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1、经济师中级考试商此经济专止知识与试是运资料答索附后Coca-cola standardization office(-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZTI 8）.川，会又J文阳中纫熔吾主商国隐显宗4号、11!4:n，口，工iJI;l IJ寸币以r回归因扩u耳G回且吗茸lr;:z；、H批一映真题将附姆哇拳脚足在单(川口拟题)一、单项选择题（每题的备选项中，只有l个最符合题意）1.实现商品价值和使用价值的唯一途径是（）。A.商品消费B.商品生产c.商品流通D.商品加工2.商品流通一方联系着生产过程，另一方联系着消费过程。这体现了商品流通的（）。A.实现功能B.中介功能c.i殉节功能D.辅助
2、功能3.商品流通渠道的起点是（）。A.消费者B.零售商c.批发商D.生产者4.商品流通进入成熟阶段的标志是（）。A.商品流通信息化的实现B.商品流通专业化的实现c.商品流通国际化的实现D.商品流通制度化的实现5.同行业企业在自愿的基础上为增进共同利益而组成的松散型经济：团体是（）。A.政府部门B.行业协会c.企业联盟D.企业集团6.商品的需求弹性系数如果小于1，表明这种商品（）。A.需求缺乏弹性B.需求富有弹性c.需求完全无弹性D.需求完全弹性7.期货交易与现货交易相比最显着的特点是（）。A.交易活动频繁B.交易量大c.期货交易买卖的是标准化期货合约D.交易时间长8.若两种商品的需求交叉价格弹
3、性为正值，则表示这两种商品之间为（）。变动变动A.互补关系B.无相关关系c.替代关系D.同种商品9.根据供求规律，均衡价格与供求变动之间的关系表现为（）。A.均衡价格与供给呈同比例变动B.均衡价格与需求呈同方向c.均衡价格与供给呈同方向变动D.均衡价格与需求呈反比例10.用基尼系数可以衡量市场集中度，当基尼系数等于0时，表示（）。A.企业规模完全不同B.市场集中于一个企业c.所有企业的规模完全相等D.市场中企业数量偏少11.商品流通企业战略管理的特点是（）。A.全过程管理、静态管理B.全过程管迎、动态管理c.阶段管理、静态管理D.阶段管理，动态管理12.商品流通企业核心竞争力的基础是（）。A.
4、技术体系B.管理体系c.人力资源D.信息系统13.企业保持核心竞争力的前键是（）。A.人力资源B.技术体系c.管理体系D.信息系统14.考察国外或国内使用3G手机较早的地区，得出其普及率的变化规律，然后根据本地区的实际情况，推断出本地区明年3G孚机普及率。这是运用市场预测原理中的（）。A.连续性原理B.因果性原理c.类推性原理D.系统性原理15.下列不属于定性预测方法的是（）。A.专家预测法B.经销人员意见法c.德尔菲法D.类推法16.业务主管人员意见综合预测法的优点之一是（）。A.灵活运用B.简单易行c.客观其实D.准确方便17.一次移动平均数法是（）两种方法的综合。A.算术平均敷法和指数平
5、滑法B.上荒IJ销售量法和算术平均数法c.上荒fl销售量法和指数平滑法D.上先IJ销售量法和简单季节预测法18.存有明显的趋势形态中，预测量的变化就总要落后于实际销售量的变化，在上升趋势中预测量小子实际量，在下降趋势中预测量大于实际量，出现的偏差称为滞后偏差，为了消除滞后偏差，应用（）。A.一次移动平均数法B.二次移动平均数法c.上其IJ销售量法D.算术平均数法19.在应用一元线性回归分析法进行销售量或销售额预测时，收集的历史统讨数据要尽可能多一些，一般在（）个以上。A.10 B.20 C.30 D.40 20.企业在实现经营战略决策的过程中，对具体经营问题、管理问题、业务问题等作出的决策是（
6、）决策。A.经营业务B.经营战略c.经营战术D.经营基础21.某机电公司经销一种小型电动机，销售单价为650元台，单位商品变动成本为480元台，固定成本分摊为万元。该事，小型电动机的保本销售量是（）。A.100台B.110台c.120台D.130台22.在非确定型决策中，首先从每个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础，然后再从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中，选择一个收益值最大的方案，作为比较满意的方案。这是按（）来决策的。A.折中准贝。B.等概率准则c.乐观准则D.悲观准则23.在期望值决策中，所说的期望值是（）。A.一个方案在不同自然状态下所
