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1、文员工作总结(合集15篇)文员工作总结1 时间如梭,岁月蹉跎.不知不觉,我在*公司已度过了两个月.后知后觉,我用大脑的记忆系统搜寻着这些日子以来的些许工作碎片. 关于工单流程消逝的问题: 原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组.关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下: 给厂务的工单复印件是由行政部*负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时马虎(公.文搜),没能够准时发觉,在发工单时将其一起交到了厂务处.经行政处发觉并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的.领导增加了麻
2、烦.我特殊愧疚.事后行政处对此项流程进行了调整.现在给厂务处的那份工单也归我们复印.到现在工作都还顺当. 工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我确定会努力改正自己工作中的缺陷.望各位领导监督,督促.感谢. 文员工作总结2 进入公司至今，已有XX个多月的时间，回首xxxx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将本年度个人工作总结报告如下： 一、 工作中的收获： 能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够乐观协作及关心其他部门完成工作；工作适应力逐步增加，对后期支配的
3、工作，现已得心应手。 二、工作中存在的不足： 工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 三、接下来的个人工作方案： 会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着 xxxx年的到来而逝去。特殊感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年，我会做好20xx个人工作方案，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！ 文员工作总结3 我于20xx年
4、X月X日开头到公司上班，历来公司的第一天开头，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已一年过去了，现将这一年的工作状况总结以下： 1、重视学习 特殊留意的向四周的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟习着公司的状况，较好的融入到了我们的这个团队中。 2、关怀选购核对前期的应付账款余额 并对账袋进行了分类整理，为以后的工作供应便利；并关心选购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是乐观主动的关心选购带新人，将自己知道的和在工作中应当侧重留意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。 3、依据核对后的应付账款余额重
5、新建产新账 并准时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部份的应付账数据已精确。 4、建立库存明细账 在月份，由于原来的本钱会计突然离职，在没有任何交接的状况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟习公司状况，不断的对工作进行改进，以期更合适公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司活动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，构成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不精确，影响了报表的可信度，不过在这个进程中已积累了一些阅历，在以后的工作中会做的更好。 5、在工作中，擅长思考 发
6、觉有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事共享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的看法供应参考。 6、接手运费的登记工作 由于开头时未交代明白，所之前段时间始终延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，依据应付报表及运费管理的.要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再依据需要进行相应的调剂。 7、热忱回答同事询问的问题 由于自己之前接触计算机利用多一点儿，积累了一些阅历，在工作中，常常会有同事询问，我总是会把自己知道的共享给大家。我认为大家的力气都提高了，我们的公司才会整体的提高。 总之，经过一年的工作，我认为我能够
7、乐观、主动、娴熟的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题，并乐观全面的协作公司的要求来开放工作，与同事能够很好的协作和调和。在以后的工作中我会一如继往，对人与人为善，对工作力求完善，不断的提升自己的业务水平及综合素养，以期为公司的进展尽自己的一份气力。 文员工作总结4 20xx年x月x日入职有限公司，担当高级选购工程师，在选购部熟识了新同事和新工作。转瞬间，三个月的考核期即将结束。现将评估期内相关工作总结报告如下： 第一，生疏的阶段 1、了解公司的组织架构及相关规定：通过人力资源部的岗前培训，了解公司的企业简介、组织架构图、福利制度、平安制度等。 2、参观公司四大工艺车间，了解公司先进的生产线和
8、管理体系； 3、SoP文档学习：结合以往的工作阅历，通过学习公司和部门的相关把握程序和操作方法文档，对比系统文档之间的差异，我们将重点学习，这样可以更快地生疏新公司的系统。 4、组内教育培训：组内同事轮番对我进行相关工作的教育培训，让我更快生疏选购部的工作。主要课程内容，如小组工作概况；新厂商介绍介绍评估；零件评估外包谈判和签署流程描述等。 通过以上工作，我很快适应了公司的工作环境和一些重要工作的工作流程，为后续工作交接和工作启动打下了良好的基础。 二、工作交接阶段 在选购部，我的主要职责是负责钣金选购，沟通和管理这些零件的制造商，进行付款对账，分析车辆零件的成本，评估和外包新的车辆零件，以及
9、协作零件开发。 工作交接期间，我接手了广东车身等8家钣金供应商的工作，在接下来的时间里，我消化吸取了交接资料，主要从以下几个方面： 1、组织每个供应商的基本信息，了解每个制造零件的状态； 2、详细了解各部分的价格合同，了解各部分的外包状况和议价过程； 3、整理各供应商制造的零件的成本数据，整理各零件的成本构成。通过对我接手的工作进行梳理，对我所负责的工作状况有了比较详细的了解，同时也深深体会到公司领导和同事们踏实认真的工作态度，让我在工作中更加警惕和细致。 第三，工作进展阶段 以下是接手工作以来的个人工作成就： 对账付款：x月和x月完成对账和发票付款申请； 合同签订：完成调价合同的签订，开头服
