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1、医院个人工作计划15篇医院个人工作方案1 一、首先在管理上加大力度，以服务于医院大局为指导思想，做好全院职工的思想工作。乐观开展职工大会，关怀员工的成长，多组织集体活动(如旅游等)，增加分散力，加强员工的爱院护院意识，使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。 二、一如既往的把医疗平安质量放在工作的首位，完善医师查房制度、会诊制度，加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必需保证每月有一次业务学习，由办公室进行监督记录。同时开展病案争辩工作。护理部将实行定期业务考试制度，对培训加大力度。 三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业，谁的工作做的细致，谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不
2、败之地法宝。因此，把抓服务态度放在一个新的工作高度，经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性，培育换位思考力气。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人，让医院在四周四周的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能，对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严峻的惩处。 四、提升医护人员业务素养是医院进展的源动力。加强与上级医院的联系，不断提高自身业务技术水平。乐观组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径，本年度方案选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建设，培育全面的高素养人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施，多关怀下层员工利益。依据目前实际状况，在内外儿科内部试实
3、行末位淘汰制，以增加员工工作的乐观性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。 五、准时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟方案在购置2辆全新抢救车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科x光线机。引进一些临床比较需要，而风险系数相对较低的检查项目，如化验室的bv(细菌性阴道病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率，大力开展微量元素检测项目。 六、连续做好新农合报账工作，强化“以病人为中心”的服务理念，构建和谐医患关系。规范程序，提高工作效率，给患者供应质的服务。加大新农合宣扬工作，把新农合相关制度做成宣扬牌挂在醒目的地方
4、，准时更新住院病人补助状况公示。 七、加强药房管理工作，做好药品方案，杜绝消逝断药、缺药的状况。同时提升服务态度，认真急躁地指导患者用药、用量。 八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润猜想。加强进货成本监督，加强物流周转次数，有效把握资金利用率。加强协作医院领导的决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。 九、领导办公室乐观做好广告宣扬工作，扩大黄金医院报的影响力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。 医院个人工作方案2 在新的一年里，医院办公室人员将在院领导的带领知道下，在其他科室的支持关怀下，结合医院医德医风、纠风、民主评分等工作，本
5、着求真务实工作态度争取较好的完成全年各项工作任务。现制定20xx年办公室工作方案： 一、留意政治学习，不断提高政治理论水平 不断提高思想道德修养，加强内部建设，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，上传下达，内引外联，为医院谋求新的进展。 二、加强办公室建设与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特殊特殊和重要的，许多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。 一是要制定好办公室学习方案，树立终身学习的思想，特别留意平常在工作岗位的学习和提高，做好学习记录，力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作力气，争创学习型办公室； 二是坚持不懈地抓好党风廉政建设，紧绷廉政建设的弦，
6、要依据学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求，做好各项工作，特别是在办公室分管的接待等相关工作中，公私分明，廉洁自律。 三是做到爱校如家、爱岗敬业、勤奋务实，每项工作都以高、严、全、细来要求，自觉维护办公室的整体形象，营造和谐的工作环境，创建优秀的办公室团队。 三、加强沟通协调、营造好的工作环境 一是做各处室之间沟通的桥梁，整合各处室之间的相关工作，上情下达，下情上晓，保证信息准时、精确； 二是留意调查争论，为学院领导决策供应信息，在求实、务实、落实上下功夫； 三是在协调过程中，要团结同事，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，对人必需宽厚恳切，对事必需严谨认真。 只有这样，才能协调各处室之间
7、的冲突、职工与领导之间的冲突，同时通过沟通，使处室之间相互协作、相互协作，制造较好的工作环境，保证全院工作一盘棋。 四、履行基本职能、抓好办文办会办事 办公室的基本职能就是办文、办会、办事，办文要规范、准时、精确，办会要认真仔细，办事要热忱周到。 一是认真做好公文的收、发文工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作，对上级来文（包括电子公文和纸质公文）要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时，要认真遵守行文规章，遵守保密原则，杜绝差错的发生，保证公文平安。要认真审核其他科室报送的工作资料。 二是组织或者关心组织好医院工作会议，从会议通知的发放、会议室的预备、会议
