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1、第一页，编辑于星期六：二十点 二十九分。第十一章第十一章 商业银行绩效评估商业银行绩效评估商业银行绩效评估概述商业银行绩效评估概述商业银行绩效评估指标体系商业银行绩效评估指标体系商业银行绩效评估的方法商业银行绩效评估的方法商业银行绩效评估案例（略）商业银行绩效评估案例（略）第二页，编辑于星期六：二十点 二十九分。Chapter 1 1 商业银行绩效评估概述商业银行绩效评估概述商业银行绩效评估的意义商业银行绩效评估的意义商业银行绩效评估的基本原则商业银行绩效评估的基本原则商业银行绩效评估的内容商业银行绩效评估的内容第三页，编辑于星期六：二十点 二十九分。一、商业银行绩效评估的意义一、商业银行绩效
2、评估的意义1.发现和防范风险发现和防范风险 2.优化资源配置优化资源配置 3.创造公平的金融环境创造公平的金融环境 4.提供监管依据提供监管依据 银行绩效评估采用一组财务指标和一定的评估方法，对采用一组财务指标和一定的评估方法，对银行经营目标实现程度进行考核、评估的银行经营目标实现程度进行考核、评估的活动与过程。活动与过程。第四页，编辑于星期六：二十点 二十九分。二、商业银行绩效评估的基本原则二、商业银行绩效评估的基本原则坚持科学的坚持科学的定位定位坚持效益性、安全性、流动性相协调坚持效益性、安全性、流动性相协调 坚持业务稳健经营与积极拓展相统一坚持业务稳健经营与积极拓展相统一 坚持自我激励与
3、自我约束相结合坚持自我激励与自我约束相结合 第五页，编辑于星期六：二十点 二十九分。三、商业银行绩效评估的内容三、商业银行绩效评估的内容是否有能力达到管理层和股东选定的目标是否有能力达到管理层和股东选定的目标 能否实现公司价值最大化能否实现公司价值最大化 评价公司股票价值评价公司股票价值 预期红利持续增长条件下股票的价值预期红利持续增长条件下股票的价值 投资期期末卖出股票时股票的价值投资期期末卖出股票时股票的价值 第六页，编辑于星期六：二十点 二十九分。Chapter 2 2 商业银行绩效评估指标体系商业银行绩效评估指标体系绩效评估指标体系的分类绩效评估指标体系的分类绩效评估指标体系的构建绩效
4、评估指标体系的构建第七页，编辑于星期六：二十点 二十九分。一、绩效评估指标体系的分类一、绩效评估指标体系的分类主要是通过计算银行某一具体的财务比率，如资产规模主要是通过计算银行某一具体的财务比率，如资产规模（重点是存款规模、贷款规模）、资本充足率、净资产（重点是存款规模、贷款规模）、资本充足率、净资产收益率等，并将其与历史情况纵向对比或与其他类似机收益率等，并将其与历史情况纵向对比或与其他类似机构进行横向对比，据此对银行的整体经营情况做出评价构进行横向对比，据此对银行的整体经营情况做出评价和判断。和判断。单一指标体系多指标体系是通过对商业银行在安全性、流动性和盈利性等方面设定是通过对商业银行在
5、安全性、流动性和盈利性等方面设定多个分项指标，并运用多元统计或者其他方法将这些指标多个分项指标，并运用多元统计或者其他方法将这些指标所包含的信息进行合理的加工挖掘而最终得出一个综合评所包含的信息进行合理的加工挖掘而最终得出一个综合评价值，然后通过综合得分来比较和判断不同银行在综合经价值，然后通过综合得分来比较和判断不同银行在综合经营绩效以及某方面能力上的差异。营绩效以及某方面能力上的差异。第八页，编辑于星期六：二十点 二十九分。二、绩效评估指标体系的构建二、绩效评估指标体系的构建盈盈利利性性指指标标流流动动性性指指标标风风险险性性指指标标清清偿偿力力指指标标第九页，编辑于星期六：二十点 二十九