10、务部件的议价和签约； Eo审查：增加加油管支架Eo，转变油箱b点设计，回油箱增加挡板和支撑板； 操作规范制定：依据NLm选购体系的建立和完善要求，制定扣补款作业规范和厂商退出作业规范，提交总经理审批。 ERP项目：参与ERP系统需求的调查和评审，和信息团队一起去公司沟通ERP项目。 L1零件发估及外包：完成L1车型全车铰链总成、水箱下横梁总成发估打合工作，认真审核发估信息资料完整性，检讨发估厂商承制力气；开放铰链回估外包作业。 在这段时间里，我得到了各位领导和同事的热心支持和关怀，我认真地做好自己的工作，准时完成布置的各项任务，乐观协作大家的工作。当然也有一些不当之处，如对岗位的专业学问把握的
11、还不够深化，对相关工作流程的理解还不够到位，但是一经发觉，我都乐观改正，避开再犯。 四、总述 在这段时间里，自己努力了不少，也进步了不少，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个连续学习和熬炼的机会；在这这段时间里，我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华，并将其运用到新的工作中，这对于我是弥足珍贵的。 在今后的工作中，我将更加努力地学习，提升自己的专业技能，不断地积累丰富选购阅历，提高工作效率，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为公司的进展贡献一份力气。 文员工作总结5 关于文件的处理工作我都是和其他同事进行协商以后再去进行实施的，尤其是对一些禁忌不太明白的
12、时候我都是以稳妥为主再去进行相关的工作，有些时候发觉自己假如情愿去学习的话还是可以从中体会到许多的学问，毕竟现阶段我可以娴熟地有用电脑进行相关数据的统计与相应的打印工作，在这个过程之中我可以不断了解到各类不同文件的格式以及需要留意的地方，有些时候需要与其他部门进行沟通的时候便能够凸显自身职能的重要性，由于我发觉作为文员的自己假如能够建立好相应的人脉将能够很好地适应以后的工作环境。 至于对办公环境的维护工作可以说对自己是比较重要的事情，无论是对各处盆栽的浇水工作还是相应的养护都能够很好地进行处理，有些时候处于空闲时间的自己能够明显感受到四周的环境能够很好地减缓工作压力，一想到自己在这方面能够很好
13、地关怀其他同事就不免感到有些温馨。除此之外自己在平常的时候也会兼任会议场地的布置工作用以进行商务谈判或者培训，在这方面我则是经过长年累月的实践阅历能够从容地协调好自己的工作挨次避开消逝失误。 在整理资料以及考勤等数据的统计工作方面自己也是不落于人后，尤其是在部门工作比较繁忙的时候便可以感受到自己其实可以接触的事务有很多，假如情愿静下心来进行学习的话其实还是能够提升相应的工作力气，其实少些埋怨多些实干能够在做好文员工作的同时向部门的前辈学到很多的学问，只不过在文员工作之中还是要懂得分析自身的不足并将其彻底解决才行，在完成今年的文员工作以后也应当要对明年的任务制定相应的方案了。 最起码我能够明白通
14、过现阶段对今年的工作总结能够积累很多文员工作的阅历，在分析出这一点以后就能够在将来的职场道路中由于阅历的积累走得更远，或许我的确应当要经常进行工作总结并找出自身存在着哪些不足，长期以往的话确定能够凭借这个优势在文员工作中做得更加得心应手一些。 文员工作总结6 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就准备了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有方案之外的
15、事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项
16、服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关怀，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作： 文员工作严要求 1、公文传阅归档准时。文件的流转、阅办严格依据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的
17、发送，另外关心各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过
18、口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。 1、内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作， 以及关心板报的编发，外部宣扬方面完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。 2、完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人
19、在工作中仔细、急躁。20xx年以来，对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。 3、企业文化活动乐观参与 20xx年以来乐观参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，分散力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想熟识上还是工作力气上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的、例如工
20、作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 文员工作总结7 短期内，我在公司的目标是：我希看自己可以更快、的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员，以下就是跟单员个人年度总结。 两个月的磨刀练阵，
21、按理说，自己毕竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信念-当然我坚信自己不是锈铁！在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，生疏产品，其次个月开头，进进办公室生疏业务跟单流程。 两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记（对自己负责的客人的单子的状况准时的记录）。 我始终本着当天的事情，当天做的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产
