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1、Haier University Copyright Haier Corporation 2007我们先从耳熟能详的西游记谈起解读西游记的四大人物解读西游记的四大人物西游记里面那四个人是一个很好的团队，西游记的作者吴承恩绝对思考过管理科学理论中最前沿的问题，也就是一个理想的工作团队应该有一些什么样的人来组成，要不他为什么就写这四个人。大家想一想，四个同一类型的人绝对完成不了去西天取经这样的伟大事业，四个唐僧是绝对于不成这个活的，孙悟空能量大，但是四个孙悟空也绝对完成不了去西天取经这样伟大的任务，四个沙和尚也不行，四个猪八戒也不行。恰恰是四个个性、气质、能力各异的人组合在一起，才完成了去西天取经
2、这样的伟大任务，这种团队我们叫做最有战斗力的团队，最能成事的团队，是不是这个道理。1|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007分析唐僧 唐僧最大的特点是对目标的执着。西游记的作者认为一个理想的工作团队里面必须有一个人对目标非常执着，唐僧在任何时候都不会忘自己的目的是去西天取经，路上不管碰到多少艰难险阻，也不管碰到什么诱惑，他都非常执着。甚至一些小国家聘请他去当国王，一些大款给他置办房地产，要给他成家立业，各种各样的诱惑都有，但是他从来都没有说过放弃。这就使我联想到在我们企业、事业单位或机关管理工作中，一个领导班子也好，
3、一个工作环境也好，必须有人对企业的发展目标非常执着。2|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007分析孙悟空 作者很喜欢这个人物，在他身上投注了很多的笔墨。用现在的话说，这种人属于开拓意识很强、创新意识很强，风风火火，大刀阔斧，充满活力的一种人。这种人对一个团队的作用很大，不管在路上遇到多少危险，很多事都是他在里面发挥着非常重要的作用，他的技艺性很强，但这种人用不好的话对一个组织的破坏性也很大。因为孙悟空是一个比较任性、比较情绪化的人，所以他经常会忘记组织目标。作者就很自然地在孙悟空头上写上一个紧箍咒，使他听招呼，如果孙
4、悟空头上没有这个紧箍咒，在这个团队里面，他的破坏作用会大于他的建设作用，他绝对不可能最终完成去西天取经这样的伟大任务，也不可能跟这个团队同舟共济地走完，发挥更大的作用。3|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007分析沙僧 沙和尚，这个人勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚可靠。这种人从负面来看比较内向，不是那么很有创意、很有活力，但他在这个团队里面也是一个很重要的人物。我们不可想象这个团队里面如果没有沙和尚会怎么样，唐僧是领导，自己不可能挑那付担子，孙悟空一任性不知跑哪儿去了，猪八戒嘻嘻哈哈地上歌厅，上酒楼了，挑这付担子就只有沙和
5、尚。所以团队里面要没有这么一个人会很麻烦的，沙和尚要是离开这负担子也会一钱不值的。4|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007分析猪八戒 猪八戒，你要不细想，感觉这个人没啥用，一大到晚吃吃喝喝的，你会感觉到这个人纯粹是作者为了往里添一点文学气味，但是你要仔细地分析一下，你会发现这个人起着非常独特的作用。我看到一个社会心理调查，是说男性都比较喜欢孙悟空，女性都比较喜欢猪八戒，为什么呢?他人虽然很丑，但很温柔，脾气好。整个故事情节当中猪八戒从来没有发过什么脾气，很少和人吵架。再大的事他都嘻嘻哈哈的，天塌下来部无所谓的样子。
6、当一个群体面对巨大的外部压力时，是很容易分裂的，这个时候就需要这样一种情绪上的缓解，这个情绪上的缓解功能就是猪八戒提供的，人家只要看到老猪这张脸，心理上的压力就缓解了，就轻松了。5|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007 猪八戒总是给团队带来一种革命的乐观主义情绪。猪八戒这个人还很会调整内部的矛盾和冲突，人与人之间有什么冲突的时候，都是他在里面起作用，当孙悟空闯了祸，唐僧一着急，就把他给炒了，若真正碰到困难的时候，又非他莫属。领导者是要权威的，不可能今天炒了你，明天又把你叫你回来，作为领导对错是次要的，权威是重要的，
