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1、培训期间注意事项：培训期间注意事项：1 1、听课之前请先处理好自己的事物，保证、听课之前请先处理好自己的事物，保证2 2个小时课程不被打扰（具体时间取决个小时课程不被打扰（具体时间取决于各位的听课进度）于各位的听课进度）2 2、培训期间学生认真听讲，充分互动。（、培训期间学生认真听讲，充分互动。（彼此配合才能更加节省时间彼此配合才能更加节省时间）3 3、培训期间听懂了就在公屏上打、培训期间听懂了就在公屏上打1 1，不明白打，不明白打2 2（抠（抠1 1、2 2）4 4、下载好了买家版旺旺、手机支付宝钱宝，支付宝已经实名认证下载好了买家版旺旺、手机支付宝钱宝，支付宝已经实名认证.5 5、注意防骗
2、，设置好拒绝添加任何好友，别人的私聊一概不理，除了自己团的注意防骗，设置好拒绝添加任何好友，别人的私聊一概不理，除了自己团的2021/9/271四个功能键，收藏频道，复制飞机票，公屏四个功能键，收藏频道，复制飞机票，公屏和公告和公告 2021/9/272 设置截图快捷键设置截图快捷键：双击头像（主窗口或者频道左下角），进入我的设置：点击-热键设置-截取屏幕-设置自己的截图快捷键2021/9/273 单子的类型单子的类型在我们频道拍单一般分为在我们频道拍单一般分为7 7种：种：垫付单垫付单、红包单红包单、代付单代付单、浏览单浏览单和和注册单，远注册单，远程单程单.电话回访单电话回访单垫付垫付是指
3、拍单时用自己的资金先垫付，待交易成功后找押款人收取本金和佣金。是指拍单时用自己的资金先垫付，待交易成功后找押款人收取本金和佣金。红包单红包单：不需要自己付款，用主持给的红包付款：不需要自己付款，用主持给的红包付款（例如：（例如：12345,56789逗号之前是卡号，逗号之后是验证码）；逗号之前是卡号，逗号之后是验证码）；代付单代付单：不需要自己付款，用主持给的代付支付宝账号付款；：不需要自己付款，用主持给的代付支付宝账号付款；浏览单浏览单：只需要浏览，收藏，不需要买宝贝；：只需要浏览，收藏，不需要买宝贝；注册单注册单：按照主持给的注册网站去注册账号；：按照主持给的注册网站去注册账号；电话回访单
4、电话回访单：接电话配合回访；：接电话配合回访；注意只能做远程单，注意只能做远程单，注意只能做远程单，注意只能做远程单注意只能做远程单，注意只能做远程单，注意只能做远程单，注意只能做远程单 2021/9/274频道总预览，下面是是公屏幕2021/9/275认清楚主持马甲格式，知道各种马甲的含义认清楚主持马甲格式，知道各种马甲的含义看下面截图，主持两个特征：看下面截图，主持两个特征：昵称里面带有主持两个字，昵称里面带有主持两个字，马甲为黄马，红马和粉马马甲为黄马，红马和粉马认清楚主持马甲格式认清楚主持马甲格式2021/9/276在哪里接单过去是进入频道公屏里面（上图和下图），现在是直接在群里接单子
5、，注意有些打着远程单旗号给你注册单的主持，发现是注册单直接不管，远程单有些需要给主持淘宝的帐号密码，主持用自己的网银付款的。2021/9/277由于新规定，打开YY群，看主持发出的单子信息没有写YY号的直接点右键加好友，有YY号的加YY号，2021/9/278第二步，给主持截三张图第二步，给主持截三张图待待确确认认收收货货截截图图2021/9/279淘淘宝宝交交易易量量截截图图2021/9/2710个个人人档档案案截截图图2021/9/2711可以使用网站查号，更方便快捷可以使用网站查号，更方便快捷2021/9/2712 第三步，找宝贝给主持店外截图第三步，找宝贝给主持店外截图 切记：切记：找
