关于规章制度的作文_1.docx

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1、关于规章制度的作文 2、 做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、干净,落实上个班未能或不能准时完成的工作。 3、 工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。需要休息时,必需在固定位置坐下休息,每次休息不得超过10分钟。 4、 口袋里随时备好纸笔等用具。关心顾客解决一些常用的小问题如加钱拿商品,用笔、纸等。帮助做好上网登记工作,防止,制止未成年人员进入网吧上机。 5、 主动和进入的每位客人热忱地打招呼,并妥当支配需要在本网吧等待上机的人。 6、 随时检查网吧全部电源插座是否简单被顾客踢到。 7、 留意客人的需要,做到客人一喊就到。 8、 在任何时候顾客结账下机后,要马上将椅子、耳机、键盘、鼠

2、标归位,按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏,螺丝是否松动。提示顾客不要遗失随身物品。发觉顾客有遗忘物品应准时归还或交于服务台,严禁私自滞留并准时做好相关记录。 9、 预先了解客人的需要,避开倾听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能与客人谈天,联络感情 10、 客人正常上机后尽量避开与客人谈话和长时间站在客人身后。 11、 听从主管支配,把握了解客人要求,能准时依据客人需要调整服务内容,遇到客人不合理的要求应坚决拒绝,并向其说明缘由后准时上报。 13、 帮助收银员做好网吧上网登记和办理睬员卡及客人结帐时疏导秩序;人多时安抚客人心情,避开跑单和客人不耐烦等。严守工作岗位,工作时不得随便离岗,

3、串岗,努力做好客人的上机引领工作。 14、 熟识客人上座率,工作仔细细致。与客人建立良好的关系,熟识老客户习惯,喜好,不断听取客人对网吧的工作看法,准时总结汇报. 15、 网吧客满时,应对客人做急躁的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置等。 16、 做好网吧的形象宣扬工作,擅长向客人介绍网吧特色。如机器配置,嬉戏安装状况,速度优势,网吧上机制度,活动内容,奖品设置和留意事项。 17、 负责网吧电话接听,拒绝接转在岗员工的私人电话。并做来电登记。接电话要先说:您好!高峰网吧。请问您找谁?请稍等对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我关心转告吗?;您贵姓?您能告知我您的电话吗?等经理回来

4、立即给您回电话。对不起,上班时间不能接私人电话,请您在他下班后再打过来。 18、 遇到解决不了的问题和机器故障马上联系主管或经理,并具体做好记录及故障缘由,出问题的时间和解决问提的时间,短时间解决不了的做到追踪记录。 19、 每10分钟巡查一次上机客人的上网状况,对看黄色网站和反动言论的客人马上制止并上报记录,观看客人使用机器是否得当,禁止客人抽烟,观看机器是否正常运行。如在本网吧消失严峻违规行为没即时发觉,将从严追究当班服务员,主管责任。 20、要语言清楚,动作灵敏,客人多时忌闲聊、空手来回来回。网吧内员工不得利用工作之便,从事暴力,反动,色情,危及国家 信息平安的活动,违着视其状况分别赐予

5、警告,处分,开除直至送交相关部门行政处分。 关于规章制度的作文 篇17 一、业务发生时,必需由承接业务的负责人开具业务流程单,并收取50%定金(固定签单客户除外,签单客户须与公司签定长期定点签单协议),特别状况需要协调的报总经理或副总经理签字批准。定金和业务流程单准时交给财务部。 二、每天分类整理存放好当日业务流程单,定时接受工程部负责人和制作部责任人的业绩查询; 三、次日十点以前出纳必需将当日所收现款入帐,支票类必需在规定时限内准时入账。 四、未签定签单客户申请表的零散客户谢绝签单; 五、签单合作单位当月底扎账,经办人和副总经理在对方的业务明细单据上签字确认后提交总经理审核后,办理付款前应核

6、实是否有其它业务往来账目需要抵扣,收回对方的业务单据。不付现款的由财务部门出具欠条,加盖公司公章; 六、副总经理督促财务部每月月底(与客户有特别商定的除外)整理好签单客户的业务对账单,分别提请各部门经理、副总经理和总经理审核并签字后再发给客户方相关负责人,并整理好其大它相关的结算资料后准时催收欠款; 六、每月22日前由执行部做好上月工资表,副总审核后上报总经理签字确认后28日发放。 七、对报销原始凭证的规定及审核:对原始凭证的技术性要求:报销凭证必需填写金额大写,大写与小写必需相符。购买实物的原始凭证,除经办人在凭证上签字外,必需交给实物保管人员或使用人员进行验收并在凭证上签字。报销凭证上至少

