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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 1、作为护士,你认为应具备哪些素养 . 答： 1 . 心理素养 : 护士是临床护理工作的主体,要供应正确的护理服务,就必需加强自身修养, 有一个良好的精神面貌和健康的心理素养；积极向上、 乐观自信的生活态度；稳固的心情,遇挫折不灰心,有成果不自豪；能临危不惧,在困难和复杂的环境中能冷静应对；有宽敞的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同看法,取众之长,补己之短,工作中能相互沟通体会；2 .专业技术方面的素养 :1）有扎实的专业理论学问,把握各种常见病的症状、体征和护理要点, 能准时精确地制定护理方案；把握护理心理学和护理伦理学
2、学问,明白最新的护理理论和信息, 积极开展和参与护理科研； （2）有娴熟的护理操作技能；娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应熟知,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受；精湛的护理技术不仅能大大减轻患者的痛楚,（3）把握急救技术和设备的使用,熟识急救药品的应用,能娴熟地协作医生完成对急症或危重患者的抢救；（4）具有高度的责任心,严守工作岗位,亲密观看患者情形的变化,严格执行操作规程,仔细做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生；（5）具有敏捷的观看力,善于捕获有用的信息；有丰富
3、的想象力, 勇于技术创新； 有较强的语言表达力,把握与人沟通的技巧,能依据患者的详细情形敏捷运用语言进行心理护理；3 .职业道德方面的素养 :护士是白衣天使, 救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德； 护士与患者是两个位置公平的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待伴侣亲人一样,为其制造干净、舒服、安全、有序的诊疗环境,准时热忱地接待患者,用怜悯和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满意其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务；4 . 身体素养 :护理工作是一个特别的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,
4、因此要求护士要有健康的身体,精力的充足才能保证顺当地工作；5 .文化外表方面的素养 :护士除了要有丰富的医学学问和熟知护理专业学问外,仍要加强自身的文化修养, 有不断进取的求知欲,积极参与连续训练的学习,扩大学问面,跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等学问,丰富自己的学问内涵；学习礼仪学问,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战；6 .健康训练的义务宣扬员:护理工作的特别性,既懂医学学问又与患者亲密接触,护士应利用这一有利条件,向患者及家属进行健康和卫生学问的宣扬训练,对一些常见的慢性病,如：糖尿病、高血压、心脑血
5、管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导；依据本地的实际情形做好防治传染病的宣扬工作；随着医学的飞速进展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对护理工作的主要执行者护士的要求也不断提高,为了适应新医学模式下护理工作的要求,当代护士应不断进取,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地2、如何做一名合格护士？名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 答：作为一名护士, 在日常工作中不仅要接触各类不同的病人,要学会各种不同的操作和扎实的基础理论学问,要有较强的沟通沟通、文字书写才能,协作医生抢救危急病人的才能,而且仍要有
6、娴熟的专科护理操作技能,当然最重要的是要具备责任心和敬业精神,我认为一名合格的护士要具备以下几点： 1、姻熟的护理操作技能：护理技术操作是护士的基本功,作为护士必需按“ 三基” 训练严格要求自己,即：基础学问、基本理论、基本技能；苫练基本功和各项操作技术2、具备良好的慎独修养：作为护士要具备无人监督的情形下,仍能坚持医德信念自觉履行护理准就和规范, 全力抢救病人的才能；护理人员要本着仔细负责的态度,严格进行无菌操作,假如工作中显现了差错或不慎用错了药,第一要考虑到病人的安危,而不是自已的利益得失,准时报告医生, 以求找到补救的方法,否就可能酿成大祸, 实事求是用勇于承担责任,在无形中表达着一种
7、医德境域,一种救死扶伤人道主义,全心全意为人民服务的职业道德； 3、保持正确心情：:护士在工作中的精神状态和心情,直接影响着病人的心情,而且越来越引起人们的重视；通过护理实践, 我深深体会到作为一名护士,只有具备良好的心态,积极稳固的心情才能最大限度的发挥护理技能,充分调动自已的潜力,护理成效和护理水平才会更高； 4、具有团队精神同科室的医务人员搞好团结,拧成一股绳,一切以病人为中心,内强素质,外树形象,听从领导指挥； 5、加强基础理论学：把握扎实的基本功、基本技能、基本方法和应急才能,才能独立思考,处理工作中显现的突发大事,医学护理更新更快,护理工作由功能制到责任制再到整体护理模式转变,护士
8、应不断学习不断充实自已；6、良好的服务态度和沟通才能：护士除做治疗外,仍应常常性地深化病房和病人沟通交流,以获得更多的病情和信息,明白病人的需要,解决病人存在的问题,并做一些必要的解释工作,进行饮食生活健康指导训练,在沟通中要表达出高度的怜悯心和耐心,说话温顺,赐予心理上生活上的关怀帮忙,只有这样才能使病人积极协作治疗,收到良好的护理成效；3、做为一名护士有缺点有哪些4、你在值班过程中, 显现患者打砸医院现象,你该如何处理？答5 假如在医院你和患者有冲突你应当怎么解决？答：第一我们应当服从患者的意思赔礼,这不是忍气吞声的表现,而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的,来医院就医的不是抱着心