22、品会看起来更美观（小炯巧）。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。 以下我想对我在办公室期间的总结。就总体的工作感受来说，我还是比较满足。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾毕竟怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。 跟单文员工作总结（精选15篇）15 一、工作内容及对公司的贡献(x年) 首先，我特殊感谢公司的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里充分的学习和成长。 在整个xx年，销售办事处等重要客户保持稳定。与去年相比，销售量有了很大的提高。(老客户Corwik，年订单相对
23、较少，但全年的进展奠定了xx。信任xx会得到我们想要的。 对于订单，在生产过程中准时向客户和主管反馈生产进度。要借助一些专业的跟单东西，努力关怀解决跟单过程中的重大大事、杂事、小事，以保证订单的准时送达，促进收汇的顺当进行。 二、自身的成长和突破，转变(xx) 进一步规范自身工作流程，加强工作规划。提前充分估量工作中可能消逝的问题，提前做好防范。因此，应加强努力，改进和完善初步工作。削减甚至消退其发生的可能性。 三、自身的不足和需要改进的地方(xx年) 回顾过去，每次顺当解决一个问题，我都在自我确定。当然，这些成就都包括领导的不懈关怀和同事的全力关心。但同时我也深刻的熟识到自己在工作中还有很多
24、不足，需要在下一阶段的工作中进一步学习和提高。 1、进一步加强向领导、同事、客户学习的力度，不断提升自己。学无止境。年前的我们，要始终保持一颗豁达向上的心。 2、加强产品学问、生产技术和加工工艺学问的学习。这是目前最缺乏也是最重要的一块。作为一个跟单员(业务)，假如缺乏这方面的学问，其学问结构是不完整的，与客户沟通和订单操作不够实际。 真心希望公司能连续组织和加强这方面学问的培训。 文员工作总结8 时间匆忙消逝，转瞬间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感受良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和生疏前台的工作内容，以认真的态度去履行自己的工作职责，较好的完成自己
25、的各项任务。现在将上个星期的工作状况总结如下： 一、熟识前台文员这个岗位的总要性 要做好前台文员这个岗位的工作，就必需要深刻的熟识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性嘱咐的工作，或许是由于社会阅历不足，工作任务完成的不是很精彩，希望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简洁的事情做好就已经是一件不简洁的事情，所以简洁的事情要细心做
26、，重复做，欢快做！ 二、在实践中学习，努力适应工作 作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人，在社会阅历这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作阅历也更需要累积。在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、包涵，让我能更快地适应岗位，更精彩的完成工作任务。 三、认真工作，更留意细节 接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和气，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。 四、扩展自己的学问面，不断完善自己 在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识
27、，以便更好更精彩地完成工作。 不知不觉来到xx物业工程部担当文员已经有一年时间了，回首望，虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成果，但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间，我不断的学习，不断的进步，慢慢地提高自己的素养和业务技能。 在这一年期间，我主要的做了如下工作： 1、参与质量管理、职业健康平安管理、环境管理三大体系的认证工作。 2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。 3、编写20xx年xx物业工程设备设施保障及优质服务方案。 4、每月对工程修理单和电话业务申请单的.接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。 5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、修理记录表格并对其进
28、行分类存档。 6、对修理工具等固定资产的进行日常管理，对修理材料分类统计和管理。 在以后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司的进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习物业管理的相关工作，及工程部的各项工作流程。 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。 第三，认真完成领导交代的各项工作。 俗话说“活到老，学到老”，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业学问，乐观参加公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业文员。 文员工作总结9 时间转瞬即逝，转瞬我在公司工作了也近一年，在公司担当前
29、台文员一职，在职期间学到并收获很多，也熟识到很多自身的不足。现将一年来的工作状况总结如下： 一、自我了解 前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度和气，对待日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、考勤工作 在职期间还担当公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格依据考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。 三、选购管理 认真细致的做好办公用品的入库出库工作，依据办公用品的种类进行归类摆放，消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容
