2022年山东省企业人力资源管理师自测模拟题76.docx

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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 劳动行政部门自收到集体合同文本之日起( )内未提出异议的,集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C2. 【问题】 ()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.结构效度C.过程效度D.统计效度【答案】 A3. 【问题】 影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是( )。A.谈判实力B.经济因素C.法律因素D.谈判策略【答案】 B4. 【问题】 建立工作态度指标的主要目的是( )。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面

2、分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度【答案】 D5. 【问题】 制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 C6. 【问题】 下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是()。A.工会的力量B.企业的薪酬策略C.劳动绩效D.产品的需求弹性【答案】 C7. 【问题】 在“集团本部事业部工厂”这一形式中,企业集团内部( )。A.只有集团本部是独立法人B.只有事业部是独立法人C.只有工厂是独立法人D.三者都是独立法人【答案】 A8. 【问题】 在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度

3、划分,休息( )以上的失能伤害为重伤。A.90日B.100日C.105日D.125日【答案】 C9. 【问题】 四班三运转轮休制的循环周期不可能为()天。A.4B.6C.8D.12【答案】 B10. 【问题】 岗位规范的主要内容不包括()。A.岗位劳动规则B.职务晋升规则C.定员定额标准D.岗位培训规则【答案】 B11. 【问题】 同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。A.团体思维B.惯性思维C.逆向思维D.发散思维【答案】 A12. 【问题】 下列关于绩效计划说法错误的是()。A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.绩效计划是一个单向沟通的过程C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

4、D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 B13. 【问题】 为了保证考评的公正性和公平性,人力资源部门应当建立()保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 D14. 【问题】 绩效反馈的主要目的是()。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作【答案】 A15. 【问题】 有关福利的实物支付的表述,不正确的是()A.增加实物支付,企业可以减少社会保险的上缴额B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D.从社会角度看,实物支付可增加就业,改善生活质量【答案】 C16. 【问题】 企业参加招聘

5、会的主要步骤包括:招聘会的宣传工作;招聘会后的工作;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;准备展位;准备资料和设备。下列排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 A17. 【问题】 ( )是用以比较不同被试测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 D18. 【问题】 ( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动法律关系D.劳动服务法律关系【答案】 A19. 【问题】 外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 C20. 【问题】 在培训

6、方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 A二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 人力资源费用支出控制的作用包括()。A.有利于配备员工B.为防止滥用管理费用提供了保证C.可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费D.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径E.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段【答案】 BD2. 【问题】 下列属于薪酬调查数据的统计分析方法的有()。A.频率分析法B.百分位法C.离散分析D.数据排列法E.百分比系数法【答案

7、】 ABCD3. 【问题】 常见问卷调查法的具体步骤包括()。A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标C.设计调查问卷D.发放调查问卷E.回收调查问卷【答案】 ABCD4. 【问题】 在职业活动中,践行“奉献”规范的具体要求包括()。A.尽职尽责B.尊重集体C.劳而不求得D.只求社会精神安慰【答案】 AB5. 【问题】 ()是工作岗位评价经常使用的方法。A.排列法B.因素比较法C.分类法D.关键事件法E.评分法【答案】 ABC6. 【问题】 影响组织学习力的要素包括( )。A.对未来的警觉程度,洞察是否准确B.对事物的认知程度,

8、掌握认知能力C.对信息的传递速度,沟通是否畅通D.对变化的调整能力,应变是否及时E.对变化的适应能力,感知是否强烈【答案】 ABCD7. 【问题】 下列不属于劳务派遣现象的术语表述的是()。A.人才租赁B.劳动力派遣C.劳动租赁D.劳动者派遣E.劳动输出【答案】 C8. 【问题】 (2016年5月)EVA的不足之处包括()。A.EVA指标本身具有局限性B.EVA的调整比较复杂、难度很大C.EVA的概念、计算公式等尚未统一D.EVA加剧了企业利益相关者的矛盾,无法形成共同目标E.EVA会导致管理者更加留意短期行为,忽视企业长期利益【答案】 ABC9. 【问题】 依据企业劳动争议协商调解规定,协商

9、的具体步骤包括( )。A.发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。B.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商C.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应,5日内不作出回应的,视为不愿协商D.协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行E.发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后,一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的,可以依法向调解委员会或街乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解,也可以依法向劳动人事争议仲裁委员

