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1、第一节第一节 加工贸易加工贸易l l一、加工贸易的主要形式一、加工贸易的主要形式一、加工贸易的主要形式一、加工贸易的主要形式l l加工贸易是指国内企业从境外保税（即经海加工贸易是指国内企业从境外保税（即经海关批准并同时办理相关手续，准予暂时免交进口关批准并同时办理相关手续，准予暂时免交进口环节关税、增值税及相关许可证件）进口全部或环节关税、增值税及相关许可证件）进口全部或部分原辅材料、零部件、元器件、配套件、包装部分原辅材料、零部件、元器件、配套件、包装物料等，经加工或装配后，将成品或半成品复出物料等，经加工或装配后，将成品或半成品复出口的交易形式。该项业务主要包括来料加工和进口的交易形式。该
2、项业务主要包括来料加工和进料加工两种贸易方式。此外，二十世纪料加工两种贸易方式。此外，二十世纪9090年代后年代后期我国企业在海外开展的境外加工贸易方式，也期我国企业在海外开展的境外加工贸易方式，也被视为加工贸易的新形式。被视为加工贸易的新形式。l l（一）来料加工（一）来料加工l l1 1、来料加工的涵义及特点、来料加工的涵义及特点l l来料加工是指由外商免费提供全部或部分原材料、辅来料加工是指由外商免费提供全部或部分原材料、辅料、零部件、元器件、配套件、包装料件等，由加工方按料、零部件、元器件、配套件、包装料件等，由加工方按对方要求进行加工装配，成品交对方销售，加工方只收取对方要求进行加工
3、装配，成品交对方销售，加工方只收取工缴费的交易形式。其主要是为了吸收外资，同时利用国工缴费的交易形式。其主要是为了吸收外资，同时利用国内劳动力资源等方面的优势，加工成品，以获取收入。内劳动力资源等方面的优势，加工成品，以获取收入。l l来料加工贸易是一种委托加工的方式。其特点是：外来料加工贸易是一种委托加工的方式。其特点是：外商将原材料等运交我方，并未发生所有权的转移，我方只商将原材料等运交我方，并未发生所有权的转移，我方只是作为受托人按照外商的要求，将原料加工成为成品；而是作为受托人按照外商的要求，将原料加工成为成品；而加工过程中，我方付出了劳动，获取的加工费是劳动的报加工过程中，我方付出了
4、劳动，获取的加工费是劳动的报酬。因此，可以说来料加工贸易属于劳务贸易的一种形式，酬。因此，可以说来料加工贸易属于劳务贸易的一种形式，它是以商品为载体的劳力出口。它是以商品为载体的劳力出口。l l2 2、来料加工的主要做法、来料加工的主要做法l l（1 1）外商提供加工装配所需的原材料、辅料、零部）外商提供加工装配所需的原材料、辅料、零部件、元器件，我国承接加工成品交外商运出我国境外，由件、元器件，我国承接加工成品交外商运出我国境外，由其自行销售，我方只收取工缴费。其自行销售，我方只收取工缴费。l l（2 2）外商除提供加工装配所需的原材料、辅料、零）外商除提供加工装配所需的原材料、辅料、零部件
5、、元器件外，还免费提供加工装配时所必须的全部或部件、元器件外，还免费提供加工装配时所必须的全部或部分机器、设备，我方按外商的要求进行加工装配，成品部分机器、设备，我方按外商的要求进行加工装配，成品交外商自行销售。交外商自行销售。l l（3 3）外商提供加工装配的原材料、零部件、元器件）外商提供加工装配的原材料、零部件、元器件外，还提供加工装配所必须的辅料或辅助零部件、辅助元外，还提供加工装配所必须的辅料或辅助零部件、辅助元器件，并按外商的要求加工装配，成品交客商运出我国境器件，并按外商的要求加工装配，成品交客商运出我国境外，由其自行销售。外，由其自行销售。l l（4 4）外商提供加工装配所需的
