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1、增权理论意识种一棵小树,绿一方净土种一棵小树,绿一方净土我们在行动我们在行动关键概念关键概念:增权增权:增权可以看作是一种理论和实践、一个目标或心理状态、一个发展过程、一种介入方式。但值得注意的是,增权并不是“赋予”案主权力,而是挖掘或激发案主的潜能。权力权力:权力就是指人们所拥有的能力。但值得注意的是,这种能力不但表现为一种客观的存在,而且表现为人们的一种主观感受,亦即权力感。正是这种权力感可以促进人们的自我概念、自尊、尊严感、福祉感及重要感。无权无权:表示能力和资源缺乏的一种状态。无权、弱权、失权种一棵小树,绿一方净土种一棵小树,绿一方净土我们在行动我们在行动第一个层面,介入主要是由和个别
2、人一道的最初工作(initial work)构成的,这些个别人被他们自己、外展工作者、或接案工作者辨认为需要协助。提出的问题可能来源于缺乏资源、人际冲突、情感问题、被具体确定的环境问题、或案主的任何其他关注。对于每个案主,工作者都必须首先与之建立工作关系并评估需求和资源。如果这些明朗了,那么保障依法应得的权利是助人过程中的第一步。工作者在这个阶段必须作出最初的评估,以便决定案主的需求和目标。在这个时刻,案主关于其状况和环境之普遍性的意识可能是非常有限的,或者隐藏在对关键资源之即时需求的背后。评估包括案主对问题的看法和他们自己与家庭对这种问题的意识。评估也包括他们处理或不能处理这些问题的感觉到的
3、权力。第一层面:作出最初评估,确定案主的需求和目标第一层面:作出最初评估,确定案主的需求和目标种一棵小树,绿一方净土种一棵小树,绿一方净土我们在行动我们在行动第二层面:介入的目的是提供必要的知识和技第二层面:介入的目的是提供必要的知识和技巧,以便控制被辨认出来的问题巧,以便控制被辨认出来的问题第二个层面,介入的目的是提供必要的知识和技巧,以便控制被辨认出来的问题,譬如,生活转变、发展问题、或更具体的状况。这个层面可以使用的方法,包括会议、工作坊、课程、小团体、报纸、电话和录像。持续进行的小团体可以形成支持网络,在这种网络中,个别人可以发现其共同利益的长处,并通过讨论训练内容而互相使他们的观点和
4、经验成为有效的。教育方案和材料必须考虑到成年人的学习方式,并且必须部分上由案主的兴趣与愿望来决定。在这个层面的介入中,对权力动力的评估包括更大的系统。由于案主现在了解到这些问题对于许多其他人都是共同的,所以他们会更广泛地来界定问题。这种对“共同议题”的理解常常会导致自助和集体行动。增权的自助取向实际上要求和其他个人一道参与焦点在于消除共同问题(比如,酗酒、疾病、贫穷、害怕犯罪、住房议题)的小组。再者,在地方、州或国家网络中可用的知识,拓宽了个人和集体知识的基础。自助中的一个关键要素,是群体成员决定采取的行动。自助小组的成员不仅力求帮助自己克服或应付问题,而且力求帮助小组中的其他成员投入他们的斗
5、争。助人者似乎会从这个过程中得到很大的好处。诸如辅导、倾听和倡导等人际技巧的发展和运用通常从这种参与开始。在这个层面,关于问题的公共性质和原因的政治性质的意识可以被发展出来。种一棵小树,绿一方净土种一棵小树,绿一方净土我们在行动我们在行动第三层面:介入以即时环境中的改变第三层面:介入以即时环境中的改变或调节为核心或调节为核心第三个层面,介入以即时环境中的改变或调节为核心。了解社会服务和健康照顾以及如何去获得它们,是一项关键的活动。这个层面通常从意识过程开始,透过这个意识过程,案主和工作者继续探索环境对个人问题的影响。例如,一个求职的单身家长可能参与第二个层面中的训练方案和支持小组,变得参与工作
6、发展和探索第三个层面中的性别歧视与认可。第三个层面中的活动也包括把焦点放在了解专业助人者和如何与他们有效地沟通之上。种一棵小树,绿一方净土种一棵小树,绿一方净土我们在行动我们在行动第四个层面,介入的目的是把案主引向其问题的政治方面。这包括社会行动或其他的集体努力,去影响造成个人问题的环境力量。这个层面上的知识基础是由参与者的集体智慧和诸如国家社会行动小组与学术机构等的正式知识来源构成的。例如,参与“全国妇女组织”能够使一位妇女根据社会行动的知识基础来阐述健康和其他议题。除传播所有妇女感兴趣的当前的社会政策材料外,“全国妇女组织”也提供社会行动所必须的技巧方面的训练。第四层次:介入的目的是把案主
7、引向其问题的政治方面。第四层次:介入的目的是把案主引向其问题的政治方面。这包括社会行动或其他的集体努力这包括社会行动或其他的集体努力种一棵小树,绿一方净土种一棵小树,绿一方净土我们在行动我们在行动增权理论原则:(1)所有的压迫都应该被理解是对生活的解构,因此必须受到社会工作者和案主的挑战。(2)社工必须对压迫持整体的、系统的、综合的观点。(3)每个人都具有内在的增强其自身权力地能力,因此社工应该协助案主决定助人目标和技巧,而不是由社工代替案主决定。(4)具有共同背景的人们需要彼此合作来实现增权。(5)社工与案主之间必须建立起一种相互尊重的“我与我”的关系;(6)社工应该鼓励案主说出他们自己的故
8、事,并界定他们自己的期望和生命意义;(7)社工应该把每个人都视为胜利者,而非受害者;(8)社工应该将注意力集中在社会变革上,而不是简单地关注一些征兆或应变的尝试;(9)社工应该在评估中纳入对自身的批判分析,通过这样的批判分析揭示他们自己的行为和工作程序以及机构的政策可能或多或少地导致案主的失权和无权,从而努力克服这些基于社会工作专业方面的问题。(10)为了实现世界范围内的社会经济公正,面对地方性、全国性以及国际性的压迫等复杂背景,增权实践必须采取中观和宏观的社会行动增权角色的主要体现:增权角色的主要体现:1、资源顾问角色;2、增感角色;3、教室培训者角色;4、合作者角色。增权模式的应用增权模式
9、的应用增权要从个体、人际关系与社会参与三个方面着手:个体意识能力的提升、行动能力的提升,以及社会资本、群体话语权的增强。1、农民工问题,就农民工群体的增权来说,对农民工工伤赔偿问题的介入,社工就可以从个体层面上启发农民工的维权意识,对权利和权力观念进行积极引导;在社会交际、社会互动层面,则可以组织农民工群体形成一致的观念和看法,力图形成统一的礼仪共同体;最后从社会资源、外力推动的模式,帮助农民工寻找可利用的相关部门,征询相关专业人员的意见,形成一致的劳动力。2、老年人社会工作中,在个案工作中侧重唤起老人对自身权力的认知,提升自身的能力,也可以在小组在小组工作中通过设置相同境遇老人的互动,共同获得“增权意识”的成长,进而萌发改变自身状况的意愿,变被动为主动。3、一般意义上的学校社会工作,面对诸如学生的人际交往障碍、情感情绪危机等问题,可以通过个案、小组、社区工作等方法挖掘他们自身的潜能,提高学生的自信心,帮助他们形成正确的意识,进而消除无能感和无权感。绿色行动正在进行谢谢!谢谢!结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!18