10、会申请仲裁【答案】 ABCD10. 【问题】 与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点包括()。A.争议形式的多样性B.人员的复杂性C.争议内容的特定性D.影响的广泛性E.争议主体的团体性【答案】 CD11. 【问题】 培训前评估的内容包括()。A.培训需求整体评估B.培训对象知识、技能和工作态度评估C.培训对象工作成效及行为评估D.培训计划评估E.保证培训活动按照计划进行【答案】 ABCD12. 【问题】 影响销售渠道选择的因素有()。A.产品因素B.市场因素C.社会因素D.企业因素E.中间商的特性【答案】 ABD13. 【问题】 下列说法正确的是( )。A.确定整体性薪酬战略时,员工贡献率

11、直接影响员工的工作态度和工作行为B.内部一致性影响着薪酬目标,即效率目标、公平目标和合法目标C.保持薪酬内部的一致性,有利于鼓励员工加强培训,提高综合素质D.外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平E.薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向,促进薪酬战略目标实现【答案】 ABCD14. 【问题】 企业员工培训开发体系的构建方式有()。A.结构化培训体系的构建B.层次化培训体系的构建C.标准化培训体系的构建D.过程序培训体系的构建E.多样化培训体系的构建【答案】 AD15. 【问题】 按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为( )。A.行政编制B.企业编制C.军事编制D.岗位编制E.事业编制【答

12、案】 ABC16. 【问题】 ISO 26000界定组织的社会责任遵循的核心原则是()。A.承担责任、决策透明B.道德行为、尊重利益相关方C.尊重法规D.尊重国际行为标准E.尊重人权【答案】 ABCD17. 【问题】 以下分类定级综合指标模式正确的是()。A.参照当地职工收入水平确定基薪B.参照企业规模和企业效益确定基薪C.参照多种标准确定基薪D.参照企业规模和企业效标确定基薪E.参照多种标准确定薪酬【答案】 ABC18. 【问题】 制定改进工作绩效的策略有()。A.预防性策略B.制止性策略C.正向激励策略D.负向激励策略E.组织变革策略【答案】 ABCD19. 【问题】 培训评估的方法包括(

13、)。A.排序法B.观察法C.情境模拟测试D.时间序列法E.收益评价法【答案】 BCD20. 【问题】 人岗匹配包括()相匹配。A.工作报酬与员工贡献B.不同岗位之间C.工作要求与员工素质D.不同员工之间E.工作权限与员工愿望【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某制药公司要提高内部的人力资本存量,因而对所有部门经理增加了一些与之相关的评价指标,这些指标合计占部门经理考核指标总权重的3%。以研发部为例,该部门有78名员工,其中初级研究员50名,中级研究员22名,高级研究员6名,这些员工分属6个研发团队,每个团队由高级研究员带领,高级研究员向研发部经理汇报,该经理的人力资

14、本存量评价指标如表1所示。表1研发部经理的人力资本存量评价指标【答案】【回答】第一、关于考核指标的问题与不足:(4分)(1)考核指标不准确,应该纠正(1分):“员工保留”改为“部门员工保留”;“员工满意度”改为“部门员工满意度”;“员工培训”改为“部门员工培训”;“员工能力提升”改为“部门员工能力提升”;“员工成本控制”改为“部门员工人工成本控制”。(2)增加必要的、新的考核指标(1分):对于高级研究员的考察指标、保健类指标(新P97)、(工作)交换类指标(新P97)、存量积累类指标(如有效招聘、“干中学”等指标)(新P99)。(3)增加更高的、新的考核指标(1分):高存量的监督与约束指标(新

15、P104);整合效应指标(新P108)、协调效应指标(新P108)、“个人创新能力”等指标。(4)增加充分的、新的考核指标(新P108、109)(1分):人力资本战制定的相关指标:行动计划的手段类(沟通、培训、工作绩效目标、激励等)、行动计划定量方法类(人力资本流动率、工作态度、生产率改进、服务质量或能力发展等)、资源分配类支出指标(人力资本收益分配:如员工薪资、福利、股票、期权等)、资源分配类分配指标(管理费用、办公费、差旅费、会议费等)、资源分配类投资指标(人力资本费用与生产成本、销售成本一样看做是直接成本);预算类指标等。第二、关于考核标准的问题与不足:(12分)(5)“员工保留”的考核