8、的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必需抓好落实，切实保障医院工作的正常开展； 三是热忱周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情，职责范围内的.确定要热忱周到地办好，职责之外的也要尽量多供应关怀。 五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作 办公室是一个服务部门，必需结实树立以人为本的服务理念，以高度负责的态度，一丝不苟地做好服务工作。20xx年，办公室还将在两个方面进一步提高服务质量： 一是做好会议通知的记录和传达，保证参会人员精确把握会议信息，准时参会； 二是进一步加强接待的服务工作，热忱和规范接待来我院视察的领导以及各医院领导和同仁，提高在接待工作中树立宣扬学院良好形象
9、的意识，通过精细、规范、热忱、周到的服务接待工作呈现医院良好形象。 总之，在新的一年里，办公室将在医院统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。 医院个人工作方案3 20xx年我院人事工作的指导思想，紧紧围绕人才建设这个中心任务，加强领导，统一熟识，加大力度，合理开发配置人力资源，创新人才建设机制，开创我院人才工作的新局面，为把我院建设成为现代化的二级甲等中医医院供应强有力的人才工作保障。 一、认真学习、宣扬和贯彻全县人才工作会议，提高熟识，统一思想，营造良好的人才成长和进展的工作环境。 1、利用各种媒体和机会，学习、宣扬上级有关人才工作的指示精神，提高对
10、人才工作在医院的建设和进展中的重要地位的熟识，抓住国家实施展人才强国战略的有利时机，加快我院人才建设工作的步伐，开创我院人才工作进展的良好局面。 2、认真争辩和争论人才强院战略问题，确定我院人才建设的工作目标和主要任务，建立人才工作机制，实现我院卫技队伍的跨越式进展。 3、以建立学科带头人为重点，通过实施“萃英机划”，加强人才引进工作，促进医院学科建设，提升我院卫技队伍的整体水平。 4、乐观为各类人才创建工作条件，用人所长，结实树立对专家服务的思想，促使他们干好事业、干成事业。 二、全面实施“萃英人才建设方案” 以学科建设为导向，以学科带头人为重点，坚持吸引、培育和使用并重的原则，建立一支能中
11、能西的高素养的卫生技术队伍。 1、引进人才。 2、加大对外聘专家工作的支持力度和监督管理，发挥医学专家的作用。 3、学历提高与力气提高并重，利用各种渠道，实行多种方式，加大卫技人员培育和培训工作的力度。工作要有方案，并通过建章立制来确保方案的实施。xx年拟支配外科、骨伤科、针灸科、妇科、肾病专科等10个科室15位人员去上级医院进修学习。 4、实施“名医工程”，做好20xx年县级“名医”的培育工作，选择57名卫技人员为培育对象。 三、乐观探究现代医院管理制度，切实推动人事改革。 1、连续做好全院职工聘用制工作，签订聘用合同，完善人事代理制。 2、加强对职工的业务考核，实行“末位”待岗制。 3、做
12、好专业技术人员的职称评聘工作。 4、适时修订原有的奖金支配方案，逐步建立以职位、岗位为前提，按贡献支配的奖金制度体系。 5、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。 医院个人工作方案4 所谓“三分治疗，七分护理”，这句话时刻警示我护理工作的重要性，护士对人民的健康做出了乐观贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年新的一年,我们的护理工作也应当更上一层楼,故制定20xx年护理工作方案: 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难消逝。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的
13、心态乐观主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考看法，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分熟识改革的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增加服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养 全院护理人员要熟识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务力气。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为
14、主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 1、鼓舞中、青年护士参加自学、广播电视高校考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、鼓舞护理人员参加护理本科、争论生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力气。 三、护理质量管理是核心。加大质量把握力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及
15、实施细则，接受工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室赐予确定嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对2003年护理工作中存在的
16、质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。 5、加大医院感染把握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。 四、护理平安则是护理管理的重点。 护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，连续坚持护士长夜查房和节前平安
17、检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。 (4)、护理操作的
18、环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 五、转变护理观念，提高护理服务质量 1、通过学习，培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，订正和克服过去的病人“头痛医头，脚痛医脚”的护理做法，应全盘考虑，综合方案，集医院、家庭、社会等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。 2、对全院护理人员进行礼仪培训。 3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了便
