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1、 地面管理质量标准化标准及考核评级办法项目标 准标准分一、质量达标办公室301、有常设的质量标准化管理机构(标准化办公室)，配备管理人员。42、根据质量标准化标准，矿及专业组要制定年度达标规划。43、矿质量标准化管理机构每月要定期召开会议，研究分析，总结和布置质量标准化工作及规划落实情况。44、推行全面质量管理，组织开展群众性质量管理活动。55、标准化办公室有必备质量验收和安全测试的量具、仪器和仪表，并登记建帐。46、对工程、工作、管理三大质量有完善的考核，验收制度和严格、合理的奖惩制度，并行文下发。57、认真组织职工学习煤矿“三大规程”和质量标准，并配合有关单位搞好各种 技术培训。年初要制定
2、培训计划，并行文下发，培训有记录，考核有结果。4二20科室1、各科室(区队)、各工种要制订保证质量和安全的管理制度、岗位责任制及操作规程，并打印汇编成册。岗位责任制要悬挂上墙。5（区队）2、全矿各办公室要把本职职能悬挂上墙。5管理 3、办公室资料管理规范化。54、各科室、区队使用计算机处理有关生产数据，并形成局域网络。5三12会议室（接1、矿会议室(接待室)能满足20人以上会议需要，配足桌椅(沙发)，配备保暖、降温设施；工区必须有会议室能满足工区安排工作、召开会议等需要。6待室）2、会议室做到门窗完好、窗明地净，无杂物，无灰尘。6四搞好工业广场生产区、办公区环境卫生，硬化路面，绿化空地，美化环
3、境。8工广卫生五30职业1、建立矿长负责的职业危害防治领导小组，有一名领导分管职业危害防治方面的工作，有专门机构负责日常工作。5健康2、煤矿职业危害防治机构要研究制定企业职业危害防治措施和规划，做好尘肺病的普查、治疗和职业危害统计、分析及上报工作。53、煤矿企业对新入矿工人和在职、离职有害作业岗位工人进行职业健康检查，并建立健康档案，查体时间间隔符合规定。74、职业病患者，依法享受国家规定的职业病待遇。煤矿企业必须按照国家规定及时给予治疗、疗养和调离有害作业岗位。75、在生产过程、劳动过程、作业环境中受职业性危害因素威胁的作业人员必须佩戴防尘、防毒等个体劳动防护用品。6职工食堂质量标准化标准及
4、考核评级办法项目标准标准分数一351、按最大就餐人数，食堂人均建筑面积不低于1平方米；餐厅与操作间及其辅助用房的面积比为不小于1：1。5基础设施2、餐厅按正常就餐高峰职工人数配足桌椅；地面材料为水磨石以上标准；餐厅卫生墙，墙围采用易清洁材料，高度不低于1.5米；有防寒、降温设施。53、操作间地面为防水、防滑、无毒、易清洗的材料，排水畅通；烹调间及蒸汽间的墙面全部为瓷砖铁面；操作间排烟、排气、通风、采光良好。44、凉菜间单独设置、封闭、卫生清洁；备餐间排水畅通、无异味；出售饭菜的窗口台面使用瓷砖或不锈钢板材。35、主、副食仓库分设；仓库内食品原料分类存放，存放整齐且有标识；有防火、防盗、防毒、防
5、鼠、防尘、防蝇、防潮设施，通风良好。36、设有洗碗处，并保证供水正常，要有倒剩菜、剩饭的容器37、食堂门窗完好，防盗、防鼠、防蝇设施完好。38、有相应的消毒设施；有存放餐具的保洁设备。39、必须根据食堂就餐人数配备冷藏设备，使用必要的炊事机械。310、食堂外建有专用的封闭垃圾屋、垃圾箱。3二251、严格执行食品卫生法等食品卫生法律法规，并张贴上墙，无食物中毒事故和肠道传染病发生。4安全卫生2、所有炊餐具摆放整齐、清洁卫生，定期消毒；炊事机械使用后清洗干净，摆放整齐。43、生食、熟食炊具用具严格分开，半成品与成品、食品原料分开存放；销售直接入口的食品时使用专用工具。44、操作间、餐厅达到卫生规范