16、标准的问题与不足:“当年业绩排名前10%的员工流失率低于5%”过于苛刻;应该扩大到或定义为骨干员工为好,业绩排名前10%的员工不能够准确界定属于骨干员工的范围;员工流失应该分类、连带因素考察,不是笼统考察,以增加指标设置的准确性和考察的公平性。(2分)(6)“员工满意度”的考核标准的问题与不足:“当年部门员工的满意度比去年提高20%”过于主观;应该根据以往递增情况和未来可能性来确定新的标准;应该将“员工满意度”细分考察为好。(2分)(7)“员工培训”的考核标准的问题与不足:“当年部门的技术培训不少于1.3次/人”过低(或少);不仅局限在技术类培训,应该技术之外与成效有密切相关的培训项目;应该增

17、加一些EAP(员工援助计划,解决心理压力等问题)方面的支持类培训;应该引进更先进的培训文化,如学习型组织等。(2分)(8)“员工能力提升”的考核标准的问题与不足:“当年至少15名初级研究员能晋级为中级研究员”标准,应该与职称晋级规定相符(一般容许3年晋级一次,见习研究员例外但也有规定);能力提升,还应该扩展涵义范围和类别;能力提升,还应该增加中级和高级人员的标准考核项目;应该具有鼓励特殊能力和特别潜质的人员开发机制的标准。(2分)(9)“员工(人工)成本控制”的考核标准的问题与不足:“当年本部门的人员工资总额不超过预算”,过于单一,应该增加广义的薪酬涵义,即增加工资之外的其他福利等成本项目;“

18、培训费用控制在1200元/人”,不利于培训及人力资本的提升,标准应该采用投入产出比率来衡量为佳;扩大广义人工成本的核算和标准;寻找更佳的具有激励作用的人工成本控制机制的新标准。(2分)(10)“部门创新能力”的考核标准的问题与不足:“部门当年为公司研发新药总数超过50种”这个标准只是一般标准,重点应该引导对于具有综合效益高的项目的研发;对于个人创新能力也应该提出标准;对于创新项目选题也应该提出评价标准,以利于构成从源泉鼓励机制;对于创新项目应用指导,也应该成为考察的完整部分。(2分)第三、关于权重的问题与不足:(4分)(11)就原有指标来说,比重不够合理。应该突出“员工能力提升”、“部门创新能

19、力”、“员工保留”三项的比重,其次是“员工培训”的比重,再次是“员工(人工)成本控制”,最好是“员工满意度”。(3分)2. 综合评审。在接下来的3小时中,请您查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等,并用回复表作为样例,给出您对每个文件的处理思路,并作出书面表述。1、【情境】汇联商业集团股份有限公司(以下简称“汇联”)成立于1997年,设计华北地区知名连锁超市集团,目前有54家大型超市,133家区便利店,在华北地区市场占有率达17%。汇联集团以物美价廉著称,在顾客中的口碑也一直很好。2004年,汇联成立汇联商品中心自有品牌部,统一管理整个集团自有品牌的规划、设计、开发、质量控制和销售工作

20、,分别推出了纺织品、零食、电子等多个自有品牌的产品。但自有品牌的市场表现并不一致,有的品牌持续热销,有的品牌的市场表现则令人失望,尤其是电子类产品,到目前为止,给集团带来的亏损已超过2400万。集团面临对自有品牌的重新调整。2012年,国内著名的信息系统供应商信驰集团成为汇联的第二大股东,持有汇联12.5%的股份。为了降低日益增长的人工成本,汇联与信驰计划在2013年构建国内第一家大型无人售货超市。顾客购物时领取条码读取仪,该仪器扫描条码后可以对产品进行语音介绍,并准确提供商品信息,商品挑选完毕后,顾客可以把条形码放在机器上一扫,然后用触摸屏选择付款方式即可,整个购买过程无需任何人帮忙。这是汇

