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1、 信用社工作心得体会10篇 随着金融业竞争的日益剧烈和客户需求的多元化，优质效劳已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么，农村信用社从业人员怎样以良好的效劳质量、良好的形象赢得客户呢?笔者结合农村信用社的实际状况谈几点粗浅的看法。 员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正熟悉信用社的开头，干净统一的服装和举止大方热忱的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“效劳点”，很多的“效劳点”形成了“效劳面”，会反映出农村信用社良好的治理水平和全新的精神面貌。 一位资深的银行家说过：
2、“经营银行跟处世做人一样，即讲就外观、又讲究内涵，银行不能图有美妙的外观，还要有员工的举止、礼仪，纵然小处，也不行任凭”。当前。农村信用社正处在改革进展时期，员工的文化素养、业务素养受传统治理模式的影响相对偏低，员工的效劳行为标准有待于提高，农村信用社的业务开拓与礼仪的培训是当务之急。首先，加强制度建立，制定一套适合农村形势，老百姓乐于承受的效劳标准守则。当前，农村金融机构为了增加同业的竞争力，不惜重金整合网点机构，统一了行业标识，增加了硬件效劳设施，改善了效劳环境，心得体会但与之不相适应的员工的软件效劳还与之不相适应。笔者认为加强员工的培训教育应有待加强，实行脱岗培训与自行学习相结合，实行请
3、进来走出去，强制员工承受教育。让员工感受到培训是最大的福利，是终生享受不尽的利息。其次，标准员工接待客户的行为，人们通常把营业厅效劳作为金融效劳的窗口，将从营业效劳人员作为金融营业的代表，力求让每位客户满足。农村信用社要将单一“接柜”模式变为全方位营销效劳。笔者认为，营业人员应留意以下几个方面： 一是效劳纪律。每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级治理，以区分效劳差异。营业前，营业人员应预备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆忙整理、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻留意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不
4、能带心情上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争论中赢得客户”，当你对客户说第一声“感谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次“感谢”时，对客户仍是第一次听到你说，由于我们每天要接待很多顾客，营业人员发出的第一声“感谢”和第100次“感谢”要同样发自内心，才能效劳好每一位客户。 二是效劳态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢送光临、请、感谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢送光临”或“感谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”
5、之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。 三是业务介绍。营业人员要依据不同客户的需求，主动、热忱、急躁地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简洁清晰，避开使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要确定、精确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员询问时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永久是对的，我们永久是会的思想，站在帮客户理财的角度做好急躁、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信任金融机构。 四是效劳精确。员工在办理业务时，娴熟、精确、高效的业务技能，不仅能增加顾客对信用社的信任感，更重要地是能够反映农
6、村信用社员工队伍的整体素养，增加信用社的社会知名度和社会地位。 当前，金融领域的竞争日益剧烈，国有商业银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，农村信用社的生存与进展空间面临着新的挑战。入党志愿书因此，农村信用社要创立一流的金融机构，必需毫不动摇地坚持以人为本，造就一支高素养的员工队伍，争做效劳的先锋与表率。 信用社工作心得体会2 经过我不断的努力，我最终成为一名农村信用联社的正式工作人员了，这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了，但是前提是我不断努力的工作，这是我已经想到的，我会做好的!不过新员工可不是那么好当的! 依据省联社对新聘员工岗前培训工作的
7、安排，11月6日至11月22日_市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教育大队进展了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，炽热军营生活锻造了思想风貌，培育了团队意识，增加了集体主义精神，坚决了自己的职业选择，树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农村信用社工作要领、程序和方法，强化了三铁纪律，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，终生难忘，心得体会范文受益匪浅。 一、熟识了金融学问，了解了农村信合。 依据培训安排我们实行训教结合，在课堂上，学员仔细听各位教师的传教，记录新的金融学问，相互请教学习，做到当天问题当天解决，特殊是对培训资料进展课后沟通，提