6、原材料、辅料、零部）外商提供加工装配所需的原材料、辅料、零部件、元器件，作价提供加工装配必须的全部或部分机器、件、元器件，作价提供加工装配必须的全部或部分机器、设备，我方按外商的要求进行加工装配，成品交外商自行设备，我方按外商的要求进行加工装配，成品交外商自行销售。销售。l l（二）进料加工（二）进料加工l l1 1、进料加工的涵义及特点、进料加工的涵义及特点l l进料加工进料加工(ProcessingwithImportedMaterials)(ProcessingwithImportedMaterials)是指加是指加工方用外汇购买进口的原材料、辅料、零部件、元器件、工方用外汇购买进口的原
7、材料、辅料、零部件、元器件、配套件、包装物料等，经加工成品或半成品后再外销出口配套件、包装物料等，经加工成品或半成品后再外销出口的交易形式。的交易形式。l l进料加工业务有以下几个特点：进料加工业务有以下几个特点：l l（1 1）加工方自行从国际市场组织原辅材料，进口时需）加工方自行从国际市场组织原辅材料，进口时需对外付汇；对外付汇；l l（2 2）加工方需自行开拓国际市场，寻找客户，接洽订）加工方需自行开拓国际市场，寻找客户，接洽订单；单；l l（3 3）加工方对从原辅料进口直至成品销售的全过程独）加工方对从原辅料进口直至成品销售的全过程独立承担商业风险。立承担商业风险。l l2 2、进料加
8、工的具体做法、进料加工的具体做法进料加工的具体做法，归纳起来，大致有以下三种进料加工的具体做法，归纳起来，大致有以下三种l l（1 1）交易双方先签订出口合同，再根据国外买方的订）交易双方先签订出口合同，再根据国外买方的订货要求从国外购进原料，加工生产，然后交货。货要求从国外购进原料，加工生产，然后交货。l l（2 2）交易双方先签订进口原料的合同，加工出成品后）交易双方先签订进口原料的合同，加工出成品后再寻找市场和买主。再寻找市场和买主。l l（3 3）交易双方签订对口合同方式，即与对方签订进口）交易双方签订对口合同方式，即与对方签订进口原料合同的同时签订出口成品的合同，原料的提供者也就原料
9、合同的同时签订出口成品的合同，原料的提供者也就是成品的购买者。但两个合同相互独立，分别结算。是成品的购买者。但两个合同相互独立，分别结算。l l（三）境外加工贸易l l1、境外加工贸易的涵义及特点l l境外加工贸易是指我国企业以现有设备及成熟技术投资为主，在境外以加工装配业务的形式，带动和扩大国内设备、技术、原材料、零配件出口的一种国际经贸合作方式。可见，境外加工贸易是在海外进行投资办厂的基础上，结合开展来料加工或进料加工或就地取材的一种新做法。l l2 2、境外加工贸易的风险防范手段、境外加工贸易的风险防范手段l l发达国家对支持本国企业进行海外投资已经形成了一发达国家对支持本国企业进行海外
10、投资已经形成了一整套的制度措施，其中对风险进行防范的重要措施之一就整套的制度措施，其中对风险进行防范的重要措施之一就是海外投资保险。海外投资保险源自二十世纪是海外投资保险。海外投资保险源自二十世纪5050年代初美年代初美国马歇尔计划中所实施的投资保证方案。时至今日，它已国马歇尔计划中所实施的投资保证方案。时至今日，它已被公认是当前促进和保护国际投资普遍行之有效的重要制被公认是当前促进和保护国际投资普遍行之有效的重要制度。度。l l在我国，以保险手段支持企业境外加工贸易的制度正在我国，以保险手段支持企业境外加工贸易的制度正在逐步形成，目前已建立起为中国企业出口和投资提供保在逐步形成，目前已建立起
11、为中国企业出口和投资提供保险服务的专门机构，即中国出口信用保险公司。其的主要险服务的专门机构，即中国出口信用保险公司。其的主要任务就是我国实施任务就是我国实施“走出去走出去”战略的企业保驾护航。战略的企业保驾护航。l l3 3、开展境外加工贸易时应注意的问题、开展境外加工贸易时应注意的问题l l开展境外加工贸易业务是一项复杂而艰巨的工作，结开展境外加工贸易业务是一项复杂而艰巨的工作，结合我国一些企业的经验教训，在开展境外加工贸易时，应合我国一些企业的经验教训，在开展境外加工贸易时，应注意以下几个重要问题：注意以下几个重要问题：l l（1 1）要注意做好境外加工贸易项目的可行性研究）要注意做好境
