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1、酒店道歉信13篇酒店赔礼信 篇1 XX先生(女士)，您好: 我是XX酒店的经理(或其他职务)，首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的信任，您离开时因酒店临时停电，导致不能准时给你开据发票，随件寄上您所要的发票并再次表示歉意! 如有问题，可再联系。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。顺祝商祺! 赔礼人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 酒店赔礼信 篇2 敬重的客人： 您入住本酒店，本酒店对此表示特别的.感谢。由于本酒店进行维护施工，在9：0012：00和14：0018：00两个时段会有小量噪音，由此对您带来了不便，表示歉意。希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。 xx
2、x酒店 20xx年8月29日 酒店赔礼信 篇3 友爱的王先生： 欢迎来到XX酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸！ 你始终是酒店的VIP，努力为你对酒店的接待和服务做到最好，希望每次入住都能给你留下奇妙的回忆。我们很愧疚这次遗忘给你送早餐券了。是酒店服务的马虎给你带来了这样的VIP。感谢您的批判和指正，以便我们能够改进并连续为您供应更完善的.服务。 XX酒店是省内著名的五星级酒店，获得了中国酒店业最高奖“金星奖”，全国各地都有连锁店，让您可以处处有XX人陪伴。为您这样的尊贵客人供应服务是我们莫大的荣幸，您的舒适是我们最大的工作目标！ 酒店加强了员工对贵宾的熟识。以后去西餐厅吃饭的时候，只要写明你的
3、名字，服务员就会带你去预定的座位吃饭。假如您有任何服务需求，请随时联系副经理（内线：25），我们随时恭候您的订单！ 祝你和你的家人身体健康，万事如意。 此致 敬礼！ 赔礼人：xxx 20xx年x月x日 酒店赔礼信 篇4 XXX： 我们很圆满地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间临时停止自来水供应。 日期和时间： XXX年3月18日 02：0006：00 供水回复后，如有黄水消逝，请先放一段时间再使用。 给您带来了不便，我们表示真诚的歉意。假如您需要任何关怀，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。 此致 敬礼！ 赔礼人：xxx 20xx年xx月xxr日 酒店赔礼信 篇5 敬重的
4、xx先生/小姐： 您好！ 您本月xx日在我酒店就餐，本店对此表示特别的感谢，由于本酒店工作给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会争论，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。 此致 敬礼！ 赔礼人：xx 20xx年xx月xx日 酒店赔礼信 篇6 敬重的xxx先生小姐： 您好！ 您本月xx日在我酒店就餐，本店对此表示特别的感谢，由于本酒店工作的xxx给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会争论，我们会在第一时间给您一个满意的.答复，也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉
5、意。 此致 敬礼！ xxx xx年x月x日 酒店赔礼信 篇7 友爱的先生或女士： xx饭店管理层对您造成的不便表示最真诚的歉意，由于我们无法在您到达时为您供应住宿。这不是我们处理客人预订的正常方式，我们对由此给您带来的任何不必要的不便感到愧疚。 我们希望您对xx月xx日在xx饭店的住宿感到满意。很圆满，由于您的日程支配，您无法在其次天返回我们酒店。请放心，我们将努力确保您将来的访问将是舒适的。 感谢您的理解，我们期盼着有机会挽回自己，欢迎您尽快回到xx酒店。 再次赔礼。 谨启 赔礼人：XX XX年XX月XX日 酒店赔礼信 篇8 敬重的xx先生小姐 您本月x日在我酒店就餐，本店对此表示特别的感谢
6、，由于本酒店工作的xx给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会争论，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。 此致 敬礼！ xxx 20xx年xx月xx日 酒店赔礼信 篇9 敬重的客人们： 我们很圆满地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间临时停止自来水供应。 日期和时间: XXX年3月18日 02：0006：00 供水回复后，如有黄水消逝，请先放一段时间再使用。 给您带来了不便，我们表示真诚的歉意。假如您需要任何关怀，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。 赔礼人：XXX 时间：XXXX年XX月
7、XX日 酒店赔礼信 篇10 敬重的孙女士： 您好! 首先特别感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的.员工进行了谈话，要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您严厉地致以深切的歉意! 由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特殊不快乐的入住经受，我恳切地希望您信任，我们确定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您便利的时候，再次入住我们酒店，我特殊希望能当面对您表达歉意。 xxx 20xx年xx月xx日 酒店赔礼信 篇11 敬重的xxxx： 20xx年x月x日晚6时许，
8、xxx区域二期突然停电，给本区域生活带来极大的影响，经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复，为此向全部来访的客人表示真诚的赔礼。物业服务中心将连续深化查找突然断电的缘由，保障酒店供电正常。 如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务. 顺祝商祺!并再次表示歉意! xxxx 20xx年xx月xx日 酒店赔礼信 篇12 敬重的顾客： 欢迎您入住XX大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸! 您始终是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个奇妙的回忆。 对于此次遗忘给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。 给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不
9、细致，感谢您对我们的批判指正，使我们改进以便连续为您供应更完善的服务。 XX酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有人的服务陪伴身边。 能为您这样尊贵的客人供应服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标! 酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。 如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理，我们随时恭候您的嘱咐! 此致 敬礼! xx 20xx年x月x日 酒店赔礼信 篇13 敬重的客人们： 您好! 我意外得知您在我们酒店的不快乐经受，对此感到特殊的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨，正在关注和调查此事。 我们作为一个国际品牌的酒店，特别留意本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。 在此，请接受我真诚的赔礼，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、伴侣来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分呈现上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批判指正，诚意期盼着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。 赔礼人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日8