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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】 CCY3F9V4B4E8I7V8HA1S6D8Q8X8E8P5ZP8I10E8B9R10T3F42、职业活动内在的道德准则不包括( )A.忠诚B.敬业C.审慎D.勤勉【答案】 BCT7Q8N10G9L2E7G3HJ9D3T10L9U9Z4L8ZR3R8B6J1R5R7O53、不属于调解劳动争议的原则的是（）。A.申请自愿B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
2、C.申请调解自愿D.申请仲裁自愿【答案】 DCO8F8E3G6L5G1B9HO4V1E2R2Y2F2T10ZM1R7D8Z5P2U9F94、以下类型中不属于制度规范类型的是（）。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】 DCH7B4K4U10X10X2K3HU1P10A6T1L5C9Y2ZV7V3Y8R4C4X6R55、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 ACJ7V8P3P2M7D2J3HW10I5B5U10W3Q3P7ZS6U8I6Y7G4H5U86
3、、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACN7T10S6T2U1J4O10HO2D9M3I1K6M4V7ZV1Y1M9N5J5C4H27、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A.团队成长B.团队建设C.团队学习D.团队发展【答案】 CCW10L6P7K2L8K3V3HV3G1N1C3W1I2G7ZZ1E2F4S4A7I8U38、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（ ）为中心。A.教学目标B.学员C.教材D.任务【答案】 BCM10W2R2P9L5M9R9HP1K10M1
4、G8H4K6Y6ZC4Q9I4X10D9Z7K29、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 BCK3J6Q2P5A10Z6Y10HD8A5N8W4D5J6H3ZK8Z4H7X5K4E1G1010、 员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】 BCI7L2J4X3V5N6M9HA2B6F8J8J8L2I2ZG3R7P3N1F2B9Z1011、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作
5、出回应的，视为不愿协商。A.3B.5C.7D.10【答案】 BCJ8L6E5R2I4H2A4HE6E1I10D4E6L4T7ZG3L8L3Q8N2Z8V212、工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 ACQ4C5U6Q8G6B4J9HT7K5P8N4T6V5I5ZH10G5K10Q3D2A5W113、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信
6、息的系统进行预测【答案】 BCX1Z10D3X10R7E5V10HB1U6S4J7D5P5A5ZA1D4Y10U8T7C2N714、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCI8E9R8A6X2P10R2HN6J3F6B1E2Z10N10ZA2M1H6E3V7W5M815、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（）。A.结束阶段B.导人阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 ACB
7、5E2D2L3N10V3I7HF9J7B7P9Q7K5D10ZD3X2T8Q6N4V4S416、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。A.法律公平B.分配公平C.互动公平D.程序公平【答案】 ACK10R3S4X4M4P5A10HV9Z1A2G3W9T5Y6ZW2S7D4Y3V9Y10M417、单位录用员工的，应当自录用之日起( )内到住房公积金管理中心办理缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 BCT4X3A2B4E1T5F5HO6Z7J10N9X9U7B10ZD6R1D5K3H3N4I318、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。A.企业B.市场C.劳动者D.居民户【
8、答案】 DCI1C7F9V5V2S3Y2HD8K8R3O6P9S4U5ZO9I2V5L7A9V10B319、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为( )提供的。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】 DCH2V2M6M6H1L3J7HE5K7L6B3H5F1U3ZB5V5L7N3X7V1O920、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较。A.横向B.同一指标C.纵向D.多个指标【答案】 ACZ8L5F10Y1I6G5X5HT7J9Q5V9Q10N3H6ZE5C5Y8U8W1Z8N921、
9、专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的()起调整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 BCL6W5T5Y3S8W10U9HT7L5Q5S3E3N1V1ZE10A3E10X1G8U9X122、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评【答案】 CCE7Y5H4U8O3Q6M6HB6H7T6A7R8H3R8ZN3T4G5A5Z7E2M823、卡普兰和诺顿创立了（）。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法【答案】 BCE7L7J
10、4Y1F5U9X9HH4J5R7S9O8P7Q1ZN9M8J7F4E1V8A824、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体【答案】 DCO3H4A10C9D5J8N3HS8R1R2W9Q6K1C8ZM5P5W7F10B7B5Q625、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈【答案】 ACS2V3T6M5H7C4I6HZ1Q3F5N8E1S
11、5E1ZE8A9I1A6A9N1F426、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。A.佣金制不属于绩效薪酬形式B.绩效薪酬过于强调个人的绩效C.计件薪酬属于绩效薪酬形式D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】 ACG7E7O8O3Y8L8O9HN8W10B4R4U1I3P9ZS4G1P10K9E9W9N527、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（ ）。A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映D.以后再也不提出意见或建议了【答案】 BCB4R5P9E10S4K9J6HE5N8X7I3R3A10
