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1、合格的大北农分公司经理一、前一、前一、前一、前 言言言言二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求四、几点想法与建议四、几点想法与建议四、几点想法与建议四、几点想法与建议五、重要营销理念五、重要营销理念五、重要营销理念五、重要营销理念六、案例分析六、案例分析六、案例分析六、案例分析一、前一、前一、前一、前 言言言言浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 人类以科技为手段,迅速实现了由人类以科技为手段,迅速实现了由“部落经济部落经济”向向“地方经济地方
2、经济”过渡,并过渡,并正由正由“地方经济地方经济”向向“全球经济全球经济”泳动。泳动。这种变化既是人类共同行为的结果,同这种变化既是人类共同行为的结果,同时它又要求这个人类的每一个成员必须时它又要求这个人类的每一个成员必须以变化了的或正在变化的时空为基本思以变化了的或正在变化的时空为基本思维与行为背景,迅速加以适应!维与行为背景,迅速加以适应!浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 然而,大量的组织与个人,在推然而,大量的组织与个人,在推动甚至创造着人类进步的同时,却往动甚至创造着人类进步的同时,却往往由于其自身进步的缓慢而成为文明往由
3、于其自身进步的缓慢而成为文明的贡品。的贡品。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 二二十十世世纪纪全全球球农农牧牧业业发发展展的的历历史史表表明明:千千家家万万户户小小规规模模分分散散经经营营的的单单位位利利润润水水平平远远远远高高于于现现代代化化规规模模经经营营,是是暴暴利利的的最最明明显显特特征征。市市场场化化程程度度的的不不断断提提高高与与入入世世的的日日益益临临近近,将将使使中中国国农农牧牧业业也也无无可可避避免免地地进进入入低低利
4、利化化时时代代,而而且且这这种种低低利利化化目目前前正正呈呈加加速速趋趋势势;加加速速的的低低利利化化趋趋势势将将进进一一步步促促进进中中国国农农牧牧业业由由分分散散到到集集中中、由传统到现代的转变。由传统到现代的转变。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 经经过过改改革革开开放放20多多年年的的发发展展,中中国国农农牧牧业业已已告告别别短短缺缺经经济济条条件件下下的的暴暴利利时时代代,目目前前正正处处于于一一个个竞竞争争更更加加激激烈烈与与公公平平的的初初步步买买方方市市场场的的前前奏奏。面面对对这这样样一一个个时时期期,任任何何一
5、一家家中中国国优优秀秀的的农农牧牧企企业业都都必必须须迅迅速速由由过过去去主主要要靠靠胆胆量量、靠靠机机会会、靠靠经经验验等等广广种种薄薄收收式式传传统统做做法法转转变变为为靠靠本本领领、靠靠水水平平、靠靠科科学学等等精精耕耕细细作作式式专专业业经经营营,告别浮躁,稳健经营。告别浮躁,稳健经营。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 一一个个人人有有大大的的思思想想并并不不难难,甚甚至至可可以以随随心心所所欲欲,难难就就难难在在那那些些似似乎乎微微不不足足道道的的小小事事上上,这这正正是是为为什什么么那那些些并并不不起起眼眼的的“小小人
6、人物物”甚甚至至被被别别人人戏戏谑谑为为“傻傻瓜瓜”的的人人最最终终铸铸就就了了大大事事业业,而而那那些些自自作作聪聪明明的的人人却却最最终终一一无无所所成成的的道道理理所所在在。不不积积跬跬步步无无以以至至千千里里,不不聚聚小小流流无无以以成成江江海。时间老人始终钟爱忠实于时间的人们。海。时间老人始终钟爱忠实于时间的人们。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 要要在在竞竞争争日日益益激激烈烈而而且且市市场场经经济济发发育育越越来来越越完完善善的的社社会会里里求求得得更更好好的的生生存存与与发发展展,必必须须要要求求每每一一个个人人越
7、越来来越越专专注注于于某某一一项项事事业业,并并将将此此作作为为终终生生的的职职业业追追求求,精精益益求求精精,因因为为处处在在一一个个市市场场的的环环境境里里,一一切切都都是是变变化化着着的的,唯唯有有永永远远的的进进步步才才能能求求得得不不断断的的发发展展与与领领先先。“认认真真、规规范范、高高效效”则则是是专专业业化化与与职职业业化化的的最最具具体体体体现,也是专业化与职业化的最基本的要求。现,也是专业化与职业化的最基本的要求。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 对对于于一一个个真真正正具具备备专专业业化化、职职业业化化素素质
