《2022年四川省企业人力资源管理师自测模拟模拟题76.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年四川省企业人力资源管理师自测模拟模拟题76.docx(16页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 A2. 【问题】 ()鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 C3. 【问题】 成功案例模型法的缺点是()。A.受训者不认可所选案例B.重视结果,忽略过程C.花费大量时间和精力D.采用抽样评估方法,不够全面客观【答案】 D4. 【问题】 以下关于货币工资的描述,不正确的是( )。A.能够准确说明工资的实际购买力B.
2、受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 A5. 【问题】 员工满意度调查中,调查对象不包括()。A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 A6. 【问题】 ()测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性【答案】 D7. 【问题】 真正反映人力资本实质的是劳动者的( )。A.性格B.能力C.体能D.工作年限【答案】 B8. 【问题】 ()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 B9. 【问题
3、】 某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是( )。A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训需求分析提供反馈信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 D10. 【问题】 在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是()。A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】 A11. 【问题】 职业教育不包括()。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育【答案】 D12.
4、【问题】 以下关于企业定员的说法错误的是()。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员也称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】 A13. 【问题】 制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。A.社会B.企业C.目标D.战略【答案】 D14. 【问题】 柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是()。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 C15. 【问题】 一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。A.10B.12C.15D.20【
5、答案】 B16. 【问题】 学习型组织的边界建立在( )。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织要素与外部环境要素互动关系的基础上【答案】 D17. 【问题】 四六工作制是每个工作日安排四班生产,每班实行( )工作制。A.6小时B.7小时C.8小时D.10小时【答案】 A18. 【问题】 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】 C19. 【问题】 关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是( )。A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对
6、集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 D20. 【问题】 在西方,“道德”(MORAIE)一词引申的意思是()。A.已经得到了,不再做了B.规范和行为品质C.道路、路径D.潮流和趋势【答案】 B二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 人口政策及人口现状的主要影响因素包括()等。A.人口规模B.人口年龄C.人口素质结构D.现有的劳动力参与率E.现有的劳动力适应率【答案】 ABCD2. 【问题】 (2015年5月)制定企业员工培训规
7、划的要求有()A.系统性B.多样性C.有效性D.标准化E.普遍性【答案】 ACD3. 【问题】 以下关于绩效考评的说法正确的有( )A.绩效考评是人力资源管理体系的基础B.绩效考评可以按照月度定期进行C.绩效考评与企业的经营管理息息相关D.绩效考评可以不定期地进行考核E.非正式的绩效考评也很重要【答案】 BCD4. 【问题】 职业生涯规划的基本特征包括()。A.个性化B.可行性C.预期性D.适时性E.开放性【答案】 ABCD5. 【问题】 在我国国有企业中,以行政隶属关系为联结纽带的行政性公司和以()为联结纽带的紧密联合体不是企业集团。A.统一计划关系B.以统一契约为主C.统一承包关系D.联合
8、关系E.联营关系【答案】 AC6. 【问题】 头脑风暴法( )。A.强调培训中学员的参与性B.可规定多个主题,帮助参与者进行创新性的训练C.关键在于排除思维障碍,消除心理压力,让参与者各抒己见D.在开始讨论的阶段,组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授,才能带领学员进入讨论阶段【答案】 ACD7. 【问题】 特殊能力测评按照测验方式的不同分为()。A.个别能力测验B.操作能力测验C.机械能力测验D.团体能力测评E.文书能力测验【答案】 BC8. 【问题】 建立员工的()可以改变个体对压力源的感知和应付的方式,从而减少紧张反应发生的可能性和程度。A.内
