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1、2022店长岗位职责_总店长岗位职责 店长岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“总店长岗位职责”。 店长岗位职责 1人员管理:指导员工作业,提升员工业务水平,使其实力发挥最大潜力: 驾驭当天门店员工的出勤、配置、休假等,执行员工奖惩制度; 收集员工和顾客看法,负责开展为员工/顾客服务的各项活动; 进行总结、反馈及改善,指导、激励、评估员工工作,协调冲突及对员工进行培训。 2商品管理:驾驭商品的进、销、存状况及赠品管理,负责限制商品和赠品的丢失和损耗。 3依据门店所属商圈、客流趋向、消费习性等因素,对门店商品结构进行调整, 并对门店销售的商品进行美观陈设,严格控管商品
2、保质期及品质,严格执行总部下达的商品价格变动。 4财务管理:严格管理门店收入和营业款,严格核准进场商品的数量、价格及质量,严格限制门店各项费用支出,遵守公司的现金管理制度,财务单据管理制度,财产平安管理制度等。 5销售管理:了解公司为顾客供应高品质服务、良好的购物环境、物有所值的商品等经营理念,驾驭营业目标、毛利目标、费用目标、利润目标等经营指标,分析商品月/周销量,并制定安排,领导全体员工完成目标;驾驭门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 6卖场管理:负责卖场布置、卫生、秩序和气氛的详细的管理,监督店员完成门店商品、货架、地面、厨窗、设备等的清洁卫生工作,控管店面整体形象,
3、POP,灯光照明等状况,处理商品缺货、订货、来货、陈设、退货、库存、异动等工作。 7促销管理:执行公司下达的促销安排,支配促销工作,制定本店详细实施方案,反馈促销效果。 8信息管理:传达并落实公司的指令、规定、信息等,执行公司的规范和要求,跟踪门店人员执行状况,反馈门店信息和需求,发挥桥梁和纽带的作用。能娴熟运用公司的销售系统分析和整理各种销售数据。 8资产管理:驾驭门店各种设备的维护和保养学问,保证公司财产和设备的平安以及规范运用。 9平安及公共管理:指导和教化员工做好平安防范工作,保障门店商品、现金、人员的平安,保证公司文件、数据、资料等平安,妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突,
4、与周边单位、学校、社区保持和谐友好的关系。 10刚好与公司及员工之间进行有效的沟通,不断提升门店服务品质,努力创新,刚好了解竞争对手的动态及相关信息,并有应对的方法及措施。 收银员岗位职责 1以主动、热忱、友善的看法服务顾客,精确、快速的进行扫描结算,为每一位来店购物的顾客营造温馨的氛围。 2为顾客供应商品信息,耐性解答顾客疑问,并为顾客做好协助导购工作。 3负责处理顾客退换货及其他售后服务工作,刚好妥当的处理顾客埋怨,收集 顾客对门店或对商品的看法及建议,为顾客供应各项便民服务项目。 4接听电话,运用文明用语,为来电人员供应询问信息,并记录电话明细。 5清理并清洁收银区域内卫生,包括烟、酒柜
5、,功能台,各类设备(如饮料机、熟食柜、饮水机等)的清洁,刚好清理营业垃圾。 6负责香烟、酒等珍贵物品的订货、销售与损耗限制工作,负责全部单据包括直配单、退货单、内调单的保藏与管理工作。 7负责全部自助食品的加工、销售与品质管理工作,确保为顾客供应卫生、美味的自助食品,同时限制自助食品的损耗工作。 8正确运用工作联络机,刚好查看公司下达的各类公告及指令,做好相关记录工作,并按公告内容刚好执行。 9负责做好现金及珍贵物品交接工作,保障全部现金(包括备用金、营业款及其他收入)的平安,大额现金刚好上缴店长。 10保持良好的服务心态,主动热忱的接待顾客,依据节庆刚好间段的改变播放舒适的音乐,创建良好的购
6、物环境。 11收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息刚好反馈给上级或公司,为公司的经营决决策供应参考; 12协作店长完成其他需完成的工作事项,主动完成门店的销售指标。 理货员岗位职责 1 了解公司的经营理念,熟识门店销售的商品的品名、规格、用途及保质期等,驾驭肯定的销售礼仪及技能; 2 做好商品的陈设工作,保持全部商品及促销用品摆放整齐、整齐有序,并做好商品陈设维护工作,刚好整理商品排面; 3 保持良好的工作心态,主动热忱的接待顾客,向顾客举荐商品,并帮助其做出适当的选择; 4 负责全部来货的清点与验收工作(全部统配与直配商品的验收),并对来货刚好整理及补货上架,严格把关来货商品的
7、质量、保质期、数量及品质; 5 负责卖场、仓库内的卫生清洁工作,包括地面、天花板、冰柜等各类设备的清洁,店内销售的全部商品及货架均清洁,创建舒适的购物环境; 6 严格根据公司要求执行价签管理,保证全部商品一物一签,上下对齐,变价及特价商品刚好更换价格标识; 7 整理商品库存,对残次、破损、变质或过期的商品刚好撤架,严格限制商品品质,仓库或库存区商品归类摆放; 8 负责门店缺货登记,依据门店库存数及商品的畅销程度进行订货、补货工作,保障全部商品特殊是畅销品有足够的库存数,并在货架上丰满陈设; 9 刚好了解公司下发的公告及指令,对残次、临期、滞销、清场的商品刚好清退,填写退货单并跟踪审核状况; 1
8、0刚好妥当解决顾客埋怨,收集顾客看法及建议,并反馈给公司,以帮助公司改善经营策略及服务水平; 11了解竞争对手的状况,对商品的价格、品项、服务、市场等进行市调及收集,并刚好反馈; 12提高平安防范意识,加强责任心,确保店内商品、财产和人身平安,严格履行商品防盗、防抢、防骗的职责; 店长岗位职责 店长岗位职责1.主持早晚例会,进行工作支配,并做好排班和考勤工作。2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。3.保持货场卫生,创建优良的购物环境。4.维持店铺设施,如有破坏. 店长岗位职责 店长岗位职责行政岗位的建立是维护公司正常营运,公司在分店设立店长与副店长,同时副店长是店长的左右助手,必需协作好
9、店长岗位工作,做到自觉遵守,贯彻执行公司各规章制度,做到尽职. 店长岗位职责 服装店长的职责服装店长的职责及管理第一部分 店长岗位职责一、工作职责(1)将目标传达给下属,要驾驭每日、每周、每月、累计等的目标达成状况,带领员工完成公司下达的指定. 店长岗位职责 店长岗位职责1.执行上级下达的销售安排,统筹制定各类图书销售安排,并分解到班组、个人刚好段并监督完成;2.依据活动方案,策划书店的促销活动与执行,帮助上级领导落实产品促销和效. 店长岗位职责 店长规范与职责第一节 店长岗位说明一 店长角色认知店长是管理者而不仅仅是销售者:对楼层店长是灵魂人物,相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动;对公司是桥梁,架. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页