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1、关于一般口语交际的关于一般口语交际的原则原则第1页，讲稿共14张，创作于星期一问题你会说话吗？人与人交谈有原则可依，有规律可循吗？如何能够通过掌握原则和规律提高表达水平呢？理论指导实践，加强交际训练，不断提高水平第2页，讲稿共14张，创作于星期一一般口语交际的原则合作原则得体原则角色原则第3页，讲稿共14张，创作于星期一合作原则 口语交际是一种双向活动，必须在说话人和听话人之间展开。所以，要使交际得以开展，双方都必须遵循合作的原则，合作的态度是交际成功的前提。第4页，讲稿共14张，创作于星期一合作原则方法：方法：根据别人的兴趣爱好说话 根据别人的性格特点说话 根据别人的潜在心理说话 根据别人的
2、不同身份说话 第5页，讲稿共14张，创作于星期一合作原则注意的问题：注意的问题：忌主动提及别人的隐私 忌主动提及别人的伤感事 忌主动提及别人的尴尬事 第6页，讲稿共14张，创作于星期一得体原则 所谓“得体”是指用于交际的言语材料与语言环境之间最为适切得一种境界。是两者之间的一种最佳组合。也就是我们通常所说的“恰如其分”。得体原则是合作原则的一个补充。它使得交际的原则更加的全面。“得体原则”包含两个方面：对对方尊重和适当的幽默第7页，讲稿共14张，创作于星期一得体原则对对方尊重要做到对对方尊重要做到尊重对方，严谨有致切忌奉承，不卑不亢 态度自然，不必拘谨 巧托会配，不可狂妄 主动真诚，做出姿态
3、求助求教，接受呵护 第8页，讲稿共14张，创作于星期一得体原则幽默：是指根据特定的语境，运用外谐内庄，引人发笑又不庸俗轻浮的、富有哲理与机智的语言来进行交际的要求。幽默运用言语交际主要有四方面的作用：一是增进感情，化解危机；二是巧妙掩饰，保持形象；三是愉悦心情，有益健康；四是适当调味，活跃气氛。第9页，讲稿共14张，创作于星期一角色原则每个人在社会中都有自己的角色，每个人的说话都应符合自己的角色身份。角色原则还应包括以下的准则：1、角色条件准则：是指言语行为要符合角色条件，即在交际活动中实施某种言语行为所具备的相应条件的要求。2、角色风格准则：是指说话者根据自己的社会角色和交际角色来确定言语风
4、格的要求。第10页，讲稿共14张，创作于星期一口语交际中常出现的问题1、不注意自己说话的语气，经常以不悦而且 对立的语气说话。2、应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3、打断别人的话。4、滥用人称代词。5、以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象。6、在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题。7、不请自来。第11页，讲稿共14张，创作于星期一口语交际中常出现的问题8、自吹自擂。9、嘲笑社会上的穿着规范。10、在不适当时刻打电话。11、在电话中谈一些别人不想听的无聊话。12、对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。13、不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意14、公然质问他人意见的可靠性。15、以傲慢的态度拒绝他人的要求。16、在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。第12页，讲稿共14张，创作于星期一口语交际中常出现的问题17、指责和自己意见不同的人。18、评论别人的无能力。19、当着他人的面，指正部属和同事的错误。20、请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。21、利用友谊请求帮助。22、措词不当或具有攻击性。23、当场表示不喜欢。24、老是想着不幸或痛苦的事情。25、对政治或宗教发出抱怨。26、表现过于亲密的行为。第13页，讲稿共14张，创作于星期一2022/10/16感感谢谢大大家家观观看看第14页，讲稿共14张，创作于星期一