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1、第四节人本取向本讲稿第一页，共三十一页一、理论基础一、理论基础o人本主义心理学人本主义心理学n马斯洛、罗杰斯、罗洛梅马斯洛、罗杰斯、罗洛梅本讲稿第二页，共三十一页基本主张基本主张o自我实现自我实现n潜能、体验、成长潜能、体验、成长o自我选择自我选择n原始生命力、体验、承受原始生命力、体验、承受本讲稿第三页，共三十一页二、人本主义心理治疗二、人本主义心理治疗o罗杰斯心理治疗罗杰斯心理治疗o存在心理治疗存在心理治疗o格式塔疗法格式塔疗法本讲稿第四页，共三十一页1.罗杰斯心理治疗罗杰斯心理治疗o非指导疗法非指导疗法o来访者中心疗法来访者中心疗法o以人为中心疗法以人为中心疗法本讲稿第五页，共三十一页核
2、心思路核心思路o助人自助助人自助n助人关系助人关系o返观自照返观自照本讲稿第六页，共三十一页建立关系建立关系o真诚真诚n透明透明n不伪装、不掩饰，做真实的自己。不伪装、不掩饰，做真实的自己。o无条件积极关注无条件积极关注n咨询中的表现、对来访者长处的鼓励、咨询中取咨询中的表现、对来访者长处的鼓励、咨询中取得进步的关注得进步的关注o共情共情n感同身受感同身受本讲稿第七页，共三十一页共情反应的要领共情反应的要领o转换角度，真正地转换角度，真正地“设身处地设身处地”地使自己地使自己“变成变成”来访者，用她的眼睛和头脑去知觉、来访者，用她的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。思维和体验。o投入地倾听对方，不
3、仅注意言语内容，更注投入地倾听对方，不仅注意言语内容，更注意非言语线索传递的情感信息。意非言语线索传递的情感信息。o回到自己的世界，把从来访者那里知觉到的回到自己的世界，把从来访者那里知觉到的东西做一番清理，理解它们。东西做一番清理，理解它们。o以言语或非言语行动做出反应以言语或非言语行动做出反应o在反应的同时留意对方的反馈信息。在反应的同时留意对方的反馈信息。本讲稿第八页，共三十一页卡库夫的五级水平评定量尺卡库夫的五级水平评定量尺o第一层次：没有共情反应，完全忽略了来访者所表达的感觉第一层次：没有共情反应，完全忽略了来访者所表达的感觉o第第二二层层次次：对对来来访访者者理理解解不不全全面面，
4、只只注注意意了了来来访访者者表表述述的的内内容容，缺缺乏乏情情感感的响应的响应o第第三三层层次次：最最基基本本的的共共情情，即即咨咨询询员员的的反反应应与与来来访访者者所所表表达达的的意意义义和和感感受受比较一致，但没有对来访者隐藏于言语背后的感受做出同感反应；比较一致，但没有对来访者隐藏于言语背后的感受做出同感反应；o第第四四层层次次：共共情情程程度度较较高高，即即咨咨询询员员能能表表达达出出来来访访者者深深藏藏于于语语言言背背后后的的感感受受，能使来访者体验到并表达出起初并未觉察和未能表达出来的感受；能使来访者体验到并表达出起初并未觉察和未能表达出来的感受；o第第五五层层次次：最最准准确确
5、的的共共情情，既既咨咨询询员员既既能能准准确确地地把把握握来来访访者者所所表表达达的的内内容容也也能能准准确确地地把把握握其其感感受受，既既能能准准确确把把握握来来访访者者言言语语所所传传达达的的表表层层感感受受，也也能能准准确确把把握其言语背后所隐藏的深层涵义和感受。握其言语背后所隐藏的深层涵义和感受。本讲稿第九页，共三十一页o来访者来访者：我觉得很难过、很难过，因为我从来没担我觉得很难过、很难过，因为我从来没担心过高考，就算想，也只是估计自己能不能取得优异成心过高考，就算想，也只是估计自己能不能取得优异成绩。唉！想不到居然名落孙山，真是越想越不服气。今绩。唉！想不到居然名落孙山，真是越想越
6、不服气。今年的高考其实并不难，班上成绩中等的人都考入了大学，年的高考其实并不难，班上成绩中等的人都考入了大学，没想到一向佼佼者的我没想到一向佼佼者的我我觉得考试根本就不能正确我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩，况且读书也不是为了考试，这样我评估一个人的成绩，况且读书也不是为了考试，这样我也就想开了，决定参加工作算了，但我的父母却骂了我也就想开了，决定参加工作算了，但我的父母却骂了我一顿，坚持说考上大学才有出息，一定要我参加补习班，一顿，坚持说考上大学才有出息，一定要我参加补习班，然后再考。和他们争了几天，没有结果，我都烦死了。然后再考。和他们争了几天，没有结果，我都烦死了。本讲稿第十页，