6、宝贝只能搜索找宝贝只能搜索关键词关键词！1、登陆淘宝账号2.找到关键词复制到淘宝网首页进行搜索。淘宝网首页2021/9/2713搜索宝贝找宝贝，必须通过关键词，注意：千万不要通过搜索店铺名称和卖家ID（也就是卖家旺旺名）进行搜索，一旦搜索了会被下马甲出会。通过关键词搜索，一般在默认列表里面进行找宝贝，另外还有通过直通车（直通车就是掌柜热卖）通过链接，点开链接，里面就能找到宝贝2021/9/2714找到宝贝，截图2021/9/2715第四步，货比三家，给货比截图第四步，货比三家，给货比截图主持确认后，就去主持确认后，就去货比三家。货比三家。1 1、货比三家、货比三家就是随便点击搜索关键字后的就是
7、随便点击搜索关键字后的宝贝列表宝贝列表网页网页的其他的其他不相关三家店铺不相关三家店铺的宝贝进入浏览网页。的宝贝进入浏览网页。（注意，打开其他宝贝的时候不要（注意，打开其他宝贝的时候不要秒开网页秒开网页，打开第，打开第一个宝贝网页拉底停留一个宝贝网页拉底停留1-21-2分钟分钟 ，关闭，关闭后再打开第二个宝贝网页后再打开第二个宝贝网页.）。）。2021/9/2716货比三家货比三家进入另外的三家进行浏览。进入另外的三家进行浏览。注意：不能注意：不能秒开秒开、拉底拉底停留。停留。2021/9/2717浏览：进入宝贝拉到底部再拉上来 停留：按主持规定停留相应时间，不能秒开2021/9/2718第五
8、步，进主宝贝，给进店截图第五步，进主宝贝，给进店截图货比三家后货比三家后进入店铺浏览主宝贝网页进入店铺浏览主宝贝网页，进店截图，发给主持人，然后网，进店截图，发给主持人，然后网页页拉低浏览拉低浏览5 5分钟分钟 。2021/9/2719浏览、停留完之后自己把商品收浏览、停留完之后自己把商品收藏，主宝贝、副宝贝、店铺都是藏，主宝贝、副宝贝、店铺都是2021/9/2720第六步，副宝贝截图第六步，副宝贝截图箭头所指的每一件都是他家的副宝贝，点进去箭头所指的每一件都是他家的副宝贝，点进去2021/9/2721截图，要求浏览几件截几件截图，要求浏览几件截几件注意：别忘了收藏！注意：别忘了收藏！2021
9、/9/2722第七步，店铺截图第七步，店铺截图2021/9/2723淘宝淘宝天猫天猫截图之后收藏店铺截图之后收藏店铺2021/9/2724第八步，收藏夹截图第八步，收藏夹截图点击我的淘宝，右面点击我的收藏，就会出现淘宝收藏点击我的淘宝，右面点击我的收藏，就会出现淘宝收藏夹，点击夹，点击宝贝收藏宝贝收藏和和店铺收藏店铺收藏分别截图分别截图宝贝收藏截图：宝贝收藏截图：2021/9/2725店铺收藏截图：店铺收藏截图：2021/9/2726第九步，假聊，给假聊截图第九步，假聊，给假聊截图天猫天猫淘宝淘宝卖家旺旺位置：卖家旺旺位置：2021/9/2727注意：注意：有暗语先说有暗语先说暗语暗语。假聊不
10、能露馅，。假聊不能露馅，不能涉及有关不能涉及有关YY、刷信誉等、刷信誉等敏感字词敏感字词。不不要说什么刷单之类的。假聊的时候不能出要说什么刷单之类的。假聊的时候不能出现现快递快递问题。问卖家的每个问题都是要分问题。问卖家的每个问题都是要分开问，不要卖家没回，一直接着问。开问，不要卖家没回，一直接着问。实物宝贝问实物宝贝问 是否有货，何时发货，是否有是否有货，何时发货，是否有货，质量，虚拟话费货，质量，虚拟话费Q币之类的问币之类的问 现在是现在是否能充值，多久充好，之类的否能充值，多久充好，之类的2021/9/2728然后给主持截图然后给主持截图2021/9/2729选择尺码，颜色，点击立即购买
11、，有要求选择什么颜色或者什么尺码，必须按要求选择第十步，购买，给提交订单前截图截图第十步，购买，给提交订单前截图截图2021/9/2730注意红色框框2021/9/2731注意，单子要求点匿名购买必须要点点击提交订单会弹到支付宝收银台的界面，把这个界面关掉，回到我的淘宝-已买到的宝贝2021/9/2732第十一步，给等待卖家付款截图第十一步，给等待卖家付款截图2021/9/2733代付单代付单除了付款方式外其他与红包一样除了付款方式外其他与红包一样2021/9/2734代付账号复制上去，找他代付代付账号复制上去，找他代付2021/9/2735加主持给的加主持给的QQ号，输入主持要求的验证信息，