7、能产生的不同后果（损益等）的平均值B.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果（损益等）的最大值c.一个方案最可能实现的值D.一个方案真正能实现的值24.供应链管理型的供应商的特点是，采购商与供应商之间的关系是一种（）关系。A.短期合作伙伴B.长期合作伙伴c.战略合作伙伴D.战术合作伙伴25.经营规模大，而经营商品品种相对少的供应商，是（）的供应商。A.低量无规模B.量小品种多c.专家级D.行业领袖26.在选择长期合作关系供应商的标准中，对总成本的评价时，总成本应包括取得成本、作业成本和（）。A.开发成本B.运输成本c.仓储成本D.运转成本27.某采购商的甲供应商，去年供货总批次为60次，合
8、格供货批次为48次。甲供应商的供货批次合格率为（）。A.60%B.70%C.80%D.90%28.将库存按（）不同划分，分为独立需求库存和相关需求库存。A.所处状态B.需求的相关性c.用途D.生产领域29.影响库存水平的因素可谓众多，下列不从（）方商对库存要因进行分析。A.经营方商B.生产周期方丽c.运输方商D.生产方丽30.以下不属于企业确定库存需求量依据的是（）。A.库存量与服务水平的平衡B.企业的年销售目标c.运输能力D.月需求量31.他尔菲法的特点不包括（）。A.匿名性B.规则性c.反馈性D.趋向性32.变动成本与库存数量的多少有关，下丽不属于变动成本的是（）。A.库存占用资金的应剖利
9、息B.仓库折旧c.变质损失D.安全费用33.商品流通企业库存的弊端不包括（）。A.占用企业大量资金B.增加了企业的商品成本与管理成本c.不能获取规模经济D.掩盖了企业中众多的管理问题34.采用CVA管理法时，允许偶尔缺货的是（）优先级商品。A.最高B.较高c.中等D.较低35.直复营销的主要目标是（）。A.引起消费者的购买兴趣B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索c.以低成本让消费者了解企业的产品D.刺激消费者立即采取购买行动36.设讨约见、活动讨划、进行事件安排：将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的（）。A.客户信息管理B.时间管c.销售管理D.客户服务管理37.自由连锁的优点是（
10、）。A.成员店自主权小B.成员店自主权大c.经营完全在总部的掌握中D.经营管理权高瘦集中子总部38.在下列商务区域中，由于开店成本高昂，不适于小型商店开店的是（）。A.边缘商务区域B.次级商务区城c.居民商务区域D.独立分布的商务区城39.把商务代理分为媒介代理与订约代理，是根据（）划分的。A.代理商代理权限大小的不同B.代理商承担的职责不同c.代理商是否有权处理法律行为D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托40.其总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）。A.正规连锁B.特许连锁c.自由连锁D.非正规连锁41.流体倍以流动的设备和设施属于物流活动三要索中的（）。A.流体B.载体c
11、.流向D.资金42.以下不属于外包物流优点的是（）。A.为企业树立良好形象B.有利于货主企业有效利用资源c.便于成本控制D.有利于货主企业扩大市场43.订货、进货需要根据具体品种、具体供应者设定订货进货提前期，这些信息、自（）提供。A.社会需求材戈1JB.供应商资源文件c.订货进货剖戈1JD.库存文件44.以下不属于物流系统设讨要素基本数据和内容的是（）。A.商品B.数量c.路径D.运输45.甲物流公司近日与新客户乙公司签订了仓储代理合同，合同约定甲公司为乙公司的库存商品提供仓储及自己送服务，完好率指标不低于%，如果乙公司的库存总量为2000吨，那么甲公司就必须把缺损量控制在（）吨以内。A.2
12、 B.4 C.6 D.8 46.下列不属于从供方的角度看自己送的作用的是（）。A.有利于把握市场信息B.实现库存集约化c.降低进货成本D.有利于实现商物分离47.信息和数据的关系是（）。A.数据是信息的载体B.数据决定了信息c.信息和数据的含义相同D.信息记载了数据48.商业信息的系统性是指（）。A.商业信息只是在商品流通企业内流动B.商业信息只是主商品流通企业产生的c.商业信息只能被商品流通企业加工D.商业信息从产生、加工、应用直到泱策都有其内在的规律和国的，井在相对独立的体系内运动49.管理信息系统结构中（）具有计划、控制功能。A.基层管理B.中层管理c.高层管D.市场管理50.在商品流通
