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1、业务人员、推广经理绩效考核指标一、业务人员绩效考核指标明细(一)业务人员绩效考核指标 业务人员绩效考核指标 序号 绩效指标 指标说明 比重 1 销售任务完成率 销售金额/销售任务*100%45 2 连锁销售额提升率(本年同期销售额去年同期销售额)/去年同期销售额100 5%3 虚拟毛利率(底价-成本)*销量/底价*销量*100%5%4 计划准确率 实际发货数/计划发货数100 5 5 应收账款改善率 本期应收账款比率/上期应收账款比率*100 5 6 样机出样淘汰率 淘汰样机数量/所辖总样机数量100 5 7 产品样机出样合格率 实际完成门店数/计划门店数100%5%8 单店零售增长 实际人均
2、销量/上年度同期人均销量*1001 5 9 导购流失率 离职导购人数/所辖导购总人数*100%5%10 门店走访率 走访门店数/所辖门店数*100 5 11 库存滞销比 月度库存滞销率=(60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数*100%5%12 市场费用控制率 实际使用资源金额/资源总金额100 5(二)绩效指标说明 1、销售任务完成率 1)计算公式:销售任务完成率=销售金额/销售任务100%2)评分说明:销售金额/计划销售金额*100,得分不设定上限,得分无负分。2、连锁销售额提升率 1)计算公式:(本年同期销售额-去年同期销售额)/去年同期销售额*100 2)评分说明:设提升率为 X:
3、X=60,得分为 100 40=X=60,得分为 Y=20*(10X1)0=X=40,得分为 Y=150X X0,得分为 0 分 3、虚拟毛利率 1)计算公式:虚拟毛利率=(底价成本)*销量/底价销量100%2)评分说明:若 BA,得分为满分,100 分 若 B90%,得分为:100*(4X-3)90B/A85,,得分为:1200X-1020 85B/A,得分为 0 4、计划准确率 1)计算公式:计划准确率=实际发货数/计划发货数100;2)指标得分:若需求计划准确率 120A80,则得满分 100 分;若需求计划准确率80%,则得分为:实际达成值/0。8100;若需求计划准确率120,得分为
4、:(2-实际达成值)/0。8*100.5、应收账款改善率 1)计算公式:本期应收账款比率/上期应收账款比率*100%2)评分说明:设考核期内超期应收账款/实际应收账款A,设上一个考核期超期应收账款/应收账款=B,则:实际考核比率 CA/B*100%,若 C0.9,则得分为 100 分;若 0。9C1.1,则得分40*(75x);若 1.1C1.5,则得分120(3-2x);6、样机出样、淘汰率 1)计算公式:样机出样、淘汰率=淘汰样机数量/所辖总样机数量100%2)评分说明:月初系统数据中对于已列入淘汰类机型并上样时间大于 270 天的免费样机处理.得分评定方式:20%X,得分为 0;若:10
5、X=20,则:Y=120*(1-5X);若:5%X=5%,得满分 100 分,当 X0,得 0 分,当 0=X=5%,得分为 2000X 9、导购流失率 1)计算公式:导购流失率=离职导购人数/所辖导购总人数*100%;2)指标得分:A、优(100 分):导购流失率2.1 B、中(60 分):2.1%导购流失率3 C、差(0 分):导购流失率3 10、门店走访率 1)计算公式:门店走访率=走访门店数/所辖门店数100%,中心走访门店数最终由中心经理确定;2)评分说明:A.优(100 分):100;B.良(80 分):95%完成率100%;C.中(60 分):90%完成率95%;D。差(0 分)
6、:完成率90 11、库存滞销比 1)计算公式:库存滞销率=月度库存滞销率=(60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数100;2)评分说明:库存滞销比一栏标注为(60 天存销比与 90 天存销比的各自占比值)相关计算公式为:设 C,D 1)若 C10或 D2,则得分为 0,2)若 C=6且 D2%,则得分为 100;3)若 6C=10且 D2%,则得分为 100*1(C6%)/4%。12、市场费用控制率 1)计算公式:市场费用控制率=实际使用资源金额/阶段资源总金额*100 2)评分说明:实际达成值小于或等于目标值得满分,实际达成值大于目标值得 0 分,得分无负分。二、推广经理绩效考核明细(一
7、)推广经理绩效考核指标 推广经理绩效考核指标 序号 绩效指标 指标说明 比重 1 市场费使用率 市场费用使用进度-销售进度 65%2 产品出样合格率 实际完成门店数/计划门店数据100 5 3 销售结构提升率 实际完成/计划完成 5 4 培训计划完成率 际完成培训计划数/计划培训数 10%5 单店零售增长 实际人均销量/上年度同期人均销量*100%10%6 导购工资准确性 及时性以被导购投诉次数为主要考核依据 5(二)绩效指标说明 1、市场费用使用进度 1)计算公式:市场费用使用进度=实际使用资源金额/年度资源总金额100;使用率=市场费用使用进度-销售进度;2)评分说明:考评指标值为 8 当
8、实际达成值考评指标值的 120时,得分为 0;当考评指标值实际达成值考评指标值的 120%时,得分=1(实际达成值-考评指标值)/考评指标值*100;当实际达成值 考评指标值时,得分为 100。2、产品出样合格率 1)计算方式:实际完成门店数/计划门店数据*100;2)评分说明:当实际达成值考评指标值*70时,得分为 0;当实际达成值考评指标值时,得分为 100。3、销售结构提升率 1)计算方式:完成率=实际完成/计划完成,计划与销售任务变动幅度同步;2)评分说明:指标得分=(实际达成值/考评指标值)*100;当实际达成值考评指标值*70%时,得分为 0;当实际达成值考评指标值时,得分为 10
9、0。4、培训计划完成率 1)计算公式=实际完成培训计划数/计划培训数,中心计划培训数由市场部确定;2)评分说明:A。优(100 分):100%;B。良(80 分):95%完成率100;C.中(60 分):90完成率95;D.差(0 分):85完成率90 5、单店零售增长率 1)计算公式:单店零售增长实际人均销量/上年度同期人均销量100%2)评分说明:指标得分=(实际达成值/考评指标值)100;当实际达成值考评指标值*60时,得分为 0;当实际达成值考评指标值时,得分为 100。6、导购费用处理及工资及时性、准确率 1)及时性以被导购投诉次数为主要考核依据;2)评分说明:A优(100 分):投诉次数=0 次/月 B良(80 分):0 次/月投诉次数3 次/月 C中(60 分):投诉次数=3 次/月 D差(0 分):投诉次数3 次/月 三、绩效考核激励 以上各项考核指标数据汇总,按照 等级 S 级 A 级 B 级 C 级 D 级 比例()10%20%40 20 10%备注 1、根据以上等级,整合整体资源配比设置系数作为工资发放依据.2、若参加绩效考核对象发生变动时或相关考核指标变动调整时,按新标准执行。