2022年管理学读书笔记x.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 个人收集整理 仅 供参考学 习科学治理之父读后感弗雷德里克 温泰勒是西方古典治理理 论 的主要代表人物之一、科学治理运 动的 创始人,被公认为 “科学治理之父 ” ,亦有人称他 为“ 理性效率的大 师”；泰勒的科学治理思想深深地扎根在一系列科学 试验 的基 础上；1856 年 3 月 20 日,泰勒诞生于美国 宾夕法尼 亚州费 城杰曼 顿的一个 “ 贵族教 -清教徒 ” 的世家；1874 年,泰勒不 负众望,以优异的成 绩考入了哈佛高校,但很快又因眼疾和神 经 性头痛,加之不满 父母 对自己事 业的包 办 ,辍学从工；次年,泰勒 进入费城恩特普

2、利斯水压工厂当模型工和机工学徒；期间,他亲身感受到了工厂中被他称之为 “ 不好的工 业状况 ” 包括工人磨洋工、治理低劣以及劳资 之间缺乏融洽气氛等一系列 问题 ；1878 年,泰勒转入费城米德 维尔钢铁 公司,开头繁忙的工作生活；泰勒在米德 维尔钢铁 公司的 12 年（1878-1890）是从事试验 的 12 年,这些试验为 他的工厂治理制度和金属试验 奠定了基 础 ；泰勒在与工人的一系列斗争中充分熟悉 到,制定新的工 业计 划对防止 劳资对 抗及其重要；他也正是从这个时候开头 对工作的科学探索；1886 年,泰勒加入了美国机械工程协会；1890 年,泰勒正式离开工作了12 年的米德 维尔钢

3、铁 公司；1893 年,他一治理 顾问 的身份 进入伯利恒 钢铁 公司；之后,他一边进 行金属切割 试验 ,一边推行他的治理方法和制度；1901 年,他离开伯利恒 钢铁公司,把大部分 时间 用于写作和演 讲来宣 传他的制度；泰勒先后 发表了计 件工 资制、工厂治理、论 金属切削技 术、科学治理原理和在美国国会听证会上 的证词 等治理学著作；文档收集自网 络,仅用于个人学 习泰勒的科学治理思想,可以 归为 以下几个方面：一、 科学治理是一次 宏大的思想革命泰勒 认为 在工人中普遍存在着“ 磨洋工 ” 的现 象和 单凭体会 的做事方法； 劳资 双方应 当共同努力,增加 产量,摒弃“ 在任何作 业

4、中,大量增加 产 量对工人不利 ” 的谬 论；同时 ,双方需要在 对 待盈余的 态度上 发生重大 转变 ,即将精力集中于如何增加盈余而不是如何安排盈余； 对工厂内的全部事情,包括每 完成每 项工作所需的 时间 等都要用精确的科学讨论和知项 工作所采纳的方法、工具和 识来代替旧的个人判定和个人看法 ；科学治理是 劳资 双方的一次 宏大的思想革命,是 劳资 双方在 态度上和 观念上的 宏大 转变 ,将对劳资 双方 产生重大影响, 对双方 产生同 样 有益的成果；假如双方不能够从思想上做出一次完全而完全的革命,科学治理就不会存在；文档收集自网 络,仅用于个人学习二、 科学治理原理1 / 4名师归纳总

5、结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 个人收集整理 仅 供参考学 习泰勒否定了把公司 红利或特定 类型的治理制度作 为标 准,认为 治理的主要目的,应当 是使雇主 实现 最大限度的利益,同 时 也使每个雇 员实现 最大限度的利益,也就是说,高工资和低 劳动 成本是可以同 时存在的；它包括：文档收集自网 络,仅用于个人学 习1、 科学的工 时讨论所谓工时讨论,就是对完成一件工作所需要耗用的时间进 行精 细的讨论,其前提在于 进行科学的 动作讨论；工时 讨论第一要把一个完整的 动作细 分成如干个小步 骤,让工人根据 设计 好的 动作完

