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1、2023年投诉投诉风波出租车行业宣传小品。 人物: 鲁蒙:车队队长,40来岁,性格急躁。盛重:出租车司机,30岁,性格内向,不善言谈。吴苗:女乘客,35岁左右,固执己见,得礼不饶人。郝书记:50多岁,成熟稳重。场景一:“广喜” 黄的出租车车队鲁蒙(很气愤地提着公文包上场): 这个盛重,早上来上班时叫他交出租车承包费,他支支唔唔,屁也不放一个,说下午来交。我刚出去不到个把小时,就有一个叫吴苗的女乘客打来电话投诉他,叫我赶紧回来处理此事。今天,我非得好好教育教育他(放公文包,抽烟)。盛重(匆匆忙忙走在前边,吴苗紧跟其后):车队到了,随便你怎样投诉,有本事你不让我开出租车!吴苗(一看车队名字,挖苦说
2、):还“广喜”黄的车队呢,就凭你的表现,你们车队的名字就应该改成“鬼见愁”车队了!盛重:今天的事与车队无关,请你不要拿我们车队的名字开玩笑。吴苗:我就拿你们车队的名字开玩笑了,“鬼见愁”、 “鬼见愁”!鲁蒙(听到外边的喊叫声,走了出来):谁“鬼见愁”了,谁 “鬼见愁”了!盛重(指着吴苗):她说我们车队叫“鬼见愁”!鲁蒙:这位妹子,你这是不对的哟。我是这个车队的队长,姓鲁名蒙,鲁蒙,你有什么事,直接给我讲,可不能拿我们车队名字来乱说!吴苗(遇到救星似的):鲁队长,我要投诉他(指着盛重)。鲁蒙(盯着盛重):什么事,你讲嘛。吴苗:早上我去天河城,经过一交通岗,你们这位小师傅,在掉头的地方不掉头,该转
3、弯的地方不转弯,到天河城门口,他又故意拉出去100多米,在该停车的地方不停车,这明显是故意多收我的钱,跟他讲道理,他还给我好脸色看,说“有本事你就投诉我!”就凭这句话,我就要到你们车队来投诉他!盛重(委屈地):她讲的掉头的地方本来就不能掉头,停车的地方更不能停车!鲁蒙(责问地):我不管你有什么理由,今天你一定要写检查,向这位妹子赔礼道歉!盛重(怨气爆发地):凭什么要写检查,凭什么要赔礼道歉 !鲁蒙:就凭你得罪了乘客,损害了车队形象!盛重:今天我就不写检查、就不赔礼道歉(一旁去生闷气)。鲁蒙(气愤的):好,好,不赔礼道歉也可以,下午你的车子停止营运,各人在车队好好反醒反醒!(笑脸对着吴苗):妹子
4、,今天这事是我们不对,我代表车队向你赔礼道歉,感谢你对我们车队的关心、帮助,我们一定在以后工作中吸取教训,耽误你宝贵时间了,很对不起!吴苗(见队长道歉,过意不去地):队长大哥,其实这事就鸡毛蒜皮,只要小师傅能认识到错误,也就算了,好吧,我还要赶时间,我就走了,(边走边说)只要小师傅认清错误,车子还是不要停运吧。 鲁蒙(见吴苗下场,反过身来,大声地):盛重,你看看你,你看看你,都干了些什么事!盛重(气愤地):反正你不要我开车了,我无话可说(说完把车钥匙扔给队长就走,与正回车队的郝书记撞个满怀)。郝书记(惊讶地):小盛啊,气愤愤的干什么,有什么事吗?盛重(想说又不说,叹口气继续要走,被郝书记拉住,
5、才慢慢地):鲁队长不让我开车了。郝书记:什么事,走,进去再说。(拉着盛重回到车队)鲁蒙(见郝书记回来,赶紧地):郝书记,你回来了,我正有事和你商谅呢。郝书记:我也有事找你谈谈呢。(指着盛重)他是怎么回事。鲁蒙(没好气地):你问他自己。郝书记:那,小盛,你讲讲,怎么回事?盛重(想说不说地):唉,是这么回事:今天一大早,协和医院打来电话,叫我交我老婆的手术费,说今天必须要动手术,我正为此发愁。一上班,队长又叫我交车子承包费,我哪来钱嘛。开车上街我就遇到一个不懂交通规则的乘客,她要在哪里转弯就要在哪里转弯,她要在哪里停车就要在哪里停车,象天河城门口,你也知道,那是不能停车的。加上本身我有气,心里慌得很,就没好气地回敬了她几句,她就要到车队来投诉我,就这么回事。郝书记:哦,是这么回事哟。鲁蒙(一听事出有因,过意不去地):先前进来,你怎么不说这些呢。盛重:我不想这家事让全国人民都晓得。 . 如果要获取完整剧本请与本站联系,详情请点击 约稿服务。