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1、理N 资问，机f本岗位说明书（店面经理店面经理岗位职责职位名称：店面经理直接上级：总经理职位概述：负责门店的店务管理及运营执行，负责店内各项管理事务的开展。工资构成出勤时间1、对主管的建议任免权1、拥有1000元岗位支配金。岗位2、对员工的处罚权：务支自己金i却总台寄存，支取报销后归还。3、对员工奖励计划建议权2、对经营物品的申报权权；P良3、对岗位编制申请权4、对员工入离职建议权岗位职一、主持店面全丽工作，贯彻落实经营目标任务，保证部门正常运转；l、领会公司发展目 标，保持公司发展方向一致：2、详细掌握营运指标，并分解目标，制定完成计划；3、分析每月营业情况并做出分析报告。二、对店丽工作人员
2、、设施设备、消防安全及客人安全严格检查监督，并负有管理责任：l、每周一例会提醒员工自身及财务安全，提醒手法安全及客人物品安全问题；2、每天营业结束后对店丽门窗、水电及火险隐患进行检查，并作出记录；如不再店面，需安排值班人员代为负责检查。、根据公司下达营运工作任务，组织店面管理例会，分工及下达工作任务，听取主管及组长汇报工作，并对主管及组长的工作进行评价和绩效总结；l、每周组织一次有效管理例会：2、对各岗位管理人员工作任务进行分解，并落实到人；3、对各岗位管理人员的上周工作进行绩效点评：4、各管理人员对分工内容详细了解、掌握；四、监督店面所属设施设备的使用保养情况，使之处于良好运营状态，并9醉内
3、容6问，机f本对设施设备的丢失或损坏负有管理责任。五、监督店面员工考勤，技师岗位人员休假的管理；l、每周最少不低于两次核对员工考勤；2、对各项假期制度详细掌握，不越权操作：六、每月员工工资iI算上报，技师岗位点钟汇总：l、每月1号对上月员工考勤作出统计：2、每月1号与吧台核对技师点号：3、每月10号与员工核对工资；七、积极采纳和汇总客户意见，并总结和分析意见给与工作改进和调整，使之资源共享；l、热情接待客人，对店丽实在没有能力接待的客人，向客人致歉并为客人留取订位卡：2、全力监督迎宾工作，保证店面营业额，协助迎宾完成接待任务。3、每天对客户进行拜访，认真听取客户意见，与客人互留联系方式，与客人
4、成为朋友：4、每天对客户意见作出记录整理，能够立自II改进的及时改进：5、每周汇总客户建议，根据建议对工作进行整改：八、负责检查店丽物品配备和环榄卫生的复查；1、夕会后及每晚7点对楼层易耗品配备进行检查；2、对主管检查后的卫生区域不低于40%的复查；九、负责新进员工的培训验收工作，并对培训内容作出更直到：1、监督新员工培训工作，清晰易懂：2、关注新员工入职接l技情况：3、按照培训进度表进行考核验收：4、对新增及删减的培训内容及时更新：十、完成公司下达的临时任务；l、对公司下达的临时任务滔晰掌握，并在限定时间内完成：2、对不太清晰的工作任务要及时与公司进行沟通：9醉内容6问，机f本经理绩效评价表
5、姓名部门岗位评价日期评价项j,f评价期间工作成绩的评价要点评价尺度自优良中可差1.勤奋严格i毯守工作制度，有效利用工作时间，14 12 10 8 态度对工作持积极态度6 忠于职守，坚守岗位14 12 10 8 以团队精神工作，协助上级，配合同事6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务A.正确理解：l作内容，制定适当的工作计划：14 12 10 8 工作B.不需裹上级详细的指示和指导：6 C及时与叫察及合作者沟通，使工作顺利进行：14 12 10 8 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理A.以主人公
6、精神与同事同心协力努力工作：14 12 10 8 监督B.正确认识工作目的，正确处理业务：6 C积极努力改善工作方法：14 12 10 8 D.不打乱工作秩序，不妨碍他人工作，6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导A.:L作速度快，不误：l朔：14 12 10 8 协调B.业务处理得当，经常保持良好成绩：6 c.工作方法合理，时间和经费的使用十分有效：14 12 10 8 D.工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症6 的现象14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 9醉内容6效果问，机f本5.工作A.工作成果达到预期目的或计划j安求：14 12 B.及时要
7、在理工作成果，为以后的工作创造条件：6 c.工作总结和汇报准确真实14 12 D.工ft，虫品练程度和l技能提高能力6 14 12 6 14 12 6 1.通过以上各项的评分，该员工的综合待分是分2.你认为该员工应处于的等级是选择其一）A B C D A.240分以上：B.240-200分，c.200-160分，D.160分以下。3.评价者意见4.评价者签字2.依据本次评价，4守决定该员1:,投资效工资发放：Ji织位调整为提革开降薪为其他日期上周工作完成情况日期年周工作汇报表9醉内容6月日总经理签字：10 8 10 8 10 8 10 8 未完成工作项原因工作总结及认识下周工作安排汇报人项目营业总额服务收入1-A 问，机f本一一月份经营分析报表年月臼月月王平比部长中品9醉内容6问，机f本项占B 营业额比c#IJ D E F 总客位数A 在B 项目c 消费D 客位数E F 日均客位数人均消费额接待旦在问题点号率本月经营分析汇报人9醉内容6