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1、新经济形式下的典当新经济形式下的典当业务创新业务创新韩利律师简历韩利律师简历 联系电话：联系电话：13910582152n北京大学法学学士学位北京大学法学学士学位 n北京市雄志律师事务所专职律师北京市雄志律师事务所专职律师n北京市工商联、北京市商会会员北京市工商联、北京市商会会员n中华律师协会和北京律师协会会员中华律师协会和北京律师协会会员n北京信用担保业协会常年法律顾问北京信用担保业协会常年法律顾问n北京典当业协会首席律师、常年法律顾问北京典当业协会首席律师、常年法律顾问n原北京宝瑞通典当行总经理助理、风险控制原北京宝瑞通典当行总经理助理、风险控制部经理部经理本报告仅供内部使用，其它任何机构
2、不得擅自传阅、引用主要内容主要内容n典当面临的经济形势n如何理解典当业务创新n典当业务创新的具体措施本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用1.典当面临的新的经济形势典当面临的新的经济形势n竞争加剧、资金雄厚、息费降低n业务品种单一n专业人员缺乏n风险控制措施匮乏n政府监管力度加大n一批以物权法为主相关法律法规的实施n国办发2008126号 文的颁布本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用2.如何理解典当业务创新如何理解典当业务创新n创新是打造特色典当行、保持竞争优势和行业领先的保证。n创新不是搞科学发明，人人都可以进行业务品种的创新。n客户关心的问题、风险控制是创新的重点
3、。n创新是一种经营理念。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用2.1创新是打造特色典当行、保持创新是打造特色典当行、保持竞争优势和行业领先的保证。竞争优势和行业领先的保证。n处于初级阶段，业务品种集中在“三种”业务。n随典当行和小额贷款公司及其他民间借贷机构的增加，典当与银行之间、典当行之间、典当与小额贷款公司之间和典当业务将会出现高度的重叠，竞争压力将与日俱增。n培养专业的研发人员，加大研发力度，在防范风险的基础上不断进行业务创新。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用2.2创新不是搞科学发明，人人都创新不是搞科学发明，人人都可以进行业务品种的创新。可以进行业务品种的
4、创新。n建立一支对技术和业务精通的高层次专业队伍。建立一支对技术和业务精通的高层次专业队伍。n典当业务创新不适宜典当业务创新不适宜“科学发明科学发明”式。式。n发掘包括一线人员、后台人员在内全体员工的发掘包括一线人员、后台人员在内全体员工的积极性和内在潜力。积极性和内在潜力。n建立完善的业务创新的激励机制。建立完善的业务创新的激励机制。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用2.3客户关心的问题、风险控制是客户关心的问题、风险控制是创新的重点。创新的重点。n存在一定的误区，认为业务创新就是指业务品种的增加。n业务创新的重点是客户关心的问题和风险控制。n典当业务创新绝不能为创新而创新。
5、本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用2.4创新是一种经营理念创新是一种经营理念n典当行的业务创新其实就是投资人（老板）的想法并最终而转化成公司的经营理念。n作为公司的经营理念，应充分的渗透和贯穿公司每一位员工的骨子中去。n典当行应从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，努力改变固有的思维模式和经营方式，加大典当产品的创新力度。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.典当业务创新的具体措施典当业务创新的具体措施n全面提升业务创新产品开发设计、销售、风险控制和售后服务水平，实现创新效益的最大化。n业务创新时应循序渐进，并注重同业间的合作。n设立专门的业务创新研发部门。
6、n建立高层次的业务创新人员梯队和人才培养机制。n把市场营销融入典当行业务创新之中。n建立与自身向适应的风险管理体系，在开展业务创新的同时应对该业务进行全过程的风险和合法性分析。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.13.1全面提升业务创新产品开发设计、销售、风全面提升业务创新产品开发设计、销售、风险控制和售后服务水平，实现创新效益的最大化。险控制和售后服务水平，实现创新效益的最大化。n在创新产品的开发设计阶段，应遵循“以市场为导向，以客户为中心”的原则进行产品的开发设计。n在创新产品的销售阶段，应恰当运用促销策略，提高产品的知名度，实现创新产品规模经营。n要重视创新产品的售后服