8、高了学员的业务水平，经结业考核，47名学员表现、学业、纪律合格。 二、领导重视，组织得力，预备充分 对新员工进展岗前军训和业务培训是新时期省联社标准_工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才治理要效益的根底工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业，省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教育大队的领导亲临发动大会，对农村信用面临的机遇与挑战和将来进展前景进展了仔细分析，对新学员学习和军训提出详细要求。在培训大会中，省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了详细的要求和盼望，并对在培训中表现优秀的学员进展了表扬;省联社培训工作组从组织到详细实施，做到了组织有，治理有方法，培训有步
9、骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最终有评比，个人有，生活中关怀员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进展查岗;教育大队领导和教官对此次军训高度重视，细心安排，针对学员的年龄性别制订了军训，选派了有阅历的优秀军官担当教官。和学员一起出操，领先垂范。受到了学员好评，教育大队的领导对训练结果也赐予了高度评价。 三、站规划严密，责任下放，治理到位 参与本次培训的1000多名学员来全省各地，互不相识，_市_名学员分编为3个连队，如何治理好组织治理好成为领和连长的重点，我们在和连长充分沟通的根底上，实行了“分区治理、纵横制约、准时通报、和谐共处”的治理理念，建立了班长、组长和班组值日制，每天利用休息
10、时间做嬉戏、唱军歌、谈抱负、排节目等进展一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，形成了比、拼、赛、学的良好气氛，我们地市领队积极制造条件让学员自己组织、自己创新、自我治理，每天对学员进展23次的检查，特殊在晚上查岗做到有记录，做到在学业务和培育创新与时俱进，赢得了省联社治理工作组和教育大队领导的全都好评。 四、培育适应各种环境力量。 本次培训条件有限，增加了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理力量，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农村信用社建立现代金融进展制造新的奉献。 五、严格训练，训教结合，注意各层次学问的融会贯穿 1、培育了团队精
11、神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培育团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟识，但大家都有一个共同的目标，肯定要取得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓舞，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋勉有为的集体，一个不断进步的集体。 2、加强了体能熬炼。这次军训可以说是一次特别课。和官兵一起学习熬炼，使我们和学员看到了他们讲_、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰难奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难
12、忘。 3、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不行能成就一番事业的。 这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下，在人力资源治理部门统一治理下，经过广阔学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项任务，_学员取得了优异成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到信用创业与进展中，制造信合进展的辉煌明天。 经过这次军训，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起来，现在的生活可能是苦了一些，但是我认为，
13、这是做是极为有必要的，我可以在今后的工作中知道了曾经的苦，我就有了前进的动力，我会在我的新工作岗位上做到最好的! 信用社工作心得体会3 为期两天的岗前培训已经完毕，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创将来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时间，让我对将来的工作布满信念，也更加坚决自己的选择。两天中我不仅仔细学习了信用社的有关规章制度，承受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。特别感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。 现将自己的心得体会总结如下： 两天里我了解了信用社的主要业务，学习了信用社的相关法律学问及员工行为标准，对信用社各部门的工作流程及业务状况
14、有了初步的熟悉。作为信用社的一名员工，我认为要做到三心。 一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时到处细心慎重对待每项工作，决不允许消失一点过失。或许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，仔细仔细再仔细。 二是：急躁。信用社面对农村，为广阔农夫供应根本金融效劳，面对农夫我们更需要的是急躁，农夫没有承受过高等教育，在理解和沟通力量上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应当急躁的解释，周到的效劳。 三是：恒心。作为一级柜员，安排到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的
15、街道，取而代之的是艰难的条件和生活的孤独，有一位哲人曾说过，想要胜利就要学会_受孤独，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在孤独和艰难的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素养和业务力量。 两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的教师和前辈，也是我们学习的典范。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚恳。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会阅历和工作阅历。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华美的语言，但句句吐露真诚，方法切
