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1、如何提高员工的销售意识如何提高员工的销售意识什么是销售？我们必须考虑什么？客户在考虑什么？如何与竞争对手作比较？目标的重要性！第1页/共10页 帮助有需要的客户得到他们所需产品的过程，从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。第2页/共10页我是谁？我要跟客户谈什么？我们代理产品有什么优势？我们必须考虑什么？我们必须考虑什么？拿什么来证明我谈的是真实的正确的？我谈的事情对客户有什么好处？客户为什么要从我们这下单？客户为什么要现在下单？第3页/共10页客户心里在考虑什
2、么？3.3.2.2.4.4.5.5.6.6.1.1.你是谁？你们代理的产品有什么优势？你谈的事情对我有什么好处？你要跟我谈什么？拿什么来证明你谈的是真实的、正确的？我为什么要从你们这下单？7 7.我为什么要现在下单？第4页/共10页如何与竞争对手作比较？如何与竞争对手作比较？不贬低对手不贬低对手拿自己代理产品的优拿自己代理产品的优势去比较对手的弱势势去比较对手的弱势强调独特卖点强调独特卖点 1.有可能客户与对手有某些渊源，我们贬低就等于说他没眼光。他就会对我们反感。2.千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为我们的竞争对手呢？3.不
3、切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得我们不可信赖。4.一说到对手就说别人不好，客户会认为我们心虚或品质有问题。俗话说，货比三家，任何一种产品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，我们要举出我们代理产品的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品我们的客观地一比，高低就立即出现了。独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性第5页/共10页制定目标的重要性一个团队没有目标毫无战斗力一个人没有目标就没有动力目标目标目标目标第6页/共10页如何制定目标2.下分每周销售目标1.4.3.合理制定当月销售计划落实每天该完成的销售计划细分每天的销售额及销售过程第7页/共10页服务的信念单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容 服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的 我们不及时的，了解客户、维护客户，服务客户，我们的竞争对手乐意代劳 我们今天的业绩是我们过去付出的回报，我们若想增加明天的收入，就必须增加今天的付出第8页/共10页本次课程结束，谢谢欣赏THANKS!第9页/共10页感谢您的观看。感谢您的观看。第10页/共10页