19、利病人”为主题进行演讲竞赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的供应优质服务。 4、在全院开展评比服务明星活动。 六、加强护理管理，合理利用人力资源 1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源，以达到保质保量为病人供应满意的护理服务，削减人力资源铺张，避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。 2、护理管理者应增加经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，转变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真
20、、精确的统计，做到方案与把握，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。 七、护理各项指标完成 医院个人工作方案5 展望将来，我还是觉得自己有着充分的信念，不管是对自己，还是对今后都应当有一个长远的预备，工作更加如此，似乎在向我询问前进的方向，这就向我自己的工作一样我觉得需要我有一个清晰的思路： 一、进一步完善工作，提高服务质量 20xx年首要的工作就是我们科室的护理人员有一个服务意识，服务好每一个患者做就要做好，做就要做到让患者让自己满意，完善一下工作内容，工作中没有一个长远的预备
21、，而且上级下达的指令，给我我传达下去的时候动作不是很快，可是护理人员让我看到了些许的懒散，这是确定不允许的，的工作坚决不会允许这样的状况再消逝，一名护理人员需要做的就是在工作中保持高效率，懒散的状况不能消逝在我们科室，需要连续完善工作。 服务也是一方方面，精确到每一位护理人员，保证每一个人都有这个高质量服务的意识，要进场提示，我也会在工作中个为提高服务质量更加努力，提高了服务质量也是为医院树立一个好的形象，提高服务质量需要下狠功夫，对于患者的态度要做到细心急躁，也需要培育护士的服务水平，一些专业的术语，跟患者打交道的方式，这样的技能就是提高服务质量的基本要求，在工作中不断的摸索，发觉优秀的护士
22、加以褒奖，提高护士们对工作的热忱，在接下来的时间还需要加油。 二、加强管理，提高护士的素养 不管是做什么都需要一个好的职业素养，护理人员这种要求更高，今后的工作更加重要的是需要一种精神，一种对工作，对服务有追求的精神，中也需要加强内部的管理，护士工作是一项困难的工作，日常的工作有很多，合理的支配每一个人的工作，交代好留意事项，有问题需要准时的解决，管理好这个团队需要很认真，很努力，不是靠说一两句，行动是我首要的工作。 护士的职业素养，培育每一个护理人员的职业素养，在工作中要有随时接受新学问的预备，护理工作也是这样，时代在进步，医学在进步，护理也在进步，加强自己的学问，深化自己的服务力气，养成一
23、个好的职业素养。 医院个人工作方案6 作为外科副主任的一年，本人在院长、科主任的正确领导下，认真履行副主任职责，关心外科主任完成科室的各项工作。 一、全年外科完成手术20xx例。 二、在省级三甲医院医生支持开展手术61台，提高了医生的技术水平，学习了新阅历。为患者节省了人力物力资源。 三、为骨科手术引进了C型臂设备。 四、专科向高精尖进展，乐观引进和运用新技术、新项目，20xx年加大了对腹腔镜胆囊切除手术的推广和运用，全年完成手术22例。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大业务学习力度
24、，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和院领导交办的.各项工作任务。 20xx年方案： 一、医疗技术和设备的革新方面希望医院能给与大力支持，比如进显微外科器械。外科床头血糖检测。 二、加强医生专业学问的学习，加强病例争辩，是以后要留意抓的问题。 三、人才的培育状况：20xx年拟派2人到省城三甲医院进修学习，同时努力做好连续教育工作，鼓舞专业人员参加培训。 四、乐观协作医院“争二甲”做好各项工作，开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用。 医院个人工作方案7 一、重学习，不断提高政治理论水平。坚持科学进展观，不断提高思想道德修养，加强内部建设，贯彻服务宗旨，乐观参与政
25、务、管理事务，上传下达，内引外联，搞好服务，充分发挥办公室承上启下作用，协作院领导做好各职能部门之间的协调工作，为医院进展做出贡献。加强学习办公室制度职责，提高业务素养和工作力气，更好地适应医院进展新形势、新状况。 二、完成医院文件起草、公文处理等工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作，对上级来文（包括电子公文和纸质公文）要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时，要认真遵守行文规章，遵守保密原则，杜绝差错的发生，保证公文平安。要认真审核其他科室报送的工作资料。做好医院各类档案管理工作，规范程序，对比二甲评审标准，完善充实档案资料，使档案管理工作初步规范。 三
26、、等级医院“回头看”工作。重点抓好执行力建设，综合医院工作方案、总结及有关文件的拟定，并负责督促、协调、执行，做好医院各项规章制度和各种会议精神的落实监督工作。对医院制定的各项制度和各种会议精神，乐观协作各部门进行监督检查，检查落实完成状况，经常深化临床科室，把握第一手资料，协作领导做好工作，保证“回头看”工作的顺当开展。 四、抓好医院文化建设，加强宣扬工作。紧紧围绕医院中心工作，加强沟通协调、营造好的工作环境，做各部门、科室之间沟通的桥梁，整合部门、科室之间的.相关工作，上情下达，下情上晓，保证信息准时、精确；留意调查争论，为学院领导决策供应信息，在求实、务实、落实上下功夫；通过沟通，使科室
27、、部门之间相互协作、相互协作，制造较好的工作环境，把一线的事、病人的事看成院办的大事，不推、不拖、不等，全力保障临床工作顺当进行，保证全院工作一盘棋。不断搜集、整理宣扬信息，充分利用简报、工作通讯院务政务公开以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、网络等宣扬平台，做到院内外宣扬相结合，多形式开展全方位的的宣扬活动，扩大医院知名度。 五、组织或者关心组织好医院工作会议，从会议通知的发放、会议室的预备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必需抓好落实，保证参会人员精确把握会议信息，准时参会，切实保障医院工作的正常开展； 六、文印、接待、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时 完成各类文件打印、复印