7、务。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.2业务创新时应循序渐进，并注业务创新时应循序渐进，并注重同业间的合作。重同业间的合作。n开展创新业务应以传统业务为基础。n业务创新要坚持改进、改造和拓展相结合。n业务创新在合理竞争的同时要注意相互合作。n应和同业之间建立一个就新业务创新经验和教训的交流机制。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.3设立专门的业务创新研发部门设立专门的业务创新研发部门n设立专门的业务创新研发部门。建立业务创新专门机构，具体负责新业务的开发、管理、相关政策的制定以及对收集到的有关数据资料进行整合、分析，适时提出创新产品的开发和营销预案。建立公
8、司、中层管理人员和一线人员的工作联系和信息沟通制度，在明确各自职能的基础上分工协作，充分发挥各部门的作用。n要建立创新保障体系。建立岗位职责制度；明确部门责权划分；建立创新后勤保障制度；建立部门内部创新激励机制 本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.43.4建立高层次的业务创新人员梯建立高层次的业务创新人员梯队和人才培养机制队和人才培养机制n一些大的典当行，经过多年的发展，建立了一支对技术和业务精通的高层次专业队伍。扎实的金融市场知识；充分了解有关典当的法律法规，并能及时跟踪其变；风险识别和评估能力；具有交易架构、操作方案及合同设计能力 n建立人才培养机制。要研究新业务的培训体
9、制，制定长远规划；要研究业务创新的特点，采取不同类型、不同层次的培训方式。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.53.5把市场营销融入典当行业务创把市场营销融入典当行业务创新之中新之中n搞好市场调查和预测，进行科学的市场细分，合理确定目标客户。n准确把握市场机会，合理选择营销时机，推出全新的产品。n收集反馈市场信息，不断调整营销战略。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用3.6建立与自身向适应的风险管理体系，在开展业务创新建立与自身向适应的风险管理体系，在开展业务创新的同时应对该业务进行全过程的风险和合法性分析。的同时应对该业务进行全过程的风险和合法性分析。n任何典
10、当业务必须符合的两个基本条件是：业务品种物品、资料合法性和评估价值的合理性。n过推行分级审批责任制度，用集体审批来发现和制止可能带来高风险的创新业务。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用4.典当业务创新与法律问题典当业务创新与法律问题n典当业务创新需要法律把脉n创新与现行的法律法规及监管存在不可回避的矛盾 n是“法无明文禁止即许可”还是“法无明文许可即禁止”本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用4.1典当业务创新需要法律把脉典当业务创新需要法律把脉n创新是适度的创新，而不是随意的创新。n创新更需要控制风险，更需要保护金融资本的安全。n典当行业的业务和产品创新，需要法律
11、从根本上营造宽松的环境，需要法律的保驾护航。n战略、市场营销、内部管理共同支撑着企业利润，法律风险隐藏在这些活动后面。在业务创新时应给予充分的重视。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用4.2创新与现行的法律法规及监管创新与现行的法律法规及监管存在不可回避的矛盾存在不可回避的矛盾n进行业务创新活动要依法合规，加强内控，防范风险。n现行法律制度不适应典当业务发展需求。n在竞争日趋激烈的典当业务市场，典当行要求生存、求发展，这就客观要求典当行进行业务和产品创新。n业务创新客观上要求突破一些现行的法律规定。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用4.3是是“法无明文禁止即许可法无明文禁止即许可”还是还是“法无明文许可即禁止法无明文许可即禁止”n“法无明文禁止即许可”的“非禁即入”。有助于创新的推行。n如果某种创新发生风险而诉诸法院，但得不到法院判决的肯认，这就直接威胁到了金融资产的安全。事实上，我国是成文法国家，对于缺乏明确法律依据的诉求能否得到法院的支持，其具有较大的不确定性。n对于首先“吃螃蟹”者而言，成功与风险同在，且风险因素更为突出。本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用 谢谢 谢谢 大大 家！家！本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用