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1、第二章 题量分布图章节单选多选 小计合计 第一章 人员招聘与配置第一节 员工招聘活动的实施第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法651137第二单元 对应聘者进行初步筛选347第三单元 面试的组织与实施7512第四单元 其他选拔方法134第五单元 员工录用决策213第二节 人员招聘活动的评估6288第三节 人力资源的有效配置第一单元 人力资源的空间配置731013第二单元 人力资源的时间配置303第四节 劳务外派与引进111知识点考查题目第一节员工招聘活动的实施第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法（2019.5）100、内部选拔的缺点包括（ BCDE ）。(A)选拔费用高 (B)抑制个体创
2、新 (C)产生“团体思维”(D)不利于组织的内部团结 (E)导致部门之间“挖人才”的现象（2009.11）100、外部招募存在的不足包括( ABCD )。(A) 进入角色慢 (B)筛选难度大、时间长 (C)招募成本高 (D)影响内部员工积极性 (E)决策风险小(2009.5)100、外部招募的优势包括( ABE ) (A)带来新思想和新方法 (B)树立形象的作用 (C)外部招募成本比较小 （D)存在着较小风脸 (E)有利于招聘一流人才 （2019.5）47、在以下招聘方式中，成本最高的是（ D ）。(A)发布广告 (B)网络招聘 (C)校园招聘 (D) 猎头推荐（2019.5）48、（ D ）
3、的优点是对候选人的了解比较准确。(A) 校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头公司 (D)熟人推荐（2009.11）48、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是( D )。 (A)校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头公司 (D)熟人推荐（2009.5）47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( B )(P62) (A)推荐法 (B)布告法 (C)档案法 (D)任命法（2009.5）48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( D )。 (A)校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头公司 (D)熟人推荐 （2019.11）47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是( D)。(
4、A)校园招聘 (B)网络招聘 (C)内部招聘 (D)外部招聘 （2019.11)100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有( ABCDE )。 (A)教育 (B)培训 (C)经验 (D)技能 (E)绩效 （2019.11)101、广告媒体的总体特点包括( BCD )。 (A)信息传播范围窄 (B)信息传播速度快 (C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大 (E)应聘人员层次单一 第二单元对应聘者进行初步筛选 （2019.11）48、在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( A)。 (A)面试 (B)笔试 (C)调查 (D)档案 （2019.5）101、以下属于一
5、般知识和能力的是（ ABCD ）。(P66)(A) 智商 (B)记忆能力 (C)理解速度 (D)数字才能 (E)财务会计知识(2009.5)101、以下属于专业知识和能力的是( ABCD )(A)管理知识 (B)人际关系能力 (C)观察能力 (D)财务会计知识 (E)记忆能力 （2009.11)101、简历的内容大体上可以包括( AB )。 (A)主观内容 (B)客观内容 (C)学历背景 (D)身体状况 (E)心理素质（2009.5） 49、筛选简历时，应更多地关注( D ) (A)学习成绩 (B)管理能力 (C)主观内容 (D)客观内窖（2019.11）49、在费用和时间允许前情况下。对应聘
6、者的初选工作应坚持( D )。(A)细选原则 (B )精选原则 (C)重点原则 (D) 面广原则 （2019.5）102、提高笔试的有效性应注意的问题包括（ ABD ）。(P69)(A)命题是否恰当 (B)确定命题记分规则 (C)学历水平相当 (D)阅卷以及成绩复核(E)经历大致相同第三单元 面试的组织与实施 （2019.5）103、面试能够使用人单位全面了解应聘者的（ A ）。?(A)外貌风度 (B)业务知识水平 (C)工作经验 (D)道德品质水平 (E)求职动机(2009.5)102、现代面试以面谈问答为主加入一些辅助形式，具体包括( ABCDE ) (A)答辩式 (B)案例分析 (C)演
7、讲式(D)模拟操作 (E)讨论式 （2009.11）102、面试考官的目标包括( ABCE )。 (A)使应聘者发挥实际水平 (B)使应聘者了解单位状况 (C)了解应聘者的专业技能 (D)了解应聘者的生活习惯 (E)决定应聘者是否通过面试(2019.11)50、面试的开始阶段应从(A )发问，从而营造和谐的面试气氛。(A)应聘者熟悉的问题 (B)应聘着不能预料到的问题 (C)应聘者陌生的问题 (D)应聘者能够预料到的问题（2009.11）49、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( A )比较。(P72) (A)横向 (B)同一指标 (C)纵向 (D)多个指标 （2019
8、.5）104、结构化面试的优点包括（ ACDE ）。(A)对面试考官的要求较低 (B)所收集信息范围不受限 (C)有利于提高面试的效率 (D)对所有应聘者均按同一个标准进行 (E)便于进行分析、比较，减少主观性（2009.5）50、( D )可以是漫谈式的面试考官与应聘者随意交谈。 (A)初步面试 (B)结构化面试 (C)诊断面试 (D)非结构化面试 (2019.11)102、非结构化面试的优点包括( ABD )。 (A)灵活自由 (B)问题因人而异 (C)标准统一 (D)得到信息较深入 (E)效率较高(2009.5)103、开放式提问的类型包括( AC )(A)无限开放式(B)结构化开放式(