13、企业管理信息系统的开发中，符合系统性原则的是（）。A.要以用户标准进行开发B.遵守系统工程的思想进行开发c.分清主次，确定系统功能D.制定可行的开发目标51.工作分析可以为（）工作直接提供客观依据。A.招聘B.保险c.合同D.品牌52.对于打字员是否需要培训，我们可以通过打字考试的方式来分析，这是（）。A.组织、层丽分析B.任务层面分析c.个人培训需求分析D.岗位层丽分析53.财务管理的目标中，（）观点认为应当把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察。A.利润最大化B.每股盈余最大化c.股东财富最大化D.报酬率最大化54.如果通货膨胀串很低的话，（）可视同资金的时间价值。A.政府债券利率B.银
14、行存款利率c.银行贷款利率D.企业债券利率55.经股东大会特别决议，可按照不超过股票面值（）的比率用公积金向股东分自己ij_ll利，不过留存的法定公积金不得低于注册资本的（）。A.4%,15%B.5%,20%C.6%,25%D.8%,25%56.在采用（），要求公司每年按固定的股利支付率从净利润中支付股利。A.剩余股利政策B.固定股利政策c.固定股利支付率政策D.正常股利加额外股利政策57.某公司2006年来的流动资产是300万元，流动负债是200万元，则流动比率为（）。A.2 B.3 C.1 D.58.在FOB术语下，卖方应承担的义务是（）。A.自费订立从指定地点装运的运输合同B.负责办理货
15、物进口清关手续并支付关税，税软和其他费用c.承担货物在指定的装运港越过船舷之前的一切风险和费用D.承担货物在指定装运港越过船舷时起的一切风险和费用59.支票的实质是（）。A.流通手段B.价值尺度c.商业合同D.以银行为付款人的即期汇票60.下列关于海运货物保险的表述，错误的是（）。A.水溃险的承保范固比平安险大B.被保险货物主于海啸、洪水造成的损失在水损险承保范固内c.7J.溃险的承保范固比平安险小D.钩损险属于特殊附加险二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错顷。）等。61.按照物流系统的性质分类，物流可分为（）。A.社会物流B.地区物流c.行业物流D.四收物流
16、E.企业物流62.在下列情况中，应该选择较短流通渠道的产品有（）。A.产品体积过小B.产品易腐坏c.产品专用性强D.过茧的产品E.式样多变、时尚程度较高的产品63.供求机制的调节方式有（）。A.数量调节B.政策调节c.心理i殉节D.时间调节E.价格调节64.根据兼并企业在产业链中的位置，企业兼并的类型有（）。A.横向兼并B.主动兼并c.纵向兼并D.混合兼并E.被动兼并65.一个规范性的、全丽的战略管理过程可分为（）。A.战略分析阶段B.战略评价阶段c.战略实施阶段D.成本选择阶段E.战略控制阶段66.战略管理者是战略管理的主体，他们是（）。A.企业内外部环填的分析者B.战略实施的领导者c.企业
17、战略的执行者D.战略实施过程的监督者E.战略实施结束的评价者67.迈克尔波特指出影响行业竞争环境的五种竞争力量包括（)A.行业新加入者B.现有竞争者c.附加产品D.买方E.供应商68.采取成本领先战略的原因包括（）。A.形成进入障碍B.增强企业讨价还价能力c.降低替代品的威胁D.保持领先的竞争地位E.有效防止竞争者迅速模仿69.市场预测的原理有（）等。A.可知性原理B.系统性原理c.因果性原理D.连贯性原理E.安全性原理70.经营决策的科学位有它的基本要求，具体有（）。A.经营决策思想科学化B.经营决策方法科学化c.经营泼莱程序科学化D.经营决策体制科学化E.经营决策制定科学化71.量本利分析
18、法就是分析商品流通企业中（）的相互关系。A.销售量B.进货量c.销售总成本D.变动成本E.利润72.在决策树法中，决策树是由（）组成的。A.方块结点B.圆形结点c.方案校口口口D.概率校E.期望值校73.选择短期合作关系供应商的标准包括（）。A.商品质量合适B.总成本低c.整体服务水平高D.生产能力的扩展E.交付及时74.采用招标方法选择供应商的优点有（）。A.竞争性强B.选择供应商的范围宽c.能获得供应条件有利的商品D.能获得价格便宜而实用的商E.双方可以充分协商75.供应商管理库存策略体现了（）等原则。A.零库存B.合作性c.互利互惠D.目标一致E.连续改进76.直复营销的主要形式包括（A
19、.电话营销B.直邮营销c.直接反应电视D.网烙营销E.电子商务77.法律保障的福利形式包括（A.人寿保险B.伤残保险c.养老保险D.失业保险E.医疗保险78.股票投资的缺点包括（）。A.求偿权居后B.价格不稳定c.收入不稳定D.投资收益低E.收益性低79.下列属于筹资费用的有（）。A.向股东支付的股利B.向债权人支付的利息c.借款手续费D.股票发行费E.债券发行费80.运输提单的种类包括（）。A.预借提单B.全式提单c.多式联运提单D.航空运单E.海运提单三、案例分析题（由单边和多边组成。）（一）某空调企业近10年的产品销售量如下表所示自业务员进行预测。时间（年）1 2 3 4 5 6 7 8