16、实可行。正是由于他们的朴实、踏实也使他们毫无保存地把自己的阅历传授给了我们，让我们学会做一位诚恳守信的人。心得体会范文锦集他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。 两天中，各位领导和同事对我们都特别关怀，为我们供应了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的暖和。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚决了自己的选择。今日下午，我们作为信用社的新形象新面孔，向全县人民展现了我们信合人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应当_更多惠民利民的_，让全县人民了解信用社，信任信用社，选择信用社。 到基层后我会更加努力，做到让客户满足，让领导满足，让自己满足，做一名合格的信
17、合人。 信用社工作心得体会4 为了让我们更快地了解农村信合工作，联社特地从2月22日至4月9日期间，对我们新入职的300余名员工进展了集中培训。这次信用社员工入职培训的内容非常丰富，主要有商业礼仪、企业文化、金融根底学问、会计根底及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务治理等方面、个贷、流贷治理方法、内控与操作风险等方面学问。培训所聘请的教师也都是银行业的资深人士，他们用生动的语言、丰富的实际经受，将那些专业的_学问深入浅出的传授给我们，对此我感谢他们，是他们让我对银行有了全面的熟悉。我们上课听教师讲课，期间在网点学习，我们将教师所讲与实际工作结合，学以致用，为我从事金融行业打下
18、了坚实根底，通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。 一、全新了解农信社，初识银行业务学问。 入党申请书我在上学所学专业为法律，毕业后我做了两年半的基层效劳者，我对信用社业务完全是个门外汉。这一次信用社员工入职培训，是我第一次系统接触这方面的学问，真是受益不少，学到了许多新的学问。经过几次专业学问的培训，我大致了解了信用社的主要工作任务，根本业务有存取款，而且我还知道了很多的中间业务，这使我对农信社有了新的熟悉，农信社对农村经济的进展有极大的促进作用，支持、效劳三农，拓宽农夫的_渠道，随着农村经济的进展，农夫对金融效劳的需求也是日益提升，农信社有着广阔农村市场，为三农供应更优质的效劳也是义不容辞
19、的责任。在此次培训中，教师所讲的很多银行根底学问对我来说正是亟需的。从事一个行业首先要了解它的根本从业原则，把握住了这些准则才能更好的开展业务，也不会发生违法违规的行为，培训中教师讲到了银行的六大从业准则，也串讲了许多的正面、反面的案例，好的案例培育了我爱岗敬业的精神，不好的案例给我敲响了警钟。 二、手机版态度打算一切，保持从一而终的、虚心扎实的工作态度 在培训中毛教师说过一句话：“任何简洁的事情都有方_”，这句话告知我们，工作中没有小事情，尤其是银行工作中更是容不得半点的大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位，自身有许多缺乏之处，比方做事情还不够细致、缺乏金融专业学问、与人沟通力量还需进一步提高
20、等等。在将来的工作中，我必将遇到各种各样的困难与挑战，这就要求我摆正心态、虚心学习，用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中，我会一切从零开头，认清自己的角色、发挥优势、弥补缺乏、扎实学习业务学问，为成为一名合格的信用社工而努力。 三、从小事做起、从基层做起，发扬爱岗敬业的精神 在实际工作中，我亲身体会了基层农信社的工作，虽然辛苦但是成就感很强，由于我们面对的是最需要金融效劳的农村百姓，当他们把自己的劳动所得付给我们的时候，我有一种感谢之情，由于基于信任他们才把所得交给我们，为了这份信任，我更要对他们负责，做事更要仔细细致，从小事做起，古语讲“_层之台，起于垒土;千里之行，始于足
21、下”，只有从基层开头，才能学到更多、更实际的东西，只有在基层工作中不断熬炼与完善自我，才能打下坚实的业务根底，养成良好的品质品行，才可以胜任各项工作。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，一丝不苟，精益求精，才有为农信事业做出奉献。 四、学会沟通，团结协作做好工作 岗前培训的这么多天里我还发觉，沟通与团结协作对于工作的顺当完成起着至关重要的作用。人无完人，我们每个人难免都有一些缺点，_范文都需要与他人合作来弥补。一项事业的胜利往往是众人精诚合作的结果。古语讲：众人同心，其力断金。也就是说，一个人再有天大的本领，假如没有合作精神，照旧难成大事。在岗前培训的这段时间里，我体会到，作为一
22、名上岗不久的新员工要敬重领导、团结同事，对朋友要善交际勤联络，只有这样才能搞好与上级同事间的关系，才能充分发挥团队协作的巨大力气，才能圆满完成各项工作任务。 通过这半个月的集中岗前培训，使我对农信事业有了深刻的了解，也对我对自己有了糊涂的熟悉。自身的差距与工作所需的业务学问、素养还有很大距离，这就要求我在实际工作中，端正态度，扎扎实实从基层做起，虚心向同事请教，不断地把_学问与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了很多朋友，从他们身上我也学习到了很多学问，拉近了距离，增加了友情。 在以后的工作中，我必需坚决信念、端正态度、刻苦奋进，努力成为_市联社这一优秀的集体中的合格一员，早日在本职岗位上
23、做出令人满足的成绩。 信用社广州心得体会5 业治理询问有限公司的教师们的关怀和支持，我有幸参与了贵州省农村信用社_年新员工培训班学习。经过18天的紧急开心地封闭式学习，经过竞职演讲，我担当了12班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会： 来自全省各联社参与贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训，这是省联社领导以及上海起航企业治理询问有限公司教师对我们的认可，工作总结范文视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的根底，在将来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使
