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1、保险公司述职报告(通用13篇)保险公司述职报告 篇1 时间荏苒,弹指一挥间,布满挑战的20xx年即将过去。一年来,在总、分公司的正确领导下,在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下,在全体财务人员的倾力支持下,我忠于职守,不断开拓进取,紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”,以全年进展任务为目标,以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作,深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念,坚持效益为先,坚持依法合规经营。下面我就20xx年的主要工作状况述职如下,不妥之处,敬请批判指正。 一、工作回顾 20xx年是公司财务管理变革的关键一年,我们紧紧围绕20xx年经营目标,在
2、全力协作总公司财务共享中心建设,新一代财务系统更换,加强财务基础管理,进行全面预算管控,加强人员管理考核、加强资金管理、把握成本费用等方面做了大量工作,取得了确定的成果。主要体现在以下几个方面: (一)先战略后预算,优化资源配置,支持业务进展 20xx年,预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇,通过机构、政策、产品三大进展措施为保障,合理规划预算,促进业务进展。截止昨日,保费收入实现xx万元。增速16.9%,提前完成总公司方案,年底综合成本率把握在xx%,有望实现双超。20xx年预算工作主要包括: 1、通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务进展。 如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进
3、行提前投入,通过后期的考核,对投入产出见效快、进展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地赐予了预算倾斜; 2、优化资源配置权限,提高资源配置效率。 20xx年分公司成立了精算委员会,通过加强与业务部门沟通沟通,共同对激励政策的预算投入进行可行性分析,利用精算数据的测算,使资源配置效率有了明显的提高。20xx年投入产出比较去年提高了近两个百分点; 3、扩大考核维度和深度,提高预算投入效率。 通过加大对预算投入的指标考核,如新单利润率、投入产出比等,扩大考核的维度和深度,提高预算投入效率; 4、建立预算管理制度,实现预算管理的制度化、科学化、标准化。 今年,为了提高预算的全面性,我们准时修订下发
4、分公司20xx年预算管理方法(暂行),并通过多种渠道宣导,树立全员预算意识;通过预算管理的制度化,使公司的战略目标更加清晰可行,各项工作开展有章可循。 (二)实现费用、理赔资金省级集中支付,加强现金流管控 1、今年2、3月份,公司实现了费用、赔款省级集中支付,通过集中,提高了支付效率,防止了风险、降低了成本。 数据统计:通过快钱支付的赔款,在每天15点之前提交的24小时之内均可到账,支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日,支付费用手续费从跨行x元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节约成本约x万元。 2、加强现金流分析管控,做好资金方案。 20xx年,资金使用效率的提高对资金预算提出更精准的
5、要求,如何精确猜想全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。 一方面通过认真学习公司预算管理,将其思路融入到资金管理中,通过保费收入、赔款支出,及费用预算执行状况为资金方案供应基础,为短期、中期及长期的现金流状况供应猜想; 另一方面对各个时期的现金流做出分析,查找规律,分类把握、逐项分解,将资金预算做到精确合理。截至目前百元保费净现金流入x元,年底有望达到x元。 (三)加强财务基础管理,提高综合管理力气 1、合理分摊费用,促进业务协调健康进展 年初,为了符合行业监管的要求,部分机构消逝了车险费用率偏低,非车财险费用率偏高的不合理现象,为了精确核算各险种费用,真实反映盈亏水平,一方面我们
6、加大了宣导力度,让全员熟识到合理分摊费用的重要性;另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训,不断加强基层公司合理进行费用分摊的力气;三是实行动态监督,每月末对各中支各险种简洁费用率进行通报。 经过一系列措施,各险种简洁费用率从3月份开头逐步趋于合理,截止11月底,车险简洁费用率x%,非车财险x%,农险x%,意健险x%,较真实的反映了各险种的费用状况,为科学制定险种政策,实现精细化管理,促进业务协调健康进展供应了依据。 2、加强、完善制度建设,坚持依法合规经营意识不动摇 20xx年,部分机构经受了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的多次检查,同时财务工作也暴漏出了一些问题,比如:虚列费用、
7、虚拟实收确认银行存款、科目不规范等等。 为此,财务部乐观实行有效措施进行整改,一是加强和完善了制度建设,进一步规范操作流程。今年年初,印制了20xx年度核算制度汇编;下发了财务核算工作规范;10月份费控系统上线后,又准时出台了费控系统报销审核工作规范等。 通过制度的完善、流程的规范化使财务管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前审批力度。对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进行事前审批,分公司设立专人负责审核,费用的真实性有了进一步提高;三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作,进一步查找需要改进的问题;经过一系列措施,夯实了财务基础工作,保证了财务数据的.真实性;
