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1、微机房管理与维护微机房管理与维护袁桥镇初级中学袁桥镇初级中学 张贤同张贤同微机房管理工作交流微机房管理工作交流我校目前计算机装配及管理情况如何管理、维护机房1、机房管理方面2、机房的使用方面3、机房的维护方面硬件维护4、机房的维护方面软件维护5、具体实例：6、练习微机房管理工作交流微机房管理工作交流配备电脑日 期计算机类型数量目前设备完 好 率2005年TCL电脑51100%2009年清华同方电 脑76100%2010年龙芯电脑46100%日常维护中的日常维护中的TCL机房机房正常教学中的正常教学中的TCL机房机房假日之中的假日之中的TCL微机房微机房以上的数据和图片简单概括了我校目前的机房管
2、理和使用情况，我们通过“管理-使用-维护”的方式、方法，确保每台机器都能正常运行，直接服从和服务于教育教学工作,圆满完成各项任务。机房的管理方面(1)学校建立了坚强有力的信息技术教育工作领导小组，领导重视，制度落实到实处。(2)管理人员负责心强，认真负责，经常打扫、整理、维护，发现问题及时解决，保证每台机器都能正常工作。(3)重视局网络管理和网络安全管理，专人负责。(4)经费有保障，学校设立了机房维护专项经费使用项目，保证了机房的日常维护。机房的使用方面11、学生按指定的座位号对号入座，做好上机操作登记，特别要求学生热爱公物、遵守操作规程、遵守机房各项制度，实行责任追究到个人制度，防止学生有意
3、进行破坏。2、有计划、组织地进行正常的信息技术教学和完成学生的综合素质测评上机操作、英语听力口语上机自动化考试、中考网上报名、中考网上填报志愿、中考体育网上抽签、学生网上活动等等。3、保持环境整洁，学生上机结束时，有组织地进行学生上机环境的整理和检查，把一切责任事故杜绝在萌芽阶段。4、为一线老师提供网络环境的教学互动平台，直接服务于教学。5、充分发挥资源优势，每天定时段对相关的班级开放，让学生有机会到网上冲浪，同时提高学生明辨是否的能力。机房的使用方面2机房的维护方面硬件维护1机房硬件设备的管理主要是对机器故障的分析和防尘、除尘、防潮湿等方面。1、机器的故障现象可能是一种，但产生的原因有很多种
4、。这就要求管理教师平时多动手，多动脑，提高故障分析能力。如黑屏的产生就有很多原因，可能是显示器亮度被调到最低，可能是显示器电源故障，也可能是显示器信号线的问题，还可能是内存或显卡接触不良等等。判断出故障原因后，就可以该联系维修部的就联系维修部，可以自己动手解决的就自己解决。（见具体实例）机房的维护方面硬件维护22、防尘、除尘。机器不使用时应及时采取防尘措施；灰尘是计算机的天敌，如果不经常清理灰尘，势必加速机房设备的老化、损坏。另外，除尘不应只是定期的机房环境卫生打扫，还应该包括定期的机箱内除尘、鼠标、显示器等的污垢清理，这些可以降低计算机故障发生率、延长计算机的使用寿命。3、潮湿也是机器的大敌
5、，雨季和假期中一定要经常开机烧机，特别是老旧TCL机，如果长时间不用，可能会有机器不能启动，可以从拔插内存条、主板电源放电等进行试验，一般情况下是可以解决问题。4、充分利用以前淘汰的老机上的有用配件，更换现有的问题机上损坏的配件，或者将几台问题机进行折解，重新拼装，减少问题机闲置数量，提高设备的使用率，满足教学需要。机房的维护方面硬件维护3机房的维护方面软件维护1软件环境的保护是必不可少的。由于学校机房是学生学习计算机知识的主要场所，要让学生学到真正的东西，就要保证学生在一个真实的操作环境下学习，拥有足够的操作权限。但由此带来的情况是，由于系统完全开放，学生一个误操作，将一个文件删除，或改了名
6、，就可能导致这台计算机软件崩溃，甚至不能启动。软件的维护对不同机型的机器是不一样的，TCL机可以用海光蓝卡进行自动或手动还原，清华同方机可以用同方易教还进行还原，龙芯机是用网络或U盘来还原的。另外还可以用还原精灵或冰点还原之类的软软件来进行还原。机房的维护方面软件维护2电脑常见故障之一电脑常见故障之一死机死机1、CPU散热器出问题，CPU过热所致。解决方案：很间单，更换CPU散热器 2、内存条问题：内存条发热、发烫或损坏所致。解决方案：对内存条进行清理或更换内存条。3、常见其它硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇；电源风扇虽然在内部，但同样拆开自行
7、更换。电脑常见故障之二重启1、CPU风扇转速过低或CPU过热。主板BIOS保护启动。解决方案：同样为更换CPU 散热器。、主板电容爆浆。解决方案：拆开电脑，拿到专门维修站点去维修，一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内。、非法关机后或是磕碰电脑，造成硬盘故障。解决方案：使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序。比较严重，这种情况电脑根本就不可能启动比较严重，这种情况电脑根本就不可能启动 不是很严重，这种情况电脑应该还可正常使用不是很严重，这种情况电脑应该还可正常使用 电脑常见故障之三开机无响应、不断地响(长声)内存插不稳或损坏-常见。解决方案：更换内存、主机各零件正常，显示器无反应。解决方