7、有三个人的签字方可报销。 八、财务部每月18日前整理好具体精确的财务报表提请全部股东审核签字存档。 九、年终扎账时,财务部在股东会要求的时间内做好年终财务报表提请股东会审核签字; 十、当月无违反以上规定者奖b分20分,违规者每次扣b分20分。 关于规章制度的作文 篇18 目 录 一、总则 二、办公室管理制度 三、文印管理制度 四、办公用品购置、领取规定 五、考勤制度 六、人事管理制度 七、餐旅费管理制度 八、合同管理制度 九、档案管理制度 为了适应社会市场经济的进展,提高本公司科学化、制度化管理,增加江西分公司的总体素养,加强企业的管理体系,为今后江西分公司能适应组建行业集团公司开拓性的进展需

8、要,体现企业制度管理和自我约束力,依据江西分公司的章程,并结合公司的实际及相关法律规定,特制本公司规章管理制度。 一、总则 1.公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和规定。 2.公司提倡树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 3.公司通过发挥全体员工的乐观性,制造性和提高全体员工的技术管理经营水平,不断完善公司的经营管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和提高经济效益。 4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供应学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新,作风硬,业务强,技术精的员

9、工队伍。 5.公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理,鼓舞员工发挥自身的才智,提出合理化建议。 6.公司实行绩效制的安排制度,为员工供应收入和福利保证。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇,为员工供应公平的竞争环境和晋升机会。公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优对做出贡献者予以表彰与嘉奖。 7.公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员工团结互助,同舟共济;发扬集体合作和集体制造精神,增加团结的分散力和向心力。 8.员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 二、办公室管理制度 1. 公司的文件由行政部拟稿,文

10、件形成后属公司的由总经理签发。 2. 业务文件已由有关部门拟稿,分管经理审核签发。 3. 以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。 4. 公司的文件由行政部负责报送,送件人应把文件内容,报送日期,部门,接收人等事项登记清晰并报送结果。 5. 经签发的文件原件送办公室存档。 6. 外来的文件由办公室负责签收,并于接见当日,按领导批准的要求送交有关部门,文件阅亦部门和个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室,不能办理的应向办公室说明缘由。 三、文印管理制度 1. 全部文印人员应遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的全部保密事项。 2.打印全部文件必需经

11、总经理签署看法,方可打印,各部门拟草的文件、合同、资料等,也由办公室统一打印,打印文件、传真均须逐次登记,以备查验。 3.文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁重时因加班完成,办理中如遇不清晰的地方,应准时与有关人员核对清晰按时完成。 四、办公用品购置、领取规定 1. 公司所需办公用品,由行政部填写使用审批表,报总经理审批后购置,各部门和人员所需领用物品,由行政部造册表出库办理签字,对部门用品需部门负责人填报购置表,报办公室统一购置,由办公室报总经理审批购置并使用。 2.办公用品购置后,由行政部须持总经理审批的资金使用审批表,购置发票,清单入库,出库

12、手续齐全到财务室予以报销,手续不全不予报销。 3.办公用品只能用于办公,不得移做它用或私用。 4.全部员工要勤俭节省,杜绝铺张,努力降低消耗和办公费用。 5.个人领取的办公用品,用具要妥当保管,不得随便丢失或外借,工作调动离职时必需办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。 五、考勤制度 1. 公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,需经本部门负责人同意或报总经理。 2.工作时间按双休制,假日由总部统一支配。 3.严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准

13、人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。 4.上班时间开头后非常钟至三非常钟内到达,按迟到论处,超过三非常钟者,按旷工半天论处。下班提前三非常钟以内者按早退论处,超过三非常钟者按旷工半天论处。 5.一个月内迟到早退累计五次者,扣发五天工资,累计五次以上十次以下者扣发十天工资,累计达十次以上者扣发当月15天的工资。 6.旷工半天者扣发当天工资,每月累计旷工一天者扣发五天工资,并赐予一次性警告处分,每月累计旷工两天者扣发十天工资,并赐予记过一次处分,每月累计旷工三天者扣发当月工资,并赐予记大过处分一次,每月累计旷工三天以上六天以下扣发全部

