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1、（中职）电子商务物流教案4-5教学设计 电子商务物流 课程教案4-5授课教师班级学时2授课日期主题或任务情景4 物流联盟模式任务5 菜鸟网络之跨境物流课型专业课授课地点多媒体教室企业专业教室实训室教学目标1.知识目标：掌握菜鸟网络的进出口运营形式和流程；了解该运营形式为客户创造的价值; 2.技能目标：能够分析客户如何使用菜鸟网络提供跨境物流商家服务。3.素质目标：培养学生勤于思考、团结协作、善于分析与表达的能力，及合作共赢的意识。学习内容 无忧保税与无忧直邮 无忧物流与线上发货重点难点 重点：菜鸟网络的进出口运营形式和流程。 难点：能够分析客户如何使用菜鸟网络提供跨境物流商家服务。教学方法理论
2、讲授 小组讨论 项目教学任务驱动 参观教学 模拟教学实验实训 演示教学 其他 素材资源文本素材实物展示PPT幻灯片音频素材视频素材动画素材图形/图像素材网络资源其他教学设计一、任务导入（5分钟）在菜鸟公司工作一段时间后,由于跨境物流部门人手不够,小吴被调入了跨境物流部,但小吴对跨境物流还比较陌生,不过这对于热爱学习的小吴来说都不是问题,小吴又开始了新的学习。假如你是小吴，开如何开展学习呢？ 学生在未进行本任务知识点学习的情况下，进行互动讨论。二、知识准备（60分钟）网络视频资源：保税仓库：热身学习，认识保税仓库。（一）进口无忧1.无忧保税：是菜鸟为淘宝体系进口(天猫国际、全球购)商家提供的跨境
3、进口电子商务领域的一站式物流服务,服务内容主要包括商家和商品入境前在海关和商品检验机构进行备案、保税仓储及订单履行作业、行邮包裹入境清关、国内配送以及与物流相关的增值服务。结合学生在天猫国际网购实例讲授，引导学生学习。网络视频资源：平潭：“菜鸟”跨境保税首单测试成功：结合视频分析“无忧保税”给商家创造的价值，学生讨论发言。开设口岸:杭州、广州、上海、宁波、重庆、天津、郑州、深圳。网络视频资源：菜鸟“物流天眼”正式上线 一年将产生过亿效益：1.结合视频了解菜鸟配送合作伙伴；2.以小组为单位，利用网络搜索菜鸟仓库合作伙伴，并分享给大家。2.无忧直邮：商家在国外采购货物,采购完毕后送至菜鸟海外仓,菜
4、鸟统一打包,以集货方式进境,经海关清单核放,查验放行后配送到消费者手中。引导学生描述“无忧直邮业务流程”。（1）菜鸟跨境进口海外覆盖线路:美国、英国、德国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等。（2）商家价值:适用于零散销售商品,通过集货方式运输,时效快,价格优。（3）到达时间:714天。引导学生指出无忧直邮业务合作伙伴，了解进口国际物流的三种形式的作业流程。（二）出口无忧速卖通主页：结合平台主页进行讲授。1.无忧物流：为确保卖家可以放心地在速卖通平台上经营,帮助卖家降低物流不可控因素的影响,阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络联合推出线上发货升级版“AliExpress无忧物流”服务,为卖家提供包
5、括揽收、配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。AliExpress无忧物流有以下优势:(1)渠道稳定、时效快。(2)低于市场价。(3)操作简单：一键选择无忧物流即可完成运费模板设置; (4)平台承担售后。(5)你敢用我敢赔：物流原因导致的纠纷退款由平台承担(标准物流赔付上限800元人民币,优先物流赔付上限1 200元人民币) 。网络视频资源：国际版淘宝全球速卖通全球跨电商平台：通过观看视频，让学生了解AliExpress，引导学生分析总结AliExpress无忧物流有的优势，并能够没描述“无忧物流业务流程”。2.线上发货：是由阿里巴巴全球速卖通、菜鸟网络联合多家优
6、质第三方物流商打造的物流服务体系。卖家使用“线上发货”需要在速卖通后台在线下物流订单,物流商上门揽收后(或卖家自寄至物流商仓库),卖家可在线支付运费并在线发起物流维权。阿里巴巴作为第三方将全程监督物流商服务质量,保障卖家权益。网络视频资源：速卖通线上发货流程：通过观看视频，学习速卖通线上发货流程。 三、任务实施（20分钟）网络搜索：学生分组在网络上查找京东跨境电商运作流程。小组讨论：对查找资源进行分析，并将其中内容制作PPT。代表发言：派代表将制作的PPT和大家分享。师生互动：教师和其他组同学分别对发言组进行提问。四、课后总结与思考（5分钟）1.教师总结总结本节课重点与难点和学生任务实施的表现及效果。 2.课后思考：对小组制作的PPT深入分析与理解。学习评价行为表现 课堂作业 测验测试 制作作品 其他 案例展示 作业题目1.对小组制作的PPT深入分析与理解。2.课后习题系（部）： 教研室： 教研室主任签字： 年 月 感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用