12、等待号，输入主持要求的验证信息，等待主持回应主持回应远程单远程单2021/9/2736红色圈里是重点内容一定要截到红色圈里是重点内容一定要截到第十二步，给已买到宝贝截图第十二步，给已买到宝贝截图2021/9/2737以上截图完后给主持发以上截图完后给主持发7行资料行资料YY号：己的你自己的你自YY号号YY名：你的你的YY名字名字拍单旺旺号：就是你用哪个旺旺号拍的这个单子就是你用哪个旺旺号拍的这个单子就写你的旺旺号就写你的旺旺号支付宝账号：就是主持人给你打款的支付宝就是主持人给你打款的支付宝(建议建议用独立的支付宝收佣用独立的支付宝收佣)支付宝姓名：就是你的支付宝名字就是你的支付宝名字卖家旺旺：
13、就是你买东西的卖家的名称就是你买东西的卖家的名称 手机号：你的手机号你的手机号2021/9/2738手机支付宝钱包收款2021/9/2739收货要求收货要求一）实物宝贝收获要求（一）实物宝贝收获要求（1.查看物流，物流显示已查看物流，物流显示已签收签收，给卖家确认收获。给卖家确认收获。2.自己签收空邮件。自己签收空邮件。3.没有物流，要求没有物流，要求四天以后就四天以后收获，要求五天以后就五天以后再确四天以后就四天以后收获，要求五天以后就五天以后再确认收货）认收货）实物没有物流信息实物没有物流信息去物流官网查，在没有去物流官网查，在没有（发货后五天）（发货后五天）自行收货。物流一直停留的话找一
14、下接单的管理自行收货。物流一直停留的话找一下接单的管理如果卖家要求评价的内容要根据卖家提供的内容留言如果卖家要求评价的内容要根据卖家提供的内容留言 （二）虚拟宝贝收获要求（虚拟宝贝收获时间较短，卖（二）虚拟宝贝收获要求（虚拟宝贝收获时间较短，卖家发货后家发货后10到到30分钟内确认收货）分钟内确认收货）切记不能提前确认收货切记不能提前确认收货2021/9/2740有物流详情如下有物流详情如下2021/9/2741如果没有物流详情如下如果没有物流详情如下2021/9/2742如何查看对他人的评价：（如何主持人需要此截图就按格式截图）2021/9/2743佣金、拍单记录表佣金、拍单记录表浏览单浏览
15、单,红包单，代付单，远程单，一般当天晚上或第二红包单，代付单，远程单，一般当天晚上或第二天上午会收到佣金天上午会收到佣金主持人一天主持主持人一天主持N多个单子，第二天起床基本都是最迟中多个单子，第二天起床基本都是最迟中午以后就给你们打款，所以请不要一直催主持。（另外特午以后就给你们打款，所以请不要一直催主持。（另外特别注意拍单记录表做好，每个单子按照收货要求收货，别别注意拍单记录表做好，每个单子按照收货要求收货，别乱点提前收货，遇到卖家几天不发货的就问下主持人或者乱点提前收货，遇到卖家几天不发货的就问下主持人或者管理怎么回事）管理怎么回事）谨记：两天之内不要催主持人打款，两天之后确认自谨记：两
16、天之内不要催主持人打款，两天之后确认自己支付宝没收到款才可以去问主持什么单子几号的己支付宝没收到款才可以去问主持什么单子几号的 怎么款怎么款还没打呢，主持在线不理你就去找管理给你协商还没打呢，主持在线不理你就去找管理给你协商拍单记录表看一下会不会用，不会用的问培训老师拍单记录表看一下会不会用，不会用的问培训老师2021/9/2744拍单大忌拍单时不要搜索客户店铺或客户拍单时不要搜索客户店铺或客户ID者者假聊时不能提及敏感句词者假聊时不能提及敏感句词者要按客户要求修改信息提交订单要按客户要求修改信息提交订单关闭交易关闭交易、取消订单、申请退款者，提前收货、重复拍单者、取消订单、申请退款者，提前收