6、成每一个步 骤,然后记录 工人完成 这 些细小步 骤所用的 时间,最终把这些时间 加起来,其总 和就是 这个完整 动作所耗 费的时间 ；为 此,泰勒分别进 行了生 铁 搬运 试验 、运输沙土试验 、砌砖试验 和金属切割 试验 ；他科学地挑 选研究对 象,进行基 础动 作分析,将一 项工作分解 为 如干 项动 作,合理地挑 选 工时讨论的时机,使用精确地工具,采纳行之有效的方法,处 理好每一个看似微不足道的 细节 ；但是,泰勒认为 最快工 时应当 是一个合理工 时,以不损害工人懂得安全和健康 为 前提；初看起来,把工作如此 细的划分 为这 么小的基本 动作和 单元,其中没有哪一 项基本 动作的耗

7、 时会超 过五到六秒,未免有些荒唐可笑；然而,泰 罗认为对类 似铲 土这种技 术进行快速而 彻 底的工 时讨论,这样 的细分程度 实质 上可以 简化工作,既可以使工 时研究加快,也可以使工 时讨论更加 完全；通过对 工 时的讨论,泰罗 使工人 们 的工作效率大大提高,工人的工 资也得到了极大的提高,工厂的生产 成本也得到了很大程度的降低；工时 讨论一方面使生 产效率得到提高,另一方面也使工人 们的工作更机械化了,工人从工作中得到的快 乐也少了；文档收集自网 络,仅用于个人学 习2、 科学地挑 选和培 训工人在科学治理中,企 业应 当科学地挑 选工人,并供应系 统 的训练和培 训,以促使其成长

8、；无论是对资 方仍是个人而言, 这都是一件特别有益的事情；对工人而言,原先是二等或三等的工人,在 经过 培 训之后,可以成 为一流的工人；很多原先只能从事 简单工作的人, 经过 培训之后,可以从事更 为复杂 的工作；对资 方而言,工人的 进 步将带来 劳动 生产 率的提升；在科学治理中,科学地挑选和培 训工人扮演着相当关键 的角色,它是把科学和工人有效结合的重要条件之一,是 实现 “ 高工 资和低 劳动 成本 ” 目标的重要保 证 ,由于最终实现这 一目 标的前提条件之一就是使工人能 够大幅度提高其劳动 生产率；文档收集自网 络,仅用于个人学 习3、 采纳新的工 资制度以往,资方采纳了一系列的

9、工资制度,例如,计日工 资制,一般计件工 资制,利益均沾工 资制；但由于存在种种的缺陷,工人“磨洋工 ”的问题 始终得不到解决, 资方和工人 为此也争执不休； 针对这 一问题 ,科学治理主 张 采纳一种新的工 资制度,即差别计 件工 资 制；差别计 件工 资 制,是对同一种工作 设有两个不同的工 资率：对那些2 / 4名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 个人收集整理 仅 供参考学 习用最短 时间 完成工作 质量高的工人,按 较 高的工 资率计 算；对那些用 时长 、质量差的 工人,就 按较低的工 资率运算；较 高的工

10、资率应 当使工人比在同一机构中的工人每日 的平均收入多些； 这个方法与一般的 计件工 资制完全相反；工人在旧的 计件工 资 制下,他们 如如提高 劳动 生产率,其工资水平就会降低；差 别计 件工 资制很好的 实现 了 “ 高工资 低成本 ”,使工人的利益和 资方的利益得到很好的统一,使工人的工作 热忱高 涨；差别计 件工 资 制在米德 维尔钢铁 厂实 行的十年中 产生了良好的 经济 效益,并且在 这十 年中没有 发生一起工人 罢工大事；文档收集自网 络,仅用于个人学 习4、新的科学治理 职能在科学治理中, 资方和工人 们之间在工作和 职责 上几乎是均等的, 资方把自己比工人更 胜任的那部分工作

