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1、一、理论基础一、理论基础o 人本主义心理学人本主义心理学n 马斯洛、罗杰斯、罗洛梅马斯洛、罗杰斯、罗洛梅基本主张基本主张o 自我实现自我实现n 潜能、体验、成长潜能、体验、成长o 自我选择自我选择n 原始生命力、体验、承受原始生命力、体验、承受二、人本主义心理治疗二、人本主义心理治疗o 罗杰斯心理治疗罗杰斯心理治疗o 存在心理治疗存在心理治疗o 格式塔疗法格式塔疗法1.罗杰斯心理治疗罗杰斯心理治疗o 非指导疗法非指导疗法o 来访者中心疗法来访者中心疗法o 以人为中心疗法以人为中心疗法核心思路核心思路o 助人自助助人自助n 助人关系助人关系o 返观自照返观自照建立关系建立关系o 真诚真诚n 透明
2、透明n 不伪装、不掩饰，做真实的自己。不伪装、不掩饰，做真实的自己。o 无条件积极关注无条件积极关注n 咨询中的表现、对来访者长处的鼓励、咨询中咨询中的表现、对来访者长处的鼓励、咨询中取得进步的关注取得进步的关注o 共情共情n 感同身受感同身受共情反应的要领共情反应的要领o 转换角度，真正地转换角度，真正地“设身处地设身处地”地使自己地使自己“变成变成”来访者，用她的眼睛和头脑去知觉、来访者，用她的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。思维和体验。o 投入地倾听对方，不仅注意言语内容，更注投入地倾听对方，不仅注意言语内容，更注意非言语线索传递的情感信息。意非言语线索传递的情感信息。o 回到自己的世界，
3、把从来访者那里知觉到的回到自己的世界，把从来访者那里知觉到的东西做一番清理，理解它们。东西做一番清理，理解它们。o 以言语或非言语行动做出反应以言语或非言语行动做出反应o 在反应的同时留意对方的反馈信息。在反应的同时留意对方的反馈信息。卡库夫的五级水平评定量尺卡库夫的五级水平评定量尺o第一层次：没有共情反应，完全忽略了来访者所表达的感觉第一层次：没有共情反应，完全忽略了来访者所表达的感觉o第二层次：对来访者理解不全面，只注意了来访者表述的内容，缺第二层次：对来访者理解不全面，只注意了来访者表述的内容，缺乏情感的响应乏情感的响应o第三层次：最基本的共情，即咨询员的反应与来访者所表达的意义第三层次
4、：最基本的共情，即咨询员的反应与来访者所表达的意义和感受比较一致，但没有对来访者隐藏于言语背后的感受做出同感和感受比较一致，但没有对来访者隐藏于言语背后的感受做出同感反应；反应；o第四层次：共情程度较高，即咨询员能表达出来访者深藏于语言背第四层次：共情程度较高，即咨询员能表达出来访者深藏于语言背后的感受，能使来访者体验到并表达出起初并未觉察和未能表达出后的感受，能使来访者体验到并表达出起初并未觉察和未能表达出来的感受；来的感受；o第五层次：最准确的共情，既咨询员既能准确地把握来访者所表达第五层次：最准确的共情，既咨询员既能准确地把握来访者所表达的内容也能准确地把握其感受，既能准确把握来访者言语
5、所传达的的内容也能准确地把握其感受，既能准确把握来访者言语所传达的表层感受，也能准确把握其言语背后所隐藏的深层涵义和感受。表层感受，也能准确把握其言语背后所隐藏的深层涵义和感受。o 来访者来访者：我觉得很难过、很难过，因为我从来我觉得很难过、很难过，因为我从来没担心过高考，就算想，也只是估计自己能不能取没担心过高考，就算想，也只是估计自己能不能取得优异成绩。唉！想不到居然名落孙山，真是越想得优异成绩。唉！想不到居然名落孙山，真是越想越不服气。今年的高考其实并不难，班上成绩中等越不服气。今年的高考其实并不难，班上成绩中等的人都考入了大学，没想到一向佼佼者的我的人都考入了大学，没想到一向佼佼者的我