8、案：确定是显示器的问题，就只能送维修站了。、按开机键CPU风扇不转。估计故障是：电源或主板烧毁。解决方案：将电脑主机送维修站 或更换零件电脑常见故障之四显示器色斑 显示器全屏、一个角或是一小块地方，出现色班，可以说并不是一个大故障，电脑仍然可以使用。解决方案：选择电脑显示器调节菜单，找到消磁一项，选择确认即可。有时候显示器受到强磁的磁化后，显示器本身的消磁功能已经不能完全修复显示器的偏色问题。这时，只能使用“消磁棒”来对显示器消磁。机房常见使用问题处理、鼠标双击不灵了。原因：“鼠标属性”“双击速度”“快”解决方案：将滑块拖到中间位置，单击“确定”退出。、任务栏不见了 原因：任务栏拖到底边。任务
9、栏被拖到屏幕左边 解决方案：将鼠标移到屏幕最底端处，当鼠标指针变成双箭头状时，按下鼠标左键不放向上拖动，任务栏就出来。用鼠标左键按下任务栏的空白处不放，拖到屏幕底边放开就行了。机房常见使用问题处理、我的屏幕花了 原因：设置分辨率太高后显示器不支持造成。解决方案：重新启动计算机，进入安全模式，设置设置分辨率，再次重新启动计算机。、图像怎么这么难看 原因：显卡驱动未安装或丢失解决方案：重新安装显示卡自带的驱动程序。、“删除桌面图标”与“整理桌面图标”键盘上的“Delete”删除键，把图标放入回收站。右键菜单上的“排列图标/自动排列局域网常见问题硬件：认识网线局域网常见问题交换机或者集线器等网络设备
10、是否正常工作网线是否都是通的，接法是不是正确(如果有中心节点的局域网，网线要用直通线，两头都是用568B的接法;双机通过网卡直接互联，网线应该用交叉线，一头为568A，一头为568B;没有UP-link端口的集线器级联要用交叉线，交换机和集线器级联，交换机和交换机级联都用直通线。568A接法：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕;568B接法：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕)。中英文日报导航站 局域网常见问题协议：设置协议IP地址是否在同一个子网内。在TCP/IP协议上是否捆绑NETBIOS解析计算机名(在TCP/IP协议属性高级WINS选择启用TCP/IP上的NETBIOS)。查看
11、是否选定“文件和打印服务”组件，所有计算机也都必须启用“文件和打印共享”。在网上邻居和本地连接属性里可以看到是否安装了打印机与文件共享。如果在网上邻居中看不到自己的机器，说明你没有安装打印机与文件共享。局域网常见问题在IP地址中输入相应的地址如：192.168.0.1.检测 TCP/IP协议是否正常工作，可以PING 127.0.0.1，如果ping通，证明正常。局域网常见问题故障网络接口故障机器不能上网往往是由网线上的水晶头和网卡接口接触不良所引起(特别是经常需要移动的笔记本电脑J。遇到此类故障的做法是先把水晶头从网卡接口拨下重新插一次，在保证网络接口已插紧的情况下，用Pi ng命令进行测试
12、，首先Ping一下本机，然后再观察是否能Ping通其他机器。例如本机的IP地址是192.168.0.2，另一台正在正常工作的机器的1P地址是192.168.0.3，在本机重新启动后在命令行状输入命令ping 192.168.0.如果屏幕上返回的信息是Reply from 192.168.0.3：bytes=32 time10mstt1=128之类的信息，说明问题已经得到解决;如果是“Requested time out”，说明网络不通，这时再输入命令Ping 192.168.0.2连接本机，如果信息仍然是“Requested time out”，说明所工作的机器网卡出现了物理故障一。需要更换或
13、修理;如果返回的信息是“Reply fr6m 192.168.0.2：bytes=32 time10ms ttl=128说明本机网卡没有问题。这时可将接头再拔下，观察水晶头上是否已生锈或者有灰尘，将其擦拭干净，再除掉网卡接口内的浮尘，接好后如上法重新测试，在大多数情况下即可解决问题。局域网常见问题来宾用户的设置开始设置设备管理管理工具本地安全本地策略用户权利指派把你不想让他有的删除，把想有的加上就可以了 NTFS 格式下可以进行设置练习题1、机房的维护一般可以从哪些方面入手？硬件和软件两方面2、计算机开机黑屏的原因可能有哪些方面？如何判断？内存问题、显卡问题、主板问题、硬盘问题等。可以用替代法来判断出现问题的硬件。3、TCL机房的软件维护管理的方法有哪些？可以用海光蓝卡还原；装冰点还原软件；做好一台学生机后再用海光蓝卡对整个机房进行发送等等。谢谢大家！谢谢大家！