8、3、大力清理应收保费,化解经营风险。 为防范经营风险,提高资金周转速度,10月份分公司财会部向各中支下发了应收保费督导函,明确了应收率和奖惩措施,制定具体措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位,自9月开头,分公司实行动态监控,每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支,每周对应收保费清理状况进行通报,确保12月底应收率把握在x%之内。 4、清理其他应收款,强化内控机制。 为确保资金平安,借着新、旧财务系统切换数据时机,9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任组长的清收小组,由财务部门牵头和业务部门认真核对每一笔款项,查清应收缘由。 其次,各个部门分工协作
9、,共同开展清收工作。分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账缘由后,依据挂账缘由由各个部门分类清收,经过一系列措施,清收效果明显,共清理应收款590余万元。 5、严控成本、降本增效 为贯彻落实分公司“降本增效”精神,财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、款待费等业务活动频繁的费用列支的真实性,并取得了确定成效。其中款待费比例就由6月底的x%降低至x%,节约近x万元。 (四)全力协作支持总公司财务共享中心建设工作,顺当完成新费控系统上线工作。 今年,围绕总公司“三三九”战略规划”,总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”,其中一个梦就是“财务共享中心建设梦”,与此同
10、时,新一代财务系统也要上线,2项工作同时开展,这在业内还是首例,为了实现这个梦,面对超负荷工作,全省财务人员毫不退缩,充分发扬了艰苦敬业的精神,全力以赴协作总公司完成了骨干人员新财务系统培训,业、财数据核对,新旧系统数据迁移等工作,为财务共享中心建设的稳步推动,新财务系统上线奠定了坚实的基础,同时也充分体现了财务队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、经得起工作考验的,铁打的队伍。 (五)加强人员管理与考核,加强培训 20xx年年初制订下发了20xx年委派财务负责人绩效考核方法,明确了委派财务负责人的职责和义务,对财务工作考核内容进行了整合与完善,围绕总分两级工作重点,区分非现场检查项和现场检查项,
11、使财务管理工作考核项目更具可操作性,更符合当前管理要求。连续施行奖优罚劣制度,对于季度考核优秀的全省前三名赐予奖金鼓舞,对于工作消逝差错的赐予通报或罚款;下发了各类专项通报,使考核工作常态化; 二、工作中存在的不足 尽管我们今年做了很多工作,也取得了确定的成果,但与总、分公司的要求还有确定的差距,财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决: (一)统筹分析力气有待加强,综合管理力气亟需改善 基层财务人员基础参差不齐,缺乏对上级政策充分了解、灵敏运用的力气,发觉、分析、解决问题的力气欠缺,前瞻性不够。由于对业务总体状况的统筹力气不足,造成投入与产出不成比例,同样比例的费用投放,猎取的业务收入结果
12、不尽相同。 (二)依法经营意识不够到位,防范风险力气尚需提高 从内、外部检查状况看,各机构照旧不同程度存在违规违纪问题,依法合规经营意识不强,防风险力气较弱,贴费现象照旧存在。 (三)应付市场的力气不足,今年上半年市场竞争加剧,业务进展乏力,出台的各项费用政策缺乏灵敏性,方法不够。 (四)深化调查不够,仅忙于日常事务,审批OA,深化一线少,不了解基层困难,以后要加强与基层的沟通。 三、xx年工作规划 乐观全力协作总公司全国财务共享中心建设,连续做好全年预算把握,加强培训,加强操作流程标准化建设,加大现场检查监督与考核机制,为公司完成20xx年任务目标供应后援保障。 (一)连续全力协作支持总公司
13、财务共享中心建设工作 由于集团在我省有建设后援中心的规划,为削减共享中心后续搬迁所带来的人员流失,总公司确定20xx年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。为此,我会全力协作支持总公司开展的职场选址、人员聘请、培训等工作。 (二)连续做好全年预算把握,确保预算执行的平稳可控 着力推行四保政策,让政策倾斜切实际、接地气;深化细化预算分析,实现以效益为导向的资源配置。 (三)连续加强对全省财务人员的培训,予培训于日常管理和日常工作之中。 持续提高财务人员的专业技能,促使其定好位、管好事,进一步履行好职责,加强责任心,发挥好职能作用。 (四)进一步加强操作流程标准化,乐观订正操作过程的常见错误点,统一
14、和规范工作流程,提高工作效率,提升服务质量。 (五)加大现场检查监督与考核机制。 通过现场检查,加强对财务基础工作风险点的排查,防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监督机制,定期进行跟踪、通报,奖罚分明,确保将合规管控落到实处。 20xx年,我将带领全辖财务队伍连续努力,紧紧围绕公司保质提速进展的中心工作,进一步提高思想熟识,紧跟进展步伐,准时调整工作思路和方案,创新服务,为实现公司各项任务目标努力奋斗! 最终,提前祝各位领导、同事圣诞欢快!感谢。 我叫xxx,是xx分公司的一位保险业务经理。 一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先