6、，地面见本色。35、保持内外环境整洁，班班清扫，做到窗明地净，墙壁、桌凳整洁、内外无垃圾、污水，有“三防三化”设施，即防鼠、防蝇、防尘，地面硬化，门下沿铁皮化，窗和沟道网封化。36、炊服人员要穿戴整洁的工作服、帽，保持个人卫生，每年至少一次体检,有健康证，持证上岗，并建立档案,不适合者及时调离食堂工作。47、食堂消防器材设施齐备、有效、摆放到位，防火、防盗、防毒措施落实。320三 1、建立健全规章制度6岗位责任制；安全与卫生责任制度及责任追究制度；培训制度；考核制度；奖惩制度；食物中毒或食源性疾病等突发性事件应急预案管理制度2、有矿级领导分管生活福利工作，成立有就餐职工参加的伙食管理委员会，每
7、月定期召开会议，征求意见，不断改进工作；伙管会组织活动制度规范，有成效、有记录。53、经常变化食品花样，每餐菜、食谱挂牌，做到主食、菜、汤分别不少于3.4.1种。54、在就餐场所公示相关卫生管理条款，接受进餐者监督。4四201、不断提高炊管人员的思想素质，确立为职工服务的观点，每周不少于4小时的学习，坚持三班服务；服务程序科学、举止规范，着装统一，挂牌上岗；服务态度热情周到、文明用语、礼貌服务。6服务质量2、使职工顿顿吃上热饭、热菜、喝上热汤，夜班饭菜可口，并设有小炒部。43、能为职工提供各类特殊的服务，如病号饭等。34、有尊重少数民族饮食习惯的举措。35、食堂设有意见簿收集意见，反馈意见及时
8、。4集体宿舍质量标准化标准及考核评级办法项目标准标准分一401、男女职工必须分楼或分区居住，如无法分楼居住，需设隔断分段管理。5设2、楼房内或平房宿舍区必须有厕所及盥洗间，墙面帖瓷砖，高度不低于1.5米。厕所为水冲式。5施 3、宿舍内应有桌、椅、柜等用品。54、室内外照明齐全，门窗完好，室内有保暖，降温设施。55、宿舍区应有自行车棚、晾晒衣物的场所及配套设施。46、宿舍区内消防设施齐全，安全通道畅通，并有指示标识，符合有关安全规定。47、宿舍区内有节水、节电装置，配电设施齐全、完好安全。38、宿舍区内有图书室、电视室等专用文化活动室。39、宿舍区内有安全文化宣传栏、专用公告栏，并经常更正内容。
9、310、值班室有电话。3301、宿舍有专人管理，按区队、班次安排住宿，有管理制度、职工住宿情况一览表。5二2、宿舍内严禁使用电炉，电器炊具及其它炉子，室内不准停放自行车、生产工具等杂物53、设有探亲宿舍，不准在集体宿舍内安排家属住宿4管4、不准在宿舍内赌博、猜拳行令、打架斗殴和进行其它违章违纪的活动4理 5、房间内建立轮流值班制度，并张贴上墙4制6、有经常收集住宿职工意见的公开渠道并定期反馈，有记录、存档。4度 7、宿舍区内无入楼推销现象。4三301、室内衣物整齐，被褥干净，窗明地净，无杂物，无灰尘，室外及宿舍周围无垃圾、无污水、无杂草，安静、舒适、干净、卫生。6清 2、上、下水道畅通，厕所清