12、J7ZQ2A5Z5F1H8E3D528、劳动争议处理的原则不包括()。A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 ACD9B10R4I4N6K7A10HV10F6E8N8X7K10O6ZU10L3H10W3T8B4K429、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A.社会芳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】 CCV8U5E9U5T9S2V9HB1I10V3Z8E7J6Y6ZT9P6M7I8L1Z1B430、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚C.找人帮忙
13、，尽量减轻工作上的损失D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重【答案】 ACM4J5Y3G9Z3Y10V9HR1M7Y2U2G2X6Q1ZY1I1Q2O3G1B5N731、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。A.设计问卷题目B.设计问卷C.设计问卷评分标准D.设计考核方法【答案】 BCP6E9J4V5O7W1T3HR8C9Z6Y6O2J6I8ZD6G4I3K9A8T5A832、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】 BCX8W4Q1C6L4A2X1HK8I8B8P10
14、M7I7S9ZD6F5U2J2H6O9A933、（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。A.组织分析B.人员分析C.任务分析D.企业战略分析【答案】 CCE9C1A10C10U2E1N7HW10Y3L6E7Q8D2E6ZV7A10F1P9P2T4T434、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 BCE6M6G7H7I2Q6E9HQ9F2I4C10D5W2I9ZC9Z5X3O8D5G7U535、（）是用人单位除了非全
15、日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.劳务关系【答案】 ACR4O7I1H4O4N2F8HZ1O5Z5J5O8Z5E3ZC9F1Y9W3T10P2Y136、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括( )。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位员工的知识化D.劳动环境的优化【答案】 CCW6E10Q7X3H10Y4F7HW1M1K10E1W8F3G5ZT1R3B1H7Z4N9Z537、( )不属于直接传授型培训法的具体方式。A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 BCT7D1U8W5T1C8
16、D9HQ10S3Y3Q5B5P8K10ZI5K3S8T6T6E2W238、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。A.劳动生产率B.生产率C.生产定额D.生产效率【答案】 ACF7L9L3D5E9U9D1HK1K10P8T6T2A6B5ZP7O8Q4T7Q6X8S639、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】 DCH9T7E6U5U2N8B9HP7F6J4D1T9C6W2ZI10Q3E6Q2L10D3N140、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨
17、别性B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】 DCG9E10R5S5N10I10P6HW6E6M8A4H6R6Q7ZA6L9R10J10H3V9X1041、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是( )A.执行层B.决策层C.操作层D.监督层【答案】 DCZ5T9F8I8M2U6V8HY9V3F8F10V9Q10D2ZJ5H10N6N5G3O2D942、( )是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者
18、D.集体合同的当事人【答案】 BCS4X8U6Z4Q5A1V3HZ8D2M9M8C1J5Y10ZU10D10C8P5M5S4Z743、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCM8O8F5A1T5M1Z1HO6P5L1T4E4E10Q2ZZ8D5S3C2O8V9C944、提取KPI的程序包括：分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCU10S2U6A9R5G7R6HW9O4S9J7X1M5K4ZB1Y6P4M7V10V2E10
19、45、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是( )A.薪酬水平=薪酬总额企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】 BCH4M7N4D6D6X10N4HQ9B2U3I6R1S1O4ZJ3B1R7F4G6Z3M346、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。A.例会制度B.正式通报C.员工满意度调查D.劳动管理表单【答案】 ACP7A5T9P9L5Z4Z7HL7L9U7A9V10R10N5ZO6G9X3N2P2M9D247、敬业的特征是（）。A.主
20、动、务实、持久B.遵约、守纪、爱岗C.加班、奉献、忠诚D.细致、耐心、少言【答案】 ACQ2C7V10P3L7A7B5HC7J4B3V5S3B10S10ZK4B3U9M9X4Q4A1048、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。A.个人简历B.加权测评表C.个人履历D.招聘申请表【答案】 DCZ2M3C2D10O6V2F4HS3X9S10T8K10M10N6ZU2C2V2O1U10I9O349、下列关于岗位评价的说法错误的是（）。A.评价结果与任职者无关B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的
21、相对价值【答案】 DCA9O2P3Z6P5W4K9HG1G6Z5A7J7I8S3ZM6K10L5P5E2R9G1050、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（ ）。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCG3R9A9J7N9E1D9HI9K6I3V2D7F10Y7ZL10O3V8R6I2X4V351、平衡计分卡把企业的战略分为()。A.两个B.三个C.四个D.五个【答案】 CCC2O8H3E9N4L3C1HG6B6X3P2J1G5S1ZM1K8X5H5N9H8P652、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。A.显性和隐性B.