15、在全师突破保费收入xxx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当进展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为本公司的持续进展,做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。留意用科学的方法指导自己的工作,
16、规范自己的言行,树立猛烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力气和管理力气。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。 二、业务管理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督
17、导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。 2、关怀经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户供应
18、了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xxx元,满期赔付率为xx%。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据消逝偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革
19、,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,慢慢加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司确定能够制造出更加辉煌的业绩!感谢大家。 保险公司述职报告 篇2 日月如梭,转瞬间20xx年行将进入尾声!做为保险公司的一份子来说,首先感谢领导和同事在这即将一年的工作中,对我的教育支撑。同时,在这工作期间,有得也有失,现就20xx工作扼要
20、总结如下: 一、工作思想方面 乐观贯彻公司关于进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,乐观认真参加公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的.打印和整理归档工作,每到值班周早晨x点上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定x号和x号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。 我在申领时都要依据近期的
21、客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以x份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比较简洁的技术活,一共就x样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是需要足够的细心和急躁,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(x套为一
22、盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特殊激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世乐观,有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务争论,认真学习业务学问,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的力气。
23、 3、须加强应变力气。 总结一年的工作,尽管有了确定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 保险公司述职报告 篇3 一、各项考核指标的完成状况 110月保费收入完成万元,占年方案任务万元的 ;其中:机动车险保费收入万元,占年任务的;非车险保费收入万元,占年任务的,意外险和短期健康险保费收入万元,占年任务的。110月支付赔款万元,综合赔付率为,比上年综合赔付率下降个百分点。110月综合成本率为,比上年同期综合成本率下降个百分点。110月利润总额完成万元,占年方案数万元的。 二、实行的主要工作措施 (一)确
24、立工作重心,在竞争中查找保险业务的突破口 1、分析形势,确立工作重点。为确保全年任务的完成,在认真分析上年的业务进展状况和进展趋势下,确立的工作重点是:连续建立良好的社会关系,提高员工的业务素养,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促进展,城关地区现有6家经营财产保险业务的保险公司,与我人保财险公司开放了财险业务,激烈地竞争,形成了猛烈的竞争压力,在这种状况下,我提出了:保持冷静冷静,客观面对现实,乐观寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务力气、赛奉献与付出的方法和措施。我想只有这样,才能从自己的保险企业中脱颖而出,用实力
