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1、业务人员、推广经理绩效考核指标业务人员、推广经理绩效考核指标一、一、业务人员绩效考核指标明细业务人员绩效考核指标明细(一)(一)业业务人员绩效考核指标务人员绩效考核指标业务人员绩效考核指标序号123456789101112绩效指标销售任务完成率连锁销售额提升率虚拟毛利率计划准确率应收账款改善率样机出样淘汰率产品样机出样合格率单店零售增长导购流失率门店走访率库存滞销比市场费用控制率指标说明销售金额/销售任务*100%比重455%5%5555%55%55%5(本年同期销售额去年同期销售额)/去年同期销售额100(底价-成本)*销量/底价*销量*100%实际发货数/计划发货数100本期应收账款比率/
2、上期应收账款比率*100淘汰样机数量/所辖总样机数量100实际完成门店数/计划门店数100%实际人均销量/上年度同期人均销量*1001离职导购人数/所辖导购总人数*100%走访门店数/所辖门店数*100月度库存滞销率=(60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数*100%实际使用资源金额/资源总金额100(二)(二)绩绩效指标说明效指标说明1 1、销售任务完成率、销售任务完成率1)计算公式:销售任务完成率=销售金额/销售任务100%2)评分说明:销售金额/计划销售金额*100,得分不设定上限,得分无负分。2 2、连锁销售额提升率、连锁销售额提升率1)计算公式:(本年同期销售额-去年同期销售额)
3、/去年同期销售额*1002)评分说明:设提升率为 X:X=60,得分为 10040=X=60,得分为 Y=20*(10X1)0=X=40,得分为 Y=150XX0,得分为 0 分3 3、虚拟毛利率、虚拟毛利率1)计算公式:虚拟毛利率=(底价成本)*销量/底价销量100%2)评分说明:若 BA,得分为满分,100 分若 B90%,得分为:100*(4X-3)90B/A85,,得分为:1200X-102085B/A,得分为 04 4、计划准确率、计划准确率1)计算公式:计划准确率=实际发货数/计划发货数100;2)指标得分:若需求计划准确率120A80,则得满分 100 分;若需求计划准确率80%
4、,则得分为:实际达成值/0。8100;若需求计划准确率120,得分为:(2-实际达成值)/0。8*100.5 5、应收账款改善率、应收账款改善率1)计算公式:本期应收账款比率/上期应收账款比率*100%2)评分说明:设考核期内超期应收账款/实际应收账款A,设上一个考核期超期应收账款/应收账款=B,则:实际考核比率 CA/B*100%,若 C0.9,则得分为 100 分;若 0。9C1.1,则得分40*(75x);若 1.1C1.5,则得分120(3-2x);6 6、样机出样、淘汰率、样机出样、淘汰率1)计算公式:样机出样、淘汰率=淘汰样机数量/所辖总样机数量100%2)评分说明:月初系统数据中
5、对于已列入淘汰类机型并上样时间大于270 天的免费样机处理.得分评定方式:20%X,得分为 0;若:10X=20,则:Y=120*(1-5X);若:5%X=5%,得满分 100 分,当 X0,得 0 分,当 0=X=5%,得分为 2000X9 9、导购流失率、导购流失率1)计算公式:导购流失率=离职导购人数/所辖导购总人数*100%;2)指标得分:A、优(100 分):导购流失率2.1B、中(60 分):2.1%导购流失率3C、差(0 分):导购流失率31010、门店走访率、门店走访率1)计算公式:门店走访率=走访门店数/所辖门店数100%,中心走访门店数最终由中心经理确定;2)评分说明:A.
6、优(100 分):100;B.良(80 分):95%完成率100%;C.中(60 分):90%完成率95%;D。差(0 分):完成率901111、库存滞销比、库存滞销比1)计算公式:库存滞销率=月度库存滞销率=(60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数100;2)评分说明:库存滞销比一栏标注为(60 天存销比与 90 天存销比的各自占比值)相关计算公式为:设 C,D1)若 C10或 D2,则得分为 0,2)若 C=6且 D2%,则得分为 100;3)若 6C=10且 D2%,则得分为 100*1(C6%)/4%。1212、市场费用控制率、市场费用控制率1)计算公式:市场费用控制率=实际使用资
7、源金额/阶段资源总金额*1002)评分说明:实际达成值小于或等于目标值得满分,实际达成值大于目标值得0 分,得分无负分。二、二、推广经理绩效考核明细推广经理绩效考核明细(一)(一)推推广经理绩效考核指标广经理绩效考核指标推广经理绩效考核指标序号123456绩效指标市场费使用率产品出样合格率销售结构提升率培训计划完成率单店零售增长导购工资准确性指标说明市场费用使用进度-销售进度实际完成门店数/计划门店数据100实际完成/计划完成际完成培训计划数/计划培训数实际人均销量/上年度同期人均销量*100%及时性以被导购投诉次数为主要考核依据比重65%5510%10%5(二)(二)绩绩效指标说明效指标说明
8、1 1、市场费用使用进度、市场费用使用进度1)计算公式:市场费用使用进度=实际使用资源金额/年度资源总金额100;使用率=市场费用使用进度-销售进度;2)评分说明:考评指标值为8当实际达成值考评指标值的120时,得分为 0;当考评指标值实际达成值考评指标值的 120%时,得分=1(实际达成值-考评指标值)/考评指标值*100;当实际达成值 考评指标值时,得分为100。2 2、产品出样合格率、产品出样合格率1)计算方式:实际完成门店数/计划门店数据*100;2)评分说明:当实际达成值考评指标值*70时,得分为 0;当实际达成值考评指标值时,得分为100。3 3、销售结构提升率、销售结构提升率1)
9、计算方式:完成率=实际完成/计划完成,计划与销售任务变动幅度同步;2)评分说明:指标得分=(实际达成值/考评指标值)*100;当实际达成值考评指标值*70%时,得分为 0;当实际达成值考评指标值时,得分为100。4 4、培训计划完成率培训计划完成率1)计算公式=实际完成培训计划数/计划培训数,中心计划培训数由市场部确定;2)评分说明:A。优(100 分):100%;B。良(80 分):95%完成率100;C.中(60 分):90完成率95;D.差(0 分):85完成率905 5、单店零售增长率、单店零售增长率1)计算公式:单店零售增长实际人均销量/上年度同期人均销量100%2)评分说明:指标得
10、分=(实际达成值/考评指标值)100;当实际达成值考评指标值*60时,得分为 0;当实际达成值考评指标值时,得分为100。6 6、导购费用处理及工资及时性、准确率、导购费用处理及工资及时性、准确率1)及时性以被导购投诉次数为主要考核依据;2)评分说明:A优(100 分):投诉次数=0 次/月 B良(80 分):0 次/月投诉次数3 次/月 C中(60 分):投诉次数=3 次/月 D差(0 分):投诉次数3 次/月三、三、绩效考核激励绩效考核激励以上各项考核指标数据汇总,按照等级比例()备注S 级10%A 级20%B 级40C 级20D 级10%1、根据以上等级,整合整体资源配比设置系数作为工资发放依据.2、若参加绩效考核对象发生变动时或相关考核指标变动调整时,按新标准执行。