22、男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCB2B8M4W2T5A4Q7HD8Y8Q9X5A9N9O2ZE1A5Y5U6V7L10D253、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（ ）。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】 DCV4G10C1I6N8Q6D9HL9J9Y3O6C4D3P4ZC10H4I1A9M1C6S454、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书【答案】 DCZ8F2V9V1A6A10P4HU2Y1
23、B7Z10H7B4A4ZH1D9G8Y4I5O3H455、劳动争议仲裁的程序包括：开庭审理和裁决；申请和受理；仲裁文书的送达；案件仲裁准备。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACY6I2P8N4X2I7J10HA1R1O8P5J8H4I10ZW3H5K4N9D10T8W1056、我国社会主义职业道德的原则是()A.人道主义B.民主集中制C.群众路线D.集体主义【答案】 DCT3B6L6K1X9I10U4HJ3N4R7M3B1Q4I1ZW4O7M9V2M10M1H757、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCP3
24、F1Z9P8X2A9R3HW9C9P4A4H3P9O5ZX6J7G5M2O3R7Q858、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 BCD7F8S4B6Y2L6F10HF5G9C9A6A3E5Q7ZA9H1H1Z7U9M7H259、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。A.设立副职B.职务轮换C.临时提升D.替补训练【答案】 BCR10P2X9Q2X5C3D10HC6C5D3Z7X8Y10B10ZZ
25、9Z7S5W4S4W3E760、( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。A.培训规划体系B.培训组织体系C.培训开评估体系D.培训管理控制体系【答案】 DCV1F7D8R8A3I1G7HU9L5Z5A5K9O9G4ZR9T6M4B1P7C5X761、（ ）属于劳动法体系中的劳动关系法。A.社会保险法B.劳动争议处理法C.就业促进法D.工作时间法【答案】 BCV5Z2C7I9A3Z5Q3HG4Y7P2Y3T3O8S4ZA4L3A8G2K6F5Z462、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变
26、的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCL8W10X2I8Z2C5R9HF1K5L1F1P5O6X9ZH7Z6W6M5Y6R9U263、企业人力资源需求预测系统不包括（）。A.企业总体经济发展预测系统B.企业人力资源预测数据处理系统C.企业人力资源预测模型与评估系统D.企业人力资源总量与结构预测系统【答案】 BCQ3W3G5O4W9C1E4HD9J10Z1J2V9V6L3ZZ7W5Z1O10S10O8D464、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCR3A4N
27、1A8W5X2J1HB6P2O6H10E4A3D9ZW4K1D3Z3T9Q5T965、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 ACD4N2U5I2O2X1H7HK2N4S4J4E1X1G1ZN6L9J9E9P6L4N666、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文能测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCA5I6D4A10X7L4N2HC4F1H5F9D10I6K2ZO5M2V4A7U2H1M867、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()A.紧张、不耐烦、自负B.紧张、害怕、焦
28、虑C.厌倦、自以为是、紧张D.不同意、反感、生气【答案】 BCO4A10W6B5L4U5W6HA4Q5U1A5O1E5J5ZD10P10C10O3X8C1D468、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。A.示范模拟B.课堂授课C.角色扮演D.情景模拟【答案】 DCD10G6V7M9R1T9M9HJ10T5F1C2L9B9I2ZK1M1G4X8Z10Z8T969、现代人力资源管理的内容应( )。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】 CCP5E7S10I7W2W4C10HQ1O1H6J5H4R8E5ZC9E6K4R1K2F5O1070、企业薪酬水平向75分位
29、看齐，其薪酬水平的市场定位策略为（）。A.市场滞后策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.混合策略【答案】 BCX8T5D1V3U2E8K4HM6O3H1Q8W4X3X7ZA7A5N2A6J9L6T171、根据（ ）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。A.考评对象B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】 BCD7E10Y5Q2G8B2P6HL5S9T4Q4G2Z1D4ZP3L5F10Z7X2Y2M772、下列不属于绩效考评指标来源的是（）。A.组织战略与经营规划B.部门职能与岗位职能C.员工工作失误与培训要求D.绩效短板与不足【答案】 CCD9R8Z3K3N9S