11、承接下来；而在过 去,几乎全部的工作和指 责都被 资方推到工人身上；工人做多少详细怎么做等细节 都是由工人自己来打算的；新的职能治理原就使 资方和工人之 间重新做出分工,原先工人承担了全部的脑力 劳动 计 划职能,即工人该 做什么,详细怎么做 和体力 劳动 （执行 职能,即现场 的 实际 操作）要相互分别,脑力 劳动 改由 资方承担；推行 “职能工 长 制” 的车间 治理方法,以提高生 产率；科学治理主 张把原先由每个 监工所承担的粗放式治理改由八位 职 能工 长来承担,包括工序和线 路调度员 ,指示卡办事员,工时和成本治理 员,车间纪 律检查员 ,班组长 ,速度治理 员,检验员 ,修配治理

12、员；职能工 长 制的思想在企 业中加你 职能部 门 和实行专业化治理,起到了相当有益的推动 作用；但是新的 职能治理制度把一个车间 一个工 长变成了一个 车间 八个工 长,由一个人监督变 成八个人 监督,这直接 导致了工人 们的心里压力增加,从而也影响了工人们 的精神方面的工作环境,是工人 们简单 发生逆反心理；另一方面,工 长的增多也会使各个工 用于个人学 习长之 间在对某项事情上 发生冲突；文档收集自网 络,仅泰勒的科学治理思想 对 治理学思想的 进展和治理 实践的 进展有特别重要的影响；第一,泰勒的科学治理理 论使得企 业治理 经由漫 长的体会 治理 阶 段迈入了科学治理 阶段；主要表现

13、为 科学的工 时讨论取代了 单 凭个人 体会 的做事方式,科学地挑 选工人取代了工人自己挑 选工作,科学地培 训工人取代了学徒制,科学地制定工作定 额取代了体会 判定；其次,治理组织 形状的升 级；由于治理 职能和 执行职 能的分别,企 业 中开始有一些人 特地 从事治理工作, 这就使得治理理 论的创 立和 进展有了 实践基 础 ；然后,以体制取代 胜 任的个人,从而使生 产效率提高了二三倍,推 动了生 产的 进展,适应了资本主 义经济 在这个时期进展的需要；最终,标 准化治理思想； 标准化的工作定 额,标准化的操作方法和 标准化的工具、 设备 、材料、作业环 境,使车间 内形成一种常 规,有

14、助于在整个工厂的范 围内实现 正确的秩序；文档收集自网 络,仅用于个人学 习不行否 认,泰勒的科学治理理 论也存在其固有的局限性：（一）、泰勒对工人的看法是 错误 的,他认为 工人的主要 动机是 经济 的,工人最关怀的是提高自己的 经济 收入,即坚 持“ 经济 人” 的假 设；（二）、泰勒的科学治理仅重视技术的因素,不重 视3 / 4名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 个人收集整理 仅 供参考学 习人群社会的因素；（三）、泰勒制 ”仅解决了个 别 详细工作的作 业效率 问题 ,而没有解决企 业作 为一个整体如何 经营

15、和治理的 问题 ；这些局限性即 时个人的局限性,也是时 代的局限性；文档收集自网 络,仅用于个人学 习尽管泰勒的科学治理理 论存在着一些局限性,我 们却不能因此而否定它的价 值；泰罗 的科学治理思想 虽然用 现在的眼 观来看并不是很完善的,但在当 时他的思想确 实在很大程度上促 进了生 产成本的降低和工人工资的提高；我们不行用苛刻的 标 准去 评判他,由于他受到了当 时时 代的制 约,总之,泰罗 的科学治理思想在当 时 具有了划 时代的意 义,对现 代治理思想的 发 展和 实践也 产生了深 远 的影响；科学治理是文化的 产物,反过 来又使其文明成 为一个在工 业、社会和政治方面充 满活力的成人；可以 说,泰勒无愧于 “科学治理之父 ” 的称号！文档收集自网 络,仅用于个人学 习4 / 4名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页