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1、会议营销的组织与运作课程目录o会会议营销的作用的作用o会会议营销的分的分类o会会议营销的运作要的运作要领o会会议营销的主的主题研研讨会议营销的作用o凸凸显了多了多维产品的丰富内涵品的丰富内涵o营造了零造了零压力的力的销售氛售氛围o建立了无与建立了无与伦比的影响力和比的影响力和专业度度o推推动了客了客户服服务的多的多样化和个性化化和个性化会议营销的分类o按客按客户金融金融资产o按会按会议营销区域区域o按参会人按参会人员规模模o按会按会议形式划分形式划分5会议营销种类划分按客户金融资产划分o高端客高端客户说明会明会o中端客中端客户说明会明会o普通客普通客户说明会明会6按会议营销地域划分o自自营区区
2、说明会明会o客客户驻地地说明会明会o外外场地地说明会明会会议营销种类划分7按参会人员规模划分o大型大型说明会明会o中型中型说明会明会o小型小型说明会明会会议营销种类划分o按会议形式划分n产品说明会n客户联谊会n特定主题讲座n走出去的会议n非常规活动会议营销种类划分会议营销的运作要领o会前周密筹会前周密筹备o会中精会中精细运作运作o会后有效追踪会后有效追踪会议运作之会前 会会议主主题o经营目目标 会会议计划划 客客户特特质产品说明会o8月月18日日15点，与工行点，与工行绵阳高新支阳高新支行行联合合举办一一场产品品说明会明会o地点：南苑酒店地点：南苑酒店会议行事历o8月月18日日9点点 活活动二
3、次彩排、会二次彩排、会场布置布置o8月月17日日 会前确会前确认、名、名单汇总、物品物品盘点、点、活活动首次彩排首次彩排o8月月16日日 短信确短信确认（请柬柬递呈）呈）o8月月14-15日日 电话邀邀约、汇总参会名参会名单o8月月12-13日日 名名单甄甄选、银行通知行通知电话o8月月11日日 网点启网点启动、会、会议运运营小小组启启动o8月月10日日 支行活支行活动宣宣导o8月月9日前日前 与工行确定最与工行确定最终活活动方案方案o活活动主主题n中国工商中国工商银行行绵阳高新支行阳高新支行财富富论坛o客客户特特质n名名单来源来源n邀邀约主体主体n邀邀约话术n如何确保到位率如何确保到位率n邀
4、邀约确确认会议运作之会前会前周密筹备（一）1、深入沟通深入沟通 达成共达成共识o对活活动进行精心包装（行精心包装（为何何举办、何、何种形式、有何目种形式、有何目标）o对前期会前期会议效果及效果及时报道充分渲染道充分渲染o典型分享典型分享带动o客客户参会数量限制参会数量限制o人人员邀邀约数量的跟数量的跟进及宣及宣导162、客、客户的的筛选与邀与邀约o制定参会客制定参会客户的的资格要求格要求o邀邀请符合参会符合参会资格的客格的客户建议o年年龄在在30-60岁之之间，性格，性格较外向外向o家庭年收入家庭年收入满足中高端客足中高端客户相相应标准准o普通教育程度以上家庭普通教育程度以上家庭o有有资产配置
5、、金融理配置、金融理财需求的需求的o曾曾经做做过说明，但多次促成不成功明，但多次促成不成功o已已经介介绍过理理财产品的客品的客户o尽量邀尽量邀请夫妻双方参加夫妻双方参加3 3、角色扮演、角色扮演o会前：会前：认真真筛选名名单、配合甄、配合甄选邀邀约o会中：全程陪同、主会中：全程陪同、主动促成促成o会后：巩固会后：巩固战果、果、颗粒粒归仓、挖潜、挖潜问题预估o合作伙伴的配合度合作伙伴的配合度o名名单质量与数量的控制量与数量的控制o邀邀约进程的掌控程的掌控o参会人参会人员对活活动的了解程度的了解程度o环节衔接接会前周密筹备（二）1、划分功能小组o后勤后勤组，负责物品准物品准备、会、会场、车辆、餐、
6、餐饮等安排与等安排与协调o议程程组，负责主持、主持、领导致致词、讲授授专题、有效促成以及音响、投影有效促成以及音响、投影仪、电脑等等设备的安装、的安装、调试及控制及控制o接待接待组，负责会会议期期间迎迎宾、引、引导、签到、到、服服务、礼品展示、照相等工作、礼品展示、照相等工作202、制定实施方案o明确明确职责o明确完成明确完成时间o明确完成明确完成标准准问题预估o备用的用的设备及及备份的份的资料料o机机动人人员安排安排o环节流程的多次演流程的多次演练o会会场的的环境、温度、交通、境、温度、交通、车位及方位及方向指示向指示o消防安全消防安全8月18日会中o13：00工作人工作人员到达会到达会场o