30、3I2HT8V8M1W4D4S3Q4ZE10D10E8E3I7S10I173、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 CCP5C10F1B10D6P7F4HJ7Y5H5F9J8S3F5ZR8X10H2H1S1B2T674、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】 DCK8K9F9V5V6R4R5HI5X8Z7L6P3I1D7ZR9V10F4R3S5Y10J1075、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性
31、失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】 CCD4X7A5F4V4T10J6HA2A7M3Q9W4F5F10ZO5D3F3O9D5N8Y276、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。A.建设性评估B.正式评估C.总结性评估D.非正式评估【答案】 CCA7X2V9E10Q6A4G9HZ8X4P10C9K10N3S9ZH5K8N8T10L6G7R877、企业资源优势具有（ ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和持续性【答案】 BCG7G2M8N7R4Z5Q4HI3Q1I6N10J6L9O7Z
32、D10H3C1E1M8N1G978、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是( )A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】 CCG10E10N4E3Y7N9X3HU1C2X5L3R9O6M5ZH3J8S8N10O9H4W879、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】 ACF1W8X1Y8U5T4G9HW7I9H6E10C9O9O9ZF6I6H2D4K1X3N580、 ( )作为劳动力这一生产
33、要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁( )A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【答案】 ACF1E9H8B5G8X8L7HQ3E5A6U7J3F4R4ZH10C3P7W10F4K4L481、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 ACA9W9Z6C2I9D1L1HJ1W6Q10Y9W1L8Y5ZA6O5B4S1O10T1O582、企业年金的缴费额度每年不超过本企
34、业上年度员工工资总额的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/【答案】 CCF3C9Z9L2K1T9L2HA1O10J9F8W7A9G6ZT5O1U5P5Y5A1Z183、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。A.财务部门B.人事部门C.生产部门D.计划部门【答案】 ACJ3D5F1M3V6T6V4HR3D2R7C3F1O2D3ZQ5T4E3O4L1J2R284、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。A.企业文化B.管理风格C.企业面临的现实环境D.能获得的数据【答案】 ACP6U5K7Z8S6N5D1HJ5U6D10F9Q1O7T3ZT
35、8P3E6K3B10Z1B485、（）是流程型组织的基本构成单位。A.流程团队B.流程成员C.部门D.企业【答案】 ACB9A2L8S3C4P1P4HR6U5V1Y5N10J5F5ZE2M1T5R7F3K7G386、属于培训评估定量评估法的是()。A.目标评估法B.比较评估法C.收益评估法D.绩效评估法【答案】 CCN5E4V5S8C1Q4K10HX5L10F8N2L8Y10G4ZG6A10O8N7Z6K5S787、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 BCY3M6F6R5S4B3Y6HC1G1G1U9I7V6E6ZX
36、10M1L2Q2D2U5R888、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】 DCB8V10L6N2G4X9J9HZ10I2M6J9E8M3F5ZV8N2D7J8C7L2P589、在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因()引起的。A.被考评者B.直接主管C.直接下属D.考评者【答案】 DCG4F2A4G4E10V2X4HB9U5E9X1O1V5I4ZP10B3V9S7X4L7E190、( )应当从程序、步骤和方法
37、上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】 ACW7B10U4A10E3J10N10HO5P6V7E6T6T1J6ZG6N4U8S5C6Q8Y1091、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（）。A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数【答案】 ACW8Q4I10E