21、联2013年的重点工作之一,对汇联未来的战略发展也具有非常重要的意义。2013年初,汇联全资收购了华北地区的柯美商业集团股份有限公司(以下简称“柯美”),柯美成为汇联的一家全资子公司,柯美是一家中高端百货集团公司,在华北地区的中心城市拥有13家商场,在高收入消费者人群中有较高的认知度。汇联希望通过此次收购能进入全新的高端百货消费的细分市场。原柯美集团的董事长和总经理赵方名继续担任这个子公司的总经理,并担任集团的副董事长。柯美的经营方向、管理模式、进货渠道、目标客户和汇联都有很大区别,虽然并购已经完成,但柯美的经营管理依然维持着过去的状态。您(曹建明)是汇联集团的人力资源总监,您的直接上级是公司

22、的董事长兼执行总裁潘丽。您分管集团公司人力资源部门的工作。此外,您会和集团各门店经理以及子公司(包括新收购的柯美集团)的总经理共同管理各单位的人力资源工作。在集团公司,您还有5名下属,分管人力资源的招聘、培训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。现在是2013年5月19日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00您还要参加一个重要活动。在这3个小时里,没有任何人来打扰您,好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利!【任务】请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个文件的处理思路,并做出书面表述。【答案】回文:

23、1、自有品牌部的工作方向和重点与集团的战略方向和重点是一致的,所有工作是非常有意义的、必要的,提出问题是有效而切实的。即:寻找情境中,该部门与集团整体战略的一致性方面的实证。【与情境对照来分析得出此条,即结论性看法】(此为答题方法和思路的提示,不必在考场答题的时候标出,后同意)2、人力资源战略的基点是企业竞争策略,应该从集团公司竞争格局方面分析其竞争状态,联合有关规划部门完成这些分析工作:即;运用波特的竞争五要素理论进行行业竞争分析(迈克尔波特在竞争战略(CompetitiveStrategy)一书中,通过对产业竞争的系统分析,提出有五个重要因素决定着产业竞争状态:新进入本行业者的威胁;产业内

24、部现有公司的竞争;替代性的产品或服务的威胁;购买者的谈判条件和实力;供应商的谈判条件和实力。)【从企业战略到人力资源战略】3、分析集团的各方面竞争优劣,以判断人力资源管理工作在其中的影响程度和工作定位与努力的偏差程度,取得或征得各方面的资料后调研分析数据:即:产品本身的优劣,管理本身的高低,销售本身的扩展,研发设计的配套等,包括亏损项目。【人力资源外其他职能或工作的关联程度或其中作用】4、授权下属调查各品牌成长与人力资源多种模块的关联程度:即:如成长好的和差的,包括中等程度的品牌与人力资源招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等的关联。【进一步找出不同品牌与人力资源关联,及其关联的具体模块反应程度】

25、5、指导分析在品牌建设的优质战略的基础上,进化到创新战略,从而采取人力资源的投资策略:即:创新战略与集团行为中的对比。【人力资源策略的具体化,特别是薪酬管理策略】6、授权下属对于调查薪酬情况,包括激励措施的情况:即:薪酬原策略或制度、激励方面实施的情况及其效果。【薪酬调查】7、授权下属对于绩效考评方法调查分析:即:主观性考评与客观性考评、定性与定量考评、品质与行为与结果的考评等。【绩效管理调查】8、授权下属调查工作岗位:即:工作分析和岗位胜任特征。【基础性调查】9、建议自从产品、营销、管理等多方面的全方位来解决品牌项目问题:即:人力资源在其中发挥适合的单位作用。【总体决策性意见】10、建议围绕

26、创新竞争战略和投资策略,全面落实集团工作重点:即:把投资策略落实到人力资源各模块中。【落实人力资源策略】3. 某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中,“增值年薪=利润总额增值(与去年相比)*0003+销售收入增值(与去年相比)*0002”。当公司

27、的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在全国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。【答案】(1)请对该考核模式进行评价。1)该公司对经营者采取的就是经营者年薪制长期激励形式,把重点放在员工多年努力的成果上。高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等企业的长期目标上。薪酬的形式主要包括:基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资、员工

