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1、 员工满意度调查问卷调查问卷说明：（1） 本调查问卷共有 96 道问题，您可以根据自身需要添加调查表中出现的问题。（2） 问题采用单项选择的方式，您可以在作完选择后在空档处填写别的答案和选择这一答案的理由。（3） 您可以匿名填写调查表。（4） 本调查问卷的任何信息都严格保密，所以您可以放心作答。（5） 当您有超过30%的题目不作回答时，本问卷无效。（6） 请您按实际情况作答。基本信息您的姓名： （可以不填）1. 性别 A 男 B 女2. 年龄 A 2030岁 B 3140岁 C 4150岁 D 50岁以上3. 在本公司工作的时间 A 15个月 B 6个月1年 C 1年3年 D 3年5年 E 5
2、年以上4. 本人的最高学历 A 大专 B 本科C 硕士 D 博士 E 其他5. 在公司的职位级别 A 管理人员 B 技术人员 C 销售人员 D 操作人员 E 其他第一部分 对工作的满意度1 您对自己从事的工作有兴趣吗？a没有 b一般 c.有兴趣2 您是否清楚自己岗位的职责和工作的责任？a清楚 b不清楚 c模糊3 您认为自己的工作很辛苦吗？a很辛苦 b正常 c不很辛苦4 您感觉工作的压力大吗？a很大 b一般 c不大5您对工作紧迫性的感受如何？a很紧迫 b较紧迫 c一般d较轻松 e很轻松6. 您认为工作的挑战性如何？a很有挑战性 b较有挑战性 c一般 d较无挑战性如果选d或e，您希望哪方面有所改进
3、： 7. 您在工作中是否感到有乐趣？ a时时有 b没有 c偶尔有8. 您是否感到工作有成就感？a有 b没有 c不确定9. 您的个人能力及特长是否在工作中得到了发挥？a是 b没有 c不确定10. 您的工作是否得到了领导及同事的认可？a非常认可 b较认可 c不确定d较不认可 e非常不认可如果选c或d或e，请说明理由，并说明希望哪方面有所改进： 11. 您认为目前的工作如何？a 很合适，并且有信心、有能力做好b 是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺c 不是我理想的工作，但我能够做好d 不太合适，希望换一个岗位12. 您认为目前工作中最大的问题是什么？a. 没有提高自己能力的机会b. 工作环境较差c.
4、 人际关系不太和谐d. 工作没有成就感e. 工作太忙13. 您认为自己的能力与工作中所要求的任职资格是否有差距？ a.有 b没有 c不确定若选a，请指出哪些方面有差距，并提出自己最需要哪些培训： 14. 你认为公司的职位与权力是否相对应？ a对应 b基本对应 c不确定 d不对应 15. 你在工作中有威信与影响力吗？ a有 b基本有 c不确定 d没有 16. 你的晋升机会多吗？ a多 b基本有 c不确定 d没有 17. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ a是的 b基本有进步 c不确定 d没有进步 18. 你认为公司的加班制度是否合理？ a合理 b基本合理 c不确定 d不合理 19. 你认为公
5、司的请假制度是否合理？ a合理 b基本合理 c不确定 d不合理 20. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？ a合理 b基本合理 c不确定 d不合理 21. 你认为公司休息时间的规定是否合理？ a合理 b基本合理 c不确定 d不合理 第二部分 对工作回报的满意度22. 您感觉自己的付出与所得a基本平衡 b所得大于付出c付出大于所得（所得包括货币和非货币的，比如技能的增长等）23. 您感觉在过去一年里自己在工作技能和经验方面：a有明显进步 b有些进步 c没什么长进24. 您是否考虑过离开公司？a.有 b没有 c放弃25. 如果您准备离开公司，主要原因是：a个人发展方向 b薪酬福利 c人际矛盾d工
6、作压力 e其他 f放弃26. 您预期自己继续在公司工作的时间是：a一年 b一至三年 c三年以上d不确定27. 您是否想过在公司内部调换工作？a有 b没有28. 您的职业倾向是什么？a 希望在目前这个职位一直干下去b 希望换一个职位c 没有想过d 根据环境的变化可以变化29. 您认为在公司工作对于个人发展：a有帮助 b没有帮助 c耽误了发展机会30. 您相信自己的收入会随着公司发展而增加吗？a相信 b不相信 c放弃31. 您是否感到被公司尊重与关怀？a有 b没有 c不确定32. 在日常工作中您经常受到表扬与鼓励吗？a经常 b偶尔 c没有33. 你是否常获得本企业给予的机遇？ a经常得到 b偶尔得
7、到 c不确定 34. 你对你的社会地位感到满意吗？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 35. 你对你的工作能力提升感到满意吗？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 第三部分 对工资收入的满意度36. 您感觉公司的工资水平与市场相比：a有竞争力 b无竞争力 c放弃37. 您认为公司的薪资系统合理吗？a合理 b不合理 c基本合理a 不确定38.您感觉公司的薪酬政策： a具备激励性 b有大锅饭倾向 c一般39. 您认为公司目前的福利政策(节假日放假安排、节假日福利、健康体检、带薪假期、社会保险/公积金)是否感到满意？a满意 b基本满意 c不满意如果选c，您认为还需进行那些方面的改善： 40
8、. 您感觉公司内部员工待遇的公平性：a合理 b有些不合理 c不合理d不了解41. 公司的业绩好坏能对您的收入产生重大的影响吗？a是 b不是 c不确定42. 您觉得公司最吸引你的地方体现在哪里？a 提高自己能力的机会b 薪酬福利c 好的工作环境d 和谐的人际关系e 工作的成就感43. 你对工资收入是否感到满意？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 44. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意? a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 45. 公司奖金的计算与付给是否合理? a合理 b基本合理 c不确定 d不合理 第四部分 对工作背景的满意度46. 您对公司的办公环境和条件感到：a满意 b一般