20、 9 10 实际销售量（台）1322 1366 1426 1384 1532 1724 1600 1800 1900 1880 81.市场预测中的定量预测方法有（）。A.上荒ll销售量B.算术平均c.类推法D.德尔菲法82.运用一次移动平均数法进行预测，取m=3，第11年的销售量预测值为（）套。A.1368 B.1708 C.1830 D.1860 83.该业务员所用的一次移动平均数法属于（）。A.定性预测B.定量预测c.短期预测D.长期预测11 84.下列关于移动期数m的选取说法错误的是（）。A.要有足够的期数B.可采用试验方法确定c.期数不能过多D.不能凭经验判断确定（二）某商品流通企业一
21、直由短期合作关系的A、B、C、D四家供应商供应某种商品。为了从中逃出比较合适的供应商，对四皇家供应商的供货情况进行详细记录，所得的统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等，找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对逃出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准，中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对逃出的比较合适的供应商续效进行评审。供应商收到的数量（件）验收合格的数量（件）价格（元件）合同完成率（%）A 8000 7700 20 96 B 8000 7650 18 95 c 8000 7450 100 D 8000 7800
22、 24 98 85.总成本中的作业成本包括（）。A.开发成本B.检验成本c.仓储成本D.操作成本86.该商品流通企业根据自身经营情况，对评审标准各项目的权数分配为：商品质量40分，价格30分，合同完成率30分。用加权综合评分法逃出的比较合适的供应商是（）。A.A B.B C.C D.D 87.该商品流通企业在评审逃出的比较合适的供应商绩效时，其中的供应指标有（）等。A.供货免检率B.供货批次合格率c.准时交货率D.交货周知1（三）某传真机公司每年购买4000个用于制造传真机的调制解调器，每个由于调器的成本为10元，一年每个解调器的持有成本为3元，每批的订货成本为60元。最近该公司与其供应商准备
23、开始联合库存的管理尝试，力阁降低整个供应链的成本，提高竞争力。88.固定订货量系统的关键在于讨算出订购点时的（）。A.库存量B.运输量c.订购成本D.订购批量89.目前的该传真机公司的EOQ是（）个。A.200 B.400 C.600 D.800 90.下面不属于联合库存管理优点的是（）。A.减少了供应链中的需求放大现象B.获得一流的物流咨询c.为实现供应链的同步运作提供了条件和保证D.糟:JJi1设备与人员的柔性（四）；每尔公司在网络时代以前一直通过用户联系卡来收集用户意见，这样做不仅成本高，而且由于用户愿意反馈的信息毕竟不多，所以反馈自来的信息与其实情况存在较大的偏差，另一方面，有的用户可
24、能购买了很多件海尔产品，如何分析用户对产品的意见也是一件比较麻烦的工作。而在网络时代，用户可以在购买第一件海尔产品时拥有一个长期的用户号，再次购买海尔产品或享受海尔服务时可免于重复登记，只要简单地说明自己的姓名和要求的服务就可以丁（不是每个人在要求服务时都记得自己所买产品的具体型号的），这样大家都更加方便。此外，海尔还可以根据用户已经拥有的海尔产品为用户提供更合适的建议，通过网络完成这些事情，变得更容易而且成本较低。更重要的是，；每尔四个独立核算的公司在共享数据以后能够共同考虑为客户开发什么样的产品和增加什么样的服务，如果用户能一站购全所需产品，就不会再考虑其他厂商的产品了。91.客户信息管理
25、的主要内容不包括（）。A.客户基本信息B.联系人的选择c.客户的分类D.联系人概况的记录92.海尔公司对客户关系管理属于（）模式。A.客户信息的合并B.客户信息的共事c.业务流程重组D.高度集中93.客户信息的合并、共字和业务流稳重组等活动属于（）层面的客户关系管理。A.基本B.中间c.高级D.综合（五）永圣公司是一家大型制造企业，他们将产成品存放在分布于全国各地的8个分拨中心，每个分拨中心为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月讨划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每季Ji产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上