12、外加工贸易项目的可行性研究l l（2 2）注意做好我国境外投资行业和方式的选择）注意做好我国境外投资行业和方式的选择l l（3 3）要注意考察了解境外合作方的资信情况）要注意考察了解境外合作方的资信情况l l（4 4）要做好人才方面的准备并选派得力人员）要做好人才方面的准备并选派得力人员l l（5 5）要做好境外加工贸易的对外宣传工作）要做好境外加工贸易的对外宣传工作l l二、加工贸易实务二、加工贸易实务二、加工贸易实务二、加工贸易实务l l（一）开展加工贸易业务前的准备（一）开展加工贸易业务前的准备l l开展加工贸易的过程，与传统进出口贸易的程序基本开展加工贸易的过程，与传统进出口贸易的程序
13、基本相同，但更为复杂而且又有很强的涉外性。因此要使加工相同，但更为复杂而且又有很强的涉外性。因此要使加工贸易业务取得较好的经济效益，必须了解加工贸易理论，贸易业务取得较好的经济效益，必须了解加工贸易理论，同时还要掌握、运用国际贸易规则，从多方面做好加工贸同时还要掌握、运用国际贸易规则，从多方面做好加工贸易业务的准备工作。易业务的准备工作。l l1 1、加工贸易项目的选择、加工贸易项目的选择l l2 2、加工贸易项目的可行性研究、加工贸易项目的可行性研究l l3 3、加工贸易客户的选择、加工贸易客户的选择l l（二）加工贸易业务的洽谈与签约（二）加工贸易业务的洽谈与签约l l加工贸易业务的洽谈可
14、以采取口头、书面或电子商务加工贸易业务的洽谈可以采取口头、书面或电子商务形式。加工贸易业务洽谈的程序与一般进出口贸易程序相形式。加工贸易业务洽谈的程序与一般进出口贸易程序相似，包括询盘、发盘、还盘、接受、签订合同五个主要环似，包括询盘、发盘、还盘、接受、签订合同五个主要环节。节。l l（三）加工贸易合同（三）加工贸易合同l l加工贸易在性质上不同于国际货物买卖，加工贸易合加工贸易在性质上不同于国际货物买卖，加工贸易合同在内容上与一般货物买卖合同有很多不同之处。同在内容上与一般货物买卖合同有很多不同之处。l l1 1、来料加工贸易合同、来料加工贸易合同l l2 2、进料加工贸易合同、进料加工贸易
15、合同第二节第二节 对销贸易对销贸易 一、对销贸易的含义和基本特征一、对销贸易的含义和基本特征 对对销销贸贸易易(Counter(CounterTrade)Trade)是是指指在在互互惠惠的的前前提提下下，由由两两个个或或两两个个以以上上的的贸贸易易方方达达成成协协议议，规规定定一一方方的的进进口口产产品品可可以部分或者全部以相对的出口产品来支付。以部分或者全部以相对的出口产品来支付。对对销销贸贸易易实实质质上上是是进进口口和和出出口口相相结结合合的的方方式式，一一方方商商品或劳务的出口必须以进口为条件，体现了互惠的特点。品或劳务的出口必须以进口为条件，体现了互惠的特点。另另外外，在在对对销销贸
16、贸易易方方式式下下，一一方方从从国国外外进进口口货货物物，不不是是用用现现汇汇支支付付，而而是是用用相相对对的的出出口口产产品品来来支支付付。这这有有利利于于保持国际收支的平衡保持国际收支的平衡。对对销销贸贸易易有有多多种种形形式式，如如易易货货贸贸易易(Barter(BarterTrade)Trade)、补补偿偿贸贸易易(Compensation(Compensation Trade)Trade)、反反购购或或互互购购(Counter(Counter Purchase)Purchase)、转转手手贸贸易易(Switch(SwitchTrade)Trade)和抵销和抵销(Offset)(Off