6、我我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩，况且觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩，况且读书也不是为了考试，这样我也就想开了，决定参读书也不是为了考试，这样我也就想开了，决定参加工作算了，但我的父母却骂了我一顿，坚持说考加工作算了，但我的父母却骂了我一顿，坚持说考上大学才有出息，一定要我参加补习班，然后再考。上大学才有出息，一定要我参加补习班，然后再考。和他们争了几天，没有结果，我都烦死了。和他们争了几天，没有结果，我都烦死了。o（第一层次）（第一层次）咨询员：你为什么感到如此悲伤？咨询员：你为什么感到如此悲伤？o（第二层次）（第二层次）咨询员：你一向成绩很好，但想不到高考却失败咨询员：你
7、一向成绩很好，但想不到高考却失败了。了。o（第三层次）（第三层次）咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很难过。难过。o（第四层次）（第四层次）咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很咨询员：因为高考失败，所以你感到很失望，很难过，也不清楚前面的路该如何走，心中很乱。难过，也不清楚前面的路该如何走，心中很乱。o（第五层次）（第五层次）咨询员：你一向成绩很好，从来没想到高考会失咨询员：你一向成绩很好，从来没想到高考会失败，因此你感到特别失望与难过，也有点气愤。与父母商量后，败，因此你感到特别失望与难过，也有点气愤。与父母商量后，似乎非读书不可，但自己
8、实在有点不甘心，因而内心很矛盾。似乎非读书不可，但自己实在有点不甘心，因而内心很矛盾。来访者：这是我第一次离开家，在中学时，我过得很好，来访者：这是我第一次离开家，在中学时，我过得很好，在家里我有不少很好的朋友，我不知道大学会怎么样在家里我有不少很好的朋友，我不知道大学会怎么样o 咨询员咨询员1：是啊，我们每一个人都总有一天：是啊，我们每一个人都总有一天要离开家，要长大的，这没什么了不起的。要离开家，要长大的，这没什么了不起的。o 咨询员咨询员2：你喜欢以前的生活和朋友，现在：你喜欢以前的生活和朋友，现在你离家，不知道在这儿你会怎么样，有些茫你离家，不知道在这儿你会怎么样，有些茫然。然。o 咨
9、询员咨询员3：你看上去又聪明又漂亮，你会过：你看上去又聪明又漂亮，你会过得很好的。得很好的。o 咨询员咨询员1的反应是评判性的，傲慢的，属于的反应是评判性的，傲慢的，属于第一层次；第一层次； o 咨询员咨询员2的反应是准确的，属于第四层次；的反应是准确的，属于第四层次； o 咨询员咨询员3的反应只是一种渺茫的保证，没有的反应只是一种渺茫的保证，没有完全认识到来访者的疑虑和茫然，属于第二完全认识到来访者的疑虑和茫然，属于第二层次。层次。2.存在心理治疗存在心理治疗o 人生在世人生在世n 立于当下立于当下o 在一起在一起n 相遇相遇n 焦虑、觉知、选择、承担焦虑、觉知、选择、承担三、心理辅导三、心
10、理辅导o 1.核心理念核心理念o 2.操作原则操作原则o 3.操作技巧操作技巧1.核心理念核心理念o 人的发展人的发展n 发展性辅导发展性辅导2.操作原则操作原则o 岳晓东、祝新华，岳晓东、祝新华，2001n 真诚理解真诚理解n 态度积极态度积极n 勤加鼓励勤加鼓励n 耐心致志耐心致志n 具体行动具体行动3.操作技巧操作技巧o 倾听倾听o 沉默沉默o 询问询问o 面质面质倾听倾听o 邓继强：邓继强：n 不批评、不判断、尊重、敏锐、以对方为中心。不批评、不判断、尊重、敏锐、以对方为中心。n 瓦茨拉维克瓦茨拉维克o 事务层面；关系层面（或情感层面）；行动层面事务层面；关系层面（或情感层面）；行动层