8、质水水准准的的人人来来说说,就就会会对对自自已已所所从从事事的的工工作作高高度度敬敬业业,用用尽尽善善尽尽美美的的态态度度去去对对待待任任何何一一件件事事情情。这这些些被被许许多多人人看看成成没没有有必必要要、更更不不是是在在为为自自已已的的人人生生下下砝砝码码的的近近乎乎愚愚蠢蠢的的做做法法恰恰恰恰是是每每一一位位成成功功人人士士所所必必备备的基本功。的基本功。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 世世界界上上最最伟伟大大的的事事情情在在成成为为伟伟大大之之前前往往往往是是最最平平常常的的事事情情,最最“愚愚蠢蠢”的的办办法法往往往
9、往是是最最有有效效的的办办法法,但但我我们们常常常常对对这这种种充充满满哲哲理理的的事事实实熟熟视视无无睹睹,甚甚至至不不惜惜一一顾顾。结结果果,我我们们就就变变得得越越来来越越远远离离现现实实世世界界,变变得得越越来来越越幼幼稚稚、越越来来越越任任性性甚甚至至无无知知。具具体体表表现现为为:我我们们的的管管理不成熟,我们的人不职业,理不成熟,我们的人不职业,浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 这这是是一一个个造造就就中中国国优优秀秀农农牧牧企企业业与与杰杰出出农农牧牧企企业业经经营营管管理理人人才才的的千千载载难难逢逢的的黄黄金金
10、时时代代;这这是是一一个个创创造造财财富富,造造就就英英雄雄的的时时代代;这这是是一一个个真真正正属属于于每每一一个个有有事事业业心心的的人人完完全全可可以以自自已已把把握握自自已已的的时时代代。机机遇遇当当前前,全全体体大大北北农农人人没没有有任任何何理理由由袖袖手手旁旁观观,而而应应义义无无反反顾顾地地承承担担起起这这一历史重任,奋勇当先。一历史重任,奋勇当先。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 21世纪的企业竞争无疑是人力资源的竞世纪的企业竞争无疑是人力资源的竞争,优秀员工是企业的宝贵财富,是企业生争,优秀员工是企业的宝贵财富
11、,是企业生存与发展的基础;谁的员工优秀,谁就有了存与发展的基础;谁的员工优秀,谁就有了在竞争中领先的一项重要资源。造就一支符在竞争中领先的一项重要资源。造就一支符合行业发展要求,具有良好合行业发展要求,具有良好专业素养与职场专业素养与职场能力能力,能够担当得起大北农集团历史使命的,能够担当得起大北农集团历史使命的优秀员工队伍是大北农集团及全体大北农人优秀员工队伍是大北农集团及全体大北农人发展的需要。发展的需要。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言专业素养专业素养 专业技术与服务能力专业技术与服务能力仅有专业技术理论(并非完整与科学)而
12、无实践经验可言,自然很难胜任服务。仅有专业技术理论(并非完整与科学)而无实践经验可言,自然很难胜任服务。专业营销能力专业营销能力 不仅不具备一般营销理论与技能,更不具备农业生产资料的营销理论与技术。不仅不具备一般营销理论与技能,更不具备农业生产资料的营销理论与技术。经营管理顾问能力经营管理顾问能力无从事经营管理的实战经历。无从事经营管理的实战经历。职场能力职场能力 公司需要公司需要 个人需要个人需要浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言于于细细微微处处见见精精神神,于于平平凡凡中中见见伟伟大大!浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁
13、柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言一、前言 人力资源管理的核心是人力资源管理的核心是“人的管理人的管理”;而人的管理是通过;而人的管理是通过“管理的人管理的人”得以实现的得以实现的 。以。以人为本的管理应以管理的人为基人为本的管理应以管理的人为基础,即从在座的诸位做起。础,即从在座的诸位做起。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥一、前言一、前言一、前言一、前言 母猪好,好一窝;母猪好,好一窝;公猪好,好一坡!公猪好,好一坡!二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二
14、、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 一株树苗长成参天大树一株树苗长成参天大树靠的是什么?为什么绝大多靠的是什么?为什么绝大多数树苗却永远长不成参天大数树苗却永远长不成参天大树?一个企业是否也就是一树?一个企业是否也就是一棵树呢?棵树呢?浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农(一)企业树与企业进步本质(一)企业树与企业进步本质 树苗长成参天大树靠的是什么?树苗长成参天大树靠的是什么?为什么绝大多数树苗却永远长不成参天大树?为什么绝大多数树苗却永远长不成参天大树?浙江大学农业现代化与农村发展研究中心