25、赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中耸立不倒。 2、找准突破口,加大市场占有面。依据县的保源状况,我经过仔细的分析探究,把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们关怀协调,促进零散险种业务的进展。 3、狠抓理赔,提高服务质量。今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,把握第一手资料,严格依据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利和服务,取得了宽阔保户的信任,为我公司拓展市
26、场供应了保障。 (二)规范经营,努力提升保险工作的管理水平 保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中进展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必需思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下, 一是加强与保户的接触和沟通,亲热公司与保户之间的联系; 二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的单证管理规定和承保相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为; 三是乐观有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司
27、受到损失。 (三)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍 为宽阔人民群众服务是保险业进展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的动身点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司领先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、娴熟精湛的工作力气,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底转变“观望”的态度,以更加乐观主动的
28、姿态参与市场竞争。 (四)狠抓第一季度的业务开展,打好开局之仗,为全年任务的完成奠定基础 为确保保费收入的完成,公司未雨绸缪,狠抓第一季度的业务开展, 一是认真总结上年度的工作状况,找出已取的成功阅历,连续发扬;二是对存在的问题和不足,仔细分析是何缘由导致业务下降,以便重点突破;三是认真分析业务开展中的利弊关系,制定了符合本公司实际的业务进展方案,依据当地运输业、林产品加工业的实际状况,确定当年度业务的主改方向和目标。一要连续加强机动车险业务力度,尽量保全保足,特别是存续业务上下大力,巩固原有陈地,在巩固的基础上,不断拓展,要在机动车险上有一个新的突破; 二要结合是林业大县,近年来,木材加工业
29、进展快速,仅城关地区成规模的木材加企业就20多家,同时,林农对森林资源的爱惜意识更进一步增加的实际状况,要在企业险等非车险上狠下功夫,使非车险上有一个新的突破; 三要“抓大不放小”,连续加强责任意外险健康险的业务开展。四是在制定业务进展方案的同时,以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口;五是将上年度的实际完成状况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工,使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计,竭尽全力完成预定的目标;六是在州公司的年方案下达后,准时调整业务进展战略,吸取过去一些成功的阅历和做法,实行有效措施来努力完成州公司下达的年度方案和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业
30、务开展,并做到了任务早布置、工作早支配,突出了一个“早”字,为全年业务的开展,打下了坚实的基础。 (五)自加压力,完善经营激励机制,加强机动车险业务,以确保全年任务的完成 机动车险是人保财险经营的第一大险种,其保费的收入凹凸,直接关系着全年任务的完成。近一年来,公司在车险业务上的具体做法为: 一是连续每月初把任务落实到业务人员头上,进行考核,与酬劳挂钩,由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩,从而较好地调动了职工的乐观性,转变了工作作风,打破了干多干少一个样的状况,增加了展业力度。 二是月末进行总结,找出本月中脱保车辆缘由,并拟定出弥补方法以及下月的展业方法及措施,以推动下月和今后的工作和展业。
31、 三是连续加强与交警、农机、运管等部门的协作。长期以来,我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此,今年以来,我把做好协作关系放在突出的位置,连续派员在交警队开展车险业务,以巩固老保户,乐观进展新保户。同时在交警部门的乐观支持下,把住年检、年审关,尽量堵住车辆脱漏保。四是充分发挥人保财险品牌优势,拓展车险市场。中国人民财产保险股份有限公司资格、人才、资金雄厚,在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣扬力度,不断提高服务质量,乐观拓展、拓宽保险市场,特别是车险市场,在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上实行了这些措施,使车险业务得到巩固,沿着正常的轨道运