17、set)。但但在在我我国国对对外外经经贸贸活活动动中中采采用用较较多多的的是是易易货货贸易和补偿贸易。贸易和补偿贸易。对销贸易源自易货，它包含的各种交易形式对销贸易源自易货，它包含的各种交易形式都具有易货的基本特征，但又不是易货的简单再都具有易货的基本特征，但又不是易货的简单再现，而是具有时代的烙印和新的经济内涵。如抵现，而是具有时代的烙印和新的经济内涵。如抵销贸易，即是商品交换和资本流动融为一体，贸销贸易，即是商品交换和资本流动融为一体，贸易活动和投资活动结合进行。易活动和投资活动结合进行。二、易货贸易二、易货贸易 易易货货贸贸易易在在国国际际贸贸易易实实践践中中主主要要表表现现为为下下列列
18、两种形式，即狭义的易货和广义的易货。两种形式，即狭义的易货和广义的易货。狭狭义义的的易易货货是是纯纯粹粹的的以以货货换换货货方方式式，不不用用货货币币支支付付。其其特特征征是是交交换换商商品品的的价价值值相相等等或或相相近近，这这种种易易货货方方式式具具有有很很大大的的局局限限性性，在在现现代代国国际际贸贸易中很少采用。易中很少采用。现代的易货贸易都是采用比较灵活的方式，现代的易货贸易都是采用比较灵活的方式，即所谓广义的易货。这种易货方式主要有以下两即所谓广义的易货。这种易货方式主要有以下两种不同的做法。种不同的做法。1 1、记帐易货贸易、记帐易货贸易 一一方方用用一一种种出出口口货货物物交交
19、换换对对方方出出口口的的另另一一种种货货物物，双双方方都都将将货货值值记记帐帐，互互相相抵抵冲冲，货货款款逐逐笔笔平平衡衡，无无需需使使用用现现汇汇支支付付。或或者者在在一一定定时时期期内内平平衡衡(如如有有逆逆差差，再再以以现现汇汇或或商商品品支支付付)。采采用用这这种种方方式式时时，进进出出口口可可以以同同时时进进行行，也也可以先后进行。可以先后进行。2 2、对开信用证方式、对开信用证方式 这是指进口和出口同时成交，金额大致相等，双方都这是指进口和出口同时成交，金额大致相等，双方都采用信用证方式支付货款，也就是双方都开立以对方为受采用信用证方式支付货款，也就是双方都开立以对方为受益人的信用
20、证，并在信用证中规定一方开出的信用证，要益人的信用证，并在信用证中规定一方开出的信用证，要在收到对方开出的信用证时才生效。在收到对方开出的信用证时才生效。三、补偿贸易三、补偿贸易（一）补偿贸易（一）补偿贸易(CompensationTrade)(CompensationTrade)的含义的含义 补补偿偿贸贸易易，是是指指在在信信贷贷基基础础上上进进口口设设备备，然然后后以以回回销销产产品品或或劳劳务务所所得得价价款款，分分期期偿偿还还进进口口设设备备的的价价款款及及利利息息。与与上上述述的的产产品品回回购购相相比比，我我国国的的补补偿偿贸贸易易内内涵涵更更广广，做做法法更灵活一些。更灵活一些。
21、（二）补偿贸易的种类（二）补偿贸易的种类 1 1、直直接接产产品品补补偿偿。这这是是补补偿偿贸贸易易最最基基本本的的做做法法。但但是这种做法有一定的局限性。是这种做法有一定的局限性。2.2.其它产品补偿。用回购其它产品来代替。其它产品补偿。用回购其它产品来代替。3.3.劳务补偿。我方按对方要求加工生产后，从应收的劳务补偿。我方按对方要求加工生产后，从应收的工缴费中分期扣还所欠款项。工缴费中分期扣还所欠款项。（三）补偿贸易的特征（三）补偿贸易的特征 1.1.信信贷贷是是进进行行补补偿偿贸贸易易必必不不可可缺缺的的前前提提条条件件。在在实实际际业业务务中中，信信贷贷可可以以表表现现为为多多种种形形
22、式式，但但大大量量是是商商品品信信贷贷，即设备的赊销。即设备的赊销。2.2.设设备备供供应应方方必必须须同同时时承承诺诺回回购购设设备备进进口口方方的的产产品品或或劳务，这是构成补偿贸易的必备条件。劳务，这是构成补偿贸易的必备条件。在信贷基础上进行设备的进口并不一定构成补偿贸易。在信贷基础上进行设备的进口并不一定构成补偿贸易。例如，在延期付款方式下，进口所需的大部分货款是分期例如，在延期付款方式下，进口所需的大部分货款是分期摊付本金及利息，货款的偿还与产品的销售本身没有直接摊付本金及利息，货款的偿还与产品的销售本身没有直接的关系，所以，并不构成补偿贸易。的关系，所以，并不构成补偿贸易。可见，补