17、货、重复拍单者、拍单禁止串号都是不可以的拍单禁止串号都是不可以的不可以从返利网进、不可以用淘宝客。不可以使用不可以从返利网进、不可以用淘宝客。不可以使用360浏览浏览器，最好使用器，最好使用IE浏览器浏览器禁止接私密单子禁止接私密单子,以防上当受骗以防上当受骗拍单时遇到问题，要问主持应该怎样解决，按主持的要求来拍单时遇到问题，要问主持应该怎样解决，按主持的要求来做，拍完单都不要再去旺旺问卖家问题做，拍完单都不要再去旺旺问卖家问题 如：催发货等。如：催发货等。严禁点提醒卖家发货严禁点提醒卖家发货.禁止提前收货以及不收货禁止提前收货以及不收货 严格按照要求（如不知道收货要求严格按照要求（如不知道收
18、货要求可问主持人，问不到请可问主持人，问不到请5天或天或7天以后再去确认收货）天以后再去确认收货）以上几点，一经发现，以上几点，一经发现，踢出公会踢出公会。2021/9/2745拍单流程概括：1.找厅加主持好友；2.截图给主持.(淘宝交易量截图)（个人档案截图）和.(待确认收货图)，3.主持同意后，从已买到宝贝里登陆淘宝首页，找到宝贝，(店外截图)给主持；4.一定要货比三家（货比截图）就是将目标宝贝旁边的其他3家的宝贝打开卡过要求的时间关 掉即可。不能同时打开3家；5 再进主宝贝(进店截图)给主持，然后点右面的副宝贝（副宝贝截图）给主持，再进入店铺 （店铺截图）每一项都自己点收藏6.进入截图夹
19、截图给主持（收藏夹截图）收藏宝贝截图，收藏店铺截图；7 如需假聊，按要求假聊（假聊截图）假聊：即跟卖家客服聊天，注意必须经过主持同意方可去假聊，有暗语，比如：帅锅，在不？就发给对方客服，没有暗语就跟平时网购一样跟对方客服聊聊宝贝的质量如何，何时发货，走什么快递即可；8 .提交订单，截图给主持（提交订单前截图）；9.(等待买家付款截图)给主持；付过款后（已买到宝贝截图）给主持10.给主持留资料11.我要收款，收取佣金。收款说明格式：按住吃给你的格式填；12.自己做记录13 .等着收货给好评，切记不能提前收货（查号（查号3 3张图或张图或2 2张图必要，店外截图必要，进店截图必要，双收藏张图必要，
20、店外截图必要，进店截图必要，双收藏+假聊截图必要，提交订单前假聊截图必要，提交订单前截图，提交订单后截图必要）其他的没有说就不截截图，提交订单后截图必要）其他的没有说就不截2021/9/2746新会员注意事项新会员注意事项第一个禁止接私密单第一个禁止接私密单第二个注意看群公告第二个注意看群公告第三个保管好自己的账号和密码，绑定好手机或者邮箱以第三个保管好自己的账号和密码，绑定好手机或者邮箱以防止密码丢失防止密码丢失第四个第四个5656团所有群不能退不可屏蔽团所有群不能退不可屏蔽.咱们的单子和重大的咱们的单子和重大的通知都是在群里面发放的通知都是在群里面发放的第五个不要删培训老师，把老师放在新建
21、的一个分组里，第五个不要删培训老师，把老师放在新建的一个分组里，有问题就找老师问，或者去会员问问题群问。有问题就找老师问，或者去会员问问题群问。第六个拍单一定要听清楚看清楚要求再做，千万不要乱作第六个拍单一定要听清楚看清楚要求再做，千万不要乱作一通，更不要出口骂人，大家都是文明人，希望都礼貌待一通，更不要出口骂人，大家都是文明人，希望都礼貌待人人第七个，不允许做垫付单第七个，不允许做垫付单，就是自己垫付的，就是自己垫付的第八个，时时彩之类的博彩单不要做，十赌九输！第八个，时时彩之类的博彩单不要做，十赌九输！2021/9/2747培训结束第九个，YY名字不允许更改。第十个，不允许调团（就是去别的团）。第十一个，淘宝店铺没有交纳保证金的不能做。第十二个，有任何问题可以问我，也可以问主管，但是不允许私自做决定（例如，未返款，和别人有争执）。切忌：如果发现恶意差评 轻者下掉马甲 情节严重者要负经济犯罪刑事责任和法律责任 2021/9/2748