管理学期末试题.docx

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1、管理学期末试题1. 管理的核心是( ) 单选题决策领导激励处理好人际关系(正确答案)2. 霍桑实验的结论中对职工的定性是（ ） 单选题经济人社会人(正确答案)自我实现人复杂人3. 古典管理理论阶段的代表性理论是( ) 单选题科学管理理论(正确答案)行政组织理论行为科学理论权变理论4. 直线型组织结构一般只适用于（ ） 单选题需要按职能专业化管理的小型组织没有必要按职能实现专业化管理的小型组织(正确答案)需要按职能专业化管理的中型组织需要按职能专业化管理的大型组织5. 双因素理论中的双因素指的是（ ） 单选题人和物的因素信息与环境自然因素和社会因素保健因素与激励因素(正确答案)6. 专业化管理程

2、度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（ ） 单选题直线制职能制(正确答案)直线职能制事业部制7. 权变理论是基于自我实现人假设提出来的. ( ) 判断题对错(正确答案)8. 需求层次论是激励理论的基础理论。 ( ) 判断题对(正确答案)错9. 决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 ( ) 判断题对(正确答案)错10. 管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( ) 判断题对(正确答案)错11. 冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. ( ) 判断题对错(正确答案)12. 管理的效

3、益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( ) 判断题对(正确答案)错13. 最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( ) 判断题对(正确答案)错14. 公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. ( ) 判断题对错(正确答案)15. 高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 ( ) 判断题对错(正确答案)16. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 ( ) 判断题对(正确答案)错17. 管理的二重性是指管理的( )自然属性(正确答案)艺术性科学性社会属性(正确答案)18. 管理的主要职能包括 ( )计划(正确答案)组织(正

4、确答案)领导(正确答案)控制(正确答案)19. 管理的主要技能包括 ( )人际(正确答案)诊断概念(正确答案)技术(正确答案)20. 电子会议决策方法的主要优点有( )诚实(正确答案)先进匿名(正确答案)高效(正确答案)21. 目标管理的特点包括有 ( )以目标我中心(正确答案)严格监督自我参与(正确答案)自我控制(正确答案)22. 控制工作的基本工作内容包括（ )确定控制标准(正确答案)衡量工作绩效(正确答案)纠正工作偏差(正确答案)23. 西方权变理论学派的代表人物是（ ）。 单选题孔茨西蒙梅奥伍德沃德(正确答案)24. 管理跨度原则可以理解为（ ）。 单选题职位的职权和职责对等一致领导者

5、所管理的人员数目应当适当(正确答案)管理人员要求与分工、协作相一致应当授予管理人员一定的职权25. 美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（ ）的早期研究。 单选题行为科学学派(正确答案)管理科学学派社会系统学派经验主义学派26. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 单选题管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。(正确答案)管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题

6、，无须过多考虑。27. 在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（ ）。 单选题战略计划、管理计划、作业计划(正确答案)指令性计划、指导性计划综合计划、项目计划销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划28. 在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（ ）。 单选题前馈控制反馈控制(正确答案)过程控制间接控制29. 根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。 单选题高关系 低工作命令式参与式低工作低关系(正确答案)30. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理

7、论称为：( )。 单选题双因素理论效用理论公平理论(正确答案)强化理论31. 在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。 单选题9.19.9(正确答案)1.91.132. 心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（ ）。 单选题社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要(正确答案)生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要33. 需要层次理论的代表人物是( ) 单选题马斯洛(正确答案)赫兹伯格亚当斯斯金纳34. 佛光广告公司是一家大型广告公司

8、，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（ ） 单选题直线型职能型矩阵结构(正确答案)事业部制35. 药品销售公司收购制药企业属于（ ） 单选题前向一体化后向一体化(正确答案)横向一体化合资经营36. 通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ） 单选题回归分析法德尔菲法(正确答案)关连树法先行指导法37. 管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ） 单选题直线型组织结构扁平式结构(正确答案)职能型组织结构事业部制组织结构38. 梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际

9、关系学说，该学说属于（ ） 单选题行为管理理论(正确答案)古典管理理论系统管理理论权变管理理论39. 人员的配备工作，属于（ ） 单选题现场控制前馈控制(正确答案)反馈控制直接控制40. 下列选项中，属于集权制组织特点的是（ ） 单选题中下层可以有日常的决策权限(正确答案)中下层在统一规划下可独立经营中下层有一定的财务支配权以上都是41. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作是出于其（ ） 单选题安全的需求社交的需求自尊与受人尊敬的需求自我实现的需求(正确答案)42. 按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) 单选题乡村俱乐部式管理任务式管理中间型管理团队式管理(正

10、确答案)43. 关于冲突观念的现代观点认为( ) 单选题冲突有害无益冲突应当避免冲突有利无害冲突保持在适度水平是有益的(正确答案)44. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) 单选题技术能力交际能力行政管理能力(正确答案)沟通能力45. 按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) 单选题乡村俱乐部式管理任务式管理中间型管理团队式管理(正确答案)46. 菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( ) 单选题人际关系导向型任务导向型(正确答案)目标达成型任务结构型47. 需要层次理论的代表人物