15、 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 小苗在长成参天大树的过程中,必面对小苗在长成参天大树的过程中,必面对天地,有两件其必做的事:一是不断地向土天地,有两件其必做的事:一是不断地向土壤生根而自成壤生根而自成“根系根系”,这时这一树苗所扎,这时这一树苗所扎根的土壤是否土层深厚、土质是否适合于树根的土壤是否土层深厚、土质是否适合于树苗的成长则是前提;二是不断地向空中伸枝苗的成长则是前提;二是不断地向空中伸枝而自成而自成“枝系枝系”,枝繁叶茂。根的作用在于,枝繁叶茂。根的作用在于不断地汲取营养与固本,枝叶的作用在于不不断地汲取营养与固本,枝
16、叶的作用在于不断地吸纳阳光。根越深,根系越发达;枝越断地吸纳阳光。根越深,根系越发达;枝越繁,叶越茂,则树就长得越高大。否则,参繁,叶越茂,则树就长得越高大。否则,参天大树则成梦想。天大树则成梦想。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 从小企业成长为国际一流的大企业的过从小企业成长为国际一流的大企业的过程其实就是一棵树成长的过程,也必须面对程其实就是一棵树成长的过程,也必须面对天、地,吸取天、地,吸取“天天”之之“气气”,“地地”之之“营养营养”。企业的。企业的“地地”就是社会、市场,扎就是社会、市
17、场,扎根越深则越固本越有利于企业的成长,企业根越深则越固本越有利于企业的成长,企业成长的过程其实就是一个不断地向社会、向成长的过程其实就是一个不断地向社会、向市场生根与深耕的过程,唯有社会、唯有市市场生根与深耕的过程,唯有社会、唯有市场才是企业的真正营养源;企业的场才是企业的真正营养源;企业的“天天”就就是技术、管理与资本,这三者是无形的,其是技术、管理与资本,这三者是无形的,其载体就是有形的人。载体就是有形的人。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 一个企业只有不断地吸纳技术、管理一个企业只有不断
18、地吸纳技术、管理与资本,追求技术进步、管理进步、资本与资本,追求技术进步、管理进步、资本进步,就象树木吸取阳光一样,才能不断进步,就象树木吸取阳光一样,才能不断地成长,技术、管理、资本是一个企业生地成长,技术、管理、资本是一个企业生存与发展的催化剂。企业这棵树的根系与存与发展的催化剂。企业这棵树的根系与枝系就是企业的市场营销体系与内部组织枝系就是企业的市场营销体系与内部组织管理体系。要求企业的经营模式与营销模管理体系。要求企业的经营模式与营销模式不断地延伸;要求企业内部的组织管理式不断地延伸;要求企业内部的组织管理机构也越来越专业化。但这一过程的推进机构也越来越专业化。但这一过程的推进就样一棵
19、树的成长一样,相互间应做到匹就样一棵树的成长一样,相互间应做到匹配与协同。配与协同。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 1,再再生生性性(无无形形)要要素素:人人力力、技技术术、管管理理,为为企企业业再再生生产产与与企企业业进进步步的的根根本本;其其最最基基本本特特征征为为与与“人人”紧紧密密结结合合,需需要要一一个个永续经营的企业自身的不断再造。永续经营的企业自身的不断再造。2,一一次次性性(有有形形)要要素素:资资金金、各各种种物物质质要要素素。其其最最基基本本特特征征为为“物物”,一一次次使
20、使用用,不可再生,企业只要最大限度地使用即可。不可再生,企业只要最大限度地使用即可。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农再再 生生 性性 要要 素素非再生性要素非再生性要素技技术术 管管理理 劳劳动动加加 工工 转转 换换产产 品品投投入入产产出出实体实体 服务服务 创意创意人人 品品顾顾 客客再再生生产产企企业业要要素素与与企企业业进进步步本本质质浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农止止人人浙江大学农业
21、现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农(二)企业人(二)企业人十年树木,百年树人十年树木,百年树人浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农(三)大北农(三)大北农 大大北北农农集集团团就就是是全全体体大大北北农农人人在在一一个个激激烈烈竞竞争争、充充满满风风险险的的日日益益国国际际化化的的市市场场经经济济环环境境里里,遵遵照照社社会会价价值值取取向向与与被被全全体体大大北北农农人人所所认认同同的的价价值值观观和和行行为为准