7、这个时候总是猪八戒嘻嘻哈哈过来打圆场，其实这正是唐僧想的事，给猪八戒一个面子，也给自己下了一个台阶，就把孙悟空给叫回来了。这就是猪八戒在调整内部矛盾和冲突上的作用。西天取经这件大事，是需要很多外部力量支持的，但必须有人去牵线搭桥，做这种沟通性的工作。猪八戒就像这个团队的外交部长一样，他朋友多、关系广。很多外部力量的支持、信息，外部世界变化的情况都是猪八戒提供的。所以他是这个团队和外部联系非常重要的信息提供者。6|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007西游记感悟西游记感悟 如果是四个单一类型的人组建这个团队，是绝对干不
8、了这个活的，恰恰是四个气质能力各异的人组合在一起，才构成最理想的群体。所以说西游记的作者绝对思考过现代管理学最前沿的问题:一个理想的团队应该有什么样的人来组成。只不过作者把思考的结果用文学语言表达出来了。7|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007我们再来看两个老故事新传 三个和尚的故事三个和尚的故事 中国有句老话，叫做一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。这句话都过时了，我们知道这个庙，离开河边都比较远。有三个庙：第一个庙，三个和尚商量的，每个人要挑水，一旦挑起来，路太远 就累了，挑一点水就行了，不愿意挑第
9、二次。三个和尚商量，咱们协作吧，一人挑一段，我挑第一段，交给你接力挑，再交给第三个人挑，我坐那儿等，休息，空桶回来我又挑，这样就不累了。一会儿三个和尚，把缸里的水挑满了。8|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007 第二个庙，老和尚就引进了竞争机制，定下了新的庙规。把三个徒弟叫来，你们都去挑水去，谁今天水挑得多，晚上吃饭加一道菜，谁今天挑水最少，晚上就吃白饭。于是三个和尚你追我赶，一会儿把水缸里的水就给挑满了。第三个庙，三个小和尚一商量，这样挑也累，山上有竹子，咱们把竹子砍下来，竹子当中再打通它，连在一起，装一个辘轳在
10、河边。第一个和尚坐到河边去摇，桶就上去了；第二个和尚漏斗往竹桶里一倒；第三个和尚坐在边上休息。三个人轮换，一会儿水就满了，这叫技术改革。你就这三个办法。企业怎么发展？要协作、要引进新机制，要技术改革，这样的话，三个和尚水多得用不完。协作对象是谁啊？所以说很多问题，我们都要这么想，我们的思想不就开阔了嘛？何必老去计较那些，我又让利多少了 我又吃亏了，你不吃亏，共享更大的利润，一定要有这种想法。9|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007龟兔赛跑的故事 龟兔赛跑。大家都知道，兔子骄傲，半路上就睡着觉了，乌龟就跑第一了。可是
11、MBA学生讨论说，龟兔赛跑不是只跑一次，它还跑第二次呢。第二次赛跑，兔子输了不服气，它吸取经验了，第二次再跑，兔子一口气就跑到了终点，坐在那儿等，乌龟慢慢就爬到了，所以第二次龟兔赛跑，是兔子赢了。那乌龟又不服气了，咱们跑第三次吧！那就跑吧。10|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007 乌龟讲了，前两次赛跑，都是你指定的路线跑的，第三次赛跑，得由我指定的路线跑；兔子想了，反正我跑得比你快，你爱怎么指定路线，就怎么指定路线。好吧，就按照乌龟指定的路线跑，兔子又是当先了，跑得快。到了河边被拦住了，一条河把路挡住了，终点在对