7、共三十一页o（第一层次）（第一层次）咨询员：你为什么感到如此悲伤？咨询员：你为什么感到如此悲伤？o（第二层次）（第二层次）咨询员：你一向成绩很好，但想不到高考却失败了。咨询员：你一向成绩很好，但想不到高考却失败了。o（第三层次）（第三层次）咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很难过。咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很难过。o（第四层次）（第四层次）咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很难过，咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很难过，也不清楚前面的路该如何走，心中很乱。也不清楚前面的路该如何走，心中很乱。o（第五层次）（第五层次）咨询员：你一向成绩很好，从来没想到高考会失败
8、，因此你咨询员：你一向成绩很好，从来没想到高考会失败，因此你感到特别失望与难过，也有点气愤。与父母商量后，似乎非读书不可，感到特别失望与难过，也有点气愤。与父母商量后，似乎非读书不可，但自己实在有点不甘心，因而内心很矛盾。但自己实在有点不甘心，因而内心很矛盾。本讲稿第十一页，共三十一页来访者：这是我第一次离开家，在中学时，我过得很好，在家里我来访者：这是我第一次离开家，在中学时，我过得很好，在家里我有不少很好的朋友，我不知道大学会怎么样有不少很好的朋友，我不知道大学会怎么样o咨询员咨询员1：是啊，我们每一个人都总有一天：是啊，我们每一个人都总有一天要离开家，要长大的，这没什么了不起的。要离开家
9、，要长大的，这没什么了不起的。o咨询员咨询员2：你喜欢以前的生活和朋友，现在：你喜欢以前的生活和朋友，现在你离家，不知道在这儿你会怎么样，有些茫你离家，不知道在这儿你会怎么样，有些茫然。然。o咨询员咨询员3：你看上去又聪明又漂亮，你会过：你看上去又聪明又漂亮，你会过得很好的。得很好的。本讲稿第十二页，共三十一页o咨询员咨询员1的反应是评判性的，傲慢的，属于的反应是评判性的，傲慢的，属于第一层次；第一层次；o咨询员咨询员2的反应是准确的，属于第四层次；的反应是准确的，属于第四层次；o咨询员咨询员3的反应只是一种渺茫的保证，没有的反应只是一种渺茫的保证，没有完全认识到来访者的疑虑和茫然，属于第二完
10、全认识到来访者的疑虑和茫然，属于第二层次。层次。本讲稿第十三页，共三十一页2.存在心理治疗存在心理治疗o人生在世人生在世n立于当下立于当下o在一起在一起n相遇相遇n焦虑、觉知、选择、承担焦虑、觉知、选择、承担本讲稿第十四页，共三十一页三、心理辅导三、心理辅导o1.核心理念核心理念o2.操作原则操作原则o3.操作技巧操作技巧本讲稿第十五页，共三十一页1.核心理念核心理念o人的发展人的发展n发展性辅导发展性辅导本讲稿第十六页，共三十一页2.操作原则操作原则o岳晓东、祝新华，岳晓东、祝新华，2001n真诚理解真诚理解n态度积极态度积极n勤加鼓励勤加鼓励n耐心致志耐心致志n具体行动具体行动本讲稿第十七
11、页，共三十一页3.操作技巧操作技巧o倾听倾听o沉默沉默o询问询问o面质面质本讲稿第十八页，共三十一页倾听倾听o邓继强：邓继强：n不批评、不判断、尊重、敏锐、以对方为中心。不批评、不判断、尊重、敏锐、以对方为中心。n瓦茨拉维克瓦茨拉维克o事务层面；关系层面（或情感层面）；行动层面事务层面；关系层面（或情感层面）；行动层面 本讲稿第十九页，共三十一页游戏练习游戏练习o规则：依上述三个层面，第一个人说出一句自己的感受，规则：依上述三个层面，第一个人说出一句自己的感受，第二个人在事务层面理解对方，第三个人在情绪层面理第二个人在事务层面理解对方，第三个人在情绪层面理解对方，第四个人在行动层面作出回应。解