10、洁无堵塞、无异味。5洁3、定期对室内外消毒，室内无蟑螂、鼠害；蚊蝇孳生季节，要定期喷洒药物，杜绝蚊、蝇繁殖，无蚊蝇。5卫4、搞好路旁、空地及房屋周围的绿化，绿化覆盖面积达到国家规定标准4生 5、宿舍区定期粉刷，与周围环境和谐46、室内外无乱帖乱画现象37、自行车摆放整齐、有序3澡塘质量标准化标准及考核评级办法项目标准标准分一 35设 1、澡塘应有更衣柜、凳子，并有洗衣、烘干、缝补等设施10施 2、浴室、浴池应镶嵌瓷砖或用水磨石。浴室内有小便池53、按最大班洗澡人数每10人设置一个淋浴喷头，并使用正常54、更衣室内有保暖、降温设施65、更衣室内备镜子，梳子和饮水处46、女浴室必须实现淋浴化，柜、
11、凳等设施齐全，并设有卫生间5二35管1、男女浴 池，浴室内必须有专管人员，并有岗位责任制，做好服务及保卫工作，严禁空岗6理2、浴室、池班班冲刷，做到池净，水清，水温适宜，并定期消毒12制3、在浴池边设有明显的标志牌：“禁止在池内打肥皂，洗刷衣物”12度 4、入浴人员爱护公共设施，讲究公共卫生5三30清洁 1、室内外保持清洁卫生，窗明、地净、无杂物、无灰尘12卫 2、下井人员穿着干爽，整洁的工作服、靴10生 3、蚊、蝇孳生季节，室内外及时喷洒药物8合计100检查方法检查评分办法查现场无标准化办公室不得分；不配备人员的扣2分查记录无规划不得分，内容不具体扣2分查资料，现场评审不按时开会的不得分；规
12、划落实不好的扣2分；会议内容简单的扣2分查资料及现场不推行全面质量管理不得分；达不到要求的扣3分查资料及现场因缺少器具影响检查效果的，发现一处扣2分；没有登记建帐的扣1分查资料、记录没有行文下发的不得分；没有健全制度的扣2分；考核不正常的扣2分查资料记录未组织职工学习煤矿“三大规程”和质量标准的不得分，没有行文的不得分，没有按时培训的扣2分，记录、考核不完善的扣2分查资料及现场制度不全的扣2分，没有汇编成册的扣2分，岗位责任制未悬挂上墙的扣2分查现场无职能牌板的扣5分，没悬挂上墙的扣3分查现场及记录无资料柜扣3分；无资料盒(袋)、资料名细台帐扣2分查现场及记录未装备应用的不得分；未形成局域网的
13、扣3分。查现场会议室不能满足需要的不得分，保暖、降温设施不全的扣2分；工区会议室不能满足需要的扣3分查现场门窗不好的不得分，脏、乱、差扣3分查现场没有绿化的扣8分，达不到国家标准的扣3分；没硬化路面的扣3分；环境卫生差扣3分查现场无矿长负责的职业危害防治领导小组不得分，无专门机构负责日常工作不得分，无领导分管职业危害防治方面的工作扣2分。查记录无措施和规划不得分，内容不具体扣2分；未做好尘肺病的普查、治疗和职业危害统计、分析及上报工作扣3分查记录煤矿未进行职业健康检查不得分，未建立健康档案扣3分，查体时间间隔不符合规定扣3分。查现场及记录煤矿企业未按照国家规定对职业病患者及时给予治疗、疗养和调
14、离有害作业岗位不得分。查现场及记录煤矿未进行防尘、防毒等个体劳动防护的不得分，有一名作业人员未佩戴防尘或防毒等个体劳动防护用品的扣2分。地面管理质量标准化标准及考核评级办法检查评分办法存在问题现场丈量，人均低于1平方米扣2分，面积之比达不到要求扣2分。现场检查，桌、椅不足的扣2分，地面、卫生墙不符合要求扣2分；无保暖或降温设施扣2分。现场检查，操作间地面不符合要求扣2分；烹调间及蒸汽间的墙面不符合要求扣2分；其余一项不符合要求扣1分。一项不符合要求扣1分。一项不符合要求扣1分。现场检查，无洗碗处不得分，供水不正常，无容器各扣1分。发现蝇、鼠等扣2分，一处门窗不完好扣1分，一处防盗、防鼠、防蝇设