23、偿贸易，可见，补偿贸易，不仅要求设备供应方提供信贷，同时还要承诺回购对方的不仅要求设备供应方提供信贷，同时还要承诺回购对方的产品或劳务，以使对方用所得货款还贷款。这两个条件必产品或劳务，以使对方用所得货款还贷款。这两个条件必须同时具备，缺一不可。须同时具备，缺一不可。(四四)补偿贸易的作用补偿贸易的作用1.1.对设备进口方的作用对设备进口方的作用（1 1）通过这种方式来利用国外资金。）通过这种方式来利用国外资金。(2)(2)通通过过补补偿偿贸贸易易，可可以以引引进进先先进进的的技技术术和和设设备备，发发展展和和提提高高本本国国的的生生产产能能力力，加加快快企企业业的的技技术术改改造造，使使产产
24、品品不不断更新及多样化，增强出口产品的竞争力。断更新及多样化，增强出口产品的竞争力。(3)(3)通通过过对对方方回回购购，还还可可在在扩扩大大出出口口的的同同时时，得得到到一一个个较稳定的销售市场和销售渠道。较稳定的销售市场和销售渠道。2.2.对设备供应方的作用对设备供应方的作用 对于设备供应方来说，进行补偿贸易，有利于突破进对于设备供应方来说，进行补偿贸易，有利于突破进口方支付能力不足，扩大出口，在当前市场竞争日益激烈口方支付能力不足，扩大出口，在当前市场竞争日益激烈的条件下，通过承诺回购义务加强自己的竞争地位，争取的条件下，通过承诺回购义务加强自己的竞争地位，争取贸易伙伴。贸易伙伴。四、互
25、购四、互购 互互购购(Counter(CounterPurchase)Purchase)，顾顾名名思思义义，就就是是交易双方互相购买对方的产品。交易双方互相购买对方的产品。互互购购贸贸易易涉涉及及使使用用两两个个既既独独立立而而又又相相互互联联系系的的合合同同。在在这这种种方方式式下下，交交易易双双方方先先签签订订一一个个合合同同，约约定定由由先先进进口口国国(往往往往是是发发展展中中国国家家)用用现现汇汇购购买买对对方方的的货货物物(如如机机器器、设设备备等等)，并并由由先先出出口口国国(通通常常为为发发达达国国家家)在在此此合合同同中中承承诺诺在在一一定定时时期期内内(例例如如1212个个
26、月月)买买回回头头货货；之之后后，双双方方还还需需再再签签订订一一个个合合同同，具具体体约约定定由由先先出出口口国国用用所所得得货货款款的的一一部分或全部从先进口国购买商定的回头货。部分或全部从先进口国购买商定的回头货。互购贸易的特点在于，两笔交易都用现汇支付，一互购贸易的特点在于，两笔交易都用现汇支付，一般是通过信用证即期付款或付款交单来进行，有时也可采般是通过信用证即期付款或付款交单来进行，有时也可采用远期信用证付款方式。用远期信用证付款方式。它与一般交易的不同之处在于，先出口的一方在第一它与一般交易的不同之处在于，先出口的一方在第一份合同中作出回购对方货物的承诺，从而把先后两笔不一份合同
27、中作出回购对方货物的承诺，从而把先后两笔不一定等值的现汇交易结合在一起。定等值的现汇交易结合在一起。因此，先出口的一方除非是接受远期信用证，否则不因此，先出口的一方除非是接受远期信用证，否则不存在垫付资金的问题，相反还可以在收到出口货款至支付存在垫付资金的问题，相反还可以在收到出口货款至支付进口回头货价金的这段时间里，利用对方的资金，而且，进口回头货价金的这段时间里，利用对方的资金，而且，在随后的谈判中处于比较有利的地位。对先进口方来说，在随后的谈判中处于比较有利的地位。对先进口方来说，利用互购贸易有利于带动本国商品的出口。利用互购贸易有利于带动本国商品的出口。五、转手贸易五、转手贸易 转转
