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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCH8N7P9J10E8K2P6HP10I1Y8S2J1E4E9ZT3J1N10D6O1B4I72、在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是（）。A.问卷调查法B.观察法C.投射技术D.工作日志法【答案】 BCM2S5L1X8A7O5B1HN8W5T4N3Z5A6M4ZP9K2H7M10X7R1J93、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递
2、者收到信息并做出反应的过程称为( )。A.信息编码B.信息接受C.信息接收D.信息反馈【答案】 DCH9S7W6Q4A5G9W9HD2T8R1H4Z10N10F6ZR5T4G8M8R2C3M44、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCQ3B6X8T1T10T8Y2HR3Z8
3、Z2R2J7W7U7ZJ2M1O9B4Z3X3L25、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【答案】 ACP2B6J1N2T2Z7O7HY4U2X6C7C5V7U7ZA3I7I9F10V5R5Q96、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCW7E1E8E8Q4G2E3HT9H5U3Q5N1R9D3ZD9Q10L9T8M3
4、U10U87、不属于员工服务计划的是（）。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCP2T2V10I5C1T5J1HV10F3P10B8W6U7A4ZJ4U1H3R8P9V3X58、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低
5、,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】 BCU1F7A3D4S9O4Z10HL7H1U4H2W10Z10I5ZE2Z5Q5Z10S3W5Z89、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与
6、工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCK7A1W7C6A2I8S9HH7E6S1V9V9V7S5ZF10F10Z9T7E6Z7U1010、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助【答案】 CCH2A2Q5Q8Y4C3E5HV7I2X9K4O6F9B8ZM8P6A2I10U9G10O1011、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是（）A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【答案】 DCQ2L7F1O5M5
7、Y6Z9HZ9M10W2S6L7W3V2ZF5Z10O7E10Z4G9A812、关于要素计点法的说法，正确的是()。A.不需要专家参与B.不同类型的工作会有不同的付酬因素C.成本较低D.对每个岗位进行总体评价【答案】 BCY4W3L10L4Z2M3A7HP8U7E8Z3X5T3F7ZG1P4B4J8I1C8I113、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCT2N10S4N4Q7U5G9HA8O4D1K8G9D8Q4ZX6R2Z4S8O9T10Z214、（2016年真题
8、）对摄影师而言，最重要的智力要素是（ ）。A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】 DCH3X2J7V7N6S8R6HA5C1K8E3U3I9W3ZR2U5L9T1C1A10X615、绩效考核结果不在（）方面应用。A.报酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】 CCR9S10P7X10P10W5B3HB8Z5U4U6E9U5J9ZY8R10O5R9G7H4J216、根据以下材料，回答97-100题A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】 BCO10O2P8R8V4S9K5HU7K10Q10J1R4U9O2ZD3O
9、4F5Q10Z1B7R617、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（）是人的一种基本行为倾向。A.从众B.顺从C.服从D.依从【答案】 ACF8A2W7Y3I5J8O7HH6V5X7N4K4S5X3ZU8J4L5M5G9O10J818、最早的特质理论是()。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】 DCE4T1O4O10Y3P2T2HW1Y4W7Z3U7O3C5ZE3B6M4E10O7N10F1019、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的
10、感觉，所以一直没有成功最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：根据认知失调理论，老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【
11、答案】 BCT1S1A1D9W1Y3Z6HL8K1S1H6V6C8E2ZR9X3H7K7D9A4C420、下列关于员工援助计划的描述，正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACM4G1X6E1L1A3V6HJ10R3S9B7Y1C7O5ZL5L7P7C7R9N6W621、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。A.采用稳定战略B.需要巨大变革C.时间和经费有限D.外部环境稳定【答
12、案】 BCH10I3P10I3B2O6I10HE4X4T6W4U9U6O8ZV9P3X4P8N6W9U722、下列关于作业速率的陈述，错误的是（ ）。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】 CCT9X1R4U8Y5C1V10HK3N5S9Q5S6X6Z7ZG3Q9N3I8E10W1B323、关于绩效的说法，错误的是（）。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】