22、准则则,为为志志创创世世界界一一流流农农业业科科技技企企业业而而共共同同创创造造利利益益与事业的场所。与事业的场所。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农顶顶“天天”立立“地地”大大北农!北农!浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农(四)大北农人(四)大北农人 大大北北农农本本身身不不是是现现成成的的“金金山山”,而而是是有有共共同同志志向向的的大大北北农农人人共共同同创创造造“金金山山”、实实现现人人生生价
23、价值值的的场场所所;大大北北农农是是奋奋斗斗者者的的“根根据据地地”而而不不是是享享乐乐者者的的“卡卡拉拉OK厅厅”。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 大大北北农农任任何何一一点点成成绩绩与与进进步步的的取取得得,都都需需要要全全体体大大北北农农人人用用“心心血血”去去浇浇灌灌;办办企企业业、创创事事业业实实际际就就是是全全体体大大北北农农人人共共同同“用用心心”实实现现心心中中理理想想,并并让让消消费费者者、让让社社会会与己共享的过程。与己共享的过程。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁
24、柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 我我们们之之所所以以聚聚集集在在大大北北农农旗旗下下,首首先先是是因因为为大大北北农农生生存存与与发发展展的的需需要要,即即大大北北农农在在生生存存与与发发展展的的过过程程中中有有困困难难与与问问题题需需要要大大家家共共同同付付出出艰艰辛辛,追追求求成成功功,而而不不是是那那些些“为为了了生生活活,人人们们到到处处奔奔波波”的的人人们们的的简简单单相相加加。否否则则,最最好好的的企企业业也也会会“坐坐吃吃山山空空”而而逃逃脱脱不不了了惨惨遭遭淘淘汰汰的的恶恶运运。因因此此,我我们们为为克克服服困困难难、
25、解解决决问问题题、赢赢得得竞竞争争而而来来;我我们是战士、探险家而非旅行者。们是战士、探险家而非旅行者。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农大北农人基本责任大北农人基本责任克服困难,解决问题克服困难,解决问题浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 大大北北农农强强调调人人力力再再造造,给给每每一一个个追追求求进进步步的的大大北北农农人人以以成成就就自自我我的的机机会会。同同时时,大大北北农农是是一一个个完完
26、全全开开放放的的组组织织,对对所所有有愿愿意意加加入入大大北北农农,决决心心真真正正成成为为大大北北农农人人的的各各路路人人才才畅畅开开胸胸怀怀、不不拘拘一一格格;更更渴渴望望天天下下良良才才早早日加盟,共创辉煌。日加盟,共创辉煌。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 无无功功便便是是过过,平平庸庸即即是是错错,有有为为就有位,无为必让位。就有位,无为必让位。每每一一位位大大北北农农人人都都要要时时时时反反省省:我我对对公公司司的的价价值值是是什什么么?我我为为公公司司贡贡献献了了什什么么?我我成成
27、长长了了没没有有?我我进进步步了了没有?没有?浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 平平时时的的一一言言一一行行、一一举举一一动动都都可可以以理理直直气气壮壮地地说说,我我为为公公司司增增加加了了价价值值而而不不是是成成本本。花花在在我我身身上上的的每每一一分分钱钱对对公公司司都都是是有有益益的的,经经我我花花去去的的每每一分钱都是最有效的。一分钱都是最有效的。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农对对“以
28、人为本以人为本”的诠的诠释释 以人才为本;以人才为本;以顾客为本。以顾客为本。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农日本自卫队日本自卫队 当前尤其要强调员工队伍的专业技能与当前尤其要强调员工队伍的专业技能与职场能力的提升,避免热情有余而方法不当职场能力的提升,避免热情有余而方法不当甚至盲人摸象现象的发生。甚至盲人摸象现象的发生。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 一流的大北农人一流的大北农人是一流的大北农
