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1、关于一般口语交际的关于一般口语交际的原则原则现在学习的是第1页，共14页问题你会说话吗？人与人交谈有原则可依，有规律可循吗？如何能够通过掌握原则和规律提高表达水平呢？理论指导实践，加强交际训练，不断提高水平现在学习的是第2页，共14页一般口语交际的原则合作原则得体原则角色原则现在学习的是第3页，共14页合作原则 口语交际是一种双向活动，必须在说话人和听话人之间展开。所以，要使交际得以开展，双方都必须遵循合作的原则，合作的态度是交际成功的前提。 现在学习的是第4页，共14页合作原则方法：方法：根据别人的兴趣爱好说话 根据别人的性格特点说话 根据别人的潜在心理说话 根据别人的不同身份说话 现在学习
2、的是第5页，共14页合作原则注意的问题：注意的问题：忌主动提及别人的隐私 忌主动提及别人的伤感事 忌主动提及别人的尴尬事 现在学习的是第6页，共14页得体原则 所谓“得体”是指用于交际的言语材料与语言环境之间最为适切得一种境界。是两者之间的一种最佳组合。也就是我们通常所说的“恰如其分”。 得体原则是合作原则的一个补充。它使得交际的原则更加的全面。 “得体原则”包含两个方面：对对方尊重和适当的幽默现在学习的是第7页，共14页得体原则对对方尊重要做到对对方尊重要做到尊重对方，严谨有致切忌奉承，不卑不亢 态度自然，不必拘谨 巧托会配，不可狂妄 主动真诚，做出姿态 求助求教，接受呵护 现在学习的是第8
3、页，共14页得体原则幽默：是指根据特定的语境，运用外谐内庄，引人发笑又不庸俗轻浮的、富有哲理与机智的语言来进行交际的要求。 幽默运用言语交际主要有四方面的作用：一是增进感情，化解危机；二是巧妙掩饰，保持形象；三是愉悦心情，有益健康；四是适当调味，活跃气氛。现在学习的是第9页，共14页角色原则每个人在社会中都有自己的角色，每个人的说话都应符合自己的角色身份。角色原则还应包括以下的准则：1、角色条件准则：是指言语行为要符合角色条件，即在交际活动中实施某种言语行为所具备的相应条件的要求。2、角色风格准则：是指说话者根据自己的社会角色和交际角色来确定言语风格的要求。现在学习的是第10页，共14页口语交
4、际中常出现的问题1、不注意自己说话的语气，经常以不悦而且 对立的语气说话。2、应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3、打断别人的话。4、滥用人称代词。5、以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象。6、在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题。7、不请自来。现在学习的是第11页，共14页口语交际中常出现的问题8、自吹自擂。9、嘲笑社会上的穿着规范。10、在不适当时刻打电话。11、在电话中谈一些别人不想听的无聊话。12、对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。13、不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意14、公然质问他人意见的可靠性。15、以傲慢的态度拒绝他人的要求。16、在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。现在学习的是第12页，共14页口语交际中常出现的问题17、指责和自己意见不同的人。18、评论别人的无能力。19、当着他人的面，指正部属和同事的错误。20、请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。21、利用友谊请求帮助。22、措词不当或具有攻击性。23、当场表示不喜欢。24、老是想着不幸或痛苦的事情。25、对政治或宗教发出抱怨。26、表现过于亲密的行为。 现在学习的是第13页，共14页2022-8-18感谢大家观看现在学习的是第14页，共14页