7、13：50前最后前最后设备调试结束，会束，会场布置布置完完毕o14：00接待接待组到位，到位，议程程组播放暖播放暖场音音乐o14：10音响音响组播放播放视频资料料o14：40主持人做会前提示（主持人做会前提示（3次）次）o15：00主持人宣布会主持人宣布会议开始开始财富论坛流程o领导致致词o首首轮抽抽奖o资讯发布布o开心开心时刻刻o理理财专题（次（次轮抽抽奖）o恳谈时光（光（奖品品颁发）o欢乐结束束 2324会中精细运作1、促成人促成人员注意事注意事项o配合主持人主配合主持人主动关关闭通通讯工具，并礼貌提醒工具，并礼貌提醒客客户将通将通讯工具关工具关闭或或调至震至震动o帮助客帮助客户拿出拿出记
8、录用的用的纸张及笔，同及笔，同时个人个人认真真记录讲师讲授内容并引授内容并引导客客户记录o热情鼓掌，情鼓掌，认真听真听讲，积极回极回应，面，面带微笑微笑o不要与客不要与客户聊天，不允聊天，不允许随意走随意走动o如客如客户走神儿，走神儿，应及及时引引导纠正正o课后确后确认客客户的的兴趣点、困趣点、困扰点（以点（以便促成及日后跟便促成及日后跟进）o留出日后拜留出日后拜访的借口（整理的借口（整理资料、提料、提供数据）供数据）o尽量合影，尽量合影，备而不用而不用26会中精细运作2、会、会场工作人工作人员注意事注意事项o主持人主持人热情真情真挚、控、控场能力能力强o音响配合恰当及音响配合恰当及时o随随时
9、关注会关注会场情况并作出及情况并作出及时处理理o不要随意走不要随意走动o主持人反复提示主持人反复提示资金到金到账截止截止时间o促成促成时可以根据可以根据现场情况灵活安排情况灵活安排o详细登登记签单情况情况问题预估o客客户到位率到位率严重不足重不足o互互动参与度不高参与度不高o奖项评比比难定定夺o会会场内秩序欠佳内秩序欠佳o客客户提前离提前离场o主持人的氛主持人的氛围炒作及危机炒作及危机处理理28会后有效追踪1、立即召开、立即召开总结会，确定每个客会，确定每个客户的的现场反反馈及追踪及追踪进度度2、记录整理每个客整理每个客户关注的重点和疑关注的重点和疑问3、核心客、核心客户要有追踪要有追踪计划，
10、确定追踪划，确定追踪责任人任人4、对未未签单客客户进行定期追踪行定期追踪29o确保当日追踪确保当日追踪o交交费障碍障碍o机构机构协同促成的安排同促成的安排o追踪工具追踪工具o进程掌控及礼品回收程掌控及礼品回收问题预估会议营销的成功举办o合作方的高度配合合作方的高度配合o周密的周密的组织筹筹备o会前会中会后的高度会前会中会后的高度衔接接o问题预估的前置估的前置o深刻深刻总结、持、持续完善完善案例分享o“我我爱我家我家”儿童文化衫手儿童文化衫手绘大大赛o“行茶香溢行茶香溢”茶文化茶文化鉴赏o鲜花花DIYo“迎奥运迎奥运”保保龄球大球大赛会议营销的主题研讨o依据会依据会议主主题，以小，以小组为单位位
11、进行会行会议的的设计、组织、协调及及阶段准段准备o要求会要求会议设计紧扣主扣主题、思路新、思路新颖且且操作性操作性强，具有复制和，具有复制和实践价践价值。o全全员参与，代表参与，代表发言。言。o制作制作电子版子版资料配合料配合发布。布。分组命题o一一组：8月月18日，与建日，与建设银行行绵阳支行阳支行联合合举办一一场高高净值客客户理理财峰会。峰会。o二二组：8月月18日，建日，建设银行行绵阳支行某阳支行某网点网点举办一一场小型理小型理财沙沙龙o三三组：8月月18日，招商日，招商银行行绵阳支行阳支行财富中心富中心拟举办一一场金葵花客金葵花客户亲子活子活动o四四组：8月月18日，招行日，招行绵阳支行阳支行财富中富中心心拟举办一一场金葵花客金葵花客户厨厨艺大比拼大比拼研讨成果o活活动方案（内部文案）方案（内部文案）o会会议流程及流程及设计思路思路o会会议行事行事历及行事及行事标准准o与合作方的沟通内容及跟与合作方的沟通内容及跟进事宜事宜o会后追踪策略、追踪周期及会后追踪策略、追踪周期及责任人任人o会会议所需物品物料所需物品物料o工作人工作人员配配备及及职责分工分工o各各阶段段问题预估与估与应对