9、部控制源B.自我认知感C.自我效能感D.自生训练E.生物反馈训练【答案】 AC9. 【问题】 人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。A.企业目标B.人员需要C.工作条件D.工资水平E.内部人员分布情况【答案】 AB10. 【问题】 在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目,比如工资项目下的()等。A.工资B.加班工资C.轮班津贴D.岗位津贴E.奖金【答案】 ABCD11. 【问题】 以下适合进行现场培训的内容包括()。A.企业文化B.企业行为规范C.产品知识D.管理实务E.思想道德【答案】 ABCD12. 【问题】 企业定员的范围包括( )。A.临时
10、员工B.高层领导者C.技术人员D.初、中级管理人员E.一般员工【答案】 BCD13. 【问题】 企业进行薪酬调查要了解的信息包括()。A.家庭人口B.奖金福利C.长期激励D.加班时间E.企业薪酬政策【答案】 BC14. 【问题】 (2016年11月)财政政策的内容主要包括 ()。A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】 BC15. 【问题】 关于PCI考评,说法正确的有( )。A.通过整体核算的形式进行B.适用于360度考评或180度考评C.考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度D.可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行E.考评标准是基于胜任
11、特征发展目标而设计的任务绩效目标【答案】 BC16. 【问题】 只有在()三个方面达到一定程度平衡的员工,才应该是企业晋升的最佳人选。A.创造能力B.岗位能力C.专业能力D.工作行为E.工作成果【答案】 CD17. 【问题】 (2017年11月)员工调动的目的包括( )。A.降低人工成本B.满足员工的需要C.有效处理劳动冲突D.保持晋升渠道的通畅E.满足企业调整组织结构的需要【答案】 BCD18. 【问题】 培训经费管理制度包括()。A.建立健全培训经费管理制度B.履行培训经费预算决算制度C.科学调控培训的规模与速度D.突出重点,统筹兼顾E.避免人力、物力及财力的浪费【答案】 ABCD19.
12、【问题】 职业生涯指导顾问的任务包括( )。A.为员工的职业生涯发展提供咨询B.对管理人员的聘用和管理进行决策C.协助做好各部门管理人员之间的薪酬平衡D.参与骨干员工的绩效评估和薪酬定级工作E.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】 AC20. 【问题】 劳动力市场均衡的意义有( )A.劳动力资源的最优分配B.多劳多得C.同质的劳动力获得同样的工资D.充分就业E.劳动力在任何地区的工资都相同【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. (2018年5月)某公司10月招聘员工,明确要求大专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同
13、。赵某与王某是中学同学,赵某大专未毕业,但托人领取了某大专的毕业证;王某是本科毕业,她们同时被单位录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限是四年,试用期半年。两人在试用期工作都很认真。次年2月,单位发现赵某的大专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某声称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到单位请假。单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗了单位,也解除了王某的劳动合同。3月,赵桌和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员
14、会提出申诉。请问该单位的行为是否正当合法?为什么?(18分)【答案】(1)本案是一起关于试用期怀孕女工特殊保护的劳动争议。(2分)(2)有关劳动法律规定劳动合同可以约定试用期,3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。单位和赵某、王某签订合同时约定的试用期是合法的。(3分)(3)我国劳动法规定,在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同。此种情况在试用期满后不再适用。本案中,赵某的学历不符合录用条件,用人单位可以解除劳动合同。(3分)(4)有关劳动法律规定,孕期、产期、哺乳期间的女职工在合同规定的试用期内不符合录用条件的,可以辞退,但不得以女职工怀孕、休产假
15、、哺乳为由辞退。(3分)(5)王某在试用期内才出现妊娠反应,并经医院证明,在招聘时并不知道自己怀孕或者根本就没有怀孕,因而不能认为是隐瞒真实情况,欺骗单位,所以单位以此为理由解除王某的劳动合同是不成立的。(3分)(6)综上所述,该单位解除赵某的劳动合同是合法的,解除王某的劳动合同是不合法的,应撤销解除王某劳动合同的决定。(4分)2. (2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据
16、证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决
17、文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(
18、2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为50的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,
19、且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4分)3. 某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业,根据公司未来五年总体发展规划,企业将达到年产200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论20102014年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理王平,她对规划起草小组成员小章交代,在进行企业人力资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备。请根据本案例。回答以下问题:(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时,可以采取哪些方法?(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可