28、手手 贸贸 易易(Switch(Switch Trade)Trade)又又 叫叫 三三 角角 贸贸 易易(Triangular(TriangularTrade)Trade)。它它是是专专为为从从事事这这种种贸贸易易的的交交易方取得可自由兑换的硬通货而产生的。易方取得可自由兑换的硬通货而产生的。在在实实践践中中，转转手手贸贸易易的的内内容容比比较较复复杂杂，往往往往可可能能涉涉及及到到许许多多方方面面，关关系系比比较较复复杂杂，需需要要环环环环扣扣紧紧。因因此此，这这种种贸贸易易通通常常不不是是一一般般商商人人都都可可完完成成的的，而而是是要要通通过过专专门门从从事事转转手手贸贸易易的的转转手手
29、商商(Switcher)(Switcher)来来进进行行。他他们们都都是是资资本本雄雄厚厚，在在许许多多国国家家和和地地区区都都有有分分支支机机构构或或专专门门网网络络的的大大贸贸易易商商，有的甚至是跨国公司的某一专门部门。有的甚至是跨国公司的某一专门部门。六、抵销贸易六、抵销贸易 抵抵销销(Offset)(Offset)贸贸易易目目前前多多见见于于军军火火和和大大型型设设备备，如如飞飞机机等的交易。等的交易。它可分为两种类型：它可分为两种类型：“直接抵销直接抵销”和和“间接抵销间接抵销”。在直接抵销的情况下，先出口的一方同意从进口方购在直接抵销的情况下，先出口的一方同意从进口方购买在出售给进
30、口方的产品中所使用的零部件或与该产品有买在出售给进口方的产品中所使用的零部件或与该产品有关的产品。有时，先出口方对进口方进行生产这些零部件关的产品。有时，先出口方对进口方进行生产这些零部件会提供技术或进行投资。这种直接抵销有时也被称为会提供技术或进行投资。这种直接抵销有时也被称为“工工业参与业参与”(IndustrialParticipation)(IndustrialParticipation)或或“工业合作工业合作”(IndustrialCooperation)(IndustrialCooperation)。在间接抵销的情况下，先出口方同意从进口方购买与在间接抵销的情况下，先出口方同意从进
31、口方购买与其出口产品不相关的产品。其出口产品不相关的产品。进入进入8080年代后，西方国家将它作为一种争夺大型工年代后，西方国家将它作为一种争夺大型工厂设备和技术许可交易的方法，它还可为西方国家的公司厂设备和技术许可交易的方法，它还可为西方国家的公司提供长期有保证的能源产品、原料或工业制成品。同时，提供长期有保证的能源产品、原料或工业制成品。同时，南北之间的军火、飞机等类巨额交易也常用这种方式。南北之间的军火、飞机等类巨额交易也常用这种方式。其基本做法是：军火出口方承诺购买进口方的有关零其基本做法是：军火出口方承诺购买进口方的有关零部件，或承诺将进口货款转化为资本，在进口国兴办零部部件，或承诺
32、将进口货款转化为资本，在进口国兴办零部件工厂或其他工业，然后以分红的形式取得利润。如东道件工厂或其他工业，然后以分红的形式取得利润。如东道国实行外汇管制，也可以用利润购买当地产品出口取得外国实行外汇管制，也可以用利润购买当地产品出口取得外汇的方式实现利润汇回。从本质上看，这种方式已突破商汇的方式实现利润汇回。从本质上看，这种方式已突破商品交换的范围，成为直接投资、通过贸易进一步推动生产品交换的范围，成为直接投资、通过贸易进一步推动生产国际化进程的一种特殊方式。国际化进程的一种特殊方式。第三节第三节 国际电子商务国际电子商务一、电子商务的概念和分类一、电子商务的概念和分类一、电子商务的概念和分类
33、一、电子商务的概念和分类（一）电子商务的概念（一）电子商务的概念对于电子商务的概念，目前还没有一个统一对于电子商务的概念，目前还没有一个统一的定义。不同的组织和企业根据各自的理解给出的定义。不同的组织和企业根据各自的理解给出了不同的定义。在这里，我们采用一个比较宽广了不同的定义。在这里，我们采用一个比较宽广的定义，即电子商务是指任何以电子进行的商务的定义，即电子商务是指任何以电子进行的商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及全球各国。球电子商务将涉及全球各国。l l（二）电子商务的分类（二）电子商务的分类l l根据电子商务的交易对