30、库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。 四、存在的不足 1。由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深化细致，需要连续努力； 2。处理紧急事务时，不够冷静冷静； 3。待人接物时，态度不够热忱。 五、自我总结 在这一年的工作中有很多问题发生，我们要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作力气。这也要求我不断的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的.更好，更专业！ 六、工作方案 1。连续加强学习，增加对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。 2。连续增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够冷静冷静加以改正。 3。严格监督员工外出
31、登记，做好每月考勤报表的统计工作。 4。做好物品入库出库的管理流程，避开经费流失。 5。承办上级领导临时交办的其它事项。 文员工作总结10 进入xxx一个多月，作为刚毕业的同学，在这一个月里学到了很多校内里学不到的东西，对我以后的成长、工作、生活的影响是相当大的。这一个多月主要是负责行政性的工作，比较琐碎，但是一个方面能够熬炼我的急躁;另一方面刚刚毕业，有点心浮气躁，由于走入社会的现实与呆在校内的生活冲突较大，让我对将来的职业进展感到迷茫。这一个多月的工作使我心境平和下来，认真思考我想做什么、此刻就应做什么、就应怎样去做才能做到更好。 这一个多月的工作能够分解成一下几个部分： 一、人事工作。
32、主要是负责新员工入职手续的办理、人事档案的整理工作以及考勤管理，并准时更新员工基本信息表。 二、行政工作。 行政工作比较琐碎，主要包括： 1、来访人员的接待; 2、公司行政公章的使用登记; 3、每月工资条的发放; 4、催收的各部门应准时上交的报表; 5、办公用品选购与领用登记; 6、电话、传真的.记录以及传达; 7、公司饮用水订购与登记; 8、领导交办的其他事项。 三、文字处理工作。 各种会议记录的写作和一些通知通告等撰写，以及一些文件的公文处理工作。 我认为自己已经把握了这些工作，但是很多时候做的不够完善。比如新员工入职时没有填发员工派遣单;人事档案部分缺失没有登记造表;考勤管理上只依靠手动
33、填写的考勤表，考勤机没有发挥应有的作用;由于公司没有前台，坐在自己办公室内有时在人员接待上有遗漏;行政公章的使用登记上由于有时领导不在，没有签完字，只让用章本人登记一下就将公章给了;办公用品只有领用登记，应当制定一个库存表格反映选购、库存、领用状况。生产部报办公用品月方案时，应当依据该部门上月的领用记录派发适量的办公用品。 透过工作总结，我熟识到自己的诸多不足之处，以此鞭策自己，努力完善，争取做到更好。 文员工作总结11 时间哗啦啦如同流水，一年又将结束，在这一年工作从实，准时完成了上级支配的选购任务，与同事乐观协作，做好工作。现将一年工作总结如下： 一、了解把握基本选购常识在选购过程中我们选
34、购助理需要生疏很多选购的东西，在选购中我必需要老街选购的产品名称，选购的单价，用途是什么，对公司有什么作用，规格是多少，还要保证产品不会消逝品质上的问题，在工作是会更具公司的具体需要做好学问的储备，在这时，我会提前做好这些常识的储备，有的是自己把握的就不需要做详细了解，有些是自己所生疏的就会好好的与他他人接洽工作，保证自己在工作哦中并不会犯下错漏，任何问题都要第一时间解决，不在错误问题上犯下错误。 为了把握这些技巧会通过网上查询，也会做好各种数据的调查，检验这些产品的数据真实性，在经理需要我帮关心的时候能够准时的给经理供应建议和看法，保证自己能够完成工作，不拖后腿，在这过程中需要背诵记忆，便利
35、第一时间查询到用到。 二、做好订单跟进验收工作在经受与客户签订了协议之后我们就要做好其他工作比如在客户生产产品的时候我作为跟单员作为助理，就要跟进制作状况，查看他们最左过程汇总有什么疏漏的地方没有，假如一旦发觉有为题，不符合要求就要准时要求生产商准时重新制作，保证产品符合条件，同时也肩负着督促的作用，查看他们工作的进度，保证工作能偶第一时间做好，保证工作能够按要求完成，不会影响到公司的方案，在产品制作好之后我们还会作抽样调查，查看产品的质量问题，保证产品的质量合格，没有任何的疏漏，保证产品满足要求，在经过多道验证之后然后做好验收工作把这些产品运输到公司，把产品准时做好处理，完成选购的任务，保证
36、在选购的过程中不会有什么遗漏。 三、把握部门需求，节省成本做为助理在经理由于事务繁忙二抽不开身的时候，就要肩负着调查各个部门的需要，把握好要选购的支配，各个部门之间需要选购的东西都有所不同，想要最节省经济的方法把工作做好就要理解具体的需要，把我好工作的支配，用最有效的方案来完成选购工作。 四、学习提升自己的力气提升自己的力气才能够把工作做好，才能够准时完成公主，自身强才是更本，因此在工作的时候我会保证学习和好好工作的态度去学习，保证自己能够完成工作的任务，我一般学习的对象，是那些有力气有阅历的啊、老员工，这些员工知道我们学习把握很多方法，通过不断学习力气得到了明显提升。 在今后的日自己将会面对
37、新的挑战，我会连续努力不断超越自己，制造出更好的成果出来。 文员工作总结12 本人于20xx年到酒店工作，同时分管保安部，在管理保安部期间，感受与感受颇多。特别在20xx年这个欢快与并举的一年，从年初南方冰冻灾难到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不行预见性的确让人防不胜防，措手不及。而兴奋的大事要算奥运的盛大开幕，从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与富强与身为中国人的傲慢。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗，由于鸟巢最初设计方案上消防平安是很难得到的，但中国为了让世界人们刮目相看，最大限度设计上达到消防要求。在此基础上实行乐观、有效、主动、客观与对待可预见性消防平安事故
38、的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们全部人学习与吸取的，接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述，其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上，由于我信任一点，没有最好的管理模式只有最合适的管理方法。 一、消防工作 1、依据市消防支队，要求制定出定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目准时整改到位，在巡逻过程中发觉已损坏的消防设备准时进行报损更换，相关经费进行特批，将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发觉的一批过期的防毒面具进行准时更换。 2、因酒店在经营过程中人员调动比较大，在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会，修订制定防火
