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1、做适合公司发展的职业经理人关键词：计划组织指挥控制一、计划1.战略规划1）存在的问题：a。被动制定规划，缺乏长远考虑；b.规划缺乏宏观的视野；c。规划脱离企业的实际;d。计划与规划脱节，流于形式；e。缺乏滚动管理、调整、修订。2）如何解决a。谁做规划;b。规划水平;c.指导、培训。2.年度计划1）核心：目标的设定。2)存在的问题:a。计划不够科学、严肃和指导性;b。计划与考核的矛盾；c指导作用不强，未做好前期调研及措施安排。3。专项计划1.核心：资源聚焦。2.存在的问题：1a工作抓不住重点;b有布置无计划、有计划无检查；c计划目标不具体、关键点不清晰、工作结果难衡量；组织人员不落实；资源配置不
2、明确；d缺乏连续性和灵活性。二、组织1.核心：人1）人才选择及培养:因事选人、因人选事。2）经理人管人事。2。存在的问题:1）组织小而全、缺乏效率；2)授权不充分，管理层级多，管理幅度小，组织效率低；3）缺乏组织、流程再造的勇气；4）组织机构变换频繁,管理流程跟进缓慢，管理混乱；5)权责利不对等；6)考核机制导向不明确。三、指挥1.核心:激励人员发挥作用2.内容1）领导过程：a积极互动、目标宣贯；b引导激励c方法:授权、愿景、指导。22)激励a报酬的公平性；b奖勤罚懒、激发热情;c合理的奖罚度。d科学的激励方法：因人而异.3）沟通a信息的分享意识；b沟通的原则：事实陈述、不避重就轻;c沟通的技
3、巧：尊重、换位、真诚。4)协调a意见统一、目标一致；b达成共识、实现共赢；c领导力的体现：管理能力、人格魅力。四、控制1核心：标准、测量、比较、纠正2.存在的问题：1)管理制度及标准不科学；2)绩效考核标准不明确、不透明;3）绩效导向单一化，无法实现比较价值；4）纠偏方法错误。3。问题原因及解决方法1)原因：管理者能力不足,管理方法错误；2）解决方法：3a学习、体会、改进、提高、学以致用；b严以律己；c成功的经验固化，形成规划化、科学化的制度、流程；面对新情况，及时调整、修订.作为公司中层管理者，在公司整体战略规划下的工作定位：大局、执行、担当、教练。一、大局1核心:充分理解公司战略规划思路，
4、围绕公司重点聚焦工作，全力以赴、攻坚克难。2方法：1）设定目标围绕公司战略规划，清晰定位本部门的职能导向.综合管理部作为公司后勤服务部门，在做好基础服务工作的基础上，重点要做好以下几点：a抓形象：即公司 5S 管理范畴下的厂区、车间、办公、食堂、宿舍等各方面环境标准,持续完善、细化并优化各项工作标准；b 抓安全：即清晰安全三级网络职责，重点抓人的安全、消防安全、舆情安全，保障公司安全发展；c控费用：认识“减少成本即增加利润”的核心思路，在保障服务水平、管理水平不打折扣的基础上，持续降本。2）制定计划计划的制定是目标达成的必要前提，计划的科学性和准确性更是目标达成的保4障，重点做好以下工作：a做
5、什么：即清晰明确所做的工作是否围绕公司发展大局，是否满足各部门发展需求；b怎么做：制定初步计划和方案，主动征求关联部门意见,在相互的“碰撞中寻找最优的计划方案；c如何做：在明确了上述两个步骤后，以结果时间导向，制定每一步工作实施的具体计划节点。3）目标、计划的落地目标与计划的最终结果是落地,而落地的具体责任人需要对目标与计划有充分的认识、理解和认同，需要做以下工作：a目标宣贯：详细阐述公司的发展目标,部门的工作定位及计划实施步骤；b任务分解：根据岗位职责,将各项工作分解到具体责任人，让每一位同事清晰认识到自己的职责、权限及责任;c目标激励：设定工作任务价值标准及绩效考核标准,激励每一位同事充分