26、确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估讨销量确定存储地点。永圣公司用缺货率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。分拨中心DRP系统是其效串的充分保证。为了降低自己送成本，该公司决定与异产业的恒通公司开展共同自己送。94.一季度该公司接受一笔800万日元的外销订单，并声日期履行了合同，可以看出该公司的企业物流控制非常有效。企业物流常用的控制原理通常有（）。A.反馈原理B.前馈原理c.推进原理D.拉引原理95.为了提高物流效率，永圣公司严格按照ISO提供的袋装基础模数尺寸对该批商品进行包装，可以选择的尺寸是（）。A.1200mm1200mm B.1200mmlOOOmm C.1200mm80
27、0mm D.11 OOmml lOOmm 96.永圣公司决定与异产业的恒通公司开展共同配送，其主要原因是同产业间共同自己送存在缺陷，（）。A.费用分摊困难B.容易使商业机密泄露c.增加谈判成本D.加工配送一体化困难97.永圣公司分布在全国各地的分拨中心采用了自己送需求讨划（DRP)系统，在DRP运行前的编码与信息整理工作包指（）。A.商品编码B.供货单位编码c.建立库存文件D.用户编码（六）某企业在进行项目投资决策时，有甲、乙、肉三项投资方案可供:iii:;择，其初始投资额为：甲方案20000，乙方案9000，芮方案12000。各方案在其寿命周期内的净利润和现金净流量如下表所示，设贴现率为10
28、%。期间甲方案乙方案肉方案净利润现金净流量净利润现金j争流量J争利润现金；争流量1 2 3 1800 11800-1800 1200 600 4600 3240 13240 3000 6000 600 4600 3000 6000 600 4600 98.在投资决策中，非贴现的分析评价方法有（）。A.？争现自法B.会讨收益法c.投资臼收期法D.内含报酬法99.按照投资回收期法，应选择（）。A.甲方案B.乙方案c.两方案D.都不选择100.按照会iI收益率法，应选择的方案为（）。A.甲方案B.乙方案c.芮方案D.都不选择模拟题（三）参考答案及解析一、单项选择题1.C 解析商品流通是实现商品价值和
29、使用价值的唯一途径。生产企业的产品，只有进入流通过程，才能实现其价值和使用价值，获得相应的货币收入，满足生产的需要，并完成生产过程中必要劳动耗费的及时补偿，保证社会再生产的正常进行。因此，从一定意义上说，商品价值和使用价值的实现过程，就构成了商品流通过程的经济内容。2.B 解析商品流通一方联系着生产过程，另一方联系着消费过程，成为社会再生产过程的中介。这种中介功能的实现，使得生产过程和消费过程得以衔接，也使得社会再生产过程的连续性得以保证。此外。流通中介功能的实现，也有利于流通的环节、速度、规模、质量等方丽的改进，还有利于促进生产结构与消费结构的合理性，克服产销ijl节的不合理现象。3.D 解
30、析商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。是商品从生产领域向消费领域转移的运动路径，11!P产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。流通渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（交易所、经纪人等）。4.C 解析商品流通国际化是指要在信息通道、流通相关标准、流通设施及运输设施的自己套条件上与现代国际流通环境相适应，并且在流通管理规程、制度和管理水平、人才素质等方面也要与国际水平相匹配。商品流通国际化的实现标志着商品流通进入成熟阶段。5.B 角丰析行业协会是指同行业企业在自愿的基础上为增进共同利益而组成的松散型经济团体。
31、行业协会是在企业独立自主经营的前提下提供指导，协调，沟通、服务的职能，为企业服务并作为企业与政府沟通的桥梁。6.A M科斤需求弹性系数1，表示需求缺乏弹性，11!P需求量的变动率小子价格的变动昂。7.C 角甲的是标准化的刻1货合约。交易的结果不是转移实际货物，而是支付或取得签订合同之日与履行合同之日的价格差额，其IJ货合约是庄交易所制订的标准化期货合同，只能按照交易所规定的商品标准和种类进行交易。8.C 解析可以根据需求交叉弹性的正负值来判断两种商品之间的关系。若两种商品的需求交叉价格弹性系数为正值，则表示两种商品之间为替代关系，若为负值，则表示两种商品之间为互补关系，若为零，则表示两种商品之