14、工资和待遇,每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。 7.工作时间禁止打牌下棋网上谈天,玩任何嬉戏,串岗谈天等,做与工作无关的事情,如有违反者,当天按旷工一天处理,以此类推。 8.参与组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动,如有事请假的必需提前向组织者或带队者请假,在规定时间内未到达或早退的,根据本制度相关条款处理,未经批准擅自不参与的视为旷工。 9.员工按规定享受探亲假、婚假、产育假。请假时必需凭有关证明材料报总经理批准,未经批准按旷工处理,员工病假只发月工资的70%,工伤除外。 10.员工的考勤状况,由各部门负责人进行监督,部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事,公司实行统一考勤办公室每

15、月统计报告一次,对有无故迟到早退旷工者照实上报,按公司制度执行扣款,各部门负责人要仔细负责,如有弄虚作假,包庇袒护,一经查实按惩罚员工的双倍进行惩罚。 六、人事管理制度 1.公司对员工实行合同化管理,全部员工都应当与公司签订聘用雇用合同,员工与公司的关系为合同关系,双方都应当遵守合同。 2.由行政部负责公司的人事方案办理员工的考试录用,聘用,解聘,辞职,辞退,除名,开除等各项手续。 3.公司各职部门用人实行定员、定岗、定责,其设置、编制、调整或撤销由总经理提出方案打算。 4.公司根据按劳取酬,多劳多得的安排原则。依据员工的岗位,职责,贡献,表现,工作年限等状况综合考虑打算其工资。 5.员工的奖

16、金由公司依据实际效益有关规定提取发放。 6.员工必需听从公司支配,遵守各项规章制度,凡有违反者经教不改,公司有权与其解聘辞退。 7.辞退员工,必需提前一个月通知辞退者。 8.员工严峻违反规章制度,后果严峻或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 9.员工辞职、被辞退被开除或终止聘(雇)用,聘用者在离开公司以前必需交还公司的一切财务、文件及业务资料,否则办公室不予办理任何手续,给公司造成损失的应负赔偿责任。 七、餐旅费管理制度 1.本方法仅限于本公司因公出差支领差旅费的员工。 2.出差费分膳食费、住宿费两项。 膳食费每天40元。 住宿费每天120元。 3.员工因公出差,应事先填报员工出差申请单,经部门

17、负责人审核,并报总经理批准出差,如因事紧急而未准时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回后应马上办理补办手续,员工出差报支表的处理程序如下: 出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。 出差人凭核准的预支金额填写借款单,向财务部预支差旅费。 出差人返回后,填写差旅报销单,注明实际出差日期、起止地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部门负责人审核后报总经理批准,由财务部报销时冲销预之数。 4.差旅费按业务需要,以总经理批准同意后进行报销。 关于规章制度的作文 篇19 1、自觉养成良好的社会公德与卫生习惯,保持

18、宿舍的良好秩序与卫生环境,使大家有一个良好的住宿环境。 2、宿舍人员建立值班制度,做到每天有人打扫室内外卫生,保持宿舍环境清洁。 3、爱惜公物,损坏按价赔偿,并追究责任。 4、墙上严禁乱涂乱画,不随地吐痰,乱扔瓜皮果屑。 5、室内布置应井井有条,不得乱摆乱放。 6、保持宿舍宁静,不得大声喧哗,同事之间不得找任何借口争吵、打架。 7、不得在宿舍聚众赌博、酗酒闹事。不得将外来人带到宿舍内住宿。 8、保持高度防火意识,做到平安用电用火。 9、出入宿舍顺手关门,留意提防盗贼,做好治安防范工作。 10、晚上有事外出,应向上一级领导通报,并于23点前回到宿舍。 11、不得随便乱接乱拉电线,做到人走灯灭,电

19、源断电。宿舍内不允许用电炉,发觉一律没收。 12、宿舍人员发觉有偷窃行为者,一律处以罚款后开除。 工地宿舍规章制度 关于规章制度的作文 篇20 管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等详细管理。 1、对进入停车场车辆的管理规定 进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办理证明相符。 进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。 车辆停放后,司机须协作车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走

20、珍贵物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。 进场司机必需遵守平安防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危急品的车辆进入停车场。 禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 进场车辆如不听从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。 2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定 遵守交通管理规定,爱惜小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。 车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按车辆保管统一收费标准缴费。 小区(大厦)