9、C)有限开放式(D)非结构化开放式(E)综合开放式（2019.5）49、“如果我理解正确的话，你说的意思是”，这属于（ C ）。(P76)(A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)重复式提问 (D)假设式提问 (2019.11)5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是(B )。 (A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)清单式提问 (D)假设式提问（2009.11）50、( D )提问是鼓励应聘看从不同角度思考恻题的面试提问方式。 (A)开放式 (B)封闭式 (C)清单式 (D)假设式第四单元 其他选拔方法 （2019.5）50、（ B ）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种
10、潜质。(P78)(A)人格测试 (B)能力测试 (C)兴趣测试 (D)道德测试（2009.11）103、最常用的情境模拟方法有( ABCDE )。 (A)决策模拟竞赛法 (B)角色扮演 (C)公文处理模拟法 (D)案例分析 (E)无领导小组讨论(2009.5)104、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( ABE )(P79) (A) 语言表达能力测试 (B)组织能力测试 (C) 心理运动技能测试 (D)学历水平测试 (E)事务处理能力测试 (2019.11) 103、情景模拟测试比较适用于招聘( ACDE )。 (A)服务人员 (B)科学研究人员 (C)管理人员 (D)事务性工作人员 (E
11、)销售人员第五单元 员工录用决策 （2009.11）104、人员录用的主要策略有( ABC )。 (A)补偿式 (B)多重淘汰式 (C)结合式 (D)综合决定式 (E)推荐式（2019.5）42、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（ A ）。(P82)(A)补偿式 (B)多重式淘汰 (C)结合式 (D)领导决定式 (2009.5)52、在( D )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都选到一定水平，方能通过。 (A)补偿式 (B)重点选择式 (C)结合式 (D)多重淘汰式第二节员工招聘活动的评估（2009.11）51、( D )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。 (A)招聘预算 (B
12、)招聘管理成本 (C)招聘费用 (D)招聘成本效益（2019.5）51、招募成本效用的计算公式为（ B ）。(P83)(A)招募成本效用=录用人数招募总成本(B)招募成本效用=应聘人数招募期间的费用(C)招募成本费用=被选中人数选拔期间的费用(D)招募成本费用=正式录用的人数录用期间的费用(2009.5)5l、招聘总成本效用的计算公式为( A )。 (A)总成本效用=录用人数招聘总成本 (B)总成本效用=应聘人数招募期间的费用(C)总成本效用=被选中人数选拔期间的费用 (D)总成本效用=正式录用的人数录用期间的费用(2019.11)52、( B )大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了
13、招聘任务。(A)录用比 (B)招聘完成比 (C)应聘比 (D)总成本效用 （2019.5）105、常用的效度评估类型包括（ ACE ）。(A)预测效度 (B)费用效度 (C)内容效度 (D)人员效度 (E)同侧效度（2009.11）52、常用的信度评估系数不包括( B )系数。(A)稳定 (B)外在一致性 (C)等值 (D)内在一致性(2009.5)105、通常信度评估系数主要包括( ADE )。(A) 稳定系数(B)外在一致性系数 (C) 随机系数(D)内在一致性系数 (E)等值系数(2019.11)53、( A )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。(A)预测效度 (B)费用效度 (C
14、)内容效度 (D)同侧效度第三节 人力资源的有效配置第一单元 人力资源的空间配置(2019.11)54、( C )强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。(A)要素有用原理 (B)能位对应原理 (C)互补增值原理 (D)动态适应原理 (2009.5)53、在生产型企业，( A )是企业劳动协作的中间环节起着承上启下的重要作用? (A)管理层 (B)车间 (C)办公室 (D)调度（2009.11）53、( A )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。 (A)作业 (B)管理 (C)执行 (D)操作 (2019.11)104、关于工作地组织，下列说法正确的有( ACDE )。 (A)要有利
15、于工人进行生产劳动 (B)增加工人辅助生产的时间 (C)要为企业创造良好的工作环境 (D)要有利于工人的身心健康 (E)要有利于发挥工作地装备使用 (2019.5)105、员工配置的基本方法包括( ABE )。 (A)以人为标准进行的配置 (B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置 (D)以单项选择为标准进行配置 (E)以双向选择为标准进行配置 （2019.5）53、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（ A ）。(P92)(A) 扩大作业法 (B)充实业务法 (C)工作连贯法 (D)轮换工作法 （2009.11）105、优化劳动环境因素主要包括( ABCDE
16、 )。(A)照明 (B)绿化 (C)色彩 (D)噪声 (E)温度 （2009.11）54、以下关于劳动环境优化的说法错误的是( B )。 (A)色彩可以调节情绪 (B)照明亮度越高越好 (C)色彩可以降低疲劳度 (D)不同环境照明度不同 （2019.5）54、（ D ）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。(P104)(A)音乐 (B)温度 (C)湿度 (D)绿化(2009.5)54、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( D )。 (A)绿化 (B)噪声 (C)照明 (D)色彩第二单元 人力资源的时间配置（2019.5）55、五班四运转的轮休制循环期为（ D ）。(P109)(A)6天 (B)7天 (C)8天 (D)10天（2009.11）55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( B )。 (A)4天 (B)6天 (C)8天 (D)12天(2009.5)55、在周工作时间标准为40小时的情况下采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（ A ） (A)1个公休日 (B)2个公休日 (C)3个公休日 (D)4个公休日第四节 劳务外派与引进(2019.11)55、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过(B )。(A)3年 (B)5年 (C)10年 (D)1 5m找不到的题第 18 页