13、CCG10B2V10K10K4W9F5HH9E3S3B7N8O7O3ZR1U4I7C4C10C7U124、莫里斯的生活方式理论中，认为价值包含的基本含义不包括（ ）。A.实际价值B.主体价值C.想象价值D.客体价值【答案】 BCJ2H3U5D1B8U10L4HF10I8U8S10Z5X2T9ZF5X9H9H2E4Y9C425、长时间启用最大体力的能力为（ ）。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性【答案】 ACF9Y8W5H2I9S9I2HN6S2Y7Y6I2W7A8ZN7F4G8K5S1C3T326、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（ ）。A.这一理论认可最少付出原则
14、B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】 ACR9Y6R7K8P6I4K4HZ9H4U7Y8P9G6E4ZM2X9P1W10S4M6N227、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩
15、反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】 DCK3B4Q9K5M8F3N8HO1L2I6H3M8F5Q10ZG8D6D8S4Q5P1
16、0W228、关于艾森克的特质理论，说法正确的是()。A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立，相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】 CCD3U4K4S8O9M6B9HL5D10J3V3C3H8R1ZB5C3T8U4A7K8Q629、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。A.缺勤和迟到B.暴力行为C.离职D.组织公民行为【答案】 BCU6F1F9C1U10T6T5HE10O1B6D9Q6Y1F9ZP7C2N8F2M2W9D530、在缺乏工作文献时，（ ）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈
17、法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】 ACO4W3Y1A2B2G6C2HW7E8A10Z3I5U10N6ZJ3T10X1F2H10Q1A931、说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大C.在说服信息很简单的时候，视觉的效果最好D.当被说服者已经处于争论之中，单面说服效果好【答案】 CCD8Z10U10F8W9Z5A9HB2G8K8C5T10H2H8ZN8N4B10Y9X7X8W532、 研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A.外向性
18、B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】 DCD6V8H5X1U5P8U8HJ10Q6B2Y4K5Q3G10ZD9N1Y6W8I3M8G133、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构【答案】 ACR6J1W2G6H10Y9E1HD8O7M3Y6A7B2J7ZY1W9Q6A3B7I7H534、下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般
19、属于高工资产业部门【答案】 BCC7Z1Z4K4N3Z3J9HO1T4R9M2L3D6W7ZA10T9S7N5N8K8R235、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】 ACK10U10J2T8U3K5C6HV4V9G2H2K6T1D10ZT8A6G9P8B6Y1M936、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 CCL6P6J2B2R6O8E3HV5L2
20、V10M1W6Y1S1ZS10L6F3A5F1Q6W537、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCW6U2U1O8Q8E8V3HA1M7R1R7Y7E7E4ZH8Z8N2B3M3C2W838、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完
21、整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 ACU8I9D7N4U6L1Z8HX7K2Z1K9P5F6G9ZA8S5T3X4K8B3X439、（ ）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。A.工作研究B.工作规范C.工作设计D.工作技术【答案】 CCY10O8R5S9G5R2N9HQ5I1U8A1B7D7B1ZB2T9C1H10Q8Y6S840、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法B.招
22、聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】 DCQ5P8L5D6G10P9U6HG6Q3K3L10O5M5Y3ZG3B4G6V2E7F9A141、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCH1D10D5S2V10H5P4HC8X8X3X4N1R3V5ZD10W1H3L1O3F1A442、在员工福利计划实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每
23、种福利的多少，但总福利水平不变，这称为（）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.核心福利计划D.混合匹配福利计划【答案】 DCA9P4O6D6T7V7H8HU2V5X9L9S9J8Z5ZA8G2I3J4Y7E10X1043、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（ ）。A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】 DCO2X4Q8V5D3U10K6HU4W1C9B9R5A7N1ZP8V9S4J2Z5U6N144、（2019年真题）关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法