38、7W7M7A3HE8Z10U5U5O3J9W1ZK10L5U5A1J10E2H492、以下类型中不属于制度规范类型的是（）。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】 DCJ6T2V3V1E2T5H9HI6M7S8H8C3W9E3ZO6G2J1L4H7I1J193、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的C.只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障【答案】 DCT4L8I3D10B4P
39、9U2HB4V10Y7F3P8X6Z2ZP9O7T5Q5J7K3D1094、岗位薪点数的构成不包括()。A.部门薪点B.岗位薪点C.个人薪点D.加分薪点【答案】 ACO1D7B5W7F5D2E6HH7A4G9Y5W9L7M8ZV7X8C9D6P2E3E195、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评【答案】 CCU10O2S3S1E9U1J7HY5T4J4D9X5E1T2ZQ5T10F8G8B3S3X1096、360度考评方法又称为()。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D
40、.深层次考评方法【答案】 CCN4W5Q7T4R4V3Q3HR3E1O5P10S4L8Z4ZO9J5H3O1F9Y2T1097、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A.要满足企业和学习者的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应体现成年人的认知规律D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】 BCP9C6Q4V4U2X1U3HT10H9G5M7O2W10H2ZZ5Y10P7F8U8D7O698、( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACE7S3X4R9H8J2D1HO6Y4I3C10V10T7L8ZZ1P2P7L
41、3K9C7C499、个体的沟通风格不包括( )。A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACZ10C8M4D9B3K9Z6HY7F9B3J10Z2E10W4ZQ2W4U1F10J7T8Y10100、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。A.目标评估法B.关键人物评估法C.比较评估法D.动态评估法【答案】 DCC6V1Y8D6Q10Z6A9HR3D5N3I9Z9V4H3ZV6H6N10S4L9Z10S10101、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战
42、略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。A.绩效管理B.绩效考评C.绩效辅导D.绩效监控【答案】 CCO5W7E1P1F8R2N3HI1X10I10P3P8X9F1ZZ7L10L2R6M4F2S4102、按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度【答案】 DCI3T1J6G10N5G3R10HO5M10T6N8G8H8Q5ZK7Y1N9O6P9N1W6103、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.第一印象B
43、.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACG9I6X4P9F2T5Y8HO6K7R9V9C8P6R4ZH9M10T2Y9K1H3E1104、考评者()是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。A.误差B.差异C.误区D.失误【答案】 CCY5E4G8E5V9I3D1HL2T10D3D9E9P7J1ZQ5T10J5B10N9W5E2105、（）是企业员工最关心的一项政策。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬政策D.食宿政策【答案】 CCJ1X4J8S10S7K6U10HU2T1K9S7L10Y5G10ZZ9G2Y5O6P3S2P2106、与法律相比，道德（ ）。A.产生的时
44、间晚B.比法律的适用范围广C.内容上显得十分笼统D.评价标准难以确定【答案】 BCE2I1J5F6P7O7F3HS7P6X8X6P1C10M4ZG4W10C4G7I2I4J1107、年薪制的基本薪酬的发放周期为（）。A.周B.月C.季度D.年【答案】 BCI4M10L3F7U3K9C8HZ5M10V2L7R8E1N9ZZ9Y1V1Q10X5N1S4108、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答案】 DCA3O5N2J2E7K1R8HZ4R1R4M4K8Z6N10ZB2Q4Z3P7W4H3W10109、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（ ）。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 BCI9N7J10O5R3R3G5HA9G2B4I7N4D1Z5ZX6F3D3S7D1D3K1110、劳动者在就业岗位之间的变