32、间无相关关系。9.B M科斤均衡价格与需求呈同方向变动与供给呈反方向变动的规律即为供求规律。10.C 解析洛伦兹曲线和基尼系数原来是经济学家用来反映收入分自己不j匀的一对指标，基尼系数的值在0与1之间变动，当基尼系数等于0时，表示洛伦兹曲线与均等分布线重合，即所有企业规模完全相等；当基尼系数趋向1时，表示企业的规模分布越来越不均等。11.B 角丰析商品流通企业战略管理的特点有两点。(1）全过程管理。商品流通企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含了对战略实施过程中的管理，因此是一个全过程的管理。(2）动态管理过程。商品流通企业战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环往复的动态管理
33、过程。12.C m丰析人力资源包括员工个人的知识技能水平、企业员工的黎体素质与知识技能结构，这是核心竞争力得以形成的基础。核心竞争力属于知识的范畴。其实质是企业组织中累积形成的特殊知识，而知识作为一种特殊的资源。人是其重要载体，核心竞争力只有通过企业员工的学习和创新才能获得，因此，企业的人力资源是形成企业核心竞争力的基础。13.D 自制斤信息系统完善与否会直接影响企业核心竞争力的更新和竞争优势的保持。随着市场竞争的加剧和科学技术的迅猛发展，产品和技术的生命周期大大缩短，更新换代的速度日益加快，企业能否及时获取最新的技术、产品和市场等信息，并在组织内部迅速准确地传播、处理是企业保持核心竞争力的前
34、提。14.C 角科斤由于事物的发展都具有一定的相似性和类同性，或者说普遍规律，所以只有掌握蔡物发展的普遍规律，再结合具体事物所处的环域，才可以推测其他事物的发展趋势，这就是类推性原理。类推预测法就是以这一原理为理论依据，这种类推既可以用于同类事物之间的类推，也可以用于不同种类事物之间的类推。15.A M科斤定性预测方法有：经销人员意见法、专家小组意见法、德尔菲法、类推法利用户调查法五非，。16.D 解析业务主管人员意见综合预测法的优点主要是：(1）简单易行，能够比较迅速地产生预测结果，几乎不需多少费用。(2）集思广益，由于汇集了公司（企业）各个职能部门的主管人员的意见，有可能进行比较全丽的分析
35、预测。17.B M丰析一次移动平均数法是用过去历个周期实际销售量的算术平均值作为下朔的预测销售量。这种方法只选取时间序列中最靠近预测期的一组数据，选取的数据个数（m）固定不变，而随着预测月1向前移动，每组数据的观察期也向前移动。它是介于上期销售量法和算术平均数法之间的一种方法。可以看出，女日m；为1，自II为上期销售量法，若m取时间斤，列的全部数据n，贝I就变化为算术平均数法了。18.B 自制盯在有明显的趋势形态中，预测量的变化总要落后于实际销售量的变化，在上升趋势中预测量小子实际量，在下降趋势中预测量大于实际量。出现的偏差称为滞后偏差。为了消除滞后偏差，可用二次移动平均数法或二次指数平滑法。
36、19.B M科斤在应用一元线性回归分析法进行销售量或销售额预测时，收集的历史统讨数据要尽可能多一些，一般在20个以上，数据个数太少，预测的正确性差。20.C 解析经营战术决策是指企业在实现经营战略泱策的过程中，对具体经营问题、管理问题、业务问题等进行的决策，如经营业务、经营基础等的决策。21.C M科斤保利销售量20400/(650-480)=120（台）。22.D 自制斤悲观准则，亦称“小中取大”准则，首先从每个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础。实际上是对每个局部方案持悲观态度，从最不利角度来考虑，把最小收益值（或最大损失值）作为必然发生的自然状
37、态，将非确定型决策问题变为确定型决策问题来处理。然后，再从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中，选择一个收益值最大（或损失值最小）的方案，作为比较满意的方案。23.A m丰析在期望值决策中，期望值是一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果（损益等）的平均值。最大期望值是选择比较满意方案的依据，它和最可能实现的（概率最大的）值及其正实现的值（不一定是概率大的值）都是不同的。24.C M科斤供应链管理型的供应商的特点是：采购商与供应商之间的交易关系是一种战略合作伙伴关系。由于它们处在同一供应链中，所以它们之间的关系比较牢固和稳定。25.C M科斤专家级的供应商是经营规模大，而经营商品品种相对少