24、我们成为信合精英。 一、收获学问，转变思维 首先仔细地学习金融学问和专业技能，将以后的工作中运用学到的学问更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融根底，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特殊是在礼仪教师的教育下，不断提高自己的效劳礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际状况，总结阅历，更好地理解专业的学问，并融会贯穿。在将来的工作中我将通过实践更好的稳固所学学问，更好地提升工作效果。 二、体会刻苦，感受奉献 这次培训班同学们克制了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训时机，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师
25、们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的学问，特殊是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来探望和指导我们，这种奉献的精神更鼓励我们奋进。 三、扩大视野，拓展思路 这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业_学问，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在肯定程度上起到了提升我们创新力量的作用。 我们肯定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业学问为主，以相关学问为辅，不断完善提升自己的综
26、合素养，我们工作思路才会清楚有方向，才能找准工作的切入点，到达事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是欢乐的;虽然培训的时间是短暂的，范文大全但是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们供应了珍贵学习时机，感谢单位领导、同事和家人赐予我们的理解支持，感谢“起航”教师们赐予我们的关怀和所付出地辛苦! 信用社工作心得体会6 岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益剧烈和客户需求的多元化，优质效劳已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”
27、，老百姓自己的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以效劳、更好的效劳、卓越的效劳、完善的效劳回报大家。固然这需要我们每个工作人员的努力。 员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正熟悉信用社的开头，干净统一的服装和举止大方热忱的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“效劳点”，很多的“效劳点”形成了“效劳面”，会反映出农村信用社良好的治理水平和全新的精神面貌。 作为站在农村信用社第一线的一名一般员工，我们要想赢得客户好评，就必需在日常工作中做到以下方面：一是效劳纪律。范文写作每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级治理，以
28、区分效劳差异。营业前，营业人员应预备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆忙整理、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻留意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带心情上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争论中赢得客户”，当你对客户说第一声“感谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次“感谢”时，对客户仍是第一次听到你说，由于我们每天要接待很多顾客，营业人员发出的第一声“感谢”和第100次“感谢”要同样发自内心，才能效劳好每一位客户。 二是效劳态度。顾客走到柜台
29、前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢送光临、请、感谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢送光临”或“感谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。 三是业务介绍。营业人员要依据不同客户的需求，主动、热忱、急躁地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简洁清晰，避开使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要确定、精确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员询问时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永久
30、是对的，我们永久是会的思想，站在帮客户理财的角度做好急躁、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信任金融机构。 四是效劳精确。员工在办理业务时，娴熟、精确、高效的业务技能，不仅能增加顾客对信用社的信任感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素养，增加信用社的社会知名度和社会地位。 当前，金融领域的竞争日益剧烈，国有商业银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，农村信用社的生存与进展空间面临着新的挑战。因此，农村信用社要创立一流的金融机构，必需毫不动摇地坚持以人为本，造就一支高素养的员工队伍，争做效劳的先锋与表率。 窗口效劳的工作让我每天面对许多客户，我的一言一行不光
31、代表着个人的修养，更代表着农村信用社的形象。由于工作中布满着偶然性和变化性，网点标准效劳的治理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有许多许多。范文集锦“对于农村信用社我只是一名一般的员工，但是对于客户，我就是农村信用社”，我们要真正做到爱社如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中经常提示自己：“善待别人，就是善待自己”。 信用社广州心得体7 首先感谢领导在百忙之中抽出时间批阅我的工作心得，转瞬之间，为期3个月的实习已经完毕了，虽然实习的时间很短暂，但对我来说全部的经受都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份正规的工作，在这里我学到了许多在学校里学不到的东西，也熟悉到了自己还有许多的缺乏。 以下是我