6、分。盈利性指标盈利性指标资产收益率资产收益率（ROAROA）营业利润率营业利润率 银行净利差率银行净利差率 非利息非利息净收入率净收入率 银行利润率银行利润率 权益报酬率权益报酬率（ROEROE）第十页，编辑于星期六：二十点 二十九分。流动性指标流动性指标现金资产比例现金资产比例短期债券比例短期债券比例证券资产比例证券资产比例短期贷款资产短期贷款资产比例比例易变负债比例易变负债比例短期资产负债比短期资产负债比例例预期现金流量比预期现金流量比例例资产资产流动性流动性指标指标负债负债流动性流动性指标指标综合性综合性指标指标第十一页，编辑于星期六：二十点 二十九分。风险性指标风险性指标利率风险缺口利
7、率风险缺口贷款净损失率贷款净损失率不良贷款比率不良贷款比率贷款损失贷款损失准备率准备率商业银行在经营中遭受内部人员单独或相互勾结欺诈骗取贷款，从而使商业银行遭受贷款损失。信用信用风险风险欺诈欺诈风险风险利率利率风险风险贷款损失保障贷款损失保障倍数倍数利率敏感比率利率敏感比率第十二页，编辑于星期六：二十点 二十九分。清偿力和安全性指标清偿力和安全性指标这一指标说明商业银行在不侵蚀债权人利益的前提下，这一指标说明商业银行在不侵蚀债权人利益的前提下，动用自有资本弥补资产损失的能力。该指标值越大，说动用自有资本弥补资产损失的能力。该指标值越大，说明银行的清偿能力越强；反之亦然。明银行的清偿能力越强；反
8、之亦然。资本总额资本总额/风险资风险资产产 这一指标更多地体现了资本资产损失的保护性功能，这一指标更多地体现了资本资产损失的保护性功能，能较准确地反映商业银行的清偿能力。能较准确地反映商业银行的清偿能力。资本总额资本总额/风险资风险资产产 该指标主要反映银行清偿能力的变化情况。银行资产增该指标主要反映银行清偿能力的变化情况。银行资产增长率低于核心资本增长率，说明银行的清偿能力加强；长率低于核心资本增长率，说明银行的清偿能力加强；反之，银行的清偿能力减弱。反之，银行的清偿能力减弱。资产增长率与核心资产增长率与核心资本增长率资本增长率 这项指标越高，表示银行的利润累积能力越差，清这项指标越高，表示
9、银行的利润累积能力越差，清偿力和安全性都会受到一定的影响。偿力和安全性都会受到一定的影响。现金股利现金股利/利润利润 第十三页，编辑于星期六：二十点 二十九分。Chapter 3 3 商业银行绩效评估方法商业银行绩效评估方法比率分析法比率分析法杜邦分析法杜邦分析法经济增加值法经济增加值法平衡计分卡法平衡计分卡法经济资本方法经济资本方法第十四页，编辑于星期六：二十点 二十九分。一、比率分析法一、比率分析法比率分析法是以指标体系为核心，从盈利能力、流动比率分析法是以指标体系为核心，从盈利能力、流动性、性、风险性和清偿力及安全性四个方面对银行经营风险性和清偿力及安全性四个方面对银行经营绩效分别做出评
10、估，最后形成完整的结论。绩效分别做出评估，最后形成完整的结论。比率分析法的核心是绩效评估指标，一般通过同业比较和趋势比比率分析法的核心是绩效评估指标，一般通过同业比较和趋势比较来考察银行的绩效状况。较来考察银行的绩效状况。同业横向比较，可以反映出一家银行经营的优势与不足。同业横向比较，可以反映出一家银行经营的优势与不足。对指标值进行连续期间内的比较，可以看出该银行的经对指标值进行连续期间内的比较，可以看出该银行的经营发展趋势，并对未来情况做出预测。营发展趋势，并对未来情况做出预测。第十五页，编辑于星期六：二十点 二十九分。二、杜邦分析法二、杜邦分析法杜邦分析法是是一种典型的综合分析法，由美国杜