28、工作。热忱和规范接待来我院视察的领导以及各医院领导和同仁，提高在接待工作中树立宣扬医院良好形象的意识，通过精细、规范、热忱、周到的服务接待工作呈现医院良好形象。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好预备工作。准时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣扬牌制作。 七、其他工作加强机动车辆管理，严格派车手续，合理调配车辆。加强总值班、周日和节假日值班的管理，做到不空岗、不漏岗。做好接听电话工作，准时记录、传达上级电话通知精神，确保政令畅通。做好医院印章的管理和使用工作，严
29、格执行医院印章管理规定，热忱为宽阔职工服务。另外，乐观协作其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。 医院个人工作方案8 XX年的基础性工作包括：市场部工作人员的聘请和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣扬资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣扬医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小 学开展了联谊。 数据：开展大型义诊9场，发放宣扬资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣扬小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名（包括主任）。 存在的主要问题
30、： 1、 人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。 2、 医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。 3、 医院客户工作流程还未建立。 4、 病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。 5、 导医培训未到位。 6、 市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无乐观性，自由散漫。 主要工作： 1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。 2、 建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的.开放，对不满意客户的精确解
31、释。 3、 建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。 4、 创建新健康半月刊 5、 新市医院网站开通，准时更新最新内容 条件成熟 6、 进一步拓展街道路口宣扬、开发占据嘉禾地区及基地12个。 7、 加强社区宣扬，拟在10个社区内建立宣扬橱窗，并定期更新内容。 8、 和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣扬平台。 9、 待产科批准后，组织大型妇产科宣扬策划。 10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。 11、 完成vi形象设计系统，医院宣扬按vi规范进行，准时更新院内外宣扬画版。 12、 市场部人员编制方案：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划
32、主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人（一人兼驾驶），共计8人。 医院个人工作方案9 首先是护士的管理工作，其实在其他科室也有这样的问题，早上八点到下午一点之间是特别劳碌的，甚至我们在护理工作中会产生一种人手不够的感觉，但是在下午四点以后，护士的工作氛围就变得散漫许多，这个状况是可以理解的，并白天是比较忙的，但是让人无法理解的是值夜班的慵懒状况，不但有靠在前台玩手机的状况，甚至还有在上班时间发伴侣圈的，像这般对工作不负责任的状况是确定不能容忍的，因此必需要制定一份合理的夜班执勤表，其中我要起到带头的作用，晚上的时候应当在医院巡察她们的工作状况，并且还要在儿科各个病房照看，防止突
33、发状况的发生。 其次应当要做好与后勤部门的沟通工作，鉴于儿科的特殊状况，可以申请一批婴儿的物资，比如尿不湿和痱子粉一类的用品，毕竟婴儿一类的病患比较特殊，要为家属分担一些压力，这样也能更好地完成儿科护理工作。另外也要做好一些大龄儿童的教育工作，防止一些不懂事的孩子在医院中追逐打闹，遇到这样的状况必需站出来准时阻挡，避开影响到其他幼儿病患的治疗与休息。另外还要管理好部分大声喧哗以及抽烟的家属，遇到这样的状况确定要提示对方留意场合。 最终则是护士的培训工作，这一点是比较重要的，并非每一个护士都能娴熟处理儿科的护理工作，因此对于护理技能不娴熟的护士应当要进行培训，这一点我会在之后的会议之中向院长提到
34、此事，到时候希望能够引起重视。还有一点是儿科病房的卫生状况，确定要处理好幼儿病患以及家属留下的垃圾，这一点我会和清洁阿姨进行强调，确定要多清扫几次。 其实下半年的工作大致还是和上半年类似，但是鉴于以前消逝的一些问题，因此工作方案也不是确定的，关键还是要看我们的随机应变力气，一旦消逝突发状况则要准时处理好，总之最为重要的还是平安工作，不仅仅是要做好儿童的护理工作，还要向家属普及一些平安常识，这样当孩子们出院以后也能够得到很好的照看。 医院个人工作方案10 为贯彻落实国家中医药管理局中医医院中医护理工作指南及卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案，紧密结合20xx年二级甲等中医医院评审标
35、准实施细则，全面加强我院临床护理工作，在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时，强化中医护理内涵，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色，为患者供应平安、优质、满意的护理服务，特制定20xx年开展中医护理工作的方案与具体措施： 一、贯彻落实国家中医药管理局中医医院中医护理工作指南，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。 1、结合我院实际进一步完善各项制度： 中医护理管理制度 中医护理工作质量标准 中医护理连续教育登记 中医护理操作技术规范 明确护理管理部门和护理管理人员的职责，规范护士的执业行为。 2、完善中医组织管理体系 中医护理工作质量管理小组组长： 副组长： 组 员： 明确职责，负责
36、全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈，并体现中医护理工作的持续改进。 3、规范中医护理常规： 20xx年由护理部组织各科护士长修订完善我院中医护理常规并印刷成册，要求各科每月组织学习，中医护理组不定期下科室抽查，未把握或未落实者赐予相应惩处。 4、乐观开展中医护理技术操作： 各科室开展不少于2项中医特色护理技术项目，各科二项中医护理技术的开展每月每项不能少于100人次，必需有完整的登记。护理部不定期下科室抽查实施状况。 5、乐观开展中医特色护理，为患者供应中医药特色的康复和健康指导，充分发挥特色优势： （1）、各科室制定与常见病适应的康复和健康指导内容，组织护士学习并实施。 （2）、开展不