12、岸，兔子傻眼了，乌龟慢慢爬到了，乌龟就游过去了，乌龟就跑第一了。它俩又赛跑，要跑第四次，咱们干嘛这么老赛跑，咱们就优势互补吧，咱们就协作吧，咱们和解吧。怎么跑呢？陆地上兔子驮着乌龟跑，河里面乌龟驮着兔子游，共同达到终点，双赢结果。11|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007 学会设身处地的尊重理解你身边的每一个人；对人不能求全责备学会欣赏你身边的每一个人；明确自己岗位的准确岗位职责，做到克尽职守；从帮助别人就是帮助自己的角度给予身边的每一个人，以符合职责要求，力所能及的合理帮助；团队合作要以达成团队的目标，提升团队的
13、绩效为目的，不能有任何动摇。个人与团队良性互动、同事间优势互补、互相帮助、互通信息。12|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例：你在其中能悟到什么案例：你在其中能悟到什么13|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例1 1老板壮士断腕的故事老板壮士断腕的故事老板壮士断腕的故事老板壮士断腕的故事14|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟
14、感悟感悟 一一个个人人无无论论能能力力有有多多大大，如如果果不不能能融融入入团团队队、贡贡献献价价值值、与与人人合合作作，它它终终将将被淘汰。被淘汰。15|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例2 2 当我看到一位车间主任面当我看到一位车间主任面当我看到一位车间主任面当我看到一位车间主任面对一个核心员工的辞职报告对一个核心员工的辞职报告对一个核心员工的辞职报告对一个核心员工的辞职报告草率签字同意时我对他说：草率签字同意时我对他说：草率签字同意时我对他说：草率签字同意时我对他说：您这是犯罪？您这是犯罪？
15、您这是犯罪？您这是犯罪？16|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟 一一个个核核心心员员工工流流失失的的四四大损失和六大反思大损失和六大反思17|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例3 3 有穿过生死线受到有穿过生死线受到有穿过生死线受到有穿过生死线受到 的启示的启示的启示的启示18|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感
16、悟感悟感悟 我就是团队，团队就是我，我就是团队，团队就是我，团队成员一个都不能少。团队成员一个都不能少。团队成员如何实现与团队团队成员如何实现与团队的共同成长，管理者如何肩的共同成长，管理者如何肩负起管理即教练的责任。负起管理即教练的责任。19|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例4 4 领袖风采领袖风采领袖风采领袖风采20|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟 作作为为团团队队成成员员，如如果果不不能能
17、各各归归其其位位、各各负负其其责责、各各胜胜其其任任，团团队队尤尤其其是是团团队队领领袖袖会会因因为为您您的的问问题题而而受到损害。受到损害。21|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例5 5 员工都是好员工员工都是好员工员工都是好员工员工都是好员工22|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟给足面子会主动讲理，给足面子而不讲理是不给足面子会主动讲理，给足面子而不讲理是不要脸二皮脸，会成为另类而被孤立；要脸二
18、皮脸，会成为另类而被孤立；让员工心安的五个方面；让员工心安的五个方面；让员工忠实执行您的指示的七个反思：让员工忠实执行您的指示的七个反思：员工不知道为什么要做员工不知道为什么要做员工不知道为什么要做员工不知道为什么要做员工不知道为什么要做员工不知道为什么要做员工不知道怎么做员工不知道怎么做员工不知道怎么做员工不知道怎么做员工不知道怎么做员工不知道怎么做员工不知道让他们做什么员工不知道让他们做什么员工不知道让他们做什么员工不知道让他们做什么员工不知道让他们做什么员工不知道让他们做什么对员工来说做此事没有正面结果对员工来说做此事没有正面结果对员工来说做此事没有正面结果对员工来说做此事没有正面结果对