12、对方，第四个人在行动层面作出回应。o比如，比如，A说，我今天早上睡过了头，要迟到了。说，我今天早上睡过了头，要迟到了。B接，你今天早上不能准时去上班。接，你今天早上不能准时去上班。C接，你对于自己睡过了头这件事感到紧张。接，你对于自己睡过了头这件事感到紧张。D接，要不要我帮你向上司解释一下这件事？接，要不要我帮你向上司解释一下这件事？说出自己感受的人可以回来反馈，说说自己被这样回应说出自己感受的人可以回来反馈，说说自己被这样回应的心情。的心情。本讲稿第二十页，共三十一页沉默沉默o给对方以空间给对方以空间n无声胜有声无声胜有声n暗示；共情暗示；共情o类型类型n领悟性沉默领悟性沉默n自发性沉默自发
13、性沉默n冲突性沉默冲突性沉默本讲稿第二十一页，共三十一页询问询问o展开展开o鼓鼓励励受受助助者者进进一一步步的的表表露露，在在必必要要的的情情况况下下，配配合合受受助助者者的问题与咨询目标，提出相关问题。的问题与咨询目标，提出相关问题。n在没有其它技术使用的情况下，才使用询问技术。在没有其它技术使用的情况下，才使用询问技术。n除非必要，应尽量少用。除非必要，应尽量少用。n使用询问技术时，不可将话题转至不重要的主题上。使用询问技术时，不可将话题转至不重要的主题上。n使使用用询询问问技技术术时时，所所问问的的问问题题必必须须与与受受助助者者的的问问题题和和咨咨询询目标有关目标有关本讲稿第二十二页，
14、共三十一页o学生：学生：“这次月检测语文成绩不合格这次月检测语文成绩不合格”。o教教师师1：“你你能能不不能能告告诉诉我我，月月检检测测前前，你你是如何复习的？是如何复习的？”（开放式问题）（开放式问题）o教师教师2：“你感到失落吗？你感到失落吗？”（封闭式问题）（封闭式问题）本讲稿第二十三页，共三十一页面质面质o提出挑战与异议提出挑战与异议n问而不审、质而不压问而不审、质而不压本讲稿第二十四页，共三十一页四、价值澄清活动四、价值澄清活动o品德教育方法，品德教育方法，n基于人本主义心理学基于人本主义心理学o主张主张n生活中心生活中心n接受事实接受事实n反省价值反省价值n培养自立培养自立本讲稿第
15、二十五页，共三十一页1.价值指标价值指标o态度态度o抱负抱负n将来，我长大后将来，我长大后o目的目的o兴趣兴趣o行动行动本讲稿第二十六页，共三十一页2.确立过程确立过程o选择选择n自由选择自由选择n从各种途径选择从各种途径选择n对各种途径的后果反思后选择对各种途径的后果反思后选择o珍视珍视n重视、珍惜自己的选择重视、珍惜自己的选择n公开表示自己的选择公开表示自己的选择o行动行动n根据选择行动根据选择行动n重复行动重复行动本讲稿第二十七页，共三十一页3.方法方法o交谈交谈o填表或价值单填表或价值单o讨论讨论本讲稿第二十八页，共三十一页4.案例案例o价值尺价值尺o属于你自己的事，你觉得有多少自主权
16、？属于你自己的事，你觉得有多少自主权？n完全没有完全没有什么都自己定什么都自己定o你对家庭的依赖性如何？你对家庭的依赖性如何？n十分依赖，无法离开十分依赖，无法离开 毫不依赖，很想脱离毫不依赖，很想脱离o一天中有多少时间觉得很快乐？一天中有多少时间觉得很快乐？nO%100%o你觉得学校里学的功课有用吗？你觉得学校里学的功课有用吗？n非常有用非常有用毫无用处毫无用处本讲稿第二十九页，共三十一页o你觉得自己目前的学习状况你觉得自己目前的学习状况n非常认真非常认真敷衍了事敷衍了事o你将来做父母时怎样养育自己下一代？你将来做父母时怎样养育自己下一代？n严厉控制严厉控制完全放任完全放任o你喜欢竞争吗？你喜欢竞争吗？n一有竞争，全力以赴一有竞争，全力以赴一有竞争，立即退出一有竞争，立即退出本讲稿第三十页，共三十一页生活馅饼生活馅饼o睡眠、学校、课外补习、作业、会朋友（聊睡眠、学校、课外补习、作业、会朋友（聊天、打球、下棋等）、家庭琐事、独处（阅天、打球、下棋等）、家庭琐事、独处（阅读、玩）、与家人共处（包括吃饭）、其他读、玩）、与家人共处（包括吃饭）、其他n你对目前使用情况满意吗？你对目前使用情况满意吗？n理想馅饼是怎样的？理想馅饼是怎样的？n能不能采取什么行动，以接近理想？能不能采取什么行动，以接近理想？本讲稿第三十一页，共三十一页