20、能发生短缺时,可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?【答案】企业人力资源需求预测受不确定因素的影响比较大,人力资源需求预测的具体方法多种多样,可以分为定性预测和定量预测两大类。(1)定性预测法经验预测法。指利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。经验预测法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。描述法。指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测规划。这种方法不适用于长期预测,因为时间跨度越长,对环境变化的各种不确定因素就越难以进行描述和假设。
21、德尔菲法。又称专家评估法,一般采用匿名问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。其工作步骤一般分四轮进行。a提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见;b简明扼要地以调查问卷方式列出预测问题(问题一般以25个为宜),交付专家组讨论评价,然后由预测组织统计整理;c修改预测结果,充分考虑有关专家的意见;d进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家提出最后意见及根据。这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测,也可用来预测部门人力资源需求。它的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展状况,适合于对人力
22、需求的长期趋势预测。(2)定量预测法转换比率法。首先估计组织所需要的关键技能员工的数量,然后根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。人员比率法。该方法首先应计算出企业历史上关键业务指标(例如:技术人员与管理人员)的比例,然后根据可预见的变量计算出所需的各类人员数量。这种方法假设过去的人员数量与配置是完全合理的,而且生产率不变,其应用范围有较大的局限性。4. (2015年11月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘
23、人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(10分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(8分)【答案】(1)发布招聘广告信息的渠道很多,可以采用的广告媒体主要包括报纸、杂志、广播电视、互联网、宣传单等,这些媒体广告各具不同的优缺点和适用范围。企业招聘人员最终选用何种媒体发布招聘广告,关键取决于用人单位要为哪些工作岗位寻找候选人,想要吸引、获取何种人才。案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者
24、,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2分)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。杂志招聘广告比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。(2分)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响
25、、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。(2分)网上招聘。网上招聘即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。大型企业、外商合资企业、高新技术企业和计算机、通信领域人才及中高级人才的招聘多采用此种方法。从目前看,网络招聘以其招聘范围广、信息量大,可挑选余地大、应聘人员素质高、招
26、聘效果好、费用低,获得了越来越多单位的认可。(2分)其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常有限,必须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果。总之,广告媒体都各有利弊,单位在选择时,要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)一般来说,报纸广告的覆盖面比较广,影响持续的时间较长。在一次招聘人员比较多、岗位层次的跨度比较大的情况下,采用报纸刊登招聘广告可以起到事半功倍的效果。在公司成立初期往往采用这种方
27、式,其好处包括:为公司作了广告宣传,树立了公司的形象;可以在本地区范围内广泛地招纳人才。选择报纸发布招聘信息的基本程序包括:选择刊登广告的报纸。(2分)决定刊登广告的时间。(2分)编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。(2分)广告文稿的拟订、修改与审批。(2分)5. 【文件九】刘总:由于受世界金融危机的影响,公司近来效益有所下降。目前公司承受较高的工资成本有一定困难。总裁提出适当降低员工的工资水平,但这又有可能造成企业核心员工流失。另外,如果真的降低工资水平,是降低固定工资水平还是降低奖金水平?请指示。劳资科年月日处理意见:【答案】来文日期:月日关键词确定为“绩效考核、工资制度改革”。参考答案回复方式:电子邮件回复内容:劳资科并万科长:公司总经理办公会已就我公司工资成本问题通过决议,适当降低工资水平。你科应以此为契机,推进我司全员绩效考核和工资制度改革。在操作过程中应注意:1在上半年绩效考核的基础上,选择合适科学的KPI指标体系,进一步完善全员季度或月度考核。2拟定我司工资改革方案,将奖金纳入绩效工资范畴,根据考核结果按期兑现,工资总额应在总经理办公会要求的幅度基础上适当下浮。3公司绩效考核和工资制度改革是关系职工切身利益的大事,应高度重视,你科还应会同相关科室制订切实可行的配套方案。刘