19、员工来说做此事没有正面结果对员工来说做此事没有正面结果员工认为他们正在按你的指令做事员工认为他们正在按你的指令做事员工认为他们正在按你的指令做事员工认为他们正在按你的指令做事员工认为他们正在按你的指令做事员工认为他们正在按你的指令做事对员工来说不好的行为没有任何负面结果对员工来说不好的行为没有任何负面结果对员工来说不好的行为没有任何负面结果对员工来说不好的行为没有任何负面结果对员工来说不好的行为没有任何负面结果对员工来说不好的行为没有任何负面结果员工的私人问题员工的私人问题员工的私人问题员工的私人问题员工的私人问题员工的私人问题23|3/8/2023 Haier University Copy
20、right Haier Corporation 2007案例案例案例案例6 6 一位下属的抱怨一位下属的抱怨一位下属的抱怨一位下属的抱怨24|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟作为下属如果不被信任，不被重用。应当作的作为下属如果不被信任，不被重用。应当作的七大反思。七大反思。1 1、自动报告你的工作进度自动报告你的工作进度自动报告你的工作进度自动报告你的工作进度让上司知道让上司知道让上司知道让上司知道2.2.2.2.对上司的询问有问必答而且清楚对上司的询问有问必答而且清楚对上司的询问有问必答而且清
21、楚对上司的询问有问必答而且清楚让上司清楚让上司清楚让上司清楚让上司清楚3.3.3.3.充实自己，努力学习，才能了解上司的言语充实自己，努力学习，才能了解上司的言语充实自己，努力学习，才能了解上司的言语充实自己，努力学习，才能了解上司的言语让让让让上司轻松上司轻松上司轻松上司轻松4.4.4.4.接受批评，不犯两次过错接受批评，不犯两次过错接受批评，不犯两次过错接受批评，不犯两次过错让上司省事让上司省事让上司省事让上司省事5.5.5.5.不忙的时候，主动帮助他人不忙的时候，主动帮助他人不忙的时候，主动帮助他人不忙的时候，主动帮助他人让上司有效让上司有效让上司有效让上司有效 6.6.6.6.毫无怨言
22、地接受任务毫无怨言地接受任务毫无怨言地接受任务毫无怨言地接受任务让上司圆满让上司圆满让上司圆满让上司圆满7.7.7.7.对自己的业务，主动提出改善计划对自己的业务，主动提出改善计划对自己的业务，主动提出改善计划对自己的业务，主动提出改善计划让上司进步让上司进步让上司进步让上司进步 25|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例7 7 两个司机的例子两个司机的例子两个司机的例子两个司机的例子26|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2
23、007感悟感悟感悟感悟 生活当中不是没有阳光，生活当中不是没有阳光，而是您飞得不够高。而是您飞得不够高。一个人的责任有多大能力一个人的责任有多大能力就会有多高就会有多高。27|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例8 8 在在一一个个集集团团公公司司的的中中层层以以上上管管理理会会议议上上，我我面面对对一一个个滔滔滔滔不不绝绝讲讲自自己己车车间间困困难难与与问问题题的的主主任任说说：王王主主任任，您您这这个个车车间间是是不不是是没没有有主任？主任？28|3/8/2023 Haier Universit
24、y Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟 把把本本该该尽尽到到责责任任却却没没有有尽尽到到责责任任，非非但但没没感感到到惭惭愧愧反反而而还还心心安安理理得得之之人人，就就是要猛击一掌促其反思是要猛击一掌促其反思29|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例9 9 在在一一个个企企业业，我我在在用用六六句句话话讲讲清清职职责责的的基基础础上上问问到到大大家家是是不不是是尽尽到到责责任任时时，面面对对不不能能尽尽职职尽尽责责却却还还有有诸诸多多抱抱怨怨的的管管理理