34、象，可以将电子商务分为根据电子商务的交易对象，可以将电子商务分为BtoBBtoB，BtoCBtoC，BtoGBtoG，CtoCCtoC，CtoGCtoG，GtoGGtoG。其中，。其中，B B代表代表企业（企业（BusinessBusiness），），C C代表个人消费者（代表个人消费者（ConsumerConsumer），），GG代表政府（代表政府（GovernmentGovernment）。）。l l1 1企业对企业的电子商务（企业对企业的电子商务（BtoBBtoB）l lBtoBBtoB的电子商务是指企业使用互联网或其他专用网络向的电子商务是指企业使用互联网或其他专用网络向供应商订货和付
35、款。供应商订货和付款。l l2 2企业对政府的电子商务（企业对政府的电子商务（BtoGBtoG）l lBtoGBtoG的电子商务主要有两种业务：一是政府作为最大的的电子商务主要有两种业务：一是政府作为最大的组织机构进行采购。组织机构进行采购。l l3 3企业对消费者的电子商务（企业对消费者的电子商务（BtoCBtoC）l lBtoCBtoC的电子商务的主要表现形式是企业通过互联网为消的电子商务的主要表现形式是企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网上商店，消费者通过网络在网上购物、支付，基本等于电子零售商业。网络在网上购物、支付，基本等于电子
36、零售商业。二、企业对企业的电子商务二、企业对企业的电子商务二、企业对企业的电子商务二、企业对企业的电子商务（一）（一）BtoBBtoB电子商务的应用电子商务的应用BtoBBtoB的电子商务是最具发展潜力的电子商务。其在的电子商务是最具发展潜力的电子商务。其在企业中主要有以下五个方面的应用：企业中主要有以下五个方面的应用：1 1订单管理订单管理2 2库存管理库存管理3 3配送管理配送管理4 4联络管理联络管理5 5付款管理付款管理l l（二）BtoB电子商务的主要优势l l和传统的商务活动相比，BtoB的电子商务具有以下优势：l l1降低采购成本。l l2减少库存l l3缩短产品设计和生产周期l
37、 l4降低营销成本l l5令客户更满意l l6创造新的商业机会l l三、企业对政府的电子商务（三、企业对政府的电子商务（三、企业对政府的电子商务（三、企业对政府的电子商务（B to GB to G）l l这种类型主要有两种业务：一是政府采购，二是这种类型主要有两种业务：一是政府采购，二是以电子方式对企业进行行政管理。以电子方式对企业进行行政管理。l l（一）政府采购（一）政府采购l l1 1中国政府采购网中国政府采购网l l（http:/http:/）。）。l l2.2.中国政府采购招标网中国政府采购招标网l l（http:/www.gov-http:/www.gov-）。）。l l3 3中央
38、政府采购网中央政府采购网l l中央政府采购网（中央政府采购网（http:/http:/）l l（二）行政管理（二）行政管理l l政府以电子的形式对企业进行行政管理，不仅可以提高政政府以电子的形式对企业进行行政管理，不仅可以提高政府机关的办公效率，减少劳动强度，节省办公经费，而且府机关的办公效率，减少劳动强度，节省办公经费，而且可以为企业提供更好的服务。政府可以以电子方式进行的可以为企业提供更好的服务。政府可以以电子方式进行的行政管理很多，我们下面简单介绍两种：行政管理很多，我们下面简单介绍两种：l l1 1纺织品配额的电子招标纺织品配额的电子招标l l我国商务部对输美纺织品出口许可数量采用电子