11、是( ) 单选题马斯洛(正确答案)赫兹伯格亚当斯斯金纳48. 佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（ ） 单选题直线型职能型矩阵结构(正确答案)事业部制49. 药品销售公司收购制药企业属于（ ） 单选题前向一体化后向一体化(正确答案)横向一体化合资经营50. 通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ） 单选题回归分析法德尔菲法(正确答案)关连树法先行指导法51. 管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ） 单选题直线型组织结构扁

12、平式结构(正确答案)职能型组织结构事业部制组织结构52. 梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ ） 单选题行为管理理论(正确答案)古典管理理论系统管理理论权变管理理论53. 群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。( ) 判断题对错(正确答案)54. 海尔的OEC 模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( ) 判断题对(正确答案)错55. 领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( ) 判断题对错(正确答案)56. 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 ( ) 判断题对错(正确答案)57. 梅奥认为，在共

13、同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织” ( ) 判断题对错(正确答案)58. 究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。( ) 判断题对(正确答案)错59. 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。 ( ) 判断题对错(正确答案)60. 企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。 ( ) 判断题对(正确答案)错61. 一

14、个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。( ) 判断题对(正确答案)错62. 群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。( ) 判断题对错(正确答案)63. 海尔的OEC 模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( ) 判断题对(正确答案)错64. 领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( ) 判断题对错(正确答案)65. 圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( ) 判断题对错(正确答案)66. 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 （ ） 判断题对错(正确答案)67. 究竟采取扁平型或是高层型组织结

15、构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（ ） 判断题对(正确答案)错68. 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（ ） 判断题对错(正确答案)69. 高总是一位（ ）领导。 单选题专制型(正确答案)民主型放任型中间型70. 高总对员工的看法是基于（ ）。 单选题泰勒制(正确答案)人际关系学说Y 理论超Y 理论71. 李燕对员工的看法属于（ ）假设。 单选题经济人社会人自我实现人(正确答案)复杂人72. 根据领导生命周期理论，可以判断高总的领导类型基本

16、属于（ ）。 单选题高关系，低工作低关系，高工作(正确答案)高关系，高工作低关系，低工作73. 当员工没有履行职责时，高总要他的部门主管们警告他们一次，如果他们不听的话，马上请他们走人。这种强化手段属于（ ）。 单选题正强化负强化惩罚(正确答案)自然消退74. 高总与各部门主管通过开会方式进行信息沟通，属于（ ）。 单选题非正式沟通环式沟通平行沟通口头沟通(正确答案)75. 根据卡特兹的三大技能，你认为高总目前最需要加强的是（ ）。 单选题人际技能(正确答案)技术技能概念技能领导技能76. 销售部经理李燕在该公司中属于（ ）管理人员。 单选题基层中层(正确答案)高层专业77. 你认为对高总的方

17、案和李燕的方案作怎样的评价最合适（ ）。 单选题高总的方案和李燕的方案都不会产生效果高总的方案和李燕的方案都会奏效高总的方案更可行，没有严格的规章制度，工人的工作效率不会有保证李燕的方案更可行，再严格的规章制度，如果工人不接受和服从也是无效的(正确答案)78. 浪涛公司组织结构调整前的组织结构是（ ） 单选题直线制职能制(正确答案)矩阵制事业部制79. 浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是（ ） 单选题直线制事业部制(正确答案)职能制矩阵制80. 事业部制的特点为（ ） 单选题统一决策、分散经营事业部制适合于超大型企业各事业部通常是独立核算的利润中心以上三者都是(正确答案)81. 对于

18、公司总裁从分权到集权的做法，你认为最合理的评价是（ ） 单选题他在一开始分权是对的，公司发展到一定程度后，通常都会要求组织结构进行调整他在一开始就不应该分权，分权通常都会导致失控他的分权和组织结构调整的思路是正确的，但是在具体操作上有些急躁(正确答案)他后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对的，避免了一场重大危机82. 根据公司的发展，你认为该公司最可能采用的部门化方式是（ ） 单选题产品部门化(正确答案)地区部门化顾客部门化业务部门化83. 总裁在设立8 个独立的分公司时，你认为其最大的失误是（ ） 单选题没有考虑矩阵结构等组织结构没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题(正确答案)根本就不应该设立独立的分公司既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行广泛的沟通84. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时，他撤回了分公司经理的某些职权，这是行使了（ ） 单选题直线职权(正确答案)参谋职权职能职权个人职权85. 你认为本案例最能说明的管理原则是（ ） 单选题管理幅度原则指挥链原则集权与分权相结合的原则(正确答案)权责对等原则86. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过 10 万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（ ） 单选题程序性决策非程序性决策(正确答案)战术决策业务决策