25、者者，我我们们和和大大家家一一起起用用现现场场观观摩摩一一天天发发现现了了大大大大小小小小300300对对个个问问题后，令其感到羞愧进行的反思题后，令其感到羞愧进行的反思30|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟1 1 1、你所在的部门环节及岗位工作的职责是什么？、你所在的部门环节及岗位工作的职责是什么？、你所在的部门环节及岗位工作的职责是什么？2 2 2、你所在的部门环节及岗位需要给与那些部门环节及岗、你所在的部门环节及岗位需要给与那些部门环节及岗、你所在的部门环节及岗位需要给与那些部门环节及岗位
26、以怎样的配合？位以怎样的配合？位以怎样的配合？3 3 3、你所在的部门环节及岗位需要那些部门环节及岗位为、你所在的部门环节及岗位需要那些部门环节及岗位为、你所在的部门环节及岗位需要那些部门环节及岗位为你提供怎样的配合与支持？你提供怎样的配合与支持？你提供怎样的配合与支持？4 4 4、你所在的部门环节及岗位所有人员的职责是否明确？、你所在的部门环节及岗位所有人员的职责是否明确？、你所在的部门环节及岗位所有人员的职责是否明确？他们之间因该有怎样的配合与支持他们之间因该有怎样的配合与支持他们之间因该有怎样的配合与支持?5 5 5、你部门环节及岗位所需要的制度流程是不是完善合理、你部门环节及岗位所需要
27、的制度流程是不是完善合理、你部门环节及岗位所需要的制度流程是不是完善合理6 6 6、你所在的部门环节及岗位如何处理好全局与局部、一、你所在的部门环节及岗位如何处理好全局与局部、一、你所在的部门环节及岗位如何处理好全局与局部、一盘棋与棋子、价值链与其中一环的关系？盘棋与棋子、价值链与其中一环的关系？盘棋与棋子、价值链与其中一环的关系？31|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例1010员员工工问问：“老老板板，你你从从来来没没有有批批评评过过我我，怎怎么么现现在在突突然然要要辞辞退退我我？难难道道我我有
28、有什什么么地地方方做做得得不不好好？”公公司司经经理理答答：“我我批批评评过过你你，但但是是你你没没有有在在意意，而而且且我我发发现现已已没没有有人人敢敢批批评评你你了了，所所以以，你你应应该该离开了。离开了。”32|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟一一、“响响鼔鼔不不用用重重槌槌”，有有的的人人是是不不值值得得你你去批评的。去批评的。二二、有有的的缺缺点点是是不不用用批批评评的的，他他知知道道他他做做错错了了，但但还还是是要要做做的的，或或者者编编出出一一大大套套说说不不过过去的理由，或者总是
29、想尽办法瞒过你的视线。去的理由，或者总是想尽办法瞒过你的视线。三三、那那些些不不知知道道是是在在说说自自己己或或没没有有人人敢敢说说他他的的人人，最最好好是是请请他他走走开开，别别让让他他影影响响多多数数人人的工作情绪。的工作情绪。33|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例1111炊炊事事员员问问：“为为什什么么公公司司要要撤撤销销自己的食堂，让我们下岗？自己的食堂，让我们下岗？”公公司司经经理理答答：“既既然然通通过过市市场场能能够够很很好好地地解解决决吃吃饭饭问问题题，公公司司就就犯犯不不着着养
30、养一一个个成成本本高高且且脸脸色色难难看看的人的人”。34|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟一一一、企企企业业业的的的公公公共共共服服服务务务部部部门门门由由由于于于缺缺缺乏乏乏内内内部部部竞竞竞争争争，也也也会会会使使使其其其成成成本本本增增增高高高而而而逐逐逐渐渐渐失失失去去去存存存在在在的的的意意意义义义。所所所以以以，那那那些些些不不不与与与市市市场场场直直直接接接打打打交交交道道道的的的企企企业业业员员员工工工，也也也应应应该该该时时时时时时紧紧紧盯盯盯市市市场场场，当当当发发发现现现
