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1、DSR日日常常工工作作标标准准流流程程着着装装要要求求：工工作作日日必必须须穿穿着着公公司司统统一一配配发发的的工工作作服服并并佩佩戴戴徽徽章章时时间间任任务务行行动动主主要要内内容容使使用用销销售售工工具具(随随身身携携带带物物品品)8:25-8:45晨晨会会强强调调重重点点任任务务，回回答答普普遍遍性性问问题题。1.汇报昨日销售、FCS及本月工作重点昨日执行情况每日销售记录卡、DSR每日汇总表2.提出问题3.接受指令4.通告当日分销商实际库存情况及到货计划库存报表、确认当日到货的公司订单5.与后勤配送人员沟通昨日送货情况(货是否送完/有无退货/有无欠款)昨日订单8:45-9:00出出门门前
2、前准准备备确确定定当当天天PJP、每每店店拜拜访访目目标标及及准准备备相相应应销销售售工工具具1.确定当天PJP固定拜访路线表(PJP)2.明确今日拜访目标3.检查DSR拜访手册内的每日必用销售工具是否齐备1-DSR任务月历2-固定拜访路线表(PJP)3-每日销售记录卡(当天拜访需使用的)4-DSR每日汇总表5-新品/促销信息表及宣传单页6-店内分销和价格标准(BSS)7-FCS(前线销售绩效)随身卡8-陈列手册9-销售笔记本/笔10-计算器4.准备好销售工具放入DSR销售包1-DSR拜访手册2-产品样品(若有需要)3-陈列工具(海报/货架贴等POSM)4-陈列辅助物(抹布/简单修理工具等)9
3、:00-17:00(中中间间1个个小小时时的的午午餐餐时时间间，就就近近解解决决)DSR门门店店拜拜访访流流程程 (循循环环重重复复进进行行)备备：拜访准备(拜访历史/目标)1.进店前查看拜访计划,按PJP拜访固定拜访路线表(PJP)2.问候店主或相关人员查查：检查店面3.检查正常货架陈列/价格并记录信息每日销售记录卡4.查看库存和先进先出5.检查二级陈列并记录信息每日销售记录卡卖卖：销售陈述6.简要回顾上次访问和陈述此访目的每日销售记录卡7.卖进新品(更多SKU)新品信息表及宣传单页8.卖进促销活动(促销装/套餐)促销信息表及宣传单页9.达成陈列改善协议协议单10.管理价格协议单11.建议订
4、单每日销售记录卡/建议订单12.回顾总结今天的访问并记录每日销售记录卡/笔记本收收：帮助回款13.AP/AR核对对帐单翻翻：改善陈列14.经同意清洁和翻动产品抹布15.经同意扩大陈列面16.经同意调整陈列位置(正常货架,二级陈列,堆箱)17.更正和使价格牌更明显18.经同意使用或更新POSM海报/货架贴等POSM19.修补自己可修的损坏了的品牌TG简单修理工具写写：记录门店记录卡20.记录主要陈列信息,SKU数每日销售记录卡21.记录订单订单22.记录竞争者信息,假货信息覆覆盖盖23.发现并记录新客户笔记本24.尝试销售17:00-17:30回回分分销销商商办办公公室室后后的的工工作作提提交交订订单单、开开票票并并安安排排送送货货1.提交订单开票2.安排送货3.填写覆盖网点信息表,DSR每日汇总表,总结一天工作得失DSR每日汇总表/覆盖网点信息表4.计划下次和明日拜访,准备明日需用销售工具固定拜访路线表(PJP)/DSR拜访手册注注：DSR工工作作时时间间可可以以根根据据分分销销商商的的作作息息时时间间调调整整，但但必必须须保保证证每每天天门门店店拜拜访访时时间间不不少少于于7个个小小时时。覆覆盖盖