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1、酒店道歉信15篇酒店致歉信15篇在现实社会中，用到致歉信的地方越来越多，致歉信在写作上具有一定的格式要求。那么问题来了，到底应怎样写一份恰当的致歉信呢？下面是我为大家整理的酒店致歉信，希望对大家有所帮助。酒店致歉信1尊重的孙女士：您好!首先特别感激您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地负疚!此次的问题，我们酒店很看重，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在这里由于我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我恳切地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人
2、。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。xxxxx年x月x日酒店致歉信2各位员工：大家好!前几天由于公司职工食堂工作人员的忽略，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关心不够，在这里我代表公司所有管理人员向大家致歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出难得珍贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。此致敬礼!致歉人：xx-xxx-xx年xx月xx日酒店致歉信3尊重的XXXX：20xx年X月X日晚6时许，XXX
3、区域二期忽然停电，给本区域生活带来极大的影响，经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复，为此向所有来访的客人表示真挚的致歉。物业效劳中心将继续深切进入查找忽然断电的原因，保障酒店供电正常。如有问题，可再联络。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您效劳。顺祝商祺!并再次表示歉意!致歉人：XXXXXXX年XX月XX日酒店致歉信4尊重的客人们：我们很遗憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，下面时间临时停止自来水供给。日期和时间:XXX年3月18日02：0006：00供水回复后，如有黄水出现，请先放一段时间再使用。给您带来了不便，我们表示真挚的歉意。假如您需要任何帮助，请您拨打前台电话0。感激您的理解
4、和支持。致歉人：XXXXXXX年XX月XX日酒店致歉信5尊重的顾客：您好！4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议，成立调查小组，对全部事件进行了具体的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！对不起了！您的批评，我会作为警示永远铭刻。我的员工犯错，更是领导者的错，由于是我没有教育好他们！没有让他们深刻明白顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们效劳的目标！事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处理惩罚。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示真挚的歉意，请您原谅！今
5、后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节！现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧！在这里，也深深的感激所有关注此事的朋友们！其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是打动，感激您们一直对于汇川寄予的厚望！汇川由西服店转行为西餐厅，历经16年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因而我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评，是希望汇川能够做得更好！步子走得更稳！孩子在成长的经过中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，忽然由一个小店发展成为大店，以我的经历体验来
6、讲仍然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来！感激所有关注汇川的朋友们！总之，不管如何，是由于我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望相互都能用真挚的心来化解此次矛盾。我用无比恳切的心再次向您以及您的家人表示最真挚的歉意，也希望您能宽容，原谅！并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的效劳和最恳切的态度欢迎您的到来。此致酒店致歉信6尊重的郭小姐，您好!我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震动。我已经和我们的管理人员对此进行了深切进入的讨论，正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店，特别重视当地客源，深谙以客为尊的品牌理
7、念。也恰是您的评论，让我们看到了效劳质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提升并加强相应的业务流程。在这里，请承受我真挚的致歉，借此时机，真挚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充足展现上海金茂君悦大酒店一贯效劳标准的时机，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评斧正，衷心等待着您的再次莅临。同时祝贺您和您的家人身体安康，万事顺意。xxxxx年x月x日酒店致歉信7亲爱的客人：首先，请允许我对您碰到的无热水供给和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真挚的歉意。我能够向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确
8、保您以后再不会有如此不便之处。请承受这个小礼物作为我们最真挚的歉意。并祝您过得愉快!致歉人：XXXXXXX年XX月XX日酒店致歉信8尊重的*先生小姐您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示特别的感激，由于本酒店工作的*给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最真挚的歉意。此致敬礼!xxx20xx年x月x日酒店致歉信9XXX：我们很遗憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，下面时间临时停止自来水供给。日期和XXX年3月18日02：0006：00供水回复后，如有黄水出现，请先放一段
9、时间再使用。给您带来了不便，我们表示真挚的歉意。假如您需要任何帮助，请您拨打前台电话0。感激您的理解和支持。此致敬礼！致歉人：xxx20xx年xx月xxr日酒店致歉信10尊重的孙女士：您好!首先特别感激您入住xxx酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地负疚!此次的问题，我们酒店很看重，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在这里由于我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我恳切地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常
10、希望能当面对您表达歉意。此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!此致敬礼！致歉人：xxx20xx年x月x日酒店致歉信11酒店给客户的道歉信：亲爱的客人：您好！首先请允许我对您碰到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真挚的致歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感负疚。我们能够介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联络方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！此致敬礼！致歉人：客户部皮皮日期：20xx年xx月xx日酒店致歉信12尊重的孙女士：您好!首先特别
11、感激您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地负疚!此次的问题，我们酒店很看重，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在这里由于我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我恳切地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!此致敬礼cnfla日期：20xx年XX月XX日酒店致歉信13尊重的孙女士：您好!首先特别感激您入住中信井冈山会议中心酒店，同时
12、我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地负疚!此次的问题，我们酒店很看重，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在这里由于我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我恳切地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。祝您身体健康!万事如意!此致敬礼!致歉人：xx-xxx-xx年xx月xx日酒店致歉信14尊重的xx先生小姐您本月x日在我酒店就餐，本店对此表示特别的感激，由于本酒店工作的xx给您带来了不便，表示歉意，
13、我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最真挚的歉意。此致敬礼！xxx20xx年xx月xx日酒店致歉信15尊重的王总：欢迎您入住XX大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！您一直是酒店的贵宾，对您的接待和效劳酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店效劳工作的不细致，感激您对我们的批评斧正，使我们改良以便继续为您提供更完美的效劳。XX酒店是省内有名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项“金星奖，遍及全国的连锁店，使您在哪里都有XX人的效劳陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供效劳是我们的无上荣耀，您的舒心是我们最大的工作目的！酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，效劳员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何效劳需求，请您随时联络大堂副理内线：25，我们随时恭候您的吩咐！祝您及家人身体健康，万事如意。此致敬礼！致歉人：xxx20xx年x月x日【酒店致歉信15篇】