39、招标。我国商务部对输美纺织品出口许可数量采用电子招标。l l2 2电子海关电子海关l l电子通关具有以下特点电子通关具有以下特点:一是简化通关环节，资信好的企业一是简化通关环节，资信好的企业报关单电子数据经审结后，直接验放报关货物。二是通关报关单电子数据经审结后，直接验放报关货物。二是通关全程电子化，海关在通关过程中不再收取、审核纸质单证，全程电子化，海关在通关过程中不再收取、审核纸质单证，而是通过与企业联网实现数据审核、信息验放，事后集中而是通过与企业联网实现数据审核、信息验放，事后集中补交书面单证。通过海关监管工作前置或后移，最大限度补交书面单证。通过海关监管工作前置或后移，最大限度压缩通
40、关时间。压缩通关时间。四、企业对消费者的电子商务（四、企业对消费者的电子商务（四、企业对消费者的电子商务（四、企业对消费者的电子商务（B to CB to C）此类电子商务式近年来发展较快的，这主要是因此类电子商务式近年来发展较快的，这主要是因为互联网的发展为企业和消费者之间开辟了新的交易为互联网的发展为企业和消费者之间开辟了新的交易平台。平台。（一）（一）产品的定位产品的定位（二）网站的定位（二）网站的定位我们可以把网站简单地分成两类，一是水平性我们可以把网站简单地分成两类，一是水平性（或称综合性）网站（或称综合性）网站（generalistgeneralist），而是垂直性网站），而是垂直
41、性网站（specialistspecialist）。）。（三）让虚拟购物更真实（三）让虚拟购物更真实（四）购物手续简单、送货快捷，退货方便（四）购物手续简单、送货快捷，退货方便l l五、电子商务在进出口业务中的运作五、电子商务在进出口业务中的运作五、电子商务在进出口业务中的运作五、电子商务在进出口业务中的运作l l（一）电子商务加速进出口业务运作的电子化趋势（一）电子商务加速进出口业务运作的电子化趋势l l电子商务作为信息技术的应用在外贸领域日益起到关电子商务作为信息技术的应用在外贸领域日益起到关键作用。它主要突出表现在计算机及其网络技术越来越多键作用。它主要突出表现在计算机及其网络技术越来越
42、多地帮助外贸企业从事业务的运用。通常我们可以将外贸业地帮助外贸企业从事业务的运用。通常我们可以将外贸业务从运作角度笼统地分为三个阶段：交易准备阶段、交易务从运作角度笼统地分为三个阶段：交易准备阶段、交易磋商阶段和合同履行阶段。磋商阶段和合同履行阶段。l l这三个阶段概括了每一笔外贸业务自始至终的业务程这三个阶段概括了每一笔外贸业务自始至终的业务程序。现代信息技术的应用逐渐充斥到了外贸业务的各个环序。现代信息技术的应用逐渐充斥到了外贸业务的各个环节中。节中。l l（二）电子商务使进出口业务流程面临转型（二）电子商务使进出口业务流程面临转型l l众所周知，国际互联网作为电子商务信息交流的新媒众所周
43、知，国际互联网作为电子商务信息交流的新媒体拉近了企业与客户之间的距离，特别是国际互联网交互体拉近了企业与客户之间的距离，特别是国际互联网交互式的特点使企业的业务运作走向虚拟化。企业在线交易系式的特点使企业的业务运作走向虚拟化。企业在线交易系统，如在线采购管理、在线销售管理等已经成为从事国际统，如在线采购管理、在线销售管理等已经成为从事国际化经营的企业现实的选择。化经营的企业现实的选择。l l另外，互动性多媒体国际互联网的发展使全球信息交另外，互动性多媒体国际互联网的发展使全球信息交流的障碍越来越少，电子商务的快速发展也使得传统中间流的障碍越来越少，电子商务的快速发展也使得传统中间商的地位发生了动摇。国外的研究表明，传统低附加值的商的地位发生了动摇。国外的研究表明，传统低附加值的中间商的服务终究要被电子商务的发展所替代。中间商的服务终究要被电子商务的发展所替代。l l从国外的发展经验看，一个企业的发展应该看它是否从国外的发展经验看，一个企业的发展应该看它是否处在某个行业的价值链中的一环，是否为其客户创造价值。处在某个行业的价值链中的一环，是否为其客户创造价值。企业为客户所创造的价值并不一定就只是业务的处理过程，企业为客户所创造的价值并不一定就只是业务的处理过程，更多的是从服务方面来体现价值的增值。更多的是从服务方面来体现价值的增值。