29、事业是一流的大北农事业的基石。的基石。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 幼年属于天真,童年属于幻想,幼年属于天真,童年属于幻想,少年属于学习,青年属于进取,中年少年属于学习,青年属于进取,中年属于事业,壮年属于成就,老年属于属于事业,壮年属于成就,老年属于美好。美好。钱许多地方都可赚得,但事业并钱许多地方都可赚得,但事业并非到处都能找到,大北农人追求金钱非到处都能找到,大北农人追求金钱与事业的和谐。与事业的和谐。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知
30、大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农我拿青春赌明天;我拿青春赌明天;我以真心换此生!我以真心换此生!人生只有一次青春啊,播种的人生只有一次青春啊,播种的季节被耽搁了,收获的季节又怎能季节被耽搁了,收获的季节又怎能结出五光十色的果实?结出五光十色的果实?浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农 真真正正的的大大北北农农人人一一定定是是不不忘忘大大北北农农宗宗旨旨而而虚虚心心好好学学的的人人,不不墨墨守守成成规规而而经经常常出出新新的的人人,爱爱护护大大北北农农、与与大大北北农农风风雨雨同同舟舟
31、的的人人,不不自自私私、能能为为团团体体着着想想的的人人,能能作作正正确确价价值值判判断断的的人人,有有不不断断扩扩张张的的自自主主经经营营能能力力的的人人,随随时时随随地地都都有有热热忱忱的的人人,能能得得体体地地取取得得他他人人支支持持与与帮帮助助的的人人,对对自自已已、对对家家庭庭、对对公公司司、对对社社会会都都有有责责任任意意识识的的人人,有有气气慨慨并并时时刻刻做做好好担担当当大大北北农农事事业业重任的人。重任的人。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农(五)大北农文化(五)大北农文化1,大
32、北农训词,大北农训词 我是大北农人,以科教兴农、产业报国为已我是大北农人,以科教兴农、产业报国为已任。发扬任。发扬“谦虚、协作、勤俭、创新谦虚、协作、勤俭、创新”的企业精的企业精神,志创世界一流农业科技企业。大北农的事业神,志创世界一流农业科技企业。大北农的事业是我们大家的事业。我们全力以赴,永不言败,是我们大家的事业。我们全力以赴,永不言败,追求卓越,成就自我。追求卓越,成就自我。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农2,大北农经营原则,大北农经营原则以市场为导向,以人才为根本,以整合为手段;以市场
33、为导向,以人才为根本,以整合为手段;以质量求生存,以科技求发展,以管理求效益。以质量求生存,以科技求发展,以管理求效益。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农3,大北农产品,大北农产品 知识型商品知识型商品 知识主导型商品知识主导型商品附:附:知识型商品、知识主导型商品的特点知识型商品、知识主导型商品的特点浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农知识商品的特性知识商品的特性无形性(无重量、无体积);无形性(无重
34、量、无体积);无穷性;无穷性;核能性;核能性;无时空性(边界);无时空性(边界);动态性;动态性;脑力商品。脑力商品。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农4,大北农理念,大北农理念01、市场观;、市场观;02、企业观;、企业观;03、人才观;、人才观;04、人生观;、人生观;05、修养观;、修养观;06、工作观;、工作观;07、学习观;、学习观;08、利益观;、利益观;09、用心观;、用心观;10、产品观;、产品观;11、时间观;、时间观;12、一流观;、一流观;13、竞争观;、竞争观;14、服务观
35、;、服务观;15、管理观;、管理观;16、成功观。、成功观。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农二、认知大北农5,强化、细化、深化、内化大北农文化,强化、细化、深化、内化大北农文化现现 象象?慎慎 独独 !三、经理人素质要求三、经理人素质要求浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求 一群由狮子带领的羊可以打一群由狮子带领的羊可以打败一群由羊带领的狮子。败一群由羊带领的狮子。将若无能,累死三军!将若无