21、内车辆行驶停放听从管理人员指挥,留意前后左右车辆平安,在指定位置停放 停放好车辆后,必需锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内珍贵物品须随身带。 机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。 机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。 不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。 不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。 不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必需停放在自行车棚或保管站。 除执行任务的车辆(消防车、警车、抢救车)外,其他车辆一律按本规定执行。 3、停车场(库)管理规定 停车场必需有专职保管人

22、员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。 停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。 在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。 机动车进场(库)时应听从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。 集装箱车、2.5t以上的货车(

23、搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危急物品的车辆不准进入小区(大厦)。 不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。 保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应马上处理。 禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。 关于规章制度的作文 篇21 一、仪容仪表 上班一律按宾馆的规定着装,保持良好的个人仪表。制服无污迹,洁净整齐,工作时不得佩戴珠宝手饰,除结婚戒指外,不得留长指甲,除有色指甲油,上班按规定化淡妆,保持头发干净。 二、工作制度 1、严格遵守宾馆的考勤制度。(不迟到、不早退、不旷工) 2

24、、必需按领导支配的班次进行工作。如有特别状况更换班次时,先向主管请示,经同意后方可进行调班。 3、用友善,热忱和礼貌的语气与客人讲话,讲敬言,请字当先,谢字随后,您好不离口,切忌家庭用语,同事之间团结协作,听从领导。 4、工作时间内不许大声喧哗,追赶打闹,扎堆闲谈,服务时间不得吃零食,吸烟,不得私自会客,下班后不得在店内游荡,闲逛。 5、不准使用酒店为客人供应的一切服务设施。 6、肯定听从上级领导,先听从后争论,不能将个人心情带到工作中。 7、IC卡及钥匙由中心统一保管,服务员的楼层卡必需随身携带,不得乱放,严禁转借他人。 8、发觉客人遗留物应准时追还给客人,如未能准时追还应上交总台,做好记录

25、并保存。 9、不得任凭为他人开启客房,必需经总台通知后,并验明客人身份方可给客人开门。 三、卫生制度: 1、服务人员保持良好的个人卫生。 2、严格根据客房卫生质量标准及程序清洁卫生,住客床上的绵织品,每客更换一次,保持清洁无污迹。 3、客房内外常常保持清洁整齐、无尘、无蝇、无痰迹、墙壁、门窗、灯具、空调进风口滤网无灰。 4、客房茶具一客一消毒,消毒设备专用,茶具不得直接落地,杯内无水迹,无手印。 5、卫生间清洁车配备,洗面盆,浴盆,座便器专用清洁工具,刷子抹布不能混淆使用。 6、工作间物品摆放干净,卫生洁净。 四、客房平安防事故制度 1、严格遵守值班制度,留意观看楼面状况,尽快熟识本楼住客特征

26、,把好平安关。 2、提示客人将现金珍贵物品准时到总台寄存。搞卫生时要搞一间锁一间,不得放开房间。 3、对来访来宾要核实被访者单位、姓名、房号,并做好访客登记,盯人到位,如被访者不再,不能让来访者单独在房内等候。 4、假如客人要寄存行李,请其道总台寄存。对寄存的行李要标志明显,交接清晰,防止调包错换。 5、凡发觉携带易燃易爆、枪支弹药等危急物品的来宾,必需准时报告客房部和保安部,让公安部门实行平安措施。 6、服务员要勤查客房部,来宾不在房内时和夜间休息后要主动为来宾锁门。 7、留意火灾苗头,值班员加强巡查,一旦发生失火,要镇静、冷静、不慌乱,准时补救和报警(火警电话:119) 8、使用电器时要留

27、意防触电、断路,有危急苗头要准时报告修理,防止出事故。 9、客人离开宾馆时要准时清点客房内用具。发觉削减后损坏时应准时追赔。如有特别状况要准时记录下来以备后查。 10、送洗、回收被褥时,应与洗衣房当面点清交接,并妥当保管送洗清单,不得遗失,保证数量精确无误。 11、如发觉有将公物外流者以一罚十,严峻者开除处理。 12、发觉楼层物资削减,损坏应准时追查缘由,属责任心差遗失、损坏的要照原价赔偿。 13、全体人员要树立仆人翁思想,加强责任心,爱惜一切公物,共同做好楼层物资保管工作。 五:员工管理惩罚规定 为保证酒店内无违纪、违规现象,并造成不良的影响。进一步加强管理,保证工作的正常秩序,特制定如下规

