M3P1P4B1025、以
11、下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。A.需要聘请外部专家参与评估B.该方法有很强的适应性和有效性C.与行为量表等考评方法结合效果会更好D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】 DCJ2X6F4C9O8T7S3HD10B1O5A5W7B10F6ZM7S10A1O9Z4K10H126、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】 DCR6O4M8W8U6F1G8HN6N4U9H4I2K3I8ZQ7C9K1F4I7D1Z327、(2017年11月)企业组织机构设置的原则不包括（）A.精简及有效跨度的原则B.统一领导、权力制衡的原
12、则C.合理性和先进性相结合的原则D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】 CCY10S7E4L2Q4A1O3HK4K3G8P10S2T10F3ZW7C1D1K9S8F1T628、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格不成熟【答案】 DCT7T6S9Y10X1L1N3HY1T6L3Z3T10W5Q5ZL8Y1S4M6D1Q9E929、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCO7F4J3W6M5D10J8HF3L2R1A4N5M10O3ZE4H9U2S8M3B4
13、F430、（）又称T小组法。简称ST(Sensitivity Training)法。A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法【答案】 DCJ9M3X7Y7S6Y2W1HR6Q10S7G1E5C3K1ZW8Q6F4E4E5X7G731、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（）A.排列法B.选择排列法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 ACA5R9G7P2A7Z4J9HG2L9M3G10Z2A10B10ZJ5H8O10L8C8N4Y432、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A.实动工时B.制度工时C.缺勤工时D.力班力
14、口点工时【答案】 ACO8N10Y10U6C10S7C2HM10K7V10Z5M3X9U7ZD9K5F10V3B5O10B833、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A.宏观经济学B.管理学C.劳动经济学D.人力资源学【答案】 CCG1G9O3O4K2I9Z1HH1X2Q4W9D4R1D8ZZ2T5B6S6W5C1X134、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCX5N7M6V2B10L7X7HX5F7E5H6L6F10T2ZO7U3K1L9I2V7B835、在企业
15、组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是（）。A.权大责小B.协调工作量增加C.过分强调局部利益D.影响专业化水平【答案】 DCR9W3F2J10T9X6U10HU5E3V4R10G8E1Q3ZB3B4N4S10I2Z7T236、平等协商的职工代表经（）选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】 ACL10W9X6T10B5B10X7HH4W5S2Y7O3J2M5ZU5L4X6N7A3O4O837、（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACB7O2N4T7O8G10Y2HM10I4H10Q7L9X
16、6Z1ZU4S5Q1A6L7O7B338、用人单位应在最低工资标准发布后（ ）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCQ4T10I4L7L3P4Q8HT4K2A10E9I4F4R1ZR6L1I2J3F2Q8Y339、员工沟通的第一步是（）。A.信息传输B.形成概念C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机D.信息利用【答案】 BCP6W6D10D3M6D3P7HS2F10T10G5V10S1L3ZG10H4F10T4J6J5Q240、（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟情境C.学前、学后比较D.书面测验【答案】 CCH8B2O5M
17、8U1F5S2HM2T10C6P3G3D10F2ZI3Z9R6I8Y1G3M841、诊断面试由用人部门负责，（ ）参与，它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】 DCH5J2D4F6J1T9V9HS10M5E9V5I1B9D5ZX5L1V9V1I8S10I842、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是( )。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACZ5B6G10B3S8Q6P4HE8Y10C3F7H6E5G1Z
18、F4L5P6C8G1Y1B443、 关于道德的说法中，正确的是（）A.道德是一种社会规范性力量B.领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】 ACK4O4T2B6W1X10Z6HR10X10F4C3J6Q9G1ZU9I7M4D4C7A8D944、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCO5Z8B1N3D2X7D6HV3H2K6Y4U6B7G8ZJ3K4I1N1K5N7V345、（）不是内