9、 c不满意如果选c，您希望哪方面有所改进： 47. 您认为工作的资源配备适宜吗？a充裕 b一般 c不充裕48. 您认为公司的考勤制度是否合理？a合理 b不合理 c一般49 您认为公司的员工手则是否合理？a合理 b不合理 c一般50. 你认为目前工作的资源配置充裕吗？ a充裕 b基本充裕 c不确定d不充裕 第五部分 对工作群体的满意度51您与其他部门的合作是否融洽？a融洽 b一般 c不融洽52 您和同事之间有过印象很深的不愉快吗？a有 b没有 c放弃53. 不愉快是因为工作还是因为个人或私事？a工作 b个人原因 c放弃54. 您认为公司领导及主管能有效地与员工交流吗？a能 b不能 c有一定的交流
10、障碍d放弃55. 您认为公司的团队精神如何？a非常强 b基本可以 c不确定d不强 e非常差56. 您对您个人的能力表现感到满意吗？a满意 b不满意57. 你在工作中是否感到便捷、方便？ a便捷、方便 b基本便捷、方便 c不确定 d不便捷、不方便58. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 59. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？ a经常有 b有时有 c不确定 d没有 60. 你觉得目前公司员工的士气与心态是： a高昂，心态非常好 b基本高昂，心态一般 c不确定 d不好 61. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？ a满意 b基
11、本满意 c不确定 d不满意 62. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？ a高 b基本可以 c不确定 d较低 63. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？ a计划和条理性非常强 b基本有计划和条理性 c不确定 d没有计划和条理性 64. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何？ a强 b基本有 c不确定 d没有 65. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？ a经常 b偶尔 c不确定 d没有 66. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？ a好 b基本可以 c不确定 d不好 67. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？ a完全跟上了时代 b基本上跟上了时代 c不确定
12、 d没有跟上时代 68. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？ a丰富 b基本可以 c不确实 d不丰富 第六部分 对企业管理的满意度69. 您认为公司主管的能力：a强 b一般 c不够d放弃70. 您认为公司领导和中层干部的表率作用：a不好 b好 c一般d放弃71. 您认为公司的日常管理：a偏严 b适度 c松懈d放弃72. 您对工作有情绪的时候，在公司内能找到交流和表达的机会吗？a可以 b不可以 c不想表达d放弃73. 您对公司领导是否信任？a信任 b不信任 c因人而异d因事而异 e放弃74. 您是否受多重领导？a经常是 b偶尔 c从来没有75. 对您来说，您对公司有认同感及归属感吗？
13、a有 b没有 c不确定76. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 77. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 78. 你对公司的制度建设感到满意吗？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 79. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够？ a足够 b基本够 c不确定 d不够 80. 你对公司各种制度的实施感到满意吗？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 81. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何？ a满意 b基本满意 c不确定 d不满意 82. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平？ a高
14、 b较高 c不确定d低 83 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ a有信心 b基本有信心 c不确定 d怀疑 84.目前公司的经济指标完成状况怎么样？ a好 b较好 c不确定 d不好 第七部分 对企业经营的满意度85. 您是否愿意向陌生人和朋友讲公司的事情：a愿意 b不愿意 c无所谓86. 您最喜欢公司的哪个方面？a业务方向 b工作氛围 c薪酬d其他 e放弃87. 在工作中，您是否有建议提出过？a有 b没有 c不记得了88. 建议是否被采纳过？a有 b没有 c放弃89 希望以什么样的形式来庆祝自己的生日？a得到一份生日礼物b与自己同月份生日的同事一起开庆祝会或组织其他活动c其他d放弃90.
15、您愿意参加公司组织的活动吗？a愿意 b不愿意 c无所谓91. 您对公司组织的活动安排满意吗？a满意 b不满意，体现在： c无所谓d放弃92. 您对公司提供的保障和服务感到：a满意 b不满意，主要体现在： c一般d放弃93. 您对公司进行ISO9000认证的活动：a支持 b不支持 c无所谓94. 您是否清楚公司的发展方向与业务目标？a清楚 b不清楚 c模糊95. 您认为公司的发展前景：a很好 b一般 c近期会有困难d放弃96. 您认为在公司工作有没有发展前途？a有 b说不准 c没有 非常感谢您填写了这份调查问卷！ 不知您是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达，如果有，请把它们写出来。您希望的想法、观点或想令人关注的问题是：