11、邦公司的经杜邦分析法是是一种典型的综合分析法，由美国杜邦公司的经理创造的。杜邦分析法将银行经营业绩看作一个系统，从系统理创造的。杜邦分析法将银行经营业绩看作一个系统，从系统内盈利能力和风险因素的相互制约关系入手进行分析，从而对内盈利能力和风险因素的相互制约关系入手进行分析，从而对银行经营绩效作出比较全面的评估。杜邦分析法的核心是权益银行经营绩效作出比较全面的评估。杜邦分析法的核心是权益报酬率（报酬率（ROE）。）。两因素杜邦分析法两因素杜邦分析法第十六页，编辑于星期六：二十点 二十九分。四因素杜邦分析法四因素杜邦分析法三因素杜邦分析法三因素杜邦分析法第十七页，编辑于星期六：二十点 二十九分。三
12、、经济增加值法（三、经济增加值法（EVA）经济增加值（经济增加值（Economic Value Added，EVA）即经济利润，）即经济利润，也称剩余收入，衡量了减去所有成本支付（包含机会成本）后企业也称剩余收入，衡量了减去所有成本支付（包含机会成本）后企业经营产生的利润，是评价经营效率和资本使用效率的综合指数。经营产生的利润，是评价经营效率和资本使用效率的综合指数。经济增加值法能够克服传统指标在计算企业股权资本成本、经济增加值法能够克服传统指标在计算企业股权资本成本、弥补会计报表失真、为会计制度所影响、衡量企业为社会所弥补会计报表失真、为会计制度所影响、衡量企业为社会所作贡献等方面的缺陷，为
13、企业提供较为客观、全面、系统的作贡献等方面的缺陷，为企业提供较为客观、全面、系统的绩效衡量标准。绩效衡量标准。EVA=税后净经营利润税后净经营利润-资本成本资本成本第十八页，编辑于星期六：二十点 二十九分。我国商业银行我国商业银行EVA体系的设计体系的设计第十九页，编辑于星期六：二十点 二十九分。四、平衡计分卡法四、平衡计分卡法平衡计分卡（平衡计分卡（Balanced Score Card，简称，简称BSC），是将企业），是将企业战略目标逐层分解为各种具体的相互平衡的绩效考核指标战略目标逐层分解为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从体系，并对这些指
14、标的实现状况进行不同时段的考核，从而为完成战略目标建立坚实的执行基础的绩效管理体系。而为完成战略目标建立坚实的执行基础的绩效管理体系。BSC是一系列财务绩效衡量指标和非财务绩效指标的综合体，包是一系列财务绩效衡量指标和非财务绩效指标的综合体，包括四个方面：财务方面、客户方面、内部业务方面和学习与成长括四个方面：财务方面、客户方面、内部业务方面和学习与成长方面。方面。BSC以远景和战略为中心，综合分析影响企业绩效的各类指标，以远景和战略为中心，综合分析影响企业绩效的各类指标，最终实现企业财务目标。最终实现企业财务目标。第二十页，编辑于星期六：二十点 二十九分。商业银行商业银行BSC结构原理图结构
15、原理图第二十一页，编辑于星期六：二十点 二十九分。商业银行平衡计分卡评价指标商业银行平衡计分卡评价指标指标类别战略目标关键成功因素关键绩效指标财务方面提高利用资金获利的能力增加收入净资产收益率降低成本成本费用收益率控制风险不良贷款率发展能力三年利润平均增长率客户方面以客户为中心，增加可获利客户的数量与比重客户满意客户满意度客户投诉次数客户保留客户保留率市场份额市场占有率客户获利能力客户收益率内部业务流程方面提高经营效率，促进经营成效创新能力金融创新产品数量与比重服务质量服务方式服务效率售后服务售后服务质量售后服务成本学习与成长方面增强学习能力，保证组织健康成长员工工作状态和精神状态员工培训支出