36、能,累死三军!浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求1,高瞻远瞩、系统思考、开拓创新,高瞻远瞩、系统思考、开拓创新 唯上与唯下相结合基础上的独立唯上与唯下相结合基础上的独立思考与有创造性地开展工作。思考与有创造性地开展工作。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求2,有谋有划有谋有划 灵活性高,能根据不同环境作出适当灵活性高,能根据不同环境作出适当的反应。仅靠记忆
37、计划或安排时间对生活、的反应。仅靠记忆计划或安排时间对生活、健康和事业都是很危险的。采用一种时间健康和事业都是很危险的。采用一种时间管理系统是十分必要的。这种系统可以简管理系统是十分必要的。这种系统可以简单到在廉价的日记本上记录,复杂到用繁单到在廉价的日记本上记录,复杂到用繁琐的软件系统。琐的软件系统。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求3,坚忍不拔坚忍不拔 坚忍是决心与毅力的组合,耐心是分公司坚忍是决心与毅力的组合,耐心是分公司经理(办事处主任)的必要品性。当爱迪生尝经理(
38、办事处主任)的必要品性。当爱迪生尝试试5000多次电发光而没成功之后,被嘲讽为不多次电发光而没成功之后,被嘲讽为不愿放弃的疯子。而他却说愿放弃的疯子。而他却说因为他是惟一知因为他是惟一知道许多实验方法都未能获得成功的人,所以他道许多实验方法都未能获得成功的人,所以他肯定就是最接近真理的人。肯定就是最接近真理的人。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求4,从错中学从错中学 (1)自查自查。可以带着信心和反省的态度翻阅以。可以带着信心和反省的态度翻阅以前的日记或与客户联系的记录,回
39、顾每个情节时前的日记或与客户联系的记录,回顾每个情节时问自己问自己“我为什么失去了那个买卖?我为什么丢我为什么失去了那个买卖?我为什么丢掉了那个赚钱的机会?我现在还继续犯同样的错掉了那个赚钱的机会?我现在还继续犯同样的错误吗?有一些我经常回避的情况吗?我能从过去误吗?有一些我经常回避的情况吗?我能从过去的工作中吸取哪些教训才能更好地改进自己以后的工作中吸取哪些教训才能更好地改进自己以后的工作呢?的工作呢?”等问题并用积极的方法认真找到相等问题并用积极的方法认真找到相应的答案。应的答案。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理
40、人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求(2)他助他助。即征求反馈意见,可由自己的助手、。即征求反馈意见,可由自己的助手、部门经理、现在或以前的客户提供。不好的反馈部门经理、现在或以前的客户提供。不好的反馈也许很令你痛苦,但是并不能使你消沉。把个人也许很令你痛苦,但是并不能使你消沉。把个人主义放到一边,感谢提出此事的人,因为反馈有主义放到一边,感谢提出此事的人,因为反馈有助于你的提高。但是,当你听到不好的反馈时,助于你的提高。但是,当你听到不好的反馈时,你要考虑信息的来源。他有资格做这种有效的判你要考虑信息的来源。他有资格做这种有效的判断吗?他们掌握并看到了全部情况吗?如果回答断吗?他们
41、掌握并看到了全部情况吗?如果回答是是“否否”的话,你不用去理睬他。如果你得到了的话,你不用去理睬他。如果你得到了肯定的反馈,就会从中得到那种快乐,感到很自肯定的反馈,就会从中得到那种快乐,感到很自在,向对方说声在,向对方说声“谢谢谢谢”。不要轻易地否认这一。不要轻易地否认这一切,肯定的反馈是保持自尊的重要粮食。切,肯定的反馈是保持自尊的重要粮食。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求自自助助者者天天助助!浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理
42、人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求5,信心百倍信心百倍 自信会从言语、态度、行动中流露出来。要自信会从言语、态度、行动中流露出来。要认真估测你的工作,你对现在的工作有热情吗?认真估测你的工作,你对现在的工作有热情吗?你真的很喜欢你的工作吗?如果答案是你真的很喜欢你的工作吗?如果答案是“没有没有”的话,你的处境会影响你的自信。信念是销售成的话,你的处境会影响你的自信。信念是销售成功的主要因素,因为它激发你的热情,使你保持功的主要因素,因为它激发你的热情,使你保持活动,催你向上,最重要的是,你对你的追求充活动,催你向上,最重要的是,你对你的追求充满兴
43、趣。缺乏信念会导致工作的平庸。满兴趣。缺乏信念会导致工作的平庸。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求6,外向热情,语言能力强,有劝说力外向热情,语言能力强,有劝说力浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求7,行家里手行家里手 怎样才能成为专家?一旦你决定了自己的工怎样才能成为专家?一旦你决定了自己的工作领域,就要树立一个目标。你的大脑开始寻找作领域,就要树立一个