19、部招募法的优点。A.激励性强B.适应较快C.准确性高D.费用较高【答案】 DCH5O9G7Y4N6O2F3HW2K6M3H4P3H1W6ZR5V5S4S4X7P7B746、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。2013年5月三级真题A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 ACH2Y5G4L4L4V2V8HM5X8J2T10Y9S9J10ZL5T1I6X1R8L9W1047、(2015年11月)（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认【答案】 BCD6B10M7W6W8Z2
20、R7HB1S9M6Q3S5Z8U3ZF2K8K2W3V6U10Y848、 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）A.组织因素B.个人因素C.社会因素D.人际因素【答案】 CCX9E4Z4F4D4V5Y1HK4A9K5O1K7C6E6ZT4D5H1O6N9P5G349、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（ ）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】 DCG7V2I3X4Y4G3P7HM2W5T7K4J10V3N6ZX8H3J5Z4S2T8V850、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。A.地
21、区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCX5C4B1G6B9C10P6HR8E6O10B4S1U4Q5ZR10K6L8K10G7V3F1051、企业人力资源管理费用不包括()A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 BCJ5G3F4J2Y6V6M1HH2Q9J7C6P3Q9S1ZI3C6I10B3T2T1C852、劳动争议按劳动争议主体划分，不包括（）。A.个别争议B.个人争议C.集体争议D.团体争议【答案】 BCY9V8Q10M6X4X6Q8HT6B9T7Z9R7G2Y6ZU10Y2V4L2B3G6S353、外部培训资源不包括（
22、 ）。A.标准化培训产品B.专业培训公司C.咨询公司D.商学院校【答案】 ACT4R10V2N5F1X9L6HR2L1I10M10H4S2N5ZW5E1J6H3K9E8H154、人力资源管理的各项工作都是围绕“（）”这一中心问题展开的。A.资源配置B.组织结构C.岗位分析D.培训开发【答案】 ACA5U8W9A3J1S3F4HS8G6P7Y1T3Q9N5ZE2I9D4A1M1U6C1055、搞好劳动定员工作的核心是（）。A.定员数量的高低宽紧程度适中B.既保证生产的需要，又能节约劳动力C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D.保持先进合理的定员水平【答案】 DCH8O9A1C4W1N9C1
23、HS8V1P1K2N8I1G5ZL1N7B8M3D6L7L956、（ ）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技术薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCX5O2N1N4W1B8B6HE1W10Q8Q2W3S6U7ZR6I3O7J10B9P1T1057、 劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCZ3M6G3J3J9M9Z6HX5J1B3K1K7D10Q1ZF8W1A4I2P5U4C858、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（ ）。A.
24、岗位的职责和主要任务B.与相关岗位的协调配合程度C.完成各项任务的程序和操作方法D.工作实例【答案】 DCM8U3C5T4S7X2O10HA5N2P10H3J4W2C5ZL9A1J1R9V4W10E459、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括（）。A.信息提供B.信息收集C.检查核对D.信息加工【答案】 ACZ6L2O7B7M4J4R8HN2M4W9R1H7V7J3ZL3D1M3P1Y3Z5L160、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）A.薪酬策略B.工作岗位C.工作绩效D.工作条件【答案】 ACQ8K3B4G2J10V7A2HA5A8B8V8J7Z6G1ZH6J
25、10Q5G3S5U7O1061、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是（）A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCJ2N5R4K3J7H7J10HO2Z7X9F9Z1M3T1ZE6H4M6Q3S5F6D262、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员的特点；选择适合的招募方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCB7A2W7Z2R2Y8G2HC3Q9J1V10S4X3T1ZR6D2B5
26、Z10Z3M3O463、( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCV2E4L2G10U4L4T10HW9V5G7H5E5O2J4ZY3W7H8L8H3I7Z464、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。A.面谈问答B.案例分析C.模拟操作D.数据计算【答案】 ACJ4B10F4J8Y1H7K5HB3H6Z5A3S10N3W3ZI4B4C7B1V10F3T365、（2018年11月）（）可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制
27、度的保障。A.培训考核制度B.培训激励制度C.培训奖惩制度D.培训服务制度【答案】 CCC9M5V7D8V2F5N5HZ2U1D4Z3E2W9R4ZY10T2P6B6R9T6M966、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACD9W1V2V2I3D6G2HE2B6X10O10S6O8D2ZN4P5V3Q3Y2G3A267、影响企业战略决策的首要外部条件是()A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D