16、与质量员工满意度员工工作效率有效激励程度责权利对应程度信息系统完善程度信息反馈与处理第二十二页，编辑于星期六：二十点 二十九分。五、经济资本方法五、经济资本方法经济资本（经济资本（EC，Economic Capital），又叫风险资本（），又叫风险资本（Capital at Risk），是指在给定的置信水平下，银行用来抵御由风险带来的非预期损失的资本量），是指在给定的置信水平下，银行用来抵御由风险带来的非预期损失的资本量。基于经济资本的银行业绩效评估方法，可采用风险调整绩效度量方法，即经风险基于经济资本的银行业绩效评估方法，可采用风险调整绩效度量方法，即经风险调整的资本收益率（调整的资本收益率
17、（Risk Adjusted Return of Capital，简称，简称RAROC）系统）系统。RAROC将风险带来的未来可预计的损失，量化为银行当期的成本，将风险带来的未来可预计的损失，量化为银行当期的成本，并据以对银行当期盈利进行调整。其主要功能包括：报告不同业务的并据以对银行当期盈利进行调整。其主要功能包括：报告不同业务的盈利性和风险状况，计算风险调整业绩；引导风险定价；根据风险盈利性和风险状况，计算风险调整业绩；引导风险定价；根据风险收益状况，在不同经营单位、产品和客户之间分配经济资本等。收益状况，在不同经营单位、产品和客户之间分配经济资本等。第二十三页，编辑于星期六：二十点 二十
18、九分。Chapter 4 4 商业银行绩效评估案例（略）商业银行绩效评估案例（略）美国某商业银行与可比组银行资产负债美国某商业银行与可比组银行资产负债比例构成比较比例构成比较美国某商业银行与可比组银行损益表分美国某商业银行与可比组银行损益表分析析第二十四页，编辑于星期六：二十点 二十九分。本章小结本章小结商业银行绩效评估能够发现和防范风险，优化资源配置，创商业银行绩效评估能够发现和防范风险，优化资源配置，创造公平的金融市场环境，提供监管依据。绩效评估要坚持效造公平的金融市场环境，提供监管依据。绩效评估要坚持效益性、安全性、流动性的协调；要坚持业务稳健经营与积极益性、安全性、流动性的协调；要坚持
19、业务稳健经营与积极拓展相统一；坚持自我激励与自我约束相结合等原则。绩效拓展相统一；坚持自我激励与自我约束相结合等原则。绩效评估主要包括：是否有能力达到管理层和股东选定的目标；评估主要包括：是否有能力达到管理层和股东选定的目标；能否实现公司价值最大化。能否实现公司价值最大化。商业银行绩效评估体系大致可以分为两种类型：单一指标体系和商业银行绩效评估体系大致可以分为两种类型：单一指标体系和多重指标体系。商业银行的绩效评估指标体系主要由盈利性指标多重指标体系。商业银行的绩效评估指标体系主要由盈利性指标体系与安全保障指标体系所构成，其中，安全保障指标体系又包体系与安全保障指标体系所构成，其中，安全保障指
20、标体系又包括流动性指标体系，风险性指标体系以及清偿力与安全性指标体括流动性指标体系，风险性指标体系以及清偿力与安全性指标体系。系。经过不断发展，商业银行绩效评估所运用的基本方法已有比率分析经过不断发展，商业银行绩效评估所运用的基本方法已有比率分析法、杜邦分析法、经济增加值法（法、杜邦分析法、经济增加值法（EVA）、平衡计分卡法与经济）、平衡计分卡法与经济资本法等，从不同角度揭示商业银行的运营绩效。资本法等，从不同角度揭示商业银行的运营绩效。第二十五页，编辑于星期六：二十点 二十九分。本章思考题本章思考题1.银行为何要进行绩效评估？银行为何要进行绩效评估？2.商业银行绩效评估的出发点有哪些？商业银行绩效评估的出发点有哪些？3.简要说明商业银行绩效评估的内容。简要说明商业银行绩效评估的内容。4.商业银行绩效评估体系有哪些类型？商业银行绩效评估体系有哪些类型？5.商业银行绩效评估指标主要有哪几类？请商业银行绩效评估指标主要有哪几类？请简要说明每一指标类型中的主要指标。简要说明每一指标类型中的主要指标。6.商业银行绩效评估有哪些方法？商业银行绩效评估有哪些方法？第二十六页，编辑于星期六：二十点 二十九分。