9、里愉悦的态度来的,他们本身就有惧怕感和愁闷感我们应当懂得,由于我们乐观积极的态度同样可以影响到他们！等他们心情稳固下来的时候我们可以静下来和他们谈一下,耐心给他们解答心里的疑问,我们要用我们的专业看法解决我们之间的冲突,假如硬是解决不了,或许他们仍是接受不了你的说明我们可以向护士长或者领导反应情形寻求帮忙和解决的方法！6、对于现如今显现的“ 看病难,看病贵”,谈谈你的看法答 当前老百姓反映剧烈的“ 看病难、看病贵” 的问题是多种缘由长期的积存造成的,造成这种现象的主要缘由有以下几点：1. 医疗卫生事业进展不均衡；目前,全国的医疗资源 80在城市, 20在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和
10、优秀人才基本集中名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 在大城市大医院；2. 财政投入严峻不足,并且呈逐年下降趋势；政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数进展中国家；3. 医疗保险进展缓慢；2005 年,医疗保险中城镇职工数占 13 亿,再加上 5000 万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保证；农村参与新型合作医疗的人口不多,保证才能特别有限；4. 药品和医疗器械生产流通秩序纷乱；全国有 4000 多家药品生产企业,8000 多家药品批发企业,仍有 12 万家药品零售企业；这些企业的成本都需
11、要通过市场经营来维护,药品价格不行能不节节攀高；5. 公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向；一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7 8,其余 90以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和安排； 6. 政府对医疗市场的监管力度缺失7、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待？观点一、 从心理学的角度来看大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入失望,甚至会拒绝连续接受治疗； 因此, 对病人适当隐瞒病情有利于协作治疗,但是假如病人已经有所察觉并坚持询问病情, 医生就应当敬重病人的知情权,实行委婉的方式告知其病情,同时多加开导,帮忙其渡过心理难关；观点二、第
12、一,我认为医生不应当对病人隐瞒病情,缘由很简洁,由于基于医德,医生不能隐瞒病情；另外,假如不把病情告知病人,怎么能得到病人的协作呢 .关键在于医生什么时候,实行何种方式告知病人；在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症,医生考虑了好久,打算渐渐地透露给病人这个不幸的消息；于是医生在每天治疗的时候,一边勉励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情进展的状况；渐渐地, 病人对自己的病情有了真正的明白,也安静地接受了这个事实,最终安详地离开了人世；医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的协作8、你在值班时,手里已经有许多事务,护士长又交给你一件重要的事；你怎么办？答 作为护士难免会遇
13、到这样的情形,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务；（1）、应当信任这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没方法才交给我的,正确看待, 不心存怨言； 如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原就处理；（2）、假如可能的话, 在处理新任务的时候, 第一调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,假如加班可以解决的话,就加加班；（ 3）、实在不行的话,向领导说明情形,由同事来帮助或承担其他工作；假如,由我来做最合适,那就请护士长和谐,将我手头上的事务交由其他人承办9、领导让你和另一位护士去做一件事情,由于他的缘由没做好,你想和领导说,但他倒先说了,说由于你的缘由,这个时候你该 怎
14、么做？答 10、一名新参与工作的护士如何做好护理工作？名师归纳总结 作为一名新参与工作的护士第一要做的是熟识医院的环境,自己工作的环境,工作业务, 学第 3 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 习医院的规章制度, 向护士长以及带教老师和同事请教不懂的不清晰的问题,把握工作流程,向他们学习好的工作方法和工作体会；同时仍应学习专业学问和技能,在工作中积极摸索,勇于探究,不断自我订正和完善,培育慎独精神；11、夜班打针打不上病人发脾气,怎么办 . 第一自己要冷静,不能慌张,快速安抚病人心情并赔礼,士请教,好好总结体会,自己要再加强操作训练期望得到
15、谅解,事后像年资高的护12 上夜班时,你的同事被叫去急诊帮忙了,就你一个人,然 后一个很胖的病人你打了许多针就是打不上,然后病人对你发脾气,你怎么办 . 答： 1、遇到这种情形,我要保持冷静,越是忙乱越简洁再犯错; 2、懂得病人的心情,给病人赔礼, 争取能得到他的懂得和支持; 3 事后好好总结找出打不上针的缘由,向体会丰富的护干请教,加强操作训练,不再犯相同的错误13 假设你在某单位工作,成果比较突出,得到领导的确定；但同时你发觉同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题 .你预备怎么办 . 答：（1）成果比较突出,得到领导的确定时间好事情,以后更加努力（2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往； 共同的爱好爱好；（3）工作中不作被人的工作,损害别人的自尊心（4）不再领导前拨弄是非（5）乐于助人（6）和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象14、护士长让你组织一次学习“ 优质护理服务” 的会议,你准备如何组织？15、科室主任让你组织一次深化社区的义诊活动,你准备如何开展？16、护士长让你开展一次, 病人中意度调查, 你该如何进行工作？名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页