6、认识目标达成的价值感，同时增加完成任务的紧迫感。二、执行1核心：在目标明确、计划科学的基础上，不折扣、可变通、高效率地实施落地，保障目标结果的实现。2方法：1）以身作则5管理者的个人行为将直接影响到同事的工作行为，因为“以身作则”是执行力的首要保障，应做到以下几点：a 严以律己：严格规范自己的一言一行，对到既定的工作任务，一定率先垂范；未必“事必躬亲”，也需“事事留心”；b按章办事：严格遵守公司订立的各项制度、流程，不报任何“侥幸”的心里，凡事“立”，必须“果”;c自我批评：“放下架子”,敢于自我批评和修正，在同事中间树立敢犯错更敢纠错的风气。2)计划管控过程的管控是计划达成的重要手段，避免计
7、划不能按节点达成,造成全局被动，应做好以下几点：a 适时检查：按周、月度进行检查，或不定期检查各项工作进度和推进的方向，及时发现工作中存在的问题；b理性面对：是人就会有惰性、会犯错误，应允许员工在工作中出现非原则性和主观性的错误,并及时予以沟通、解决;c正确指导：对待工作中存在的问题，应及时给与方向性和方法的指导，让同事更准确地把握和理解。3）绩效激励正确的、合理的绩效激励，是激发员工更高效完成工作目标的有效方法，可做以下工作：a价值认同：明确工作在组织发展中的重要性，提升员工对自我价值的认同；6b绩效认同：明确工作达成后的物质和精神奖励，激励员工更高的工作热情和工作主动性；c适当压迫：目标绩
8、效设定时，适当加“压迫”式的指标，增加员工自我加压的紧迫感，促进员工自我思考和自我控制。三、担当1核心：不推诿扯皮,主动面对管理过程中可能出现的“真空”地段；不找借口,积极寻找方法解决工作中的难点问题；不畏惧困难,勇于挑战和突破。2方法:1）沟通与协调竺总在强化一文提到，沟通与协调是激励人员发挥作用的有效手段.同时，也是管理者尤其是中层管理者消除隔阂、相互理解并达成统一目标的好方法.a如何沟通：通过“尊重、换位、真诚，将本部门需要协助的工作就事实陈述、不避重就轻，尽力争取关联部门的理解和支持；b主动承担:遇到职责定位不清晰的工作，主动承担工作职能，再通过沟通达成目标的统一;c会议协调:遇到权限
9、范围以外的工作，争取在协调会议上得到关联部门或上级领导的协调支持,再通过沟通达成目标的统一.2）创新和变革世界永远在变，工作也不例外。随着战略规划的调整，各项工作也将随之调整,因此工作中也不可能“一招鲜吃遍天”，而作为部门管理者,适当的创新和变革也是促进工作更好完成的手段。7a如何去变:创新与变革肯定不能“任性而为，所谓“变”是在框架范畴内的变，所谓“革,也需遵照既有的制度和流程；b怎样去变：提出更好的工作方法；提出合理化建议;完善现有制度和流程;引进更有效的管理工具等.3)挑战和突破敢于跳出自己的“一亩三分地”，抛弃“多做多错”的思路，朝着发展和成就个人价值的方向突破.a挑战职责成绩的新高度
10、：对待职责范围内的工作，树立不断完善和改变的思维，用于挑战自己；b挑战职责范围外的新成绩：敢于接受更高要求和标准，不断刷新自我认知能力的极限；敢于接受有难度的新工作,突破自己的管理空间.四、教练1核心:强化团队建设，以发展的思维推动组织共同进步和成长，为公司发展提供后备人才。2方法：1）管理能力的提升：a能力提升：作为管理者，首先要不断学习、改进、提高并在实践过程中不断提升管理水平和技巧；b个人“魅力:提升自身的管理修养和领导艺术，以自身的管理“价值 和个人“成就”引导员工按正确的方向前进。2）目标理念的统一8通过执行力以及良好业绩导向为保障，让每一位员工认识到组织发展给个人带来的成就和价值，不断引导员工建立与部门、与公司相同的目标和理念，建立起“目标一致、理念一致、战斗力强，个人和组织利益共同体”的企业文化。9