32、行。 (六)把握地方企业的经营运行动态,加大企财险的攻关力度 企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一,在年度保费收入中占有较大的份额,在历次大面积自然灾难中充分发挥了这一险种的职能补偿作用,使企业快速恢复了生产和经营。该险种业务,普遍受到企业经营者的欢迎,在党和国家的有关政策的鼓舞下,当地政府加强招商引资力度,工业经济得到了较大进展,企业个数不断增多。对此今年以来加大了企财险业务力度,不断深化到企业中展业,使该险种保费收入较去年有了确定的增长。在加强企财险的同时,对一些分散性险种也做了确定的工作。 (七)运用保险功能,服务“三农”,做好农业保险业务 今年以来,依据上级的要求,我公司深化到县内
33、各饲养户(场)进行能繁母猪保险业务,现场签单和查勘定损,通过努力,110月收取保费万元,占年任务万元的。 (八)抓好员工政治思想工作和精神文明工作,促进业务进展 今年以来,我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓,以不断提高干部员工的政治思想素养和文化素养,建设一支政治过便,业务精良,作风清正,纪律严明的高素养干部员工队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来,开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为主题的教育活动,加强员工思想教育,转变工作作风和工作观念,使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想,增加了优质服务意识。 (九)做好工
34、作支配和分工,强化内部管理 依据我公司的实际状况,近两年,新增了几名营销人员,在对其上岗业务培训的同时,结合每位员工的实际状况,进行调整和分工,并相应地制定和完善岗位职责,使每位员工知道我的岗位干的是什么,应当做到什么,应尽的职责是什么。由于做好了工作支配和分工,转变了人浮于事等现象,也较好地巩固了员工队伍。 三、党风廉政建设工作状况 一年来,我在履职过程中,认真执行党风廉政建设责任制。具体从两个方面入手,一方面狠抓自身廉政建设,带头执行各项规定。首先提高熟识。加强党风廉政建设是我们党始终立于不败之地,社会主义江山永不变色的重要保证,是贯穿于党的建设和改革开放全过程的重大历史课题。要求全党连续
35、保持“两个务必”,提倡八个方面的良好风气,特别是在召开的十一届全国人大一次会议上,又明确要求,新一届国家机关工作人员始终保持虚心谨慎,艰苦奋斗的作风,自觉树立社会主义荣辱观。正确使用手中的权利,诚意诚意地接受人民监督,严于律已,廉洁奉公,兢兢业业,干干净净地为国家和人民工作。这不仅是对国家机构工作人员提出的要求,更是对宽阔党员领导干部提出的要求。我要深刻熟识党风廉政建设的长期性、困难性、简洁性,切实加强和改进作风建设,做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变,警钟长鸣。二是我虽 保险公司述职报告 篇4 光阴似箭,一转瞬20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入*后,在公司领导的关怀指导下,
36、在同事们的关怀下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作: 一、基本状况 我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺当转正。 从加入*后到20xx年7月1日,始终在*部门,后*部门与*部门合并为深圳分公司后,*部门人员也随合并统一归*部门经理*领导。 二、工作状况总结 自加入公司我始终从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左
37、右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,乐观发挥参谋助手作用,关心领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有猛烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务力气,生疏业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、急躁四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身力气的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出确定的时间不断充实自己,广
38、泛吸取各种“养分”,二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。 三、个人的不足 一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的关怀下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,经常消逝事赶儿事的状况,为避开此状况的消逝,我准备在工作中进行详细的条理支配登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止消逝工作积压的状况消逝。 二.沟通较少,工作中
