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1、干保险心得体会模板6篇干保险心得体会篇1 怀着来到平安产险公司车意理赔部兴奋的心情,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司昆明分公司新人班岗前培训,通过这几天全身心的投入,并在各位培训老师的细心教育下,我对保险的学问,态度和技巧方面都取得了长足的进步。明白了车意理赔的意义所在。下面我就浅谈一下我在培训期间的个人体会。 我伴侣告知过我平安、太保、人保这些保险公司里面就只有平安有培训,而且它的培训在培训里面都是最好的,然后通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简
2、洁。它的最好还表现在培训体制是最好的,由于它有完善的一个培训平台,有特地的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最留意培训,我想除了平安还是平安。其次,平安的讲师也是最好的,他们都是各个岗位的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生猛烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来订正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程学问转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的
3、教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。 课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我最终找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特殊优秀的品德值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什
4、么理由不去珍惜和努力呢?乐观向上的态度是进步的根本保障, 良好的心态本身就是一笔宝贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。 正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培育良好点滴习惯开头。在培训班里有许多细节上的
5、规定,比如椅子准时归位,上课手机静音,保持四周洁净卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素养。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好赐予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。 人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标乐观、健康的健壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、
6、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入乐观的状态,机会永久只青睐有预备的人。只有知道明天干什么,今日才会活得有意义。有目标,生活才会充实、欢快。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,立即行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是公正的。没有等级
7、之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于乐观的状态。 培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,之后我们还去了位于嵩明的大尖山素养拓展,在拓展中我学到了很多关于信任和团结协作所带来的力气。包括盲行,包括自助烧烤,也包括最终团队鼓球玩耍,我们玩了,我们欢乐过了,我们也总结共享了。 这是一个让人来了就不想离开的团队,我才发觉我找到的不止单单是一份工作! 干保险心得体会篇2 为期四天的准营销经理培训班在学员们真实的掌声中结束了,其实我还有一些意犹未尽。由于这四天的学习的确让我受益匪浅,感慨良多! 一、人生的选择 我想:人活着应当不仅
8、仅只是由于活着,他得有他的目的抑或是目标。竟然有了目的或是目标,那么他就会有所选择。该如何选择呢?这或许是很多人都在思考的问题,但最终不外乎两个选择:金钱和自我价值的实现。虽然我算不上是那种金钱至上的人,但自我力气的提升与自我价值实现的愿望却是特殊猛烈的。以前做老师虽安逸轻松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的过一生,于是我选择了放弃选择了迷茫。但庆幸的是在这次学习中,我更加明确自己找到了实现愿望的可能。在培训班的企业文化课上,我找到了共鸣,感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。霎时,我找到了生命的力气,生命的支点。领导和老师们的亲身经受也着实令我鄙视,不由得
9、心底发出这样一种声音在说:“这,就是我想要的!” “只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路”,在这里,我不愿放弃不愿拒绝,坚持自己的选择! 二、学问的学习 虽然我和我的家人始终都认同保险,也比较支持它。但是心底不免还是有一点怀疑与忐忑,无法去理解其中的很多东西。通过四天的学习,让我彻底熟识了保险,心底的怀疑与忐忑在此刻间荡然无存。并且深为改革开放前的保险业感到痛心和惋惜,但也让我了解了近三十年保险业得进展,让我对保险更加有信念。也深深的意识到,国民保险意识的提高需要我们这一群已从事或即将从事保险业的人员的关怀。由于保险能让国民自身拥有确定的保障,同时也为国家减轻
10、了负担,利国利民,何乐而不为呢? 当然,这种专业学问的学习不是一蹴而就的,需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业,也能更好地为人民服务。 三、卡耐基的训练 这个是让我最令我赞美的,也让我有所感悟。做自己不愿去做的事是特殊困 难的。刚开头的时候老师让我们上台演说,有很多学员都怯于上台,拽都难得拽上去。老师只得用逼的方法,最终逼上去。可我惊异的发觉,当其次次再让他们上台的时候,他们不仅很自然,而且还有所发挥。这样打破了自己的舒适圈,让自己走出去,呈现自己。我想虽然上台对我而言并不难,但是在生活中还是有很多的时候需要我突破自己迈出第一步,这种训练让我更能够正视自己,正视自己以
11、后在生活中每一个需要的突破,提升自我,完善自我! 四、细节的需要 以前知道,做事需要留意细节,知道细节准备成败。但是这一次让我发觉,不光是做事需要留意细节,做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态,佝偻着背,微低的头,总给人一种不自信的感觉。这样不好,我确定得慢慢改正。其次是言行举止,说话和做事时都得养成良好的习惯,学会站在他人的角度,为他人着想。竟然是细节准备成败,那么我确定要时刻提示着自己,改掉坏毛病。 五、团队的精神 这一次才真正体会到了,什么是团队精神!在这次学习中,我们分为五个小组,每一个小组都有任务,荣誉以小组为单位。我被选为小组长,也接受了一个特殊“困难
12、”的任务上课前叫门。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少十到二特别钟,但是我们都毫无怨言,圆满地完成了任务。并且每一位组员都为整组的荣誉乐观努力着,最终我们小组被评为“优秀小组”。通过这些让我知道,经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力,其次可以分工协作,第三就是快速补位关怀,不能各做各的,这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。 学习使人进步,但我知道生活同样也是一种学习,我会在以后的学习和工作中不断的提升自己完善自己,尽自己最大可能做好每一件事情! 等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,
13、更多的是通过老师的讲解和对一些学问的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能把握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在将来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴网点柜员能够做的好。熟识到了作为营销进展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增加了信念,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热忱、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永久传承下去,为自己能够成为永不
14、败销售精英而努力奋斗!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强! 干保险心得体会篇3 时间急转消逝,从我成为-大家族的一员到现在已经2个月了,作为人事专员,自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20-年12月15日我有幸参加了-人寿保险股份有限公司陕西分公司后援条线内勤培训班的学习。通过两天的培训,我对-人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的熟识。 我很感谢公司给我这次培训的机会,也特别珍惜这次机会,由于它不仅是提升我力气与学问的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度准备一切。