28、定: 1、提前非常钟到岗,迟到3分钟口头警告一次,一个月之内超过三次迟到早退负激励20元。超过三十按旷工一天处理。 2、换班须提前申请,经主管批准。若消失空岗等状况,由接受换班人员负责,同时对提出 换班要求的员工根据旷工处理,旷工一天扣除三天工资,旷工三天按除名处理。 3、宾馆内喧哗、跑动或大吵大闹,第一次发觉主管口头警告,其次次负激励50元。 4、不听从领导支配,顶撞上级者,负激励100元。 5、不听从管理,消极怠工,待客无理不恭者,发觉一次负激励100元,屡教不改者,予以除名。 6、在工作时间不得携带,使用手机,移动电话等通讯工具,如发觉负激励20元。工作期间谈天者,如经发觉负激励100元

29、。 7、工作质量不达标,三个项目不合格者必需返工,如拖延或弄虚作假者,负激励100元。 8、因疏忽大意导致酒店财产损失或损坏,视情节轻重赐予经济惩罚。 9、因工作失误引起来宾不满,视情节轻重赐予相应惩罚。 10、未经主管部门批准,随便转变或变动消防系统,设施设备等,发觉一次,负激励50元。 11、散布对全店员工有破坏作用的谣言者,一经发觉,马上开除。 12、私自带出宾馆、客人或其他员工的财产,发觉一次,马上开除。 13、恶意损坏宾馆的工具,物品,设施设备等,根据被损坏物品的实际价值的10倍进行惩罚。 14、将宾馆的财产用于个人消费的,负激励50元。 15、在客房内看电视或洗澡,发觉一次,负激励

30、20元。 关于规章制度的作文 篇22 为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,依据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司详细状况,特制订本规定。 一、仓库管理工作的任务 (1)做好物资的入库工作。 (2)做好物资的保管工作。 (3)做好物资的出库工作。 (4)做好各种防患工作,确保物资的平安保管。 二、做好物资的入库工作 1、对于入库的货物,保管人员要仔细验收物资的数量、破损与否、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要照实反映。 2、对于货物验收过程中所发觉的有关数量、质量(破损物品、不合格产品、掺假及残次产品)、规格、品种等不相符现象,保管人员有义务准时

31、与物流或供货商协商处理,并视详细状况报告主管经理。 三、做好物资的保管工作 1、仓库保管员要准时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符,账卡相符。 2、每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存状况予以汇总,并编制报表上报主管经理。 3、保管员对库存货物每月盘点对账。要做到每周一小盘,每月一大盘,发觉盈余、短少、残缺,必需查明缘由,分清责任,准时写出书面报告, 提出处理看法,报公司总经理,严禁发生盈余时多送,亏时克扣,私自调账处理。 4、依据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,将仓库分为:第一,大量存储区,即以整箱或集中方式储存;其次,小量存储区,即将拆零商品放置

32、在陈设架或展现区域;第三,退货区,即将预备退换的商品放置在特地的区域上。保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存便利。 四、做好物资的出库工作。 1、库管员凭销售单或内部领用单照实领发,严禁看错、看漏、字迹不清疏忽领料。 2、库管员依据进货时间必需遵守 3、做好仓库与运输环节的连接工作,对库存不足产品准时下订货单,避开库存不足现象发生,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求削减库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议(每月盘库时需结合以往销售状况对库存积压产品做出推断准时调换,避开积压)。 4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管

33、员有权制止和订正其行为。 5、退货、换货必需核实产品、配件、包装盒,以不影响二次销售原则、不畅销产品尽量不退货;核查之前产品价格,账务处理条理清楚,进出 有序,退款客户如刷卡需扣除手续费10个点,有特别状况特别处理,准时请示汇报。 五、做好各种防患工作,确保物资的平安保管。 1、对于有特别要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。 2、建立健全出入库人员登记制度 A、保管帐每日 B、原始进货单规整存放每日 C、进货、换货、退货明细表单每日 D、进、出、存报表每月 E、供应商进货汇总表每月 F、库存处理看法(积压处理,调换处理,订货补货)每月 3、严格执行平安工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的平安。 4、库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有特别状况,要马上上报主管经理。 (1)上班必需检查仓库门锁有无特别,物品有无丢失。 (2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及担心全隐患。 (3)检查有特别要求物品是否单独存储、妥当保管。 21

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