28、福利保险和服务。2)基本年薪是对经营者年度经营的基本回报,从根本上体现了经营者的价值,因而不应与其经营成果相联系。对于基本年薪的确定,应以所聘经营者的劳动力市场价位为基础,并考虑其经营企业的总资产、销售收入规模和企业状况等因素。该公司采用了经营者年薪制的考核模式,此模式采用恰当,激发了经营者的积极性与主动性。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。1)经营者年薪制是以年度为单位确定经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度。2)经营者年薪制的特点:a.其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,以确保资产所有者的利益。b.能够从工资制度上突出经营者的

29、重要地位,增强经营者的责任感,强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。c.能够较好地体现企业经营者的工作特点。企业一般以一年作为一个生产经营周期,因此,以年度为单位考核确定经营者的收入水平,能够更好地将收入与业绩联系起来,使其收入较充分地体现付出的劳动和经营的薪酬管理业绩。(使经营者的收入公开化、规范化。实行年薪制以后,经营者的收入要由其年薪主管部门确定,并经过考核、审计等严格的程序后再行支付。2)效益年薪即效益收入。确定效益收入的基本思路是:经营者效益收入取决于其经营成果。当经营者达到核定的经济效益指标时,应得到效益收入。效益收入随着效益的增减而增减。一般来说,经营者的效益收入根据本企业当

30、年实际完成的经济效益情况确定,同时,还应参考其生产经营的责任轻重、难易程度等因素。亏损企业的经营者,应视其扭亏、减亏幅度,在核定的基本收入基础上,适当核定其效益收入。4. 4、【文件四】类别:电话留言来电人:王东第一事业部部长接收人:周汇文人力资源部部长日期:11月16日周部长:我刚刚得到消息,我们承担的华夏北方聚能公司生产线技改项目出现了安全事故,这个项目已经实施了三个多月,我们负责工程的总包,事故是我们一个分包单位在施工时出现意外,造成了两名施工人员重伤,我上报张总后,他已赶赴现场,临走时他要求您也尽快去现场协同处理问题,您回来后请立刻动身,辛苦了。文件四的处理列表处理步骤列表:(请做出准

31、确、详细的回答)来文日期:11月16日关键词确定为“劳动安全事故与危机处理”。【答案】参考答案11此事故属于“突发事件”里的“重大劳动安全事故”的“建筑安装工程安全事故”以及“施工现场的安全事故”。2责任与态度:公司承担间接责任,分包单位承担直接责任,但公司应积极承担间接责任。3对事故进行必要的评估1)事故所处阶段评估;2)事故损害度评估;3)事故涉及法规;4)事故赔偿的评估;5)事故管理费用的评估。4对事故进行合理的处理1)事故的处理准备;2)事故的确认(归类、性质、程度等);3)把企业的社会责任放在首位;4)高效的信息传播渠道。5. 4、【文件四】类别:电子邮件来件人:张玲绩效专员收件人:

32、秦冬人事经理日期:5月17日秦经理:您好!公司今年结束年中的绩效考核后,准备实施基于目标考核的新的绩效考核系统,从上周起要求各部门经理和员工一起制定员工下半年的工作目标,按原定计划,该项工作应在下周三前完成,绩效监督小组对工作进程进行了检查,发现全公司32名部门经理仅有4个完成了工作,大部分经理尚未开始进行目标设定,当我们希望他们加快进度时,很多部门经理抱怨根本没有时间,觉得和员工共同制定工作目标是表面文章;还有部分部门经理认为这是部门内部的事,监督小组是在干涉他们的工作。目前工作进展很不顺利,请您能给我们一些支持。文件四的回复表回复方式:(请将选项前的打)信函/便函面谈Email【答案】回复方式:(请将选项前的打)信函便函面谈Email电话语音邮件处理时间不予处理5月20日下午2点40分(1)请在近期内根据工作安排继续落实新方案。(2)召开各部门会议,分析绩效考核系统进展缓慢的原因。(3)向各部门解释新绩效考核系统的目的、意义和要求。(4)肯定四个已完成方案制定部门的成绩,推广他们的做法。(5)派员协助各部门制定新考核体系。(6)在原定时间基础上,适当延长23天时间,让各部门能充分结合公司要求做好新方案。(7)监督小组及时加强与各部门的沟通和协调,确保新考核体系的制定与公司提出的总目标的一致性。(8)确保缩效考核方案的制定必须有员工参加,确保公平与效率,发挥好激励作用。

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