39、遇到问题,没有准时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我准备就自身缺点进行转变,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。 三.专业学问的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多麻烦的问题,我准备进一步的学习与加强 四.行业阅历欠缺,处世判事力气不足 以下就是我的在保险内勤岗位上的述职报告,有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业学问,提高技能, 总结阅历,全面提高各方面的综合素养。认
40、真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的贡献 述职人: 20xx年xx月xx日 保险公司述职报告 篇5 大家好! 即将结束的20xx年,是新一届领导班子带领分公司继往开来、励精图治的奋勉之年。一年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在在座诸位的支持关怀下,我和承保中心伙伴们一道,摆正位置,转变观念,认真履行职责,坚持依法合规,效益为先,从前端入口夯实管理基础,把控承保风险,提高运营质效,为公司业务进展做好后援保障。与之同时,我个人的工作阅历、业务力气也得到了丰富和熬炼,从而也更加熟识到了自身存在的不足和努力方向。下面,我着重将在承保中
41、心的履职状况向大会做到汇报,请予以评议。 一、20xx年主要工作状况 一年来,承保中心围围着“突出一个中心,提升两种力气,把握三个重点”开展工作,即:以承保运营基础管理年活动为中心,将承保质量与效率指标管理贯穿全年;着力提升承保队伍的风险把控力气和运营服务力气,做到管理与服务有效统一;牢牢把握单证管理、承保运营自动化、车险核保职能平移三项重点工作,确保承保运行平安平稳。 (一)以承保“年”活动为中心,狠抓基础管理,承保质量与效率不断优化 20xx年,承保“年”活动的主题是承保运营基础管理,较之以往,考核指标更加留意了包括前端录单、核保等待等全过程的时效管理,对分公司整体承保工作提出了更高的要求
42、。本着“分层级落实,重本级管理”的原则,明确了分公司本级操作员的指标责任和管控措施,加强了分公司和中支公司两级联动,进一步增加运营力气和执行力气,推动运营年活动全面落地开花。 对于录单员流淌性大、基础薄弱、分布分散,难以管理的“老大难”问题,我们以工号管理为切入点,开展对基层一线录单人员的考核管理。实行动态监控,定期通报制度,每月将每一个最小业务单位、每一个录单工号的工作质量和效率指标进行公布,对连续三个月达不到考核标准的人员,建议中支公司调离承保岗位。 今年九月份,承保中心成功举办了主题为“签单能手争先创优,业务管理优质高效”的承保技能大比武活动。即检验了队伍,同时也在各机构间掀起了“比、学
43、、赶、帮、超”的学习氛围,为进一步构建技能强、素养高的承保队伍奠定了坚实基础。 通过有效地组织和不懈地努力,今年,分公司各项承保指标均处于全国系统先进行列: 核保周期,1-11月份全险种核保周期全部达标。其中,商业车险每单核保周期#.09分钟,优于总公司考核指标1.91分钟;非车财险每单核保周期5.42分钟,优于总公司考核指标#.58分钟;意健险每单核保周期#.35分钟,优于总公司考核指标#.65分钟。 回退率,1-11月份各险种回退率全部达标。其中:车险回退率0.54%,优于总公司考核指标3.46个百分点;非车财险回退率0.07%,优于总公司考核指标3.93个百分点, 意健险回退率为1.28
44、%,优于总公司考核指标2.72个百分点。 批注退率,达标。1-11月份全险种批注退率为1.29%,优于总公司考核指标0.21个百分点。 全车型车险自核率,为新增考核指标,分公司车险自核于六月中旬上线运行,7-11月份全省自核率为#.52%,较上线前提高近了#个百分点。虽未达到#%的考核目标,但仍居全国系统第三位。 (二)树立大局意识,提升全员运营服务力气和风险把控力气 一是建立和完善规章制度,为承保风险的追责和风险防范供应了依据。主要修订和完善了违规承保责任追究方法、业务质检管理方法、分公司车险验车管理方法,并制定分公司单证管理方法、非车财险录单指引,通过以上文件进一步明确上传影像要求,承保档
45、案遗失惩处标准、先出险后投保的惩处准则,非车险录单风险要点等,为承保风险的追责和风险防范供应了依据。 二是加强学习和执行力度,提升风险识别和风险防范力气。在学习上,依据相关方法和制度的出台,先后组织承保序列在线考试,单证管理培训,承保技能大比武,承保风险点识别专场视频会等,通过培训和测试进一步提升了出单质量和增加了承保序列人员的风险识别力气。在执行上,严格执行相关车辆的验车承保,防范先出险后投保案件的发生;严格执行总公司高亏团单业务,四清业务核保政策,严把病从口入关;严格落实现场风险评估工作,对大型商业标的进行风险实地调查,为承保决策供应依据,有效把握了经营风险。 三是结实树立核保服务进展的全
46、局意识,从工作态度、工作方法上扩大服务维度,在风险可控的前提下,优化流程,简化手续。 在工作态度上认真落实“问题到我为止”和“立即办”,并严格“结果问责”,确保基层一个问题只需找一个人,只打一个电话。在工作方式和方法上,合理配置核保资源,使用远程技术,实现7*24小时全天候动态核保;逐月开展规章平台清理和新系统升级验证,承保操作流程更加快捷;实施“特事特办”,对4S店出单员前期灵敏授权,后期严格监控,保障和支持业务进展;加强与地市沟通联系,从承保前端动身,在风险可控的前提下,改进承保流程,简化承保。细分服务层次和服务对象,并实施差异化核保需求,建立优质业务绿色通道,提升出单和核保的效率,满足渠道运营需求。并建立突发大事应急机制,对停电、系统故障等突发大事,应急快速,支配部署得当,有力的支持和保障了业务进展。 (三)把握关键环节,紧盯工作重点,确保承保运营工作平稳运行 一是单证管理工作再上新台阶。今年二月,单证管理职能由财会部门转回承保部门。为保证有价单证管理工作顺当交接,我部用时两个月对