15、”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和乐观的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,虚心认真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?乐观向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财宝。 这次培训首先是-总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个-人的荣誉感。-总也与我们共享了一些人生感悟,他的不凡的经受、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开拓一番天地。 其次是礼仪的学习。主要是职业礼仪,包括形象设计、
16、表情、服饰、谈吐、行为举止等。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简洁。微笑也是一种礼仪,是万能的礼仪,在今后的工作当中,我会虚心学习职业礼仪,将礼仪渗透到生活与工作的方方面面,微笑面对,保持一颗平和的心态,学会倾听,多多沟通,努力提升自己的专业学问与技能。 最终是人力资源部的专业学问培训,主要是人力资源模块的介绍,包括聘请录用管理、员工关系管理、干部管理、合规制度。通过学习我了解了聘请的流程及留意事项,员工档案、合同、假勤、转正、异动管理及合规条例等。 这次培训虽然结束了,但我
17、的新的征程才刚刚开头。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论学问进行有效的实践。 干保险心得体会篇4 经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的培训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的熟识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。 针对这次在贵公司培训我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 一、系统培训使我对保险工作有了更好
18、的熟识和了解,对树立信念起到很大的作用。 进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”, “一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从熟识自我到熟识一个公司再到熟识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信念”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气不足,自己都劝告不了自己,我们又如何去劝告客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲
19、击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。 二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作力气不断提高。 单单光看还是不够的,某些熟识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长连续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较娴熟地把握基本的工作方法和一些简洁的销售技巧,。我们的渠道经理给我支配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的力气得到了很好的熬炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本
20、公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题。 干保险心得体会篇5 我是20_年年初来到_这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20_对于刚走出校内涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。 综合内勤的工作内容大体分为三块。 一、运营方面 这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来: 1、契约 岗位职责:审核投保资料,准时做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问
21、题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的准时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率2%,影像删除率4%。 2、保全 审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,准时精确,主动乐观。 3、理赔 受理理赔报案,了解保险事故,提示留意事项,重大案件准时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,准时与三级机构进行交接。准时发放结案通知书,做好理赔结论的解释。要求:推断精确,处置妥当,资料齐全无差错。 4、查(契约
22、/理赔) 联系契约体检客户,提示相关留意事项,仔细核对体检项目,避开漏项,全程伴随完成各项体检项目,准时领取体检报告,准时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。 二、财务方面 1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要准时送存开户银行,准时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,准时与中支财务进行交接。 2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。 3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销关心品的买卖,建立电子台账。
23、 三、行政方面 1、用品的购买与领用,留存好领料单。 2、部日常必需品的购买。 3、打印复印服务,以及打印复印费用的收取和准时上缴。 4、的保管,做好物品的出库与入库登记。 5、协作产说会、创说会等活动。 综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满的确不简洁,在很多事情的处理上需要灵敏把控,刚开头接手这份工作时我由于阅历不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练慢慢理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。 在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作力气,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,乐观协作
24、机构的工作。争取在明年做的更好! 干保险心得体会篇6 成为一名客服也已经有很长一段时间了,我是在一个保险公司做客服,客服的工作虽说也和销售差不多,但是也不是销售,客服的工作是特殊的繁琐和枯燥的,但是我也始终的信任只有自己保持对工作的宠爱,才能做好自己的工作,所以在这很长的一段时间的客服工作当中,我也体会到了很多,对于工作和客服都有了不一样的感受。 起初,我刚开头接触客服这个工作的时候,我真的觉得每天的工作特殊的枯燥,自己也像个机器人一样每天按时的到达公司,开头自己一天的工作,但是慢慢的当我生疏了这个工作之后,我的感受也完全的不一样了,所以经过自己这段时间的工作,我也懂得了,在往后的生活当中,不
25、管是自己做什么都不要太早的就下定论,做什么都要先尝试了再说,不要在一开头就觉得自己不宠爱,或是自己不行之类的。起初我也觉得保险都是骗人的,但是自己当时也急需一份工作,所以自己才会选择来到这里,我也知道自己的力气并不是很好,所以在我进入到公司的时候,尽管自己并不宠爱这份工作,但是自己还是在尽力的生疏公司的业务和产品,尽自己最大的全力去完成自己的工作,慢慢的我也发觉自己的工作也没有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他们介绍我们公司的保险,给他们供应最为优质的服务和最适合他们的产品,所以在完成自己的工作的同时,我的力气也在慢慢的提升,现在,我在自己的工作之余,也了解了很多的保险的学问吗,由于我始
26、终觉得要想成为一个好的客服人员,首先应当对公司和自己的产品以及业务有足够的了解,这样顾客才会选择信任我,也只有当自己足够的优秀,才可以得到顾客以及公司的认可。 现在,我很感谢公司给我的这个机会,让我能够有机会在这里熟识到不同的自己,我也对自己的努力感到庆幸,幸好自己当时没有选择放弃,而是选择留在了这里,要不然我也不会了解到这一行的学问,更不行能如此快速的提升自己的工作力气,现在自己的工作也开头了一段时间了,我也有了确定的转变,在之后的工作当中,我也将会连续努力,认真的完成自己的工作,争取成为更加优秀的自己,在保险这个行业里面,尽自己的力气去认真的完成自己的工作,成为保险行业的一名优秀的客服。14