24、不正确的是（ ）。A.劳动关系是生产关系的组成部分，属于经济基础的范畴B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提C.劳动关系的内容是劳动D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】 BCI1U2D4Z10R4D6W3HB2L1F6W10Y10U2O4ZX7P1J1O2K9L1E245、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.语言障碍；赵总经理B.过滤；晓丽C.情绪；晓丽D.选择性知觉；赵总经理【答案】 DCN1L6Q8L10K2A9E4HN6C10X7R2C8A4D4ZK7T8Z2U7L10Q8S546、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对
25、应的因素是（ ）。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】 CCI2W3N10J5Z2S6J5HD1M10Q10E9M7P8S3ZQ4M3D4H1W10J10S947、下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是（）。A.合理安排作业负荷B.尽量采用夜班工作制C.采用统一不变的作业速率D.加大作业动作幅度【答案】 ACW6Q5W10L2V1J7X4HK1T4R4Y10G2M3F7ZY1M6H1Y7U1T4P1048、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能
26、不够熟练【答案】 ACE2L5I3L2O4M1G4HX6D1T4M9P5M5W5ZT7V3P6L2P7B3M549、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCF5P4Q3R9W8J7T4HW2S9F3Q5Y7W6S6ZZ2E6E2T3P9A9D650、 根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义，职业倦怠是一种心理上
27、的综合病症，主要有3方面的表现，其中（）是这一系列症状的主要方面。A.情绪衰竭B.人格解体C.个人成就感丧失D.动机丧失【答案】 ACK7E7A7J6C4C5F10HX7O2L8U9H4Y1Y2ZY5Q4G7V3Z1J6P651、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争
28、力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】 DCQ9G5R4H5L3U7P7HB5A7Z2Z4S2M4D10ZX7T3R6H3S9Q6O652、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（）。A.情感承诺B.工作满意度C.工作投入度D.组织承诺【答案】 BCW
29、8O1J1G7K8F2A1HK3T4Z7W7G7M10U6ZW9I10P3J4U3S4A353、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一
30、定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCM9Q10R3I1O8N1Y2HP2B4T1A8B10E5B6ZB5N2S4P5F1M5Y654、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。A.职工本人的月工资除以月工作日天数B.职工本人的月工资除以月计薪天数C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】 BCZ4E8T2D1K9S3F2HM3P7O10Z9R9A10E1ZX1L7E2B7O8M3O555、( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从
31、而背离最佳决策。A.团体极化 B.团体思维C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 ACR8S6B1M4H9P10G4HT2I5T5N1H2V3T8ZM7P10Q5Z7D8G9F1056、累计工作满20年以上的职工，请病假累计（）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】 DCW8B1W9J8X6B8S2HB2O5T6S5M6N6J2ZU3L5D5B9L10D8R357、企业管理历史的划分，不包括()管理阶段。A.古典B.人际关系C.科学D.风险【答案】 DCB1P2E2N3Y4H10Z7HZ2K4I2E9A10N9C1ZO4D8H9O8Q1B8P1058、（2019
32、年真题）（ ）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】 ACW8Z2K5F5Q8Q9G5HJ7I7B8M10N1T6S4ZX6L3B2P7W1N10K1059、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（ ）。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCT4F1H2T8N6J7Z3HL10F9E7Y3E4X2J3ZS7E4J2S2U3C9Y460、( )是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间
33、并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间 。A.方法研究B.时间研究C.作业研究D.工作研究【答案】 BCZ3O8D5B1Q6T8I8HM7K2I4G5T5Q6Q2ZG1U10J9A3H7X6M661、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C
34、.报酬D.社交【答案】 ACS3S9L4W7A2K3S4HG2F6J7W8D5X10P8ZR6O2O5F5A8T9W462、（ ）认为人格维度具有跨文化的一致性。A.“大五”人格理论B.“大七”人格理论C.精神分析理论D.人格特质理论【答案】 ACJ5R2P7W1O9N3O6HW4L2Q8X5E5F8J5ZM3N10F1A5C9Y3Z963、劳动者的()和（）是宪法规定的基本权利。A.工作权；休息权B.工作权；取得报酬权C.取得报酬权；休息权D.发展权；休息权【答案】 ACY3Z10E5F8J6U1B1HI8W8V5H2P3L4B3ZJ6L5Q8U10Q3L10Y1064、下列关于考核主体的说