39、紧急疏散预案，并严格依据消防平安工作“谁主管、谁负责”的原则，与各部门重新签订防火责任状，将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理，实行轮换值班制度，有效的处理紧急突发大事解决的效率，将消防治安平安工作做到现场处理、准时解决。 3、自酒店集团成立平平稳定办公室以来，乐观协作平稳办的工作，做到有错就改、有漏就补，并在近期按平稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外(机房重地、吸烟)以防止意外大事。并在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前未获得任何荣誉，但我店
40、很荣幸的完成了今年的平安指标。 二、管理 重视酒店室，中心是发觉酒店各种隐患和事故的眼睛，是发觉各种状况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的与把握，在组织消防平安自检第一季度，对酒店各处检查结果发觉一些区域外还有死角，针对这一现象立刻要求整改到位，在短短一个星期中完成这一项目，在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机，更换视频探头15个，了对区域的力度。今年以来，因管理到位与人员对工作的认真负责的态度，第一时间发觉了几起意外大事，因发觉准时、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的把握。包括一些一号门客人说车辆在酒店被划伤后经被该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良
41、好的设备运行才可以酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行没。为酒店的平安系数，保安部对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 三、培训工作 在落实各项硬件工作后讲人员综合素养与支配问题也放在工作日程中进行调整，不但新进员工岗位培训制度，而且还必需实行岗位生疏后再进行全面考核的方式来提高员工的面貌、职业、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗及团结协作，以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求，并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲，从中学习得到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自
42、身处事力气与工作态度得到了提升。 1、以季度考核的模式对中心工作人员进行系统技能操作培训与考核，在进行考核后人员表现出即能娴熟运用各种操作方法与技能进行相关运用，又能体现出沉稳、娴熟的实质力气。 2、重点对一、二号门进行站姿、治安学问、突发处理学习，以便能将一些问题靠自身的力气解决。 3、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守踏实工作，争取对酒店做出更大贡献 四、外单位合作 1、与维保单位续签维保合同，确保系统在中连续运行 2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、修理、更换等工作。 3、多次参加、消防专题会议，确保与相关单位的紧密合作关系。 4、主动邀请消防部门对酒店进
43、行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目，了住店客人的人身平安。 文员工作总结13 经过了三个多月的工作，在工作中发觉了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批判指正。 本人的工作的综合力气还有待提高，有以下几点需要提高： 工作阅历要不断积累：在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历，还处于等待领导支配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身力气的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作阅历只是停留在了确定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与
44、领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的看法，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长学问的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的机会，让自己在工作中不断积累新的阅历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。 技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能
45、充分用来学习或与同事探讨技术学问。技术学问面较陈旧，未能做到准时了解更新自身要理解的新的技术学问，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术学问面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术力气水平还要进一步提高，多去学习新的技术学问，把握新的.技能。 沟通技巧有待增加：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导准时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行准时坚决有效的沟通，耽搁了工作 的完成时间。今后我会在这方面多加留意，逐步转变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 在思想观念
46、方面本人还有以下几个方面需要转变： 培育竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素养的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。自己光有文化学问和职业技术是不够的，还必需具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。 培育适应变化的力气:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生准备了现代职业对人的素养提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的制造与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术学问和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。 培育广泛的爱好：应时刻保持一种乐观进取、主动热