37、同形式的、生动的中医药治疗疾病学问教育和健康养生宣扬教育活动。包括推动电话回访为出院患者在内的患者供应护理询问指导。 （3）、各科室建立常见病的健康教育宣扬栏，为患者供应浅显易懂的中医药特色的康复和健康教育处方。 二、“以病人为中心”，提高护士服务意识 1、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，连续完善和优化各项中医护理工作流程，在供应基础护理服务和专业技术服务的同时，依据患者的需要供应全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 2、每月依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及患者的满意度各科室开展“创优评优”活动，选拔“每月一星”并进行表彰，
38、进一步提高护士的服务意识。 三、加强管理，促进临床护理质量持续改进 1、实行扁平化护理管理。护理管理者直接指导并服务于临床护理工作，缩短管理半径，提高管理效率。护理部人员至少每周2次到各病区参加护理交接班和行政查房，对各病区落实中医护理质量、交接班制度、医嘱查对制度、分级护理制度、护理平安制度、护理工作流程等进行全面评价并反馈给护士长，对不贯彻落实的科室进行整改。 2、进一步完善护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，做好护理相关信息的收集和分析。 四、进一步落实护士中医在职教育与培训 1、护理人员须按护士条例规定，每年接受各级各类护理专业连续教育。 2、护理部组织对不同级别护理人员的.“三基
39、”及中医专科护理学问与技能培训。 3、护理部、科室应建立连续护理学教育的登记、考核机制，详细记录学习、考核结果，并妥当保管。 4、护理部应对西医院校毕业的护士制定中医学问培训方案，3年内累计达到lOO学时，并进行考核。 5、护理部每年应分层次对全院护士进行中医基础理论、中医护理技术、中医专科护理学问的培训与考核，保留考核原始记录。 6、依据本科室收治专科疾病，制定本专科的中医护理理论与技术培训方案，定期考核，保留考核原始记录。 7、护理部应定期组织抽查护士的中医护理操作，对存在问题提出整改看法。 五、突出人文关怀，增加护理团队分散力 1、以人为本，关注护士思想动态、身体及家庭状况，对有需要的护
40、士赐予最大限度的关怀。 2、“5.12”国际护士节（初定于5月6日）举办“以病人为中心，发挥中医药优势，开展中医特色护理”为主题的护理礼仪活动，以活跃节日气氛，促进中医护理工作进一步进展。 XX市中医医院护理部二0一x年一月二十日 医院个人工作方案11 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其
41、职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 二、加强护理人员医德医风建设 1、连续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 2、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满足。 3、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 4、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆
42、的礼仪培训。 5、对新支配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 三、提高护理人员业务素养 1、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问。 2、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 3、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 4、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺
43、复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力气。 7、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。 8、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 9、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 四、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。） 2、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查
44、督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 3、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 4、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 5、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的.好成果。 6、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 7、供应室建立了
45、消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 五、护理人员较精彩的完成护理工作 1、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 2、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人生疏把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 3、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参加台州地区学术沟通，有2篇参加当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 六、存在问题 1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 2、由于护理人员较少，基础护理不到位