11、面 游戏练习游戏练习o 规则：依上述三个层面，第一个人说出一句自己的规则：依上述三个层面，第一个人说出一句自己的感受，第二个人在事务层面理解对方，第三个人在感受，第二个人在事务层面理解对方，第三个人在情绪层面理解对方，第四个人在行动层面作出回应。情绪层面理解对方，第四个人在行动层面作出回应。o 比如，比如，A说，我今天早上睡过了头，要迟到了。说，我今天早上睡过了头，要迟到了。 B接，你今天早上不能准时去上班。接，你今天早上不能准时去上班。 C接，你对于自己睡过了头这件事感到紧张。接，你对于自己睡过了头这件事感到紧张。 D接，要不要我帮你向上司解释一下这件事？接，要不要我帮你向上司解释一下这件事
12、？ 说出自己感受的人可以回来反馈，说说自己被这样说出自己感受的人可以回来反馈，说说自己被这样回应的心情。回应的心情。 沉默沉默o 给对方以空间给对方以空间n 无声胜有声无声胜有声n 暗示；共情暗示；共情o 类型类型n 领悟性沉默领悟性沉默n 自发性沉默自发性沉默n 冲突性沉默冲突性沉默询问询问o 展开展开o 鼓励受助者进一步的表露，在必要的情况下，配合鼓励受助者进一步的表露，在必要的情况下，配合受助者的问题与咨询目标，提出相关问题。受助者的问题与咨询目标，提出相关问题。n在没有其它技术使用的情况下，才使用询问技术。在没有其它技术使用的情况下，才使用询问技术。n除非必要，应尽量少用。除非必要，应
13、尽量少用。n使用询问技术时，不可将话题转至不重要的主题上。使用询问技术时，不可将话题转至不重要的主题上。n使用询问技术时，所问的问题必须与受助者的问题和咨使用询问技术时，所问的问题必须与受助者的问题和咨询目标有关询目标有关o 学生：学生：“这次月检测语文成绩不合格这次月检测语文成绩不合格”。o 教师教师1：“你能不能告诉我，月检测前，你你能不能告诉我，月检测前，你是如何复习的？是如何复习的？”（开放式问题）（开放式问题）o 教师教师2：“你感到失落吗？你感到失落吗？”（封闭式问题）（封闭式问题）面质面质o 提出挑战与异议提出挑战与异议n 问而不审、质而不压问而不审、质而不压四、价值澄清活动四、
14、价值澄清活动o 品德教育方法，品德教育方法，n 基于人本主义心理学基于人本主义心理学o 主张主张n 生活中心生活中心n 接受事实接受事实n 反省价值反省价值n 培养自立培养自立1.价值指标价值指标o 态度态度o 抱负抱负n 将来，我长大后将来，我长大后o 目的目的o 兴趣兴趣o 行动行动2.确立过程确立过程o 选择选择n自由选择自由选择n从各种途径选择从各种途径选择n对各种途径的后果反思后选择对各种途径的后果反思后选择o 珍视珍视n重视、珍惜自己的选择重视、珍惜自己的选择n公开表示自己的选择公开表示自己的选择o 行动行动n根据选择行动根据选择行动n重复行动重复行动3.方法方法o 交谈交谈o 填
15、表或价值单填表或价值单o 讨论讨论4.案例案例o 价值尺价值尺o 属于你自己的事，你觉得有多少自主权？属于你自己的事，你觉得有多少自主权？n 完全没有完全没有什么都自己定什么都自己定o 你对家庭的依赖性如何？你对家庭的依赖性如何？n 十分依赖，无法离开十分依赖，无法离开 毫不依赖，很想脱离毫不依赖，很想脱离o 一天中有多少时间觉得很快乐？一天中有多少时间觉得很快乐？n O% 100%o 你觉得学校里学的功课有用吗？你觉得学校里学的功课有用吗？n 非常有用非常有用毫无用处毫无用处o 你觉得自己目前的学习状况你觉得自己目前的学习状况n 非常认真非常认真敷衍了事敷衍了事o 你将来做父母时怎样养育自己下一代？你将来做父母时怎样养育自己下一代？n 严厉控制严厉控制完全放任完全放任o 你喜欢竞争吗？你喜欢竞争吗？n 一有竞争，全力以赴一有竞争，全力以赴一有竞争，立即退出一有竞争，立即退出生活馅饼生活馅饼o 睡眠、学校、课外补习、作业、会朋友（聊睡眠、学校、课外补习、作业、会朋友（聊天、打球、下棋等）、家庭琐事、独处（阅天、打球、下棋等）、家庭琐事、独处（阅读、玩）、与家人共处（包括吃饭）、其他读、玩）、与家人共处（包括吃饭）、其他n 你对目前使用情况满意吗？你对目前使用情况满意吗？n 理想馅饼是怎样的？理想馅饼是怎样的？n 能不能采取什么行动，以接近理想？能不能采取什么行动，以接近理想？