32、在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。 首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。 1，我是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样，有教师，有作业，有考试，而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习，学习的时机还是许多的，老员工们从不吝啬自己的工作阅历来指导你工作，让你少走弯路;开头时我连点钱都点不好，让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我，让我至今想到仍旧很感动，而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的学问，让我很快就适应了工作。在生活上，主任和其他同事也赐予了我很大的帮忙，让我能全身心的投入到工作当中去，同时也让我感受到了家的暖和和浓浓的亲情。
33、2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为单位制造了效益，同时也提高了自己。象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积存多提高。在我们工作中有许多需要留意的地方，比方对于金融机构的安全保卫工作，我深感其重要性，主任常常组织我们开安全保卫工作会议，为我们讲解安全保卫学问，对于违反规定的行为要受到严峻的惩罚，事后还要进展批判教育，自我反省，确保不会发生其次次。信用社的同事之间也特别团结，有劲都使到一处，有目标，有方向，大家共同努力，形成了一个良好的
34、工作气氛。 对于农夫客户，刚开头工作时，有些不习惯，有些业务由于农夫客户的学问文化程度和个人素养方面普遍不高，沟通方法不对等缘由消失效率不高的状况，渐渐的在工作中摸索，渐渐找到了一些解决方法，例如多写一张易看，易懂的提示语放在柜台边上，主动询问农夫客户的.业务需求，准时解答农夫客户不懂得问题等等，像对待自己亲人一样对待农夫客户，慢慢地和农夫客户关系变的融洽，彼此协作默契，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信念做好本职工作。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力
35、量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素这一 4、根本礼仪。步入社会就需要了解根本礼仪，而这往往是原来做为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当符合礼仪，才不会影响工作的正常进展。这就需要平常多学习，比方留意其他人的做法或向师傅们请教。 5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、教师、家长，而工
36、作后就要棉队更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地的从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事。 其次，我想谈一下我对信用社工作的体会和建议。我所学的专业是会计专业，对于柜员业务的操作还是有肯定优势的，工作中在领导和同事们的帮忙下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作肯定不能单纯依靠娴熟度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，仔细、细心，要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平，同时还要提高个人素养修养和团队精神，把我们在学校学的学问运用到工作中去，真正发挥出一个大学生应
37、有的素养和水平。 在做好信用社工作的同时，慢慢地我也有了自己对信用社工作的一些理解和建议。我个人认为我们信用社目前急需加快电子化信息建立，加快新型业务产品的开发和推广。比方全省乃至全国的储蓄结算业务，贷记卡的全面发行的同时也需尽快完成自助银行业务的开发推广，让atm提款机，贷款业务自助提现一卡通和网上银行更快走向农村市场。 对于我们的信贷客户我认为应当分层维护，针对客户奉献大小，实施不同的维护方式，保证核心客户有专人负责，重点客户授信制度，开设“绿色通道”等，同时开设vip窗口，供应利率优待政策使高端客户享受到全方位优质效劳，同时对_贷款不还的“钉子户”实行相应的惩戒制度，在利率上适当提息。我
38、想这样对带动农夫客户争当优质客户，信用客户起到了很好的促进作用。 通过这一段时间的学习和生活，我对我的工作有了肯定的熟悉.细节打算成败。在我们农村信用社，想做大事诚然珍贵，但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说，市场定位早已明确，改革也在向纵深推动。从某种程度而言，今后的市场竞争将是细节的竞争，只有细节上下足功夫才能确保在剧烈的竞争中处于不败之地。 以上是我的工作心得和建议，对于缺乏之处还盼望领导赐予指正。很幸运来到信合工作，也感受到了信合以人为本的治理模式，我想正是有了这样暖和的工作环境才使
39、我们的员工更努力工作，更有工作热忱，也使我们的信合之家更有分散力，更加的团结，最终祝福我们的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上，有一个更加美妙的明天! 信用社工作心得体会8 日月如梭、光阴似箭，怀着一颗对将来向往的心和满腔的热忱投入到憧憬已久的工作中已将近一年。 首先，总结一下自己这段时间的体会： 1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样，有教师，有作业，有考试，而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习，学习的时机还是许多的，老员工们从不吝啬自己的工作阅历来指导你工作，让你少走弯路;开头时我什么都不会，点钱都点不好，是他们手把手的教会我的，休息时间还帮我补习业务上的学