38、的供应商，这类供应商的经验丰富，技术成熟，其目标是通过竞争来占领和扩大市场。26.B 解析过去评价总成本肘，注重价格和费用，评价的内容较少，现在评价总成本时，还要考虑所!J!1商品进货和使用过程中发生的所有费用总成本应包括：取得成本、作业成本和运转成本等。27.C M科斤甲供应商的供货批次合格率(48/60）100%=80%。28.B 自制斤将库存按需求的相关性不同划分，可分为独立需求库存和相关需求库存。29,D M科斤影响库存水平的因素可谓众多，可以从经营、生产、运输、销售和订购周期5个方商对库存要因进行分析30.C M科斤企业确定库存需求量的依据主要有：库存量与服务水平的平衡，企业的年销售
39、目标，月需求量，商品毛利与周转率；相关成本。31.B 角丰析鲍尔菲法是一种特殊的经验意见综合法，较之一般的经验意见综合法有以下四个显着的特点：（1）匿名性：（2）反馈性：（3）集恩广益：（4）趋同性。32.B M科斤库存持有成本分为固定成本和变动成本。固定成本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等：变动成本与库存数量的多少有关，声日库存占用资金的应讨利息、破损和变质损失、安全费用等。33.C M科斤商品流通企业库存的弊端主要表现在以下几个方丽。(1）占用企业大量资金。通常情况下，库存占企业总资产的比重为20%40%，库存管理不当会形成大量资金的沉淀。(2）增加了企业的商品成本
40、与管理成本。库存材料的成本增加直接增加了商品成本，而相关库存设备、管理人员的增加也加大了企业的管理成本。(3）掩盖了企业中众多的管理问题。如t才划不周、采购不力、生产不均衡、商品质量不稳定及市场销售不力、员工技术不熟练等情况。34.C 货。M丰析CVA采用35个类别来评估商品。(1）最高优先级。经营的关键性商品，不允许缺货。(2）较高优先级。经营活动中的基础性商品，允许合理范围内的缺(3）中等优先级。比较重要的商品，允许偶尔缺货。(4）低优先级。经营中客户期望的商品，但可替代性高，允许缺货。(5）最低优先级。经营中完全可替代的商品，允许大量缺货。35.D M科斤直复营销，源于英文词汇Direc
41、tMarketing,目II“直接回应的营销”。它是以盈利和刺激消费者立即采取购买行动为目标。通过个性化和大众沟通媒介向目标市场成员发布发放信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会管理过程。36.B M科斤时间管理的主要内容包括：设t才约见、活动剖划，进行事件安排，如会议、电话、电子邮件、传真，备忘录：进行团队事件安排；查看团队中其他人的安排，以免发生冲突：把事件的安排通知相关人员：任务表：预备和提示，记事本：电子邮件等。37.B M科斤连锁店的主体是成员店而不是总部，主要存在于中小企业中的自由连锁形式，其优点表现为成员J；！；自主权大、积极性高，连锁企业整体管理方式既民主又集中、灵活性强
42、。其缺点在于经营统一性差，决策缓。陵，成员稳定性差，发展受到地域限制。38.D 解析独立分布的商务区域处于高速公路或街道边，开店成本高昂，一般不适于小型商店开店。39.C 解析根据代理商是否有权处理法律行为划分，商务代理可分为媒介代理与订约代理。(1）媒介代理是指代理商仅有代理被代理人进行媒介行为的权利，而无权与第三方订立合同的商务代理。因此，媒介代理一般只处理非法律行为的业务。(2）订约代理是指代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，是可以处理具有法律行为业务的商务代理。40.B M科斤特许（加盟）连锁是连锁店总部和加盟店两者间的持续契约关系。f;!p总部通过合同授权加盟店使用属于
43、总部所有的商号、商标、服务标志及其他经营技术。加盟J；！；要按销售额或毛利的一定比例向总部支付特许费用，并遵守总部规定的义务。其主要特征是：加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部，双方关系的基础是特许连锁合同。特许加盟连锁的统一程度低于正规连锁而高于自愿连锁，成员店的独立性高于正规连锁而低于自愿连锁。41.B M科斤载体是指流体借以流动的设备和设施。(1）设备：11!P直接盛载并运送流体的设备，女口车辆、船舶、飞机、装卸搬运设备等。（2）设施：即基础设施，如铁路、公路、水路、港口、车站、机场等，物流载体的状况，尤其是物流基础设施的状况，直接决定物流活动的质量、效率和效益。42.A 角科斤
44、物流外包的优点主要有：有利于货主企业有效利用资源；有利于货主企业扩大市场：有利于货主企业进行新市场的测试，有利于货主企业控制物流成本。43.B m丰析进货讨划是对于委托储运、委托经营的商品而言的，这些商品的所有权在货主，物流中心只是代理经营服务，商品库存不足时，通知货主进货即可。订货计划l是针对物流中心自己买断经营的商品，所有权属物流中心。商品库存不足时，需要重新订贷、进货。订货、进货需要根据具体品种、具体供应者设定订货进货提前期，这些信息吐供应商资源文件提供。44.D 解析物流系统设讨要素具体包含以下基本数据和内容。(1）商品：包含所研究商品的种类、品目等内容。(2）数量：包含商品的数量、年