28、.社会文化环境【答案】 CCL7Z7A4F4Q10G8N8HY8P8J7O1D9Z3T6ZA6M5Q4N5S7Q2W1068、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACT9Y10B8Y1A7J6G8HX2P7I2U5H1F3C9ZS1U4R2G6I7F8O269、 四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行( )工作制。A.6小时B.7小时C.8小时D.10小时【答案】 ACP6X2L1G8R4A5C9HL8B1N9A9Q7N4Y8ZX3L2T5V9N2Q2E570、 下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。
29、A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 DCY1G7P9J8B2X10B7HP7O8P6B3X5R1I5ZO3R9F9Z6P9I2Q171、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（ ）考评方法。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 BCI10P8T10F2P7S7R4HG3R7F10M10R3N8N10ZV8L10K4X6A2Q8K172、（ ）是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿【答案】 BCM7V10A8W3P1I1L4HN6T4M9X3Z2I7T7ZT10P3F2E9B6H4E873、在对应聘者进行初步筛选时
30、，对于简历的筛选应该着重从()方面人手。A.审查简历的页数B.分析简历的附件C.分析简历的结构D.审查简历的主观内容【答案】 CCF10E7Y7Y7D2X7U4HM8W1Q6I9O4K3A8ZR10L4L1N7E3Y5V1074、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度【答案】 ACO1Y1N6S3C8Z9C8HK10Q1U5T10N3T5Q4ZY7P7Q8H4X10X9M875、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 DCW5A10X10N3U2R1U4HX9B4D9Y8T5S
31、4R2ZY9B9X6G8C8G5H776、在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应该”与“不应该”C.“明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 BCP9P3O9J9V4L8H2HQ4R8X5X9S9Q4N6ZR8Y7D2N10Q1J10S477、(2018年5月)（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激励策略C.负向激励策略D.物质激励策略【答案】 CCV8Y3C4C5U2S10B10HV2F5B9D3E1H2E2ZD3N1J5M3S9L1E1078、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于
32、（ ）的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般员工【答案】 ACG7X5H8L9A7G2Q5HP9W1E5Z7S3L4E5ZY6U1W5F2T8P8L479、集体合同中（ ）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。A.一般性条款B.劳动标准性条款C.目标性条款D.过渡性条款【答案】 CCJ4W4B9Q4A8J2B2HD3X1Y5W5G7F9T9ZN9L4N10J9O2J8M480、下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）A.减少误差，实事求是B.全方位、多角度C.重视信息反馈和双向交流的理念D.可以静态地检查发展效果【答案】 DCU9C6F
33、2C8J4Y6K3HU1B9H4B9V10U9M10ZM2X6T7Q10E5A3J381、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。A.绩效考评周期与绩效指标B.企业所在行业与考评周期C.对绩效考评指标体系的评估D.职位层级与考评周期【答案】 CCN8H2Y3N4L8K1A2HC1L5X2L7D2A5O10ZE5R4L4I9E1X2O882、在考评阶段，应关注的事项不包括（ ）。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】 ACY8A7W6R4Y9D1L5HX6S9P7I8X4S5F6ZA7C4B8T4W6U10B583、 较客观公正，但考评结果的准确性
34、和可靠性较低的绩效考评方法是（）A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】 DCI10A9D6V1T7H3D7HI4E9T2Y3J3Q5S7ZH10Y2Q8X5Y9R4Z684、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。A.它是在关键事件法的基础上发展起来的B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】 BCY5J1N8W2Q5T4H3HH7V6F9Z2V4I2Y3ZG7E9D9H2T8A2F385、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者
35、的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 BCV4B9X4M4F5I5C10HF6U8U8V9B1S10E8ZV7U3P1Y5Q2W5A1086、事业部制也称（ ）。A.直线制结构B.职能制结构C.直线职能制结构D.分权制结构【答案】 DCI7V2G6K6Z3B4R7HJ10F2J1M9M5P10T1ZN8I9L2V1P9F1Y687、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 ACA8V4K2N1M8I6V6HQ