31、市市市场场场能能能够够够提提提供供供更更更便便便宜宜宜的的的服服服务务务时时时，自自自己己己就离失业不远了。就离失业不远了。就离失业不远了。二、事实上现在许多原先企业做的事情都有了代理二、事实上现在许多原先企业做的事情都有了代理二、事实上现在许多原先企业做的事情都有了代理三三三、社社社会会会分分分工工工专专专业业业化化化是是是趋趋趋势势势，没没没有有有市市市场场场观观观念念念就就就没没没有有有压力，往往缺乏学习与提升工作能力的动力。压力，往往缺乏学习与提升工作能力的动力。压力，往往缺乏学习与提升工作能力的动力。35|3/8/2023 Haier University Copyright Hai
32、er Corporation 2007案例案例案例案例1212司司机机问问：“我我刚刚来来的的时时候候，还还不不大大会会开开车车，路路也也不不熟熟，公公司司就就给给我我15001500元元/月月，现现在在公公司司业业务务增增长长了了好好几几倍倍，怎怎么么才才给给我我20002000元元/月月？这这是是什什么么道道理理？”老老板板答答：“你你是是让让我我把把当当初初你你不不会会开开车车时时的的工工资资扣扣回回来来呢呢？还还是是让让我我立立马马去去招招聘聘一一名名只只要要15001500元元/月月的的比比你你还还熟熟练的司机？练的司机？”36|3/8/2023 Haier University C
33、opyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟一一一、有有有些些些岗岗岗位位位的的的价价价格格格，是是是以以以市市市场场场作作作为为为参参参照照照的的的，所所所以以以，该岗位的工资并不与企业的成长同比例的。该岗位的工资并不与企业的成长同比例的。该岗位的工资并不与企业的成长同比例的。二二二、对对对于于于企企企业业业来来来说说说，工工工资资资是是是一一一项项项成成成本本本。所所所以以以，一一一般般般地地地说说说，每每每一一一个个个人人人的的的工工工资资资都都都是是是由由由市市市场场场来来来调调调节节节的的的，如如如果果果门门门外外外站站站着着着许许许多多多人人人，他
34、他他们们们都都都愿愿愿意意意拿拿拿比比比你你你低低低的的的工工工资资资，你你你千万不要提涨工资的事。千万不要提涨工资的事。千万不要提涨工资的事。三三三、如如如果果果知知知恩恩恩不不不图图图报报报，反反反把把把当当当初初初的的的受受受惠惠惠作作作为为为基基基准准准，那就容易进入一种自找烦恼的误区。那就容易进入一种自找烦恼的误区。那就容易进入一种自找烦恼的误区。37|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例1313员员工工问问：“我我反反映映经经理理不不轨轨行行为为的的举举报报信信，已已经经被被查查实实。为
35、为什什么么不不奖奖励励我我，反反而而要要开开除除我我？你你们们这这样样做做，今今后后还还有人会对公司忠诚吗？有人会对公司忠诚吗？”公公司司经经理理答答：“你你的的举举报报信信是是在在经经理理因因你你旷旷工工要要处处分分你你之之后后发发出出的的，如如果果你你不不旷旷工工，我我们们将将永永远远得得不不到到你你的的这这份忠诚。份忠诚。”38|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟一一一一一一、企企企企企企业业业业业业不不不不不不但但但但但但不不不不不不能能能能能能奖奖奖奖奖奖励励励励励励那那那那那那些些些些
36、些些把把把把把把“忠忠忠忠忠忠诚诚诚诚诚诚”作作作作作作为为为为为为恶恶恶恶恶恶意意意意意意攻攻攻攻攻攻击击击击击击他他他他他他人人人人人人的的的的的的武武武武武武器器器器器器的的的的的的人人人人人人，而而而而而而且且且且且且要要要要要要设设设设设设法法法法法法远远远远远远离离离离离离这这这这这这样样样样样样的人。的人。的人。的人。的人。的人。二二二二二二、忠忠忠忠忠忠诚诚诚诚诚诚是是是是是是时时时时时时刻刻刻刻刻刻考考考考考考虑虑虑虑虑虑公公公公公公司司司司司司利利利利利利益益益益益益，它它它它它它与与与与与与打打打打打打小小小小小小报报报报报报告告告告告告、传播小道消息决不是一回事传播小道
