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1、信用社警示训练心得体会|信用社工作心得体会 首先感谢领导在百忙之中抽出时间批阅我的工作心得,转瞬之间,为期3个月的实习已经结束了,虽然实习的时间很短暂,但对我来说全部的经受都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的工作,在这里我学到了许多在学校里学不到的东西,也熟悉到了自己还有许多的不足。 以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。 首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。 1, 我是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝啬自己的工作阅历来指导你工
2、作,让你少走弯路;开头时我连点钱都点不好,让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我,让我至今想到仍旧很感动,而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的学问,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也赐予了我很大的关心,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的暖和和浓浓的亲情。 2、乐观进取的工作态度。在工作中,你不只为单位制造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够乐观就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。在我们工作中有许
3、多需要留意的地方,比如对于金融机构的安全保卫工作,我深感其重要性,主任常常组织我们开安全保卫工作会议,为我们讲解安全保卫学问,对于违反规定的行为要受到严峻的惩罚,事后还要进行批判训练,自我反省,确保不会发生其次次。信用社的同事之间也特别团结,有劲都使到一处,有目标,有方向,大家共同努力,形成了一个良好的工作氛围。 对于农夫客户,刚开头工作时,有些不习惯,有些业务由于农夫客户的学问文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等缘由出现效率不高的状况,渐渐的在工作中摸索,渐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农夫客户的业务需求,准时解答农夫客户不懂得问题等等,
4、像对待自己亲人一样对待农夫客户,慢慢地和农夫客户关系变的融洽,彼此协作默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信念做好本职工作。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需.一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受
5、益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素这一 4、基本礼仪。步入.就需要了解基本礼仪,而这往往是原来做为同学不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习,比如留意其他人的做法或向师傅们请教。 5、为人处事。作为同学面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要棉队更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。 其次,我想谈一下我对信用社工作的体会和建议。我所学的专业是会计专业,对于柜员业务的操作还是有肯定优势的,工作中在领导和同事们的关心下很快适应了储蓄、贷款业
6、务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作肯定不能单纯依靠娴熟度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,仔细、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素养修养和团队精神,把我们在学校学的学问运用到工作中去,真正发挥出一个高校生应有的素养和水平。 在做好信用社工作的同时,慢慢地我也有了自己对信用社工作的一些理解和建议。我个人认为我们信用社目前急需加快电子化信息建设,加快新型业务产品的开发和推广。比如全省乃至全国的储蓄结算业务,贷记卡的全面发行的同时也需尽快完成自助银行业务的开发推广,让ATM提款机,贷款业务自助提现一卡通和网上
7、银行更快走向农村市场。 对于我们的信贷客户我认为应当分层维护,针对客户贡献大小,实施不同的维护方式,保证核心客户有专人负责,重点客户授信制度,开设绿色通道等,同时开设VIP窗口,供应利率优待政策使高端客户享受到全方位优质服务,同时对长期贷款不还的钉子户实行相应的惩戒制度,在利率上适当提息。我想这样对带动农夫客户争当优质客户,信用客户起到了很好的促进作用。 通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了肯定的熟悉细节打算成败。在我们农村信用社,想做大事诚然珍贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来
8、说,市场定位早已明确,改革也在向纵深推动。从某种程度而言,今后的市场竞争将是细节的竞争,只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。 最终,我想我在学习和工作中还有以下问题需要解决。 1、缺乏工作阅历。由于自己缺乏工作阅历,许多问题不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着学习工作的进行,我想我会渐渐积累阅历完善自己。 2、工作态度不够乐观。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽然能主动要求布置工作,但若没有工作时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是由于懒散在作怪,在今后我要努力克服懒散性,没有任务时主动要求布置任务,没有布置任务时作到自主学习。 3、工作时仍需
9、追求完善。在工作中,不允许丝毫马虎,尤其是作为金融工作人员,严谨仔细是时刻要.的。我坚信通过这段时间的学习工作,从中获得的实践阅历使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断得到验证,我会持续地理解和体会实习中所学到的学问,期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不段的应用到实际工作来,充分展现我的个人价值和人生价值,为实现自我的抱负和光明的前程而努力。为能更好、更高标准的完成工作而努力。 以上是我的工作心得和建议,对于不足之处还盼望领导赐予指正。很幸运来到信合工作,也感受到了信合以人为本的管理模式,我想正是有了这样暖和的工作环境才使我们的员工更努力工作,更有工作热忱,也使我们的信合之家更有凝聚力,更加的团结,最终祝福我们的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一个更加美妙的明天!