40、问，让我很快就适应了工作。在生活上，主任和其他同事也赐予了我很大的帮忙，让我能全身心的投入到工作当中去，同时也让我感受到了家的暖和和浓浓的亲情。 2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为单位制造了效益，同时也提高了自己。象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积存阅历。刚开头的时候没有明确的工作范围，需要自己有积极进取的工作态度，多做事才能从中学到更多的工作阅历，才能更好的把握工作方法，少走弯路，这样才能多积存多提高。 3、农村信用社。主要是为“三农”供应效劳的，刚开头工作时，有些不习惯，有些业务由于农夫客户的学问文化程度和个人素养方面普遍不高，沟通方法不对等缘由消失效率不高的状况，
41、渐渐的在工作中摸索，渐渐找到了一些解决方法，例如多写一张易看，易懂的提示语放在柜台边上，主动询问农夫客户的业务需求，准时解答农夫客户不懂得问题等等，像对待自己亲人一样对待农夫客户，慢慢地和农夫客户关系变的融洽，彼此协作默契，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信念做好本职工作。 4、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消失在自己的
42、帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素这一 5、由于年轻。对于柜员业务的操作还是有肯定优势的，工作中在领导和同事们的帮忙下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作肯定不能单纯依靠娴熟度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，仔细、细心，要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平，同时还要提高个人素养修养和团队精神，把我们在学校学的学问运用到工作中去，真正发挥出一个大学生应有的素养和水平。 在这一年的学习工作中发觉由于自己缺乏工作阅历，许多问题不能分清主次，还有学习不能找到重点，随
43、着学习工作的进展，我会渐渐积存阅历完善自己。争取早点向老同志看齐，为农村信用社进展增砖添瓦，尽自己绵薄之力。 信用社工作心得体会9 半年就这样不知不觉，悄无声息地度过了。虽然时间很短暂，但对我来说全部的经受都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份工作。这半年里，我在主任的带着下，县联社领导的关怀及全体员工的帮忙下，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地地事业，每天坐柜、结账、做传票。但我尽心尽力，忠于职守。在各个方面都有了肯定的提高。 记得刚工作时在工作和生活上都有些不适应。刚开头时我连点钱都点不好，扎帐都是主任和其他同事来帮助完成，让我很感动。在生活上，主任和其他同事也赐予了我很大的帮忙，让我能全身
44、心的投入到工作当中去，通过一段时间的相处，现在我已经感受到了信合家庭的暖和和浓浓的亲情。 象我们这样没有工作阅历的新人，需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在，工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积存多提高。 对于农村客户，刚开头工作时，有些不习惯，由于我是白族，而这边主要是藏族和傈僳族，有些业务由于语言不通或是沟通方法不对等缘由消失效率不高的状况，渐渐的在工作中摸索，主动询问客户的业务需求，准时解答客户不懂得问题，像对待自己亲人一样对待客户，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信念做好本职工作。 虽然我所学的
45、专业是人力资源治理专业，对于柜员业务的操作还是没有优势的，但是在领导和同事们的帮忙下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作肯定不能单纯依靠娴熟度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，仔细、细心，要随时保持警觉性。 通过这一段时间的学习和生活，我对我的工作有了肯定的熟悉：(一)作为一名信合人要始终保持着良好的工作状态，时刻以一名合格的信合员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄地奉献着，为信合事业发出一份光，一份热。作为一线员工，更应当将强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应
46、便利、快捷、精确的效劳。以“客户满足，业务进展”为目标，搞好效劳，坚持做好“微笑效劳”，急躁细致的解答客户的问题，遇到不讲理的客户，也要试着去包涵和理解;做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每一个顾客快乐而来满足而归。(二)积极参与_学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能，忠于职守，尽力而为的。 以上是我参与工作半年以来的工作心得体会，对于缺乏之处还盼望领导赐予批判和指正。很幸运能够成为信合大家庭的一员，在这半年时间里我感受到了信合大家庭的暖和，在以后的工作中，我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，为
47、信合事业的进展奉献自己绵薄之力。 信用社工作心得体会10 在那个满眼金黄的收获季节，22岁的我如愿的走进了辽宁省农村信用社的大门，对于我来说，农信的一切是那样的新颖与生疏，曾以为是天之骄子的我，却在面对纷繁简单的工作环境和形形_的业务对象之下，显得无所适从。渐渐的，在老农信人热忱而又朴实的言传身教之下，我尽快的熟识了业务，渐渐的溶入了角色，同时，也学会了该如何做事，怎样做人。 我目前的工作岗位是前台储蓄人员，作为储蓄岗位的一线员工，我的一言一行都代表着农信的形象，在工作中，我始终以“客户满足，业务进展”为目标，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都快乐而来，满足而归。在主任的关怀和同事帮忙下，我不断的提高了自己的业务技能，能够根据正确的储蓄业务操作规程办事。同时，把最便利最可行的方法用在业务操作上，一切以客户需要为主。在与客户沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，也去包涵和理解她。一年来，我始终严格遵守着各项政策法规，仔细履行岗位职责