15、施不完好扣1分。无消毒设施扣1分，无保洁设备扣1分。未配备冷藏设备不得分，未使用必要的炊事机械扣2分。无垃圾屋、垃圾箱不得分，不封闭扣2分。查现场、记录、口试。发现有霉变食品或食物中毒和肠道传染病发生现象不得分。没有张贴的扣1分，口试不好扣1分，一处不合要求扣1分。查现场，记录。消毒不全或无记录不得分，炊餐具、炊事机械使用后不清洁、整齐扣1分。一处不符合规定扣1分。一处不符合要求扣1分。一处不符合要求扣1分。职工食堂质量标准化标准及考核评级办法查现场，查档案，炊服人员未每年进行至少一次体检不得分。发现一次不合适者又不及时调离的扣2分，其它各项一项不符合要求扣1分。无消防器材不得分，一项不符合要
16、求扣1分。缺一项或一项不符合要求扣1分。查记录、听反映。无管委会不得分，无分管领导扣2分，活动不正常扣1分。查现场、资料。主食、菜或汤少一种扣2分，无食谱扣3分。无卫生管理条款不得分，一次不接受进餐者监督扣2分。查现场、记录，不定期组织学习扣3分，有空班或服务态度不好的扣3分。查现场，发现一次冷饭、菜不得分，其余不符合要求每项扣1分。不符合要求不得分。不符合要求不得分。查现场、记录、意见簿，无意见簿扣2分，一次反馈意见不及时扣2分。检查评分办法存在问题不符合要求不得分。查现场，没有不得分；少、远、不方便，厕所及盥洗间墙面未帖瓷砖，厕所未实现水冲，每项扣2分。查现场，缺一项扣2分。查现场，缺一项
17、扣2分。查现场，不合要求每项扣2分。查现场，不合要求每项扣2分。查现场，不合要求每项扣1分。查现场，不合要求每项扣2分。查现场，一项不合要求扣2分。查现场，没有电话不得分。查现场、制度，无专管人员扣3分，其它不合要求，每项扣2分查现场，发现使用电炉不得分，发现室内使用电炊具、其它炉子或停放自行车等各扣3分查现场，没有不得分，发现混住扣4分查现场，发现有其中现象之一不得分查现场，不合要求不得分查现场、记录，无意见簿或意见箱等不得分，一次反馈意见不及时扣2分。查现场，发现一次不得分查现场，脏、乱不得分，不合要求每项扣2分查现场，水沟不通或厕所堵塞扣4分，一处不清洁扣2分查现场，记录，喷药不及时扣3
18、分，有蟑螂、老鼠、蚊、蝇扣3分集体宿舍质量标准化标准及考核评级办法查现场，没有绿化的不得分，达不到国家规定标准扣2分查现场，记录，未定期粉刷扣2分，与周围环境不和谐扣2分。查现场，发现一处乱帖乱画现象扣1分查现场，发现一处不整齐扣1分检查评分办法存在问题查现场、柜、凳不足和其它缺项各扣2分查现场、没有镶嵌瓷砖或不用水磨石扣3分，无小便池扣2分查现场、没有不得分，数量不足扣3分，使用不正常扣2分查现场，缺一项不得分，效果不好各扣3分查现场，无饮水处不得分，供水不正常或其它缺项各扣1分查现场，没有淋浴不得分，无卫生间扣2分，设施不全扣1分查现场、制度，无专管人员或空岗不得分，发生失盗扣4分，无岗位责任制或服务不好扣2分查现场，记录，浴 室脏不得分，池不净、水不清各扣5分，水温不适宜扣2分，不定期消毒扣5分查现场，无标志不得分，发现一次扣6分查现场，有设施损坏扣3分，有不讲卫生行为扣2分查现场，不合要求每项扣3分查现场，工作服脏、破不得分，不合要求每项扣5分查现场，记录，药物喷洒不正常扣5分，发现蚊、蝇等扣3分澡塘质量标准化标准及考核评级办法存在问题实得分实得分实得分实得分