36、2A10B6R3D5U1X2ZF4J4V7T2K7Z7O1088、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强【答案】 CCS9M1X10J2W10C9A10HD9C6C2K5M8T7F8ZJ10Y1K6J7K5W2F189、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（ ）。A.召开年度绩效管理总结会B.召开年度生产绩效总结会C.召开年度成本收益总结会D.召开年度新技术开发总结会【答案】 ACY8E9L2T2M3O8D9HM7I2M5F4B3H10A6ZS
37、6B1Z8Y6T6C7O690、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。A.3B.5C.6D.12【答案】 CCX1E8X8O2G10I9P3HZ3D10D9I6O9Q2A6ZK9T10J10T10P3L7J191、以下关于运用选择排列法进行考评的表述，不正确的是（）。A.它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中【答案】 BCP6K1C8Y10
38、T9K8S7HN1C2U10F4P4D1U10ZH8H7P1D9P1C1U1092、企业员工的法定福利不包括（）A.社会保险B.住房公积金C.社会福利D.法定假期【答案】 CCU5H1A5K9Q8Q9R2HB6R5C10R8G1T3W3ZU10R4I4C7W3J10M893、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCB3P1C10G4B6D7H4HG3O4Y5H8G6Z5P1ZC8E6K10W5Z9O10C594、岗位评价的对象是（）A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】 ACY6A4S4X3L9H3W10HH7X2N8X7B5
39、W1O5ZY8R8S8J3X8V4M195、目标导向模型法的评估重点是（）。A.受训者个人能力和素质的提高程度B.公司培训需求C.培训者的培训需求D.绩效的提高【答案】 ACX10Y10P7H10L3R10G7HH8Z1J9J6H2E9Q6ZX1B5I5Y6V9E3C296、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCM4Z5I8N8Y3A2O9HJ6H7N5U2M2X3T6ZW1G6Z4E7X4I7B1097、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A.开放式提问
40、B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 BCT7M8R3U8H8R4B2HQ6C10A1T4K8B6X4ZY3J9S9L4N9L8P198、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征B.便于评价结果的汇总C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.权重系数又称局部加权【答案】 DCJ4D7F3H1T4N1Q9HY5R5O3B9M6X1Y2ZS1Q5Y1B3C6B6Q999、(2015年5月)（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规划D.人力资源制度规划【
41、答案】 CCZ6O1I6T2A1N9F1HD10D10G1L1O3B9I4ZZ1F8K5N4C3K10Q3100、 在培训过程中( )，是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】 DCB9F5Y5L10A8N2V5HU6N9E1F2Q3A9G3ZA7Q7F1S3P3E2F2101、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 ACH2S9Y8I2J4L10Y9HS4Z6X7Z1E1A2S8ZY10S10E6O2L8E7Z3102、绩效管理系统的设计包
42、括绩效管理程序的设计与（）。A.绩效管理目标的设计B.绩效管理制度的设计C.绩效管理方法的设计D.绩效管理内容的设计【答案】 BCP8I1N6C10H7X6V2HL4F9H6Y9P7I4X6ZV7Y7V8A4F5A6H2103、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACK5S7S6N6C5A7F7HS7A10Z6S1M7S4B9ZW10J1R2C1E1B10U5104、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品
43、既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCT6O2D4H2F5Q7L1HH7B10G3C10K7I4F3ZC7A9L2O1G5F4O8105、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（）。A.向领导提出抗议B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍C.努力和小王搞好关系D.努力工作，顺其自然【答案】 DCU1W4X10J6D10Q8D2HK4M7H5U6N2B2V3ZP5U5R3S7N2Z9U6106、在管理培训、（ ）人士培训中，参与式的
44、培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCY1F3N5Q7C6K5C4HQ1F9G6B6Q6H10M3ZL9E10S2G8T8M5I9107、培训目标不包括（）。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该表现出的行为C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】 ACS7T6C8H8P9G3H4HI6Y1N10V7F6R10M10ZJ8F6U9W5J8C7N5108、职工代表大会（职工大会）制度与民主协商是职工参与（）的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能。A.岗位管理B.制度管理C.组织管理D.民主管理【答案】 DCM2U4D5T5X5P5F3HT8A5C1D3L7V6T5ZP4L4U4L8V7M4W2109、( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员