35、法错误的是（）。A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真C.外部评价的成本也要高于内部评价D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】 DCL7U2I8R8U2K4M10HP9I5X6C2A6Y5T10ZB3F4S10I2O2I8O565、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪
36、为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 ACN3P10S10C10I2V4E10HF1H3L10L4S9L8W6ZJ7Y9T4I3N1I10C1066、工具性价值观是（ ）的观点。A.弗农B.罗奇克C.莫里斯D.费孝通【答案】 BCF10V3W5L3T1U2Y10HU8A8N10U7H5Q2G7ZR3O10P5W9B4S3W367、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。A.1
37、8B.28C.26D.22【答案】 CCA8W5C10G6X8N2B6HZ6P4W5R9Y6O3J10ZA9O10V7R6P9E7N268、下列选项中，属于全体公民都应放假的节日是（ ）。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCV3I7P10A8S3B8C2HL6P8H10S2A5L9A6ZF4E3H3P4P6S6Y769、下列公式()是正确的。A.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）/（区间最高值-区间最低值）B.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）C.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬+区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）D.薪酬区
38、间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值+区间最低值）【答案】 BCC3U4O4Y8E5P8C3HS9I1V1L5M9A2S5ZF1Y1D1Z4A2L9G770、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 CCJ6A3K3J5Q10V4B4HU2T6I1M7X6H10H8ZD2Z4P2C2D4Z1E571、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，
39、这种技巧是（ ）。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】 DCL1X10R6F6Y8R10C10HB4M10S2G5G5Z8R8ZF7W9R1O4W6M5T1072、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方
40、案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCY4X5X10Q7T4E8Z5HY9M7J5B5P8R2M1ZN10K3W5F8U8S3X473、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作
41、中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCL3H2D5Q4W7B9C6HN3V5B8Z1J9L6M7ZC8J4D2N4F2X10H174、 下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（ ）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCY3A7Q6X7A6M8M6HC3S1T10Q
42、6A10U1H3ZQ2L2G9A1K3Q3D275、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCE4L10G9W4V9B5G7HS8Q7R4L9V5Z5W4ZZ7S4U7L9L5J3Z476、下列属于就业歧视的是()。A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 DCV4Q9M4X4H4F5N4HG8G2D4D6G2B9K1ZU8I4N3D3
43、F3A10G277、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（ ）功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 CCP8K5B8C8G7Q8Y6HG2W2W6Y10A9Z7A6ZP4N9A1Y8E3H9U678、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。A.说服者B.人格C.心情D.介入程度【答案】 ACC5N4H9N7F6T6O3HH7B1T6N9J10M8M10ZL7C2H1J6V9O3Y779、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（ ）。A.心理
44、阻滞B.生理疲劳C.心理饱和D.精神疲劳【答案】 CCR9S8S5M8H3F9F10HR2X7W1T1S5D6K8ZP9G4O10H9H8P8V380、关于薪酬作用的说法，正确的是()。A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】 CCS1W6P7I2R3K10A3HG2Q1J5Q1B7V5E6ZD10U10M9E5L5T4E181、根据以下材料，回答85-88题A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCI5F1E4H10E1R7B3HR6W6B3E5V9Y4C
45、4ZQ7B6M5J6L9D9E782、形成团体的直接动机是( )A.团体活动和团体目标的吸引力B.满足人际需要C.成就感D.自我价值实现【答案】 ACJ5C5F7V7M10R8H8HR3P1N9C7W9G3V10ZP3G7N6Q4W4P10P783、现代工作分析法中，（ ）以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】 CCX5Y1Z6S9A1O8S4HV10K10P5S2H4R6W2ZW10N4G2D4D6E2K284、县级以上人民政府应建立（ ）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可【答案】 CCP8Y6G2D4V10O6U5HI3R5L8S6I5B2E3ZA10G4T10R3Y4I1N585、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但