37、消息决不是一回事传播小道消息决不是一回事传播小道消息决不是一回事传播小道消息决不是一回事传播小道消息决不是一回事三三三三三三、小小小小小小人人人人人人是是是是是是由由由由由由一一一一一一种种种种种种文文文文文文化化化化化化氛氛氛氛氛氛围围围围围围创创创创创创造造造造造造出出出出出出来来来来来来的的的的的的，防防防防防防止止止止止止小人就是要铲除产生小人的土壤。小人就是要铲除产生小人的土壤。小人就是要铲除产生小人的土壤。小人就是要铲除产生小人的土壤。小人就是要铲除产生小人的土壤。小人就是要铲除产生小人的土壤。39|3/8/2023 Haier University Copyright Haier
38、 Corporation 2007案例案例案例案例1414技技术术人人员员问问：“为为什什么么星星期期天天出出去去帮帮人人家家做做一一个个小小时时的的事事，人人家家付付我我200200元元报报酬酬，而而我我在在公公司司上上8 8小小时时班班，只只有有200200元工资。元工资。”公公司司经经理理答答：“因因为为他他不不用用为为你你提提供供办办公公场场所所和和各各项项社社会会保保险险，而而且且更更重重要要的的是是：其其他他时时间间他他不不雇雇佣佣你你，得得由由我来支付你的工资和各种费用。我来支付你的工资和各种费用。”40|3/8/2023 Haier University Copyright H
39、aier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟1.1.那那那些些些兼兼兼职职职的的的技技技术术术人人人员员员，留留留在在在原原原单单单位位位，这这这是是是企企企业业业的的的理理理性性性，因因因为为为这这这些些些人人人们们们是是是利利利用用用所所所在在在单单单位位位的的的资资资源源源为为为别的企业服务。别的企业服务。别的企业服务。2.2.脚脚脚踩踩踩两两两只只只船船船”在在在多多多数数数情情情况况况下下下，并并并不不不能能能提提提升升升自自自己己己的核心竞争力。的核心竞争力。的核心竞争力。3.3.没没没有有有满满满负负负荷荷荷的的的活活活儿儿儿，才才才是是是聘聘聘兼兼兼职职职人人人员
40、员员的的的根根根本本本原原原因因因，因因因此此此，兼兼兼职职职者者者万万万万万万不不不可可可以以以为为为，可可可以以以做做做好好好兼兼兼职职职工作，就一定做好全职工作。工作，就一定做好全职工作。工作，就一定做好全职工作。41|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007案例案例案例案例1515员员工工问问：“我我如如何何才才能能在在公公司司里里成成为有价值的人。为有价值的人。”老老板板答答：“把把自自己己作作为为企企业业最最便便宜宜的的员员工工，你你就就可可能能成成为为最最有有价价值值的的员工。员工。”42|3/8/202
41、3 Haier University Copyright Haier Corporation 2007感悟感悟感悟感悟1.1.最最便宜不等于最不值钱。便宜不等于最不值钱。2.2.做做同同样样一一种种工工作作，如如果果用用你你最最可可靠靠，又最省钱，那么，你最有价值。又最省钱，那么，你最有价值。3.3.当当用用你你不不便便宜宜之之时时，就就是是你你要要下下岗岗之之日。日。4.4.要要么么把把收收益益做做大大，要要么么把把成成本本减减到到最最小，然后再来讨论自己的价值。小，然后再来讨论自己的价值。43|3/8/2023 Haier University Copyright Haier Corporation 2007 谢谢 谢！谢！融入团队创造价值与人合作就融入团队创造价值与人合作就是为了企业是为了企业!让我们共同努力，共同成功！让我们共同努力，共同成功！44|3/8/2023