44、目标。你的大脑开始寻找你收集和归档的信息。去当地的图书馆,阅读有你收集和归档的信息。去当地的图书馆,阅读有关的杂志和书;去书店找那些与你的题目有关的关的杂志和书;去书店找那些与你的题目有关的书;阅读相关杂志;参加专业会议;给专家写信书;阅读相关杂志;参加专业会议;给专家写信寻找更多的信息;每个月花四五个小时筛选你收寻找更多的信息;每个月花四五个小时筛选你收集的信息,按顺序重新组合。从这个过程你还会集的信息,按顺序重新组合。从这个过程你还会有新的想法出现;就此你还可以继续写文章、作有新的想法出现;就此你还可以继续写文章、作演讲来证明自己是一位专家。演讲来证明自己是一位专家。浙江大学农业现代化与农
45、村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求8,成功欲强成功欲强 欲望越强,成功性就越大。首先,你必须欲望越强,成功性就越大。首先,你必须做你想做的事。其次,你必须相信在某方面做你想做的事。其次,你必须相信在某方面情绪上或金钱上,它会使你受益。情绪上或金钱上,它会使你受益。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求9,乐观乐观 真正优秀的分公司经理(办事处主任)一真正优秀的分公司经理(办事处主
46、任)一定是乐观主义者,积极的态度是个人成功的最定是乐观主义者,积极的态度是个人成功的最重要的品质之一。要成功,对人生和工作必须重要的品质之一。要成功,对人生和工作必须要有一个积极的态度。积极的态度是热情、决要有一个积极的态度。积极的态度是热情、决心和自信的组合体。心和自信的组合体。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求10,忠实可信忠实可信 诚实的原则不仅适用于要求别人也适用于自诚实的原则不仅适用于要求别人也适用于自己。通过讲实话可以提高你的自尊,因为它提高己。通过讲实话可以提
47、高你的自尊,因为它提高你对自己的尊重和别人对自己的尊重。不真实会你对自己的尊重和别人对自己的尊重。不真实会分散你在积极创造性思维和销售上的精力,因为分散你在积极创造性思维和销售上的精力,因为你太忙于掩饰和记住骗人的话,同时也破坏了你你太忙于掩饰和记住骗人的话,同时也破坏了你的自尊。真实和诚实的信誉就像银行存款,获得的自尊。真实和诚实的信誉就像银行存款,获得新生意的最有力方法莫过于别人的推荐。诚实其新生意的最有力方法莫过于别人的推荐。诚实其实就是提高效率,降低成本。实就是提高效率,降低成本。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、
48、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求11,精英朋友,精英朋友智囊团智囊团 不管你有多么聪明,把他人的智慧输入不管你有多么聪明,把他人的智慧输入到自己成功的旅行中就会使大脑功能提高到自己成功的旅行中就会使大脑功能提高4倍。倍。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求12,想象丰富,富有进取和创新精神想象丰富,富有进取和创新精神 人某种程度上讲,想象力比努力工作更有力。人某种程度上讲,想象力比努力工作更有力。努力工作和想象力的结合会产生一种合作的效果,努力工作和想象力的
49、结合会产生一种合作的效果,以便完成一个获胜的公式。以便完成一个获胜的公式。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求13,精力充沛精力充沛 工作会产生紧张,你可能用不健康的方式摆工作会产生紧张,你可能用不健康的方式摆脱紧张,例如,喝酒、吸烟或过分地饮食;也可脱紧张,例如,喝酒、吸烟或过分地饮食;也可以选择锻炼身体的方式。当你保持了良好持身体以选择锻炼身体的方式。当你保持了良好持身体状况,你会有很多精力,不会感到紧张。另外,状况,你会有很多精力,不会感到紧张。另外,你会看起来充满活力
50、,这会提高你的自信。对身你会看起来充满活力,这会提高你的自信。对身体的保养包括合理的饮食。体的保养包括合理的饮食。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求14,自制力强自制力强 有了良好的自制力,就能做到有了良好的自制力,就能做到“有理让三分有理让三分”。浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求三、经理人素质要求14,自制力强自制力强 有了良好的自制力,就能做到有了良好的自制力,就能