45、度目标的规模和价格等数据。(3）路径：包含商品的流向、生产厂、配送中心、消费者等要素。(4）服务：包含客户需要的服务水平，速达串，商品质量的保证等信息。(5）时间：包含不同的季度、月、周、日、时业务量的波动及特点数据。(6）成本：包含所有的物流成本。45.D 角丰析主题意可知缺损宰%：则甲公司就必须把缺损量控制在2000%s(mt）。46.C M科斤从供方的角度看。配送的主要作用有：物流成本得到控制，实现库存集约化；提高顾客服务水平，促进销售：有利于把握市场信息：有利于实现商物分离。47.A 角丰析数据是记录信息的载体，是人们认识信息的媒介，11!P数据是载：诗信息的物理符号。数据的表现形式可
46、以是数值、文件、阁表、声音、阁像、视；顷等。48.D 自科斤商业信息的系统性是指商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的，并在相对独立的体系内运动，形成了商业信息的生存、运动系统。49.C M丰析商品流通企业管理信息系统结构的中层管理结构中，管理主l管理层产生的战术信息，具有计划、控制管理功能。50.B M科斤系统性原则要求：整个系统是一个整体，要遵守系统工程的思想进行开发，做到整体的有机结合达到最佳状态。在开发过程中遵守标准化原则，使开发的各个环节和部门协调一致。51.A M科斤工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。它以商品流通企业内务类工作岗位为对
47、象，采用科学的方法，经过系统的岗位调查、岗位信息收集以及岗位分析和岗位评价，制定工作说明书等人力资源管理文件，为员工的招聘、考核、培训、晋升、i殉国己、薪酬和奖惩提供客观依据的过程。52.D 解析通过打字考试的方式来分析打字员是否需要培训，属于岗位层丽分析的方式。53.B 自制斤每股盈余最大化观点认为：应当把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察。该观点的缺点是没有考虑每股盈余取得的时间性及每股盈余的风险。54.A 角科斤实际上，财务管理活动总是或多或少地存在风险，而通货膨胀也是市场经济中客观存在的经济现象。因此，利率不仅包含时间价值，而且也包含风险价值和通货膨胀因素。只有在购买国库券等政府债
48、券时几乎没有风险，如果通货膨胀率很低的话，政府债券利率可视同时间价值。55.C 解析经股东大会特别决议，可按照不超过股票丽值6%的比率用公积金向股东分自己股利，不过留存的法定公积金不得低于注册资本的25%。56.C 解析采用固定股利支付率政策，要求公司每年按固定的股利支付率从净利润中支付股利由于公司的盈利能力在年度间是经常变动的，因此每年的股利也应随着公司收益的变动而变动，保持股利与利润闸的一定比例关系，体现风险投资与风险收益的对等这种策略的不足之处在子，由于ijJ利波动容易使外界产生公司经营不稳定的印象，不利于股票价格的稳定与上涨。57.D M科斤流动比率300/200。58.C 自科斤在F
49、OB术语下，卖方承担的基本义务概括如下。(1）在指定的装运港和约定的日期或期限内，将符合合同规定的货物交至指定的船上，并于交货后充分通知买方：(2）承担货物在指定的装运港越过船舷之前的一切风险和费用：(3）负责取得出口许可证或其他宫方许可，并办理货物出口清关手续及支付关税、税款和其他费用；(4）提交商业发票及合同可能要求的其他任何凭证，并向买方提供证明货物己交付的通常单据，或具有同等作用的电子信息：(5）应买方要求并匪l其承担风险和费用F给予买方一切必要的协助。59.D 角科斤支票是银行存户对银行签发的，授权银行对某人或指定人或持票人即期支付一定金额的无条件书面支付命令，其实质是以银行为付款人
50、的即期汇票。60.A M科斤水溃险承保范回是：除包括平安险的各项责任外，还负责被保险货物佳于恶劣天气、蓄电、海啸、地震、洪水等自然灾害造成的部分损失。其承保范围并没有平安险范围大。二、多项选择题61.ACE 角科斤按照物流系统的性质分类，物流可分为社会物流、行业物流和企业物流。62.BCDE 解析易腐坏、专用性强、过重且式样多变、时尚程度较高的产品，应该选择较短的流通渠道。63.AE M科斤调节供求关系的方式有两种：数量i殉节和价格调节，这两种i殉节机制促使厂商向社会提供适用、适量的各类产品，并使供求关系最终趋于平衡，这就是供求机制